26 tips for å lykkes med stedsbasert markedsføring: Social Media Examiner

Sosial, lokal, mobil er tre ord markedsførere hører mer og mer i disse dager.

Og noen ganger kan vi til og med høre dem uttalt sammen i ett åndedrag som SoLoMo.

Med en økning av brukere som stoler på mobiltelefoner, nettbrett og deres medfølgende geografiske teknologi, finner bedrifter i dag i økende grad behovet for å tenke lokalt. Så hvordan fungerer SoLoMo for bedrifter?

I dette innlegget vil vi introdusere 26 tips, en AZ-guide for stedsbasert markedsføring.

# 1: Analytics

Hvis du har lurt på stedsbasert markedsføring, er sjansen stor for at du har tenkt på hvordan du skal gå til måling av ytelse.

Mohamed Kahlain foreslår fem verktøy som hjelper deg med å få tak i hvor godt innsatsen din gjør: Geotoko, Titanium + Geo, Momentfeed, WebTrends Mobile og Fourscore.

# 2: Blogg

Prøver du å appellere til et lokalt marked? Blogginnlegg er gode steder å besøke skriv om noe spesifikt for ditt lokale område- mennesker, steder, arrangementer og restauranter - du heter det.

Husk å optimaliser innlegget med koder som viser virksomheten din slik at de vil være til nytte for din lokale søkestrategi og bli indeksert riktig av søkemotorer.

# 3: Kuponger og stedsbaserte mobilapper

Kupongapper la brukerne finne en mengde tilbud i sine lokale områder.

Forbrukerrapporter gjennomgikk kupongappene tilbake i desember 2011. På listen var Kupong-appen, Cellfire-app, Foursquare, Dagligvarer iQ, Pushpins og Hvor.

Et raskt søk på iOS- og Android-apper vil tilby mange muligheter for bedrifter og kunder.

Vil en mobilapp for kupongplassering passe inn i markedsføringsstrategien din?

# 4: Kataloger

Å gjøre forretninger lokalt, kan bedrifter sende profildata til en rekke lokale kataloger (f.eks. Gule Sider, SuperSider, etc.)

En enkel måte å komme i gang på er gjennom Bli oppført, hvor du raskt kan se hvilke nettsteder du kanskje allerede har gjort krav på siden din på, og ved å klikke på lenken, kan du legg til bedriftsinformasjonen din for å bedre optimalisere ditt sosiale søk.

# 5: Engasjement

Momentfeed foreslår at stedsbaserte engasjementer gir en ny måte for forbrukere å engasjere seg med merker og produkter og for merker å få kontakt med forbrukerne - i øyeblikket. De definerer stedsbasert engasjement som: Enhver handling en forbruker tar for å koble til eller samhandle med et bestemt geografisk sted via sin mobile enhet... hver deler tre kvaliteter: tid, sted og handling.

Videre, med stedsbasert engasjement, må man frivillig engasjere seg med stedet; f.eks. et forretningssted, en bygning, et sted osv.

Denne handlingen gir et mål for tillatelse fra forbrukerens side, ikke ulikt å lage et søk eller klikke på en annonse, men mer spesifikk og betimelig, noe som åpner døren for et merketsvar.

# 6: Moro, venner og innsjekking

Claudio Schapsis stiller to spørsmål du kanskje også har lurt på: "Hvorfor deler folk stedet deres?" og "Hva motiverer kunder til å" sjekke inn "og dele hvor de befinner seg?"

Svarer han med "7 F's of check-ins":

• Moro - folk deltar for moroa.
• Berømmelse — folk konkurrerer om å oppnå virtuell status, merker, klistremerker, pins og andre gjenstander slik at de kan vise dem til vennene sine.
• Venner - få venner og møte.
• Flørt - for å samhandle med mennesker de ikke nødvendigvis kjenner.
• Lyst på - å anbefale steder de liker.
• Følger - for å holde oversikt over steder de besøkte.
• Freebies — for å motta nye tilbud, rabatter, kuponger og gratis ting.

Hvordan kan du hjelpe motivere kundene dine til å sjekke inn?

# 7: Geofences

Geofences er definert som virtuellomkrets for en virkelig verden geografisk område. (Wikipedia)

David Sim referanser geofence tips fra Placecast CEO Alistair Goodmans siste presentasjon kl O'Reilly's Where Conference.

Goodman antyder det ved å koble data om kundens preferanser til stedet, gjør det data rikere og meldingen mer relevant.

For eksempel på hvilken type sted er brukeren (kjøpesenter, stadion, park) og hvordan er været? Hva vil brukerne få beskjed om, når og hvor ofte?

Et annet sentralt poeng er behovet for finne relevante steder - ikke bare forhandlerens butikk, men også andre steder der kunden sannsynligvis vil være mottakelig for tilbudene.

For eksempel kan du promotere hundemat eller dyrebutikker i en hundepark, eller en kampanje for en sportsdrink rundt et treningsstudio, eller sponsor av en konsert rundt en arena.

Hvilke relevante steder kan du bruke for å knytte deg til markedsføring for virksomheten din? Hvilke andre data vil hjelpe gjøre tilbudet ditt mer relevant for brukeren?

# 8: Hyperlokalt innhold

Art Williams definerer hyperlokalt innhold som innhold som har nærsynet fokus på et bestemt sted, vanligvis mindre enn et storbyområde. Han foreslår to viktige spørsmål for enhver bedrift på nettet:

• Bør virksomheten min bruke hyperlokalt innhold for å drive trafikk?
• Hvordan kan hyperlokalt innhold brukes til maksimal effektivitet?

Han sier også at det med hyperlokalt innhold er enda viktigere at innholdet ditt ikke er markedsføringsspråklig; i stedet ditt primære mål bør være merkevarebevissthet.

Hvordan kan du bruk hyperlokalt innhold i markedsføringen?

# 9: Insentiver

Insentiver er blant de 7 trinnene for en stedsbasert markedsføringskampanje, som tilbys av Grenseløs markedsføring. De anbefaler deg Komme opp med “gode tilbud å gi til brukerne dine som er relevante for merkevaren din. Insentiver er hva stedsbasert markedsføring handler om, så du må skape unike belønninger for dine spesifikke målgrupper.”

Hvilke relevante insentiver kan bedriften din bruke?

# 10: Start din mobile markedsføringskampanje

I sin nye bok, Gå mobil: Stedsbasert markedsføring, apper, mobiloptimaliserte annonsekampanjer, 2D-koder og andre mobilstrategier for å utvide virksomheten din, forfattere Jeanne Hopkins og Jamie Turner foreslår deg start din mobile markedsføringskampanje ved å gjøre seks ting:

• Bli en mobil markedsførings kraftbruker.
• Sett opp og start mobilnettstedet ditt.
• Analyser hvordan Fortune 500 bruker mobil markedsføring.
• Registrer virksomheten din på stedsbaserte tjenester.
• Kjør en mobil betalt søkekampanje.
• Kjør en mobil displaykampanje.

# 11: Viktige ytelsesindikatorer

I boken deres, Stedsbasert markedsføring for dummies, forfattere Aaron Strout, Mike Schneider og B.J. Emerson foreslå det tenke på hvilke viktige ytelsesindikatorer å spore kan være kritisk.

Noen av deres forslag til beregninger inkluderer daglige innsjekkinger, innsjekkinger krysspostert på Twitter, kommentarer og tips, bilder og antall tilbakebetalte tilbud.

# 12: Lokale kataloger

Vi begynte diskusjonen vår om kataloger i nr. 4, men hvis du leter etter enda flere lokale kataloger, Eric Vreeland på HubSpot har samlet en omfattende liste over 50 virksomhetskataloger for lokal markedsføring, som vil være vel verdt tiden din å sjekke ut!

# 13: Mobilvennlige nettsteder

Sannsynligvis er et av de mest kritiske trinnene du kan ta gjør nettstedet ditt mobilvennlig—Sikre at den ser bra ut på mobile enheter og har full funksjonalitet for å engasjere brukere på farten.

Sørg også for å inkluderer all relevant stedsinformasjon, åpningstider, kontaktinformasjon og telefonnumre— Alt i et mobilvennlig design.

# 14: (Jeg) kjøpetelt

John Arnold minner oss om at nærhet ikke nødvendigvis er en indikasjon på kjøpsintensjon. Han sier:

“Det viktigste å huske på er at din stedsbaserte markedsføring vil være mye mer effektiv hvis taktikken din også kan gjøre det identifisere impulsive kunder versus de som bare forsker. På den måten kan du levere en "kjøp-det-nå" -melding til impulsive kunder eller en "lære mer, kjøp senere" -melding til forskende kunder. "

# 15: Tilbud og konverteringsfrekvenser

Nathalie Lussier foreslår at når du lage stedsspesifikke tilbud, vil du sannsynligvis få en bedre konverteringsfrekvens. Som hun sier:

“Hvorfor stoppe der når du kan test forskjellige måter å presentere disse lokale tilbudene på? Spor antall samtaler til nummeret ditt og se om det å endre overskriften til å inkludere byen / staten forbedrer konverteringen. ”

Hva kan du gjøre for å forbedre konverteringsfrekvensen?

# 16: Betaling per klikk-annonsering

Yellowstone Capital skriver at det er allment akseptert at flertallet av virksomheter effektivt kan få betaling per klikk-annonsering til å oppfylle sine mål. Det ene aspektet av PPC som er avgjørende for suksess er å velg spesifikke, målrettede og relevante søkeord som vil føre potensielle kunder og til slutt levere salg.

Lokale tjenesteleverandører, spesielt hvis tjenestene deres er noe dyre, kan bruke PPC på en kraftig måte som lar dem by på geografiske spesifikke søkeord. Leverandører som tannleger, advokater, leger og bestemte typer hjemreparasjonsvirksomheter passer inn i denne kategorien. Hvilke nøkkelord som brukes for disse virksomhetene, er vanligvis av 'høy intensjon'.

# 17: Spørringer gir lokale resultater

Nylige Google-oppdateringer har forbedret rangeringen av lokale søkeresultater. Disse oppdateringene er en del av 40-algoritmeendringene kjent som Google Venezia-oppdateringer, gjør det mulig for brukere å finne resultater fra byen deres mer pålitelig. Som Google skriver: "Nå er vi bedre i stand til å oppdage når både spørsmål og dokumenter er lokale for brukeren."

# 18: Anmeldelser

Med flere og flere som gjør lokale søk etter bedrifter i sine områder, dukker uoppfordrede anmeldelser av bedrifter opp på alle slags plattformer.

Bedrifter trenger detovervåke og administreresamfunnene deres for å se hva som blir sagt om dem slik at de kan ta nødvendige skritt for å komme i kontakt med noen som kan ha hatt en dårlig opplevelse ved etablering, og omvendt til takk noen for at du tok deg tid til å nevne dem på Twitter eller Facebook.

# 19: Søk optimalisert for lokalt

Neil Patel skriver at “hvis du har en lokal virksomhet eller en som retter seg mot målgrupper i en bestemt geolokalisering, vil du ønske det gå utover generelle guider for søk og sosial optimalisering.”

Neil tilbyr åtte flotte strategier for lokalt søk:

• Søkeord forskning til fokus på bransjespesifikke vilkår og geospesifikke vilkår.
• Optimaliser nettstedet ditt for lokalt søk ved å legge til lokalt optimaliserte tittelkoder og metabeskrivelser.
• Lag et geografisk områdekart.
• Få best mulig Google Places-oppføring.
• Bygg profiler på andre nettsteder å bygge sitater for lokal SEO.
• Få lokale anmeldelser når du legg til knapper på nettstedet ditt og oppmuntre til anmeldelser.
• Bygg lenker fra relaterte lokale virksomheter og lokale bloggere.
• Optimaliser dine sosiale sider (Facebook-side, Twitter-profil, LinkedIn-side, Google+ osv.) For lokal.

# 20: Twitter og Local

Utvid videre på Neil Patels anbefalinger for å optimalisere dine sosiale sider for lokale, la oss ta en titt på forslagene hans for å få kontakt med et lokalt publikum på Twitter.

Neil foreslår deg finn folk på Twitter gjennom Twitter-lister og kataloger (f.eks. TwitterCounter, Tweet Grader), sjekk følgere for lokale bedrifter i din bransje (inkludert konkurrenter), følg lokale diskusjoner og prøv Twitter maps app på Bing for å se tweets som ble sendt i din region.

# 21: Brukernumre og stedsbaserte applikasjoner

Det er alltid interessant å høre bruksnummer for å belyse hvor populært noe (som stedsbaserte applikasjoner) har blitt. Vurder disse undersøkelsesfunnene fra ISACA:

• 58% av forbrukerne som har en smartenhet, bruker stedsbaserte applikasjoner, til tross for bekymring for sikkerhet og bruk av deres personlige informasjon i markedsføringsøyemed
• Nesten en tredjedel (32%) av forbrukerne i ISACAs undersøkelse bruker stedsbaserte apper mer enn for ett år siden; og stedsbaserte aktiviteter gjøres oftest på en smarttelefon
• Nettbrett eller bærbare datamaskiner får veibeskrivelse (59%)
• Merking av bilder på sosiale medier (44%)

# 22: Virtuelle virksomheter og Foursquare

Hmm, virtuelle virksomheter og Foursquare kan høres litt ut som en oxymoron, men New England Multimedia lurte på hva en virtuell virksomhet som deres kunne gjøre når Foursquare og stedsbaserte sosiale medieplattformer er raseri. De kom med en kreativ løsning -partner med en mursteinvirksomhet.

De identifiserte tre trinn for å komme i gang:

• Definer markedet.
• Brainstorm de lokale mursteinbedriftene som imøtekommer og betjener markedet ditt, uten å være en direkte konkurrent.
• Bestem hvilke tjenester eller produkter du kan tilby til de lojale kundene i den virksomheten.

De gir eksempler på noen tjenester som de kan tilby ordføreren på en bestemt dato; f.eks. en gratis eller dypt nedsatt nettvideo, en gratis tilpasset ventemelding, en gratis tilpasset YouTube- eller Twitter-bakgrunn.

Hvis du har en virtuell virksomhet, hva vil du vurdere å tilby til lojale kunder i en utfyllende lokal mursteinvirksomhet i nærheten?

# 23: Ord-til-munn-annonsering

Ryan Goff sier en av grunnene til at markedsførere elsker stedsbaserte verktøy som Foursquare og Facebook Places så mye, er fordi hver innsjekking sendes til brukerens venner, og at det er en naturlig muntlig reklame som skjer gjennom nettstedet. Markedsførernes teori er at hvis brukere ser vennene sine sjekke inn på et sted, kan de være mer sannsynlig å besøke.

Fra et muntlig synspunkt kan det derfor hevdes at Facebook-innsjekkinger er mer verdifulle enn de som spres strengt gjennom Foursquare. Det er forskjellen mellom å fortelle bestevennen din hvor du henger, kontra å fortelle en helt fremmed. Det er langt mer sannsynlig at dine beste venner stoler på anbefalingene dine.

# 24: (E) xpectations Coming of Age

Pyramidforskning sier at etter mange år med høye forventninger, endelig markedsføringsbasert tjenestemarkedsføring blir eldre. “Økende bruk av GPS-enheter er nøkkeldriveren, og hjelper en rekke forskjellige applikasjoner og tjenester til å vokse. For mobiloperatører er dette en mulighet til å drive nye inntektsstrømmer. ”

# 25: Yelp, Geeks and New Cities

Mike Schneider sier det er viktig å mestre det grunnleggende om stedsbasert markedsføring. En grunnleggende han foreslår er å velge en tjeneste eller to for å være nedlatende.

Velg Foursquare hvis du vil gjøre noe rundt innsjekking. Velg Google Steder hvis du synes det er viktig at 40% av søkene i Google som har en posisjonskomponent. Velg Yelp hvis du vil være en del av systemet hver nerd bruker når de drar til en ny by.

# 26: Null kostnad for bruk av Foursquare

Hvis pris er en vurdering for deg, kan du være interessert i å vite at det ikke koster bedrifter (eller brukere) å bruke Foursquare-plattformen. Foursquare gir nyttige forslag til hvordan merkevarer og spillestedseiere kan holde seg engasjert med sine følgere, og de har lagt ut noen interessante casestudier som demonstrerer hvordan merkevarer og selgere har brukt Foursquare.

Hva tror du? Hvordan kan du engasjere dine kunder og potensielle kunder med stedsbasert markedsføring? Og hvis du allerede har brukt den, hva har vært vellykket for deg? Legg igjen kommentarene i ruten nedenfor.