Slik sporer du sosial medietrafikk med Google Analytics: Social Media Examiner

Du har et nettsted, og du bygger trafikk til det, men hva vet du om de besøkende?

Vet du hvor de kommer fra, hvor engasjerte de er med nettstedet ditt, eller om de har konvertert som leser, abonnent eller kunde?

Du kan se alle disse innsiktene gratis ved bruk Google Analytics.

Hvorfor Google Analytics?

Google Analytics lar deg se hvor de besøkende kommer fra, og om de engasjerer seg i innholdet ditt eller forlater umiddelbart. I tillegg kan du sette opp mål som samsvarer med dine forretningsmål og måle om besøkende oppfyller disse målene.

Med Google Analytics kan du få verdifull innsikt om de besøkende og i denne artikkelen skal jeg vise deg hvordan du gjør det spore sosiale medier trafikk.

Dette vil hjelpe deg identifisere nettsteder for sosiale medier som sender flest besøkende tilbake til nettstedet ditt for å se hvilken som trenger mer oppmerksomhet.

Du vil også oppdage hvordan du kan lære mer om de besøkende som kommer til nettstedet ditt fra Twitter, Facebook, Google+ eller andre sosiale medier.

I tillegg vil du lære hvordan du gjør det bruk en funksjon som heter Avanserte segmenter til segmenter trafikken på sosiale medier og se hvordan de besøkende oppfører seg på nettstedet ditt.

Komme i gang med Google Analytics

Før vi dykker inn i dette, vil jeg sørge for at du bruk den nyeste versjonen av Google Analytics.

For å gjøre dette er det bare å logge inn på Google Analytics og klikk på Ny verson kobling fra øverste venstre del av skjermen.

Når du har gjort det, er du klar og klar til å følge resten av denne artikkelen.

Identifiser dine viktigste trafikkilder

Først må du oppdag hvilke sosiale medier som sender mest trafikk til nettstedet ditt.

For å gjøre det, gå til Trafikkilder-delen, velg Kilder og All trafikk.

Her vil du kunne se en liste med alle nettstedene som sender trafikk tilbake til nettstedet ditt. Akkurat nå må du identifisere hvilke som er sosiale medier og husk de tre første.

Fra dette eksemplet kan du se at Twitter (t.co er Twitters forkortede URL), Hacker nyheter og Facebook er de viktigste sosiale mediasidene som driver trafikk.

For deg kan det viktigste være Google+ eller StumbleUpon eller ethvert annet nettsted der du har en aktiv profil.

Lag avanserte segmenter

Når du har identifisert de viktigste kildene dine til sosiale medier, kan du opprette avanserte segmenter for disse nettstedene og segmenter trafikken for å analysere de besøkende individuelt.

Du kan også sette opp flere avanserte segmenter og sammenlign dem for å se forskjellen blant dem.

For å gjøre dette lettere å forstå, vil jeg vise deg hvordan du kan sette opp avanserte segmenter for Twitter, Facebook og Google+ for å sammenligne trafikken deres og for flere andre sosiale medier å analysere bedre trafikk.

Twitter trafikksegment

Du kan opprette et avansert segment for Twitter for å se hvordan det sammenlignes med Facebook og Google+.

Å gjøre dette, Bare klikk på Avanserte segmenter fra en hvilken som helst Google Analytics-rapport og klikk på + Nytt tilpasset segment.

Deretter legg til et navn for segmentet ditt og begynn å inkludere følgende som inneholder kilder som kilder som kan sende trafikk til nettstedet ditt:

• twitter.com
• t.co
• hootsuite
• tweetdeck
• bit.ly

Som du kan se, er det flere filtre som skal legges til ved bruk av en OR-setning fordi forskjellige Twitter-klienter kan sende trafikk som ikke blir merket som fra twitter.com eller t.co.

Når du legger til disse filtrene, vil du se at hvis du har trafikk som samsvarer, vil Google Analytics sette inn filtrene ved hjelp av en autofullføringsfunksjon.

På denne måten kan du vær sikker på at alle filtrene du bruker faktisk samsvarer med besøk.

Når du har lagt til alle filtrene dine, trykk på Test Segment-knappen for å se om alt er satt opp riktig. Lag i så fall segmentet ditt.

Facebook trafikksegment

Neste på listen er Facebook-segmentet, som kan opprettes akkurat som du gjorde for Twitter - bare bytt filtrene til:

• facebook.com
• m.facebook.com

Fra analysen min sender Facebook trafikk som facebook.com og m.facebook.com hvis trafikken kommer fra mobile enheter. For å sikre at filteret ditt stemmer overens, kan du bare bruke "facebook".

Google+ trafikk

Google+ segmentet ligner på Twitter og Facebook, men enklere. Alt du trenger å gjøre er å bare filtrere:

• plus.url.google.com

Google+ sender all trafikk fra plus.url.google.com. Du kan også se trafikk fra google.com, men ikke ta den med, for det er noe annet.

Sosial medietrafikk

Nå som du vet hvordan du lager individuelle segmenter, kan du lage et mer omfattende segment som analyserer trafikk fra mer enn ett sosialt medieuttak.

Du kan bruke denne typen segmenter til inkluderer trafikken fra StumbleUpon, Digg, Delicious, LinkedIn og andre sosiale nettsteder.

Som et eksempel, nedenfor er noen av nettstedene du kan inkludere i dette segmentet ved hjelp av OR-setningen:

• twitter.com
• t.co
• hootsuite
• tweetdeck
• bit.ly
• facebook.com
• m.facebook.com
• plus.url.google.com
• linkedin
• youtube
• reddit
• digg
• nydelig
• snuble over
• ycombinator
• flickr
• min plass
• popurls

En enklere versjon av dette segmentet ville være å velge som en betingelse Matchende RegExp, som vil bruk et vanlig uttrykk for å oppdage trafikken som samsvarer med tilstanden din.

Fordelen med dette vil være det faktum at du ikke trenger å skrive inn 10-20 forhold for dette segmentet, men bare en.

Velg for å opprette dette segmentet Matchende RegExp som betingelse og skriv deretter inn parentes “()” de sosiale mediasidene som sender trafikk til deg, atskilt med en loddrett stolpe “|”, akkurat som koden nedenfor:

(twitter | t.co | hootsuite | tweetdeck | bit.ly | facebook | plus.url.google | linkedin | youtube | reddit | digg | deilig | stumbleupon | ycombinator | flickr | myspace | popurls)

Du må sørg for at det ikke er mellomrom i denne koden.

Du kan også inkluderer andre nettsteder som sender trafikk til deg.

Forstå trafikk på sosiale medier

Nå har du fire kraftige segmenter som vil hjelpe deg med å få mer innsikt om de besøkende.

Du kan bruke de tre første til se hvordan de sammenligner seg med hverandre og hvis det er noen store forskjeller mellom dem.

Du kan bruke den fjerde til se hvordan besøkende som kommer fra sosiale mediasider oppfører seg på ditt eget nettsted og hvordan de konverterer.

Vi vil dekke mer om dette i fremtidige artikler, men for å starte, bør du ha en se på publikumsrapportene til bestemme atferden deres, hvor engasjert de er med nettstedet ditt (hvor mye tid de bruker på å lese innholdet ditt), hvor ofte de kommer til nettstedet ditt eller forholdet mellom nye besøkende og tilbake besøkende.

Innholdsseksjonen er den du bør sjekke ved siden av se sidene kollegene dine på sosiale medier besøker på nettstedet ditt, hastigheten på nettstedet ditt for tilkoblingen deres eller det de søker etter på nettstedet ditt.

For eksempel kan du se fra skjermbildet nedenfor at de besøkende som kommer fra Twitter (selv om de har et høyere tall besøk) er mindre engasjerte med innholdet på nettstedet, fordi flertallet bruker mindre enn 10 sekunder på nettstedet.

Du kan bruk segmentet ovenfor for å sammenligne trafikken fra flere sosiale medier og se hvor du bør investere mer tid, som sender deg flere engasjerte besøkende, besøkende som konverterer og mye mer.

Med det mer omfattende segmentet, eller hvis du bare bruker ett segment, kan du faktisk filtrer trafikken og se alle Google Analytics-rapportene for det spesifikke segmentet.

Dette hjelper deg identifisere besøkendes atferd og engasjement for det bestemte segmentet av trafikk.

Over til deg

Dette er bare et par eksempler, men jeg vil gjerne se hvilke andre eksperimenter du har gjort.

Hva tror du? Hvilke av disse eksemplene har du implementert? I tillegg, hvilke andre veiledninger om Google Analytics vil du se på Social Media Examiner? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.