Instagram-historier for bedrifter: Hvordan lage engasjerende historier: Social Media Examiner
Instagram Instagram Historier / / September 26, 2020
Vil du gjøre mer med Instagram Stories? Lurer du på hvordan du lager Instagram-historier som engasjerer seerne?
For å utforske hvordan du kan skape overbevisende Instagram-historier for forretninger, intervjuer jeg Alex Beadon på Social Media Marketing Podcast.
Alex er en Instagram Stories-ekspert som spesialiserer seg på å hjelpe folk med å bruke Instagram til forretninger. Hennes kurs er Gram Slam og podcasten hennes er On Purpose With Alex Beadon.
Alex deler ideer for å lage engasjerende Instagram-historier. Du vil også oppdage hva som gir god historieinnhold, finne tips for engasjement og mer.
Lytt til Podcast nå
Denne artikkelen er hentet fra Social Media Marketing Podcast, en topp markedsføring podcast. Hør eller abonner nedenfor ...
Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.
Komme i gang med Instagram
Alexs arbeid med Instagram startet med hennes lidenskap for fotografering. Kort tid før hun ble uteksaminert fra et markedsføringsgrad fra et universitet i London, visste Alex at hun ikke var interessert i å bli med i bedriftsverdenen, og bestemte seg for å prøve seg på fotografering.
Opprette innhold direkte
Samtidig begynte hun også å blogge og sette seg der ute på sosiale medier. I løpet av to år bygde hun organisk et massivt publikum av mennesker som delte sin interesse for fotografering bare ved å lage innhold konsekvent.
Da hun innså at publikum består av profesjonelle fotografer som hovedsakelig skyter bryllup, forsøkte hun å tjene penger på dette ved å selge Photoshop-handlinger. Disse digitale filene fungerer omtrent som Instagram-filtre, og lar deg gjøre ting som å endre fargebilder til svart-hvitt eller gi dem et vintage-utseende med et enkelt klikk på Photoshop.
Mens andre fotografer ikke liker prosessen med å redigere bilder, oppdaget Alex at hun faktisk elsker den delen av virksomheten. Hun opprettet allerede Photoshop-handlinger for seg selv. Hun hadde samlet hundrevis av dem da det falt henne inn at andre fotografer kanskje også var interessert i dem.
Den første dagen hun begynte å selge sine Photoshop-handlinger, fikk hun stadig PayPal-varsel etter PayPal-varsling. Før hun visste ordet av det, hadde hun bygget en sekssifret virksomhet i løpet av sitt første år og alt uten å bruke penger på reklame. Hun skjønte at hun hadde funnet livsverket sitt og var forberedt på at ting "skulle gå seilende herfra."
Bytte kurs
Selvfølgelig kastet livet henne for en liten løkke, som det vanligvis gjør. Hun våknet en dag og var ikke lenger lidenskapelig opptatt av fotografering. Hun hadde ingen interesse i å ta opp kameraet og ta bilder. På det tidspunktet bestemte hun seg for å begynne å lage kurs i stedet. Hennes første kurs, School of Killer Impressions, handlet om online markedsføring, e-postmarkedsføring, salg og mer.
Så i 2013 ga Snapchat ut sitt Stories-produkt, og hun var hekta. Inntil dette hadde Alex erfaring med å produsere innhold til YouTube; hun fant imidlertid ut at Snapchat tillot henne å danne en dypere forbindelse med publikum. Den største ulempen var at folk generelt hadde et negativt, fordømmende førsteinntrykk av Snapchat Stories på den tiden. De var skeptiske til den potensielle verdien av videoer som forsvant i løpet av 24 timer.
Å flytte fra Snapchat til Instagram-historier
Innen 2016 introduserte Instagram Stories til plattformen sin og endret spillet, ifølge Alex. Det første året etter at Instagram introduserte sitt eget Stories-produkt, innså Alex at det har mye mer forretningspotensial på Instagram enn det noen gang var på Snapchat. Alex bruker Stories som sin viktigste leveringsmetode for deling, markedsføring og markedsføring av det hun gjør.
Over tid har Instagram Stories begynt å bli mer mainstream, og det er nummer én ting folk spør Alex om. På slutten av 2017 ble det klart for Alex at hun trengte å lage et kurs om Instagram Stories, som hun kalte Gram Slam.
Alex er nå utelukkende fokusert på å lære om Instagram Stories, både funksjonaliteten til den og hvordan du bruker det beste av sine evner. Dette kurset fokuserer på alle tipsene, triksene og hackene hun har lært sammen med veien, samt historienes betydning fra et merkevare- og forretningsperspektiv.
Instagram Stories for Business
Det er for tiden 1 milliard aktive brukere på Instagram over hele verden. Av disse ser 500 millioner kontoer Instagram-historier daglig. Dette er enorme tall som bedrifter ikke bør overse. Likevel mener Alex at Instagram Stories bare er i begynnelsesfasene. Selv om det kan se ut som "så mange mennesker lager historier", er det fortsatt mye mer potensial for vekst.
Nesten all innovasjonen på Instagram er inne i Instagram Stories. Selskapet kommer stadig ut med nye funksjoner og funksjoner i historien. For eksempel blandes historier nå med feedinnlegg.
Jeg legger til at Instagram-historiene er designet for å ta over hele skjermen, og etterlater ingenting å distrahere brukeren fra det innholdet. Fordi interaksjonen er mellom brukeren og den som leverer historien på skjermen, er det en følelse av nærhet. Det blir mer ekte og autentisk kommunikasjon, og folk reagerer faktisk så godt på det.
Sammenligning av statistikk fra før og etter introduksjonen av Instagram Stories antyder at folk bruker nesten 50% mer tid i appen på grunn av Stories. Ikke bare ser folk på historier, men de blir også lenger i appen for å se dem. Fra et forretningsperspektiv er Instagram Stories verdifull eiendom og definitivt et sted der hver smart markedsfører skal bruke tid.
Ideer for å lage Instagram-historier
Alex deler flere kreative ideer for å styrke alle som lytter til å begynne å lage mer innhold til Instagram Stories.
Legg ut innhold konsekvent
Det er denne ideen at hvis du bruker Instagram Stories, må du legge ut innhold hver eneste dag. Alex sier at dette ikke er sant. Du trenger ikke legge ut innlegg hver dag, men du bør legge ut konsekvent i et tempo som fungerer for deg. Enten det bare er en gang i uken eller tre ganger i uken, hold deg til en bestemt tidsplan som publikum kan være avhengig av. Frekvensen er opp til deg, men folk skal kunne vite hva de kan forvente av deg.
Lag en ukentlig serie
Implementere en ukentlig serie. Dette lar folk få vite at de kan forvente å høre fra deg på en bestemt dag. Det gir dem noe å se frem til og blir et annet lag der folk kan få kontakt med deg.
Alex har for tiden en serie kalt "Work With Me Wednesday" på Instagram Stories som gir folk et innblikk i hva hun gjør den dagen. Hun oppdaterer seerne underveis, svarer på spørsmål og oppfordrer dem til å svare gjennom direkte meldinger.
Når du oppretter en ukentlig serie for din egen Instagram-konto, må du se på hva som passer inn i forretningsmodellen din og undersøke hva som vil være relatert og relevant for din ideelle klient. Du kan tilby en "Tips on Tuesday" -serie eller komme med et annet kreativt, fengende navn som kan bli en utløser for publikum.
Serien din kan være hva du vil at den skal være. Du kan bruke så lite eller så mye tid på det du vil. Bland forskjellige typer innhold - fra foto og video til skjermbilder fra telefonen eller datamaskinen - i serien. Eksperimenter og ha det gøy med det.
Hør på showet for å høre mer om hvordan Alex strukturer serien "Work With Me Wednesday" på Instagram Stories.
Utvikle veiledning og rådgivning
Bruk historier til å dele en veiledning eller et råd som er ment å gi mest mulig verdi for seerne dine. Som markedsførere bør dette være en kjent taktikk. Se for deg den ideelle klienten din, og tenk på hvilken type innhold de kan være med på. Hva vil gjøre deg til deres kilde og gjøre dem begeistret hver gang de ser en ny historie fra deg?
Enhver bedrift kan lage veiledninger eller dele råd relatert til deres produkter og tjenester. Alex delte eksemplet med en iskrembutikk som kunne skape innhold om kvaliteten på isen deres. De kunne utvikle videoer som lærer folk å lage iskrem, dele morsomme fakta om isen deres, eller gi følgere en titt på sin egen prosess for å lage iskrem. En lokal bedrift som iskrembutikken kan også se utover sin egen virksomhet og dele lokale arrangementer eller temaer for samfunnsinteresser.
Når det gjelder å generere rådsinnhold, hold en løpende liste over vanlige kundespørsmål når de kommer opp og svar dem i en historie. Hvis en person stiller et spørsmål, er sjansen stor for at andre vil vite det samme. Å dele svaret ditt offentlig kan være til fordel for flere mennesker. Denne prosessen sørger også for at du aldri går tom for ferske innholdsidéer til historiene dine.
Kjør kampanjer
Del morsomme kampanjer på historier som går utover en rabatt. Selv om rabatter er viktige og gode, oppfordrer Alex markedsførere til å bli kreative og finne andre måter å overtale kundene til å kjøpe. Fremhev kundene dine og feir deres gevinster. Del attester eller en ny produktlansering. Bruk historiene dine til å skape sosial bevis eller markedsføre en hashtag.
Hver gang Alex selger et online kurs, skriver hun personens navn på en Post-it-lapp og legger det på en vegg. Hun dokumenterer når Post-it-notatveggen vokser gjennom Instagram Stories, som lar studentene føle at de samhandler med fremdriften for lanseringen. De elsker å se navnet sitt på Post-it-lappveggen, og de blir så begeistret.
Gå bak kulissene
Det er så mange ideer for å dele et bak-kuliss-blikk på livet ditt og virksomheten din gjennom Instagram Stories. Se på hvilken situasjon du er i, og lag en liste over ting som skjer rundt deg som kundene dine kan ha nytte av å vite eller være interessert i å se.
Utforsk alt og ikke undervurder din egen situasjon. Noe kan være "kjedelig" eller "verdslig" for deg, men noen andre kan synes det er fascinerende. Du kan til og med vise noen av de gale eller latterlige tingene som til og med dine lojale fans og kunder aldri ville sett.
Alex finner at historiene hennes som hun syntes var de kjedeligste, er noen av hennes beste. Selv det å dele sunt verktøy og programvare hun bruker hver dag eller lage kaffe hver morgen, er interessant for publikum. Dette er fordi disse ellers vanlige historiene bringer folk inn i hennes virkelige liv. Denne typen innhold resonerer med mennesker mer enn de blanke, perfeksjonerte bildene folk vanligvis prøver å projisere på sosiale medier.
Historiene dine bak kulissene kan handle om alt - fra hva som går ut på å lage produktet ditt til å bli kjent med teamet ditt. Ett smykkemerke delte en historie for hvert teammedlem og deres favoritt smykke. Det var enkelt, men en fin måte å få følgere og kunder til å føle seg mer knyttet til den virksomheten, vise at det er ekte mennesker bak merkevaren og ha det gøy med Instagram Stories.
Hør på showet for å høre om den gangen jeg fortalte hvordan jeg kom i en bilulykke på vei til konferansesenteret i dokumentseriene mine, Reisen.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine velprøvde strategier. Du får trinnvis direktesendt instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.
KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!Måter å optimalisere Instagram Stories Traffic og Views
Vær kortfattet med historiene dine
Alex anbefaler å holde historiene dine så korte og søte som mulig. Kom til poenget og ikke la dem trekke videre, den ene inn i den neste, slik at linjen med små streker på toppen av skjermen som forteller deg hvor mange historier det er å komme, legger seg. En serie med ti historier til enhver tid er et godt tall å sikte på til du er proff eller en veldig god historieforteller.
Alex advarer om at med mindre du tar folk med på en historiefortelling som flyter godt og er morsom, kan det hende at en veldig lang linje med bindestreker er forstyrrende for publikum. Dette er spesielt tilfelle hvis du daglig legger ut flere tilfeldige ting og informasjon. De legger seg fra den ene dagen til den andre og kan hoper seg opp.
Det har også en tendens til å bli avgang etter hvert som en serie historier utvikler seg. Mange mennesker opplever at deres første historie har mange synspunkter, men den siste historien har mye færre visninger.
For en veiledning, trinnvis veiledning eller en ukentlig serie, foreslår Alex å skyve alle historiene på en gang, slik at de dukker opp og deretter utløper sammen. Legg deretter ut noe hver fjerde time for å skyve historiene dine til forsiden av nyhetsfeeden igjen.
Integrer IGTV med dine Instagram-historier
Det er mange forskjellige måter å koble historier til andre deler av Instagram. For eksempel legger du ut en historie om produktet ditt, og deretter bruker du sveip-opp-funksjonen for å ta dine følgere til en lengre video om det på IGTV.
Derfra kan du inkludere en URL til nettstedet eller salgssiden din i IGTV-beskrivelsen. IGTV er det eneste stedet på Instagram som lar deg legge til en offsite-lenke et annet sted enn i biografien din.
Alex bemerker at mange mennesker ikke vet at selv om du har færre enn 10 000 følgere, kan du likevel sveipe opp til en IGTV-video i Instagram-historiene dine.
Optimaliser din Instagram Bio Link
Et annet tips fra Alex er å bruke lenken i Instagram-bioen din med omhu. Hun bruker en gratis tjeneste kalt Linktree for å optimalisere lenken i sin Instagram-bio. Dette verktøyet lar deg huse forskjellige lenker på en enkelt side og lede all Instagram-trafikken din til den.
Du kan koble til alt du vil og har muligheten til å bytte lenkene når som helst mens du fremdeles opprettholder samme URL på Instagram-biografien din. Alex oppdaterer lenkene sine hver uke, avhengig av om hun vil presentere ukens podcast-episode eller sende folk til en salgsside.
Elements of a Good Instagram Story
Følg en historiebue
En historie kalles a historie for en grunn. Det bør være en bestemt begynnelse, midt og slutt på historien din, som en god bok eller interessant anekdote. Selv om du tilfeldig legger ut forskjellige historier gjennom dagen, bør det være god flyt, og hvert element skal forholde seg til de forrige og de neste.
Konklusjonen kan være et sammendrag av det du sa eller delte, eller du kan takke folk for at de møtte opp. Et farvel eller god natt på slutten av dagen vil også gjøre det.
Få historiene dine til å skille seg ut
Legg vekt på måten du presenterer historiene dine på. Tenk på farger, bakgrunner, skrifttyper, emojier og alle de andre elementene som kan være bedre knyttet til merkevaren din eller få historiene dine til å skille seg ut. Sørg for at noen som ser historien vil kjenne deg igjen gjennom å høre stemmen din, se ansiktet ditt eller se merkevaren din.
Legg til bildetekster for å få alle dimensjoner i historiene dine til å skille seg ut. De fleste som uformelt ruller gjennom Instagram, ser ikke på historier med volum opp. Kanskje de er ute og går, og de hører ikke på historiene. Hvis du bare snakker med kameraet ditt, savner du en stor prosentandel av folk som bare blar i appen.
Selv om du ikke tekster på historiene dine ord for ord, kan du legge til kjernen i meldingen din som tekst i historien. På den måten kan noen som ruller gjennom fullt ut forstå og motta verdien av det du sier.
Rediger historiene dine
Ta opp mellomliggende øyeblikk eller ting mens de skjer, men ikke legg ut eller last dem opp for øyeblikket. Ta deg tid til å kuratere, redigere, utforme og lytte til historiene dine en etter en før du legger dem til kontoen din.
Når du har spilt inn videoene dine, kan du lagre videoen fra Instagram Stories til kamerarullen din ved å trykke på ikonet med den understrekede nedoverpilen. Dette finner du øverst på skjermen.
Alex bruker også Snapchat til å spille inn disse videoene på grunn av mangfoldet av filtre og muligheter for å lagre videoer som er lengre enn 15 sekunder med ett trykk. Hvis du prøver å ta opp video lenger enn 15 sekunder på Instagram, lagrer appen hvert trinn på 15 sekunder. Du kan imidlertid laste opp videoer som er opptil 1 minutt lange til Instagram, og den vil automatisk dele den opp i 15 sekunders historier.
Når du er klar til å laste opp videoene til Instagram Stories, åpner du appen og sveiper fra bunnen av skjermen til toppen for å få frem kamerarullen. Derfra kan du gå gjennom alle videoene du tidligere har lagret fra dagen og bestemme hva som passer best med historien du vil fortelle.
Tips for bruk av Instagram-historier for engasjement
Oppmuntre direkte meldinger
Instagram-historier parret med direkte meldinger dyrker et nivå av lojalitet og intimitet som ikke lett kan replikeres i andre former eller plattformer. Begge tilbyr en sømløs overgang til en dypere forbindelse med publikum. Det er så enkelt for folk å trykke på den lille knappen nederst i historien din og bli ført direkte til direktemeldingene dine.
Alexs første tips for å bruke Instagram Stories for å skape mer engasjement for merkevaren din, er å be folk om å sende deg en direkte melding. Ikke en gang, ikke to ganger, men hver gang du deler historier. Gjør dette for å vise historier og gjøre det superenkelt for publikum å delta.
For å illustrere delte Alex i en historie om at hun feirer alle gevinstene sine på slutten av måneden. Hun delte gevinstene sine og ba så publikum om å dele gevinstene sine med henne gjennom direkte meldinger. Når du gjør dette, må du svare på så mange mennesker som mulig, selv om det er et dobbelt trykk for å vise at du liker det eller en tommel opp-emoji for å fortelle dem at de blir sett og hørt.
Når en bruker svarer eller når ut til deg på denne måten, signaliserer det også til Instagram fra et analytisk perspektiv at du bør være høyere i algoritmen deres. Kontoen din bør vises øverst i nyhetsstrømmen deres og i historien.
Som med historier, er det fine med direktemeldinger at ingen vet hvor mange som er eller ikke svarer på deg. I motsetning til likes eller kommentarer på vanlige feedinnlegg på Instagram (som fremdeles er synlige for alle akkurat nå), er interaksjoner, se statistikk og direktemeldinger private. Det er en intim en-til-en-opplevelse.
Ta avstemninger
Instagram Stories ’interaktive valgmåling er en av Alexs favorittmåter å få folk til å engasjere seg og svare på merkevaren din. Hun bruker valgfrie klistremerker til dumme ting som å spørre folk hvilken kjole hun skal ha på seg i en av videoene sine eller hvordan hun skal klippe håret. Selv om hun ikke er forpliktet til å følge med på noen av publikumsvalgene, får hun fremdeles sin mening og viser at hun er interessert i det de har å si.
Denne interaksjonen er en annen måte å signalisere til Instagram at videoene hennes betyr noe for publikum og informerer algoritmen om at hun burde dukke opp høyere i nyhets- og historiefeedene sine.
Alex anbefaler ikke å bruke valgklistremerkene eller andre interaktive funksjoner på Instagram for å stille vanskelige spørsmål som det kan være vanskelig å svare på. Du vil bruke avstemninger for å spørre ting som bare krever et raskt svar som "ja" eller "nei" eller "dette" eller "det."
Stille spørsmål
En annen av Alexs favoritt Instagram-funksjoner er interaktive spørsmålsklistremerker. Disse kan legges til historiene dine, slik at følgere dine kan stille spørsmål til deg. Du kan også bruke spørsmålsmerker på baksiden og stille publikumsspørsmål som de deretter kan svare på.
Denne funksjonen er enkel å bruke. Klistremerket har en liten boks der du kan stille et spørsmål øverst, og det er et tomt område på bunnen der folk kan svare. Svarene kommer gjennom Instagram-varslene dine der du kan se en liste over alle spørsmålene eller svarene mens du går og se hvor mange som har sett historien din.
Hvert spørsmål eller svar du får kan deles offentlig i en ny og annen historie. Du kan enten svare individuelt på forskjellige svar eller skjermbilde hele listen over svarene som folk har gitt deg og dele dem. Det er så mange forskjellige måter du kan bruke denne funksjonen på.
Alex bruker spørsmålsklistremerken for å spørre publikum om ting som: “Hva sliter du mest med når det kommer til Instagram-historiene dine? ” Dette gjør at hun kan vise frem sin autoritet, bygge tillit og engasjere seg med henne samfunnet.
Det kan være et flott verktøy for å utføre markedsundersøkelser for merkevaren din fordi folk vil bli hørt når det gjelder problemene deres. Bruk spørsmål for å samle menneskers innspill til dine nåværende prosjekter eller kampanjer. Be om forslag, selv for enkle ting som et nytt merke kaffe, for å prøve eller reisetips for et nytt reisemål.
Quiz publikum
Alex anbefaler på det sterkeste å bruke quiz-klistremerket på Instagram-historier som en morsom måte å la folk få vite mer om deg og din virksomhet og andre morsomme ting. Quiz-klistremerket går utover at du kan stille publikum et spørsmål ved å la deg også legge til svarene. Du kan ha så mange forskjellige svar du vil, og publikum kan velge hvilke de synes er den rette. Ideelt sett gi dem tre eller fire forskjellige svaralternativer.
Du kan stille spørsmål som: "Hvor mange år har jeg gjort det jeg gjør?" eller "Hvem jobber med meg bak kulissene?"
Det er menneskets natur å være nysgjerrig og ønsker å vite det riktige svaret. Folk vil naturligvis bli trukket inn og samhandle med historiequizen din bare for å se hva svaret er.
Ukens oppdagelse
Enkel UTM er et nyttig verktøy for alle som er overveldet av å lage UTM-URL-er for markedsføringskampanjer. Dette verktøyet hjelper med å bygge URL-er for kampanjer og lagrer dem på ett sted online.
For å opprette URL-ene til kampanjen, legg til den opprinnelige URL-en, og skriv deretter inn kilden, mediet og navnet på kampanjen i Simple UTMs grensesnitt for bygging av URL-adresser. Når du skriver, opprettes den nye URL-en for kampanjen med UTM-parametrene dine. Du kan lagre så mange forskjellige parametere du vil, og bruke dem igjen når som helst.
For eksempel kan du opprette og lagre en rekke individuelle UTM-parametere for Facebook, LinkedIn, Twitter og mer i Simple UTM-verktøyet. Deretter trekker du dem opp med et øyeblikk. Hvis du jobber med et team, kan dette verktøyet være en verdifull ressurs som lar alle bruke den samme parameteren og gir konsistens i analysene og rapporteringene dine.
Du kan finne Simple UTM gratis online. Opprett en konto og begynn å bygge minibankene.
Lytt til showet for å høre mer om Simple UTM.
Viktige takeaways fra denne episoden:
- Lær mer om Alex på henne nettsted.
- Ta en titt på kurset til Alex, Gram Slam.
- Høre på På formål med Alex Beadon.
- Oppdage 10 Instagram-tips, triks og hack for den travle markedsføreren.
- Prøve Linktree.
- Sjekk ut Enkel UTM.
- Lær mer om Facebook Ads Summit 2019 på FBSummit.info.
- Se vårt ukentlige markedsføringspratprogram på sosiale medier på fredager klokka 10 Pacific Crowdcast.
Hva tror du? Hva er tankene dine om å bruke Instagram Stories til din virksomhet? Vennligst del dine kommentarer nedenfor.