Topp 6 sosiale medier feil og hvordan du løser dem: Social Media Examiner

Mens det er mange suksesshistorier av mennesker som bruker sosiale medier av personlige og forretningsmessige grunner, Det er også mange mennesker som kan føle at deres innsats ikke lønner seg.

Enten du bruker sosiale medier til markedsføre virksomheten din, øke salget, markedsføre bloggen din, eller øke bevisstheten for en ideell organisasjon, her er seksgrunner til at sosiale medier kanskje ikke fungerer for deg - sammen med måter å løse disse problemene på.

Feil nr. 1: Du har feil tilkoblinger

Tenk deg at du blir bedt om å gjøre et seminar om fremtiden til Microsoft Office (med mulighet til å selge noen Microsoft-kurs). Du får to alternativer. Du kan ha et stort auditorium fullt av over 10 000 mennesker eller et mindre med bare 500 personer. Forutsatt at du ikke er redd for å tale for publikum, vil du sannsynligvis ha det store auditoriet fordi det ville ha en enorm mengde salgsmuligheter, ikke sant?

Men hva om du lærte at det store auditoriet er fullt av brukere som for det meste er studenter og kunstnere, og det mindre er fullt av bedriftseiere som er avhengige av Microsoft Office. Nå hvor ser du størst mengde salgsmuligheter?

Dette skjer mye i sosiale medier. Vi kobler oss til mange mennesker på bestemte nettverk, blir veldig begeistret når vi får et stort antall venner og følgere, sender ut en kunngjøring og lurer på hvorfor det er veldig lite svar. Det er ikke antall personer du er koblet til som gjør forskjellen, men antall personer som er interessert i din nisje du er koblet til.

Når du søker nye forbindelser på sosiale nettverkssider, sørg for å se etter relevante forbindelser i din nisje eller bransje. Det er mange måter å finn folk som vil være interessert i det du har å si, gjelder også:

• Bruk Twitter-kataloger, for eksempel Tolv, det søk etter medlemmer basert på deres profilbeskrivelse slik at du kan øke Twitter-følge med målrettede følgere.
• Se på tilhengere av en annen person i din bransje for å finne noen som også vil være interessert i deg.
• Bli med på grupper på Facebook og LinkedIn. Da kan du delta og få kontakt med andre medlemmer.
• Finn blogger om relaterte emner. (Bloggere deler vanligvis sine sosiale profillenker i sidefeltet, toppteksten, bunnteksten eller om / kontaktsidene.)
• Bli med på forum om relaterte emner - se etter tråder som lar medlemmene dele sine sosiale nettverksprofiler med resten av forumet. Mens du deltar, må du også se etter medlemmers sosiale lenker i forumunderskriftene.

Det er også noen ikke gå glipp av guider her på Social Media Examiner, inkludert hvordan øke Facebook-fansen din.

Feil nr. 2: Du gjemmer din tilstedeværelse på sosiale medier

OK, så du tror kanskje ikke du er det skjule din tilstedeværelse på sosiale medier, men du kan utilsiktet gjøre det ved ikke å publisere det. Enkle måter å markedsføre dine sosiale nettverksprofiler inkludere:

Sosiale lenker på nettstedet ditt

Det første og viktigste stedet du bør ha dine sosiale medier vises på nettstedet ditt. Alle som er aktive på sosiale medier, fra selskaper til frilansere til bloggere, burde gjøre det enkelt for besøkende på nettstedet å få kontakt med dem på deres beste sosiale nettverksprofiler.

Sosiale lenker i e-postene dine

Sjansen er stor for at du allerede har mange mennesker du sender regelmessig e-post, enten direkte eller via adresselister. Hvorfor ikke legge til dine sosiale profillenker i disse e-postmeldingene og la mottakerne få vite hvor de kan finne deg online? Dette kan gjøres med enkle tekstlenker under signaturen din, eller med plugins som WiseStamp, som lar deg designe en vakker signatur med sosiale medier-ikoner, lenker og til og med en lenke til ditt siste blogginnlegg drevet av RSS.

Sosiale lenker på visittkortene dine

På visittkortet ditt inkluderer du (eller i det minste bør du inkludere) nettstedsadressen, e-postadressen og telefonnummeret ditt som måter for kontaktene dine å få kontakt med deg. Hvorfor ikke også legge til LinkedIn-, Twitter- eller andre profesjonelle profiler også?

Forumets signaturer

Deltar du aktivt i et forum for ditt kompetanseområde? Som nevnt tidligere, hvorfor ikke ta med dine viktigste sosiale nettverksprofillenker sammen med nettstedet ditt i forumets signatur? På denne måten, hvis noen leser svaret ditt på en bestemt tråd og finner det informativt, kan de komme i kontakt med deg på sosiale medier for å lære mer fra deg.

Feil nr. 3: Du sender feil melding

La oss si at jeg nettopp har funnet porteføljen din online mens jeg søkte etter en webdesigner, og jeg vil hoppe over på Twitter-profilen din for å lære litt mer om deg. Så jeg besøker Twitter-profilen din for å følge deg, og av de siste 20 oppdateringene ser jeg følgende:

• 5 oppdateringer fra Foursquare om at du er på Starbucks, jobben, McDonald’s, tinghuset og L.A. Fitness.
• 7 svar til andre Twitter-medlemmer, åpenbart midt i en tilfeldig samtale.
• 2 oppdateringer med en eller annen form for grovt og stygt språk.
• 3 Twitpics av ​​den siste desserten du hadde, været ute og et morsomt skilt på et gatehjørne.

Nå hvis dette var noens personlige Twitter-profil satt opp for å få kontakt med venner og familie, ville slike oppdateringer være helt akseptable. Men hvis du kobler Twitter-profilen din til bedriften eller bloggen din om et bestemt emne, bør oppdateringene dine hold deg til de samme emnelinjene på nettstedet ditt, ettersom folk som går fra den ene til den andre sannsynligvis vil gjøre det for å lære mer om deg i forhold til temaet til disse nettstedene.

Så hvis vi tar eksemplet ovenfor igjen, kan denne frilanseren gå med:

• 5 oppdateringer fra FourSquare knyttet til et kjøp for sitt arbeid; for eksempel er du på Best Buy og kjøper en tegnetavle som du kan bruke til et Photoshop-designoppsett.
• 7 svar til andre Twitter-medlemmer som svarer på spørsmål om webdesign eller gir nyttige tips.
• 2 oppdateringer som forholder seg til bransjen i et humoristisk lys, som en lenke til en havregryn-tegneserie på Hvordan et webdesign går rett til helvete.
• 3 Twitpics av ​​arbeidsstasjonen din, bibliotekets samling av webdesignbøker og det nyeste visittkortet ditt.

Hvordan finner du folk å svare på om bransjen din?

HootSuite lar deg sette opp flere kolonner for søkeordssøk og Twitter-lister slik at du alltid kan se hva det blir snakket om og være i stand til å gi et raskt svar.

Tenk også på søkemotoroptimaliseringsverdien som kan oppnås ved å ha nøkkelord i oppdateringene dine på dine sosiale medieprofiler. Å ha oppdateringer med webdesignrelaterte nøkkelord vil absolutt ikke skade profilen din, spesielt nå som sosialt søk blir mer utbredt i Googles søkeresultater.

Feil nr. 4: Du bruker sosiale medieprofiler for kobling

Det er en ting å lage sosiale medieprofiler på nettsteder som er relevante for din bransje og som du vil bruke. Men det er en helt annen ting å lage dem bare for å få en tilbakekobling til nettstedet ditt uten intensjon om å gå lenger. Det er bedre og mer effektive metoder for koblingsbygging og andre strategier til øke Google-rangeringen.

Noen tjenester der ute vil reservere navnet ditt på sosiale medier, noe som kan være bra for merkevarebygging og omdømmehåndtering. Du vil absolutt ikke at noen skal registrere seg som om du er deg i et nettverk. Men du kan ikke anta at når du har over 100 sosiale mediekontoer, vil de automatisk begynne å være til fordel for deg. Du må gå ut og bruke dem ved å bli sosial før du ser noen resultater fra sosiale medier.

Feil nr. 5: Du gjør bare ting som kan måles for avkastning

Ah, den unnvikende avkastningen. Noen sier at det er en myte. Noen sier markedsføring på sosiale medier kan måles, noen sier at det ikke skal måles, og noen sier at det ikke kan måles.

Uansett hvor du sitter på gjerdet til ROI, er en ting du må huske at de beste tingene du kan gjøre for virksomheten din på sosiale medier, vil ikke nødvendigvis gi en målbar innvirkning på bunnlinjen.

Klart du kan tilbringe hele dagen på dine sosiale medieprofiler og send bare ut kuponger med spesifikke sporingskoder eller fører til destinasjonssider som vil fortelle deg hvilken profil som gir deg flest konverteringer. Men så vil du gå glipp av verdifulle måter å kommunisere med fansen på, for eksempel å tilby god kundeservice, håndtere kriser, og ellers engasjere seg med dem for å skape mer lojalitet til merkevaren din.

Feil 6: Du følger for mange "regler" for sosiale medier

Det er mange eksperter som foreslår at du følger spesifikke retningslinjer for hvordan du bruker sosiale medier. Selv om det er noen ting som ikke bør gjøres (for eksempel å kjøre en konstant reklamestrøm), er det noen sosiale medier regler som kanskje ikke gjelder følgere i din nisje eller bransje.

Den beste måten å se hva som fungerer er å følg de som lykkes med å bruke sosiale medier som spesialiserer seg i samme fagområde som deg og analyser hva de gjør. Svarer de ofte til sine følgere / fans? Deler de blogginnlegg? Deler de bransjenyheter? Hvordan tilpasser de profilene, bakgrunnen osv.?

Hvordan vet du om noen lykkes i sosiale medier? Det er ikke antall følgere de har, men hvor mye interaktivitet de har med seg. Hvis du gjør et Twitter-søk etter @theirusername og ser mye samtale rettet mot dem eller retweets av oppdateringene deres, så er det et tegn på at de med hell påvirker sine følgere. Hvis du ser på Facebook at vegginnleggene deres får mange kommentarer, er det et annet tegn på deres suksess med å engasjere seg med sine følgere.

Fungerer sosiale medier for deg?

Tror du at sosiale medier fungerer for deg? Hva tror du kan bidra til å forbedre suksessgraden for enkeltpersoner eller bedrifter som bruker sosiale medier når det gjelder å skape en bedre generell tilstedeværelse på sosiale medier? Del tankene dine i kommentarfeltet nedenfor ...