Slik bruker du Facebook-talemeldinger for din bedrift: Social Media Examiner

Bruker du din personlige Facebook-profil for å bygge forretningsforhold?

Har du vurdert å bruke Facebook-talemeldinger for å få kontakt med kundene dine?

Hvis du få kontakt med kunder på din personlige profil, du kan bruk Facebook-talemeldinger med stor suksess.

I denne artikkelen vil jeg vise deg fire måter Facebook-talemeldinger kan være til nytte for virksomheten din.

Hva er Facebook-talemeldinger?

Facebook-talemeldinger er 60 sekunders lydmeldinger du tar opp fra en iOS- eller Android-smarttelefon / nettbrett og sender til venner og følgere du har fulgt tilbake.

For å sende Facebook-talemeldinger, ganske enkelt åpne en ny melding bruker Facebook mobilapp eller Facebook Messenger-app.

Fra en Android-telefon, trykk binders for å åpne en tom talemelding. Trykk på mikrofonen fra en iOS-enhet.

Når den tomme meldingen din åpnes, trykk og hold den røde knappen for å ta opp. Når du er ferdig med innspillingen, slipper du knappen og Klikk på Ferdig for å sende innspillingen.

Når en talemelding mottas, vises en avspillingsboks i mottakerens Chat- eller Message-vindu. De klikker bare på pilen for å lytte!

Nå som du har en bedre forståelse av hva Facebook-talemeldinger er og hvordan du får tilgang til dem, kan vi se hvordan du kan bruk dem til fordel for virksomheten din.

# 1: Bygg relasjoner når du ønsker nye følgere velkommen personlig

Når du har nådd den magiske grensen på 5000 venner, er den eneste måten å få kontakt med flere fra profilen din er å la dem følge deg.

En måte å utnytte personlige forbindelser med Facebook-talemeldinger på er Følg din tilhengere.

For å finne dine følgere, gå til Om-fanen på profilen din. Bla ned til Venner-boksen og klikk på Følgere.

Følg noen av dine nyeste følgere, da takk hver av dem for å ha kontakt med deg med en kort talemelding. Du kan også bruke muligheten til å fortelle dem om nettstedet ditt, Facebook-siden eller noen av dine andre sosiale mediekanaler.

Å sende en personlig talemelding til nye følgere vil la dem få vite at du merker dem og hjelpe deg med å utvikle et dypere forhold til dem.

# 2: Bli en anerkjent informasjonsressurs

Hvis du får mange spørsmål, kan det være vanskelig å holde tritt med volumet som kommer gjennom.

Når du mottar det samme spørsmålet fra flere personer, bruk Facebook-talemeldinger til å ta opp svaret en gang og lever det til hver person samtidig. Ikke bare er dette raskere enn å skrive individuelle tekstbaserte svar, det gjør ting mer personlig, og du løser problemet deres med ett forsøk!

Hvis noen legger ut et spørsmål om noe du har svart i eBoken din, send en Facebook-talemelding med en lenke til en gratis versjon av eBoken og nevn hvor svaret ligger.

Det er enkelt å bli en ressurs når du bruker personlige talemeldinger til svare på spørsmål fra samfunnet ditt.

# 3: Lag merkevareambassadører

Hvis du er en offentlig person, får de fleste av fansen din sjelden muligheten til å få kontakt med deg eller møte deg personlig. Facebook kan være det nærmeste de kommer til å kommunisere med deg.

Bruk talemeldinger til overraske noen av dine forretningsforbindelser med et gratis produkt og en personlig innspilling fra konsernsjefen.

En serie overraskende talemeldinger for å dele gratis produkter med folk hjelper deg med å lage entusiastiske merkevareambassadører.

# 4: Belønne lojalitet med målrettede tilbud

Ingen føler seg spesielle når de mottar en rabatt som tilbys alle, men de føler seg spesielle når de mottar et personlig tilbud som er laget bare for dem.

Send målrettede Facebook-talemeldinger til markedsføre eksklusive tilbud til medlemmene i samfunnet.

Når du merker at en bestemt kunde har langvarig lojalitet til et produkt eller en tjeneste du tilbyr, kan du sende en talemelding og tilby en virkelig eksklusiv rabatt på det produktet. Eller en forhåndsvisning av et nytt produkt!

Ikke bare gjør dette holde kunden begeistret for produktene dine, men det gir ham eller henne også mulighet til å fortelle venner om virksomheten din også.

Målrettede tilbud er en fin måte å belønne dine lojale kunder og få bevissthet om virksomheten din samtidig.

Bruk Facebook-talemeldinger klokt

Husk at bare fordi du kan sende Facebook-talemeldinger til alle tilkoblingene dine, betyr det ikke at du skal gå overbord. Send ut for mange, så risikerer du å bli sett på som en spammer, og at dårlig rykte vil reflektere negativt på virksomheten din og tjenestene du tilbyr.

Bruk i stedet Facebook-talemeldinger strategisk for å gjøre et godt inntrykk med individuelle medlemmer av samfunnet ditt, bli en verdifull ressurs og bygge lojalitet med fansen din.

Hva tror du? Har du brukt Facebook-talemeldinger for virksomheten? Hvilke tips kan du tilby? Legg igjen en kommentar nedenfor om hvordan du har brukt Facebook-talemeldinger for bedriften din, eller hvordan du planlegger å bruke den.