Facebook-butikker og butikker på Instagram: Nye forretningsverktøy for markedsførere: Social Media Examiner

Velkommen til denne ukens utgave av Social Media Marketing Talk Show, et nyhetsprogram for markedsførere som ønsker å være i forkant av sosiale medier.

I denne ukens Social Media Marketing Talk Show utforsker vi Facebook-butikker og butikker på Instagram med spesialgjest, Allie Bloyd.

Tune Into the Social Media Marketing Talk Show

Lytt til reprisen på ukens show nedenfor. Du kan også høre showet som en lydpodcast på iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Stitcher, og RSS.

Se reprisen på ukens show nedenfor.

Om vår spesielle gjest

• Allie Bloyd er en ekspert på Facebook-annonser som spesialiserer seg på å hjelpe lokale bedrifter med markedsføringen. Hun er grunnleggeren av Allie Bloyd Media, et lokalt forretningsbyrå som fokuserer på innholdsmarkedsføring, markedsføring av sosiale medier og leadgenerering.

Bruk tidsstemplene nedenfor for å spole frem til topphistoriene våre i reprisen over.

• 1:52 Facebook introduserer Facebook-butikker
• 36:12 Instagram Debuterer butikker på Instagram og muligheten til å handle direkte fra Explore-fanen
• 44:48 Facebook lanserer evne til å selge produkter gjennom live video
• 50:08 Facebook kobler lojalitetsprogrammer til personlige Facebook-kontoer

deler

Facebook introduserer Facebook-butikker: Facebook kunngjorde en håndfull oppdateringer “for å hjelpe små bedrifter med å tilpasse seg og gjøre det lettere for folk å oppdage og handle ting de elsker” tidligere denne uken. Hovedproduktet annonsert er Facebook Shops, en ny versjon av en eksisterende Facebook-funksjon med lignende navn, Facebook-sidebutikk.

Facebook Shops lar forhandlere laste opp produktkataloger til sin Facebook-side eller Instagram-profil, med støtte fra partnere som Shopify, BigCommerce, WooCommerce og mer. Selskapet bemerker at brukerne vil kunne finne disse butikkene direkte på forhandlerens Facebook-side eller Instagram-profil eller ved å klikke på en annonse som viderekobler til en butikk på Facebook i stedet for forhandlerens nettsted.

Facebook Shops er i ferd med å lanseres nå og vil være "mer tilgjengelig i de kommende månedene." Selskapet gir innsikt i hvordan det bygget butikker med privatliv i tankene og detaljer om hvordan du kommer i gang med den Facebook for Business nettstedet.

Instagram Debuterer butikker på Instagram og muligheten til å handle direkte fra Explore-fanen: Instagram tilbyr et nytt sted for brukere å oppdage produkter og merker, Instagram Shops. I likhet med sin kollega på det flaggskip Facebook-siden er Instagram Shops en oppslukende nettbutikk som kan være tilgjengelig på bedriftens Instagram-profil eller Facebook-side, samt gjennom feed, historier og annonser. Instagram-butikker er "gratis og enkle" å lage, og funksjonen utvides til alle bedrifter globalt på Facebook og Instagram i en trinnvis utrulling.

Se dette innlegget på Instagram

I dag kunngjorde vi lanseringen av Shops, en nettbutikk som kunder har tilgang til på en virksomhets Instagram-profil eller Facebook-side, samt gjennom historier og annonser. Som bedrift vil du kunne velge produktene du vil ha fra katalogen din og tilpasse utseendet på butikken din. Kunder kan bla gjennom samlinger, lagre produkter og bestille - enten på nettstedet ditt eller uten å forlate appen hvis du har aktivert kassen i USA. For mer informasjon om hvordan du kommer i gang, trykk på lenken i bio.

Et innlegg delt av Instagram for Business (@instagramforbusiness) på 19. mai 2020 kl 10:42 PDT

Fra og med denne sommeren i USA vil Instagram Shops tillate brukere å bla gjennom produkter og utforske samlinger direkte gjennom en dedikert Shopping-fane som finnes i Instagram Explore, som tar brukerne direkte til et merke eller en butikk innlegg. Etter hvert vil Instagram-brukere kunne hoppe inn i en shoppingopplevelse fra appens hovednavigasjonsfelt "med bare ett trykk."

En gang i en butikk kan kundene til og med sømløst kjøpe produkter i appen eller fra en nettleser der kassen på Instagram Er på.

Facebook lanserer evne til å selge produkter gjennom live video: Sammen med de nye shoppingopplevelsene som ruller ut til både Facebook og Instagram, tester selskapet for øyeblikket muligheten til å selge produkter i sanntid gjennom Live shopping.

Selgere, merkevarer og skapere vil snart kunne merke produkter fra sin Facebook-butikk eller katalog før de går live. Når de sender, vises disse produktene nederst i live-videoen, og seerne kan enkelt trykke for å lære mer og kjøpe. Live Shopping blir testet med bedrifter på Facebook og Instagram og vil lanseres bredere "i løpet av de kommende månedene."

Facebook vil koble lojalitetsprogrammer til personlige Facebook-kontoer: Facebook sier at det tester en måte for kunder å koble firmaloyalitetsprogrammer til Facebook-profilene sine. Deretter kan bedrifter administrere disse lojalitetsprogrammene gjennom sine Facebook Shops-kontoer.

I mars lanserte Facebook et nytt pilotprogram i USA med en håndfull virksomheter som ville koble kundens eksisterende medlemskap i merkevareloyalitet med sin Facebook-identitet. For eksempel kunne kunder av skjønnhetsmerket Sephora enkelt se poengene og belønningene sine i Facebook-appen.

Facebook tester program som lar brukerne koble merkevarelojalitetskontoer for å tjene, se belønninger i appen av @soulmilkcohttps://t.co/6JzKGcapCD

- Marketing Land (@Marketingland) 19. mars 2020

Denne uken ser det ut til at Facebook utvider dette programmet til å omfatte måter å hjelpe små bedrifter med å lage, administrere og overflate et lojalitetsprogram på Facebook Shops. Imidlertid delte selskapet ikke ytterligere detaljer.

Ønsker du å fange vårt neste show live? Klikk her for å abonnere eller legg vårt show til din kalender.