5 måter å analysere ytelsen din på sosiale medier: Social Media Examiner

Vil du analysere markedsføringsarbeidet ditt på sosiale medier?

Lurer du på hvilke beregninger du skal fokusere på?

Revisjon av viktige beregninger på sosiale medier kan avsløre hvilke aspekter av markedsføringen på sosiale medier som fungerer og gi innsikt i hvilke områder du kan forbedre deg.

I denne artikkelen vil du oppdag fem måter å analysere effektiviteten av markedsføringen din på sosiale medier.

Lag et regneark for sosiale medier

Det er dusinvis av beregninger du kan analysere under en sosial medietilsyn. Å bestemme hvilke du vil fokusere på, avhenger delvis av målene dine og plattformene du bruker. Imidlertid er det noen viktige beregninger som alle bør analysere.

Men før du går inn i det, lage et regneark for dataene du vil spore. Dette vil gjøre det enkelt å sammenligne tidligere revisjoner med gjeldende. Google Sheets er et godt verktøy å bruke fordi hele team kan få tilgang til den online. Det er også enkelt å duplisere ark for fremtidige revisjoner.

I den første kolonnen i regnearket, liste opp alle de sosiale nettverkene du skal revidere. Deretter legg til en kolonne for antall følgere du har for øyeblikket, og en kolonne for% endring i følgere. Hvis dette er din første revisjon, trenger du ikke bruke kolonnen for endring av følgere. I fremtidige revisjoner legger du til endringen i følgeprosent, som kan være positiv eller negativ.

Herfra, legg til en vanlig kolonne og en% -endringskolonne for alle beregningene som er diskutert nedenfor. Når du analyserer disse beregningene, legger du til dataene dine i dette regnearket. Sørg også for å legg merke til datoen for tilsynet og gjennomføre tilsynene dine med faste intervaller.

La oss nå sjekke nøkkelberegningene du trenger å analysere med sosiale medier.

# 1: Undersøk tilhengervekst for å identifisere avvik i publikums atferd

Antallet følgere av sosiale medier du har, betyr noe fordi større antall oversetter til høyere nivå av engasjement og mer trafikk.

For å finne ut totalt antall følgere, kan du bare besøke det sosiale nettverket ditt og se på antallet som vises på profilen din. Du får imidlertid bedre innsikt hvis du gå inn i analysene dine på sosiale medier og se på grafen for tilhengervekst. Se etter eventuelle avvik i dataene.

Anta for eksempel at grafen nedenfor representerer tilhengeren / liker veksten av Facebook-siden din. Som du kan se, er den daglige likerveksten jevn, bortsett fra den dagen da linjen økte med mer enn 60 likes.

Hvis du bare sjekket det totale antallet likes som vises på Facebook-siden din, ville du ikke vite om denne spissen. Men nå som du gjør det, kan du begynn å grave i hvorforpigger oppstod. Sjekk hva du postet den dagen eller se om noen andre merket deg.

Du vil se på analyser for alle dine sosiale nettverk å undersøke tilhengervekst. Pass på å legg til ditt nåværende antall følgere i regnearket.

Hvis du synes det er et slag for å gå gjennom hvert sosiale nettverks innebygde analyse, bruke et instrumentbord på sosiale medier som Cyfe, som viser tilhengerveksten til de beste sosiale nettverkene dine på ett sted. Cyfe gjør det enkelt å spore og overvåke dataene dine på sosiale medier, slik at du kan evaluere den totale avkastningen og suksessen til dine sosiale aktiviteter.

# 2: Se på inntrykk for å oppdage uregelmessigheter innen rekkevidde

Visningsberegningen er antall personer som har sett oppdateringene dine på sosiale medier. Alle de beste sosiale nettverkene har innebygd analyse som viser antall visninger oppdateringene dine mottar.

For eksempel på Twitter, gå til Twitter Analytics og besøk fanen Tweets for å se antall tweetinntrykk. Se etter pigger i inntrykk på bestemte dager, og da se nærmere på hva som forårsaket dem.

Gå gjennom alle de sosiale nettverkene du reviderer og registrer antall visninger du genererer i regnearket for sosiale medier. Husk at beregningen av visninger kan ha et annet navn i noen nettverk. For eksempel refererer Facebook til det som "folk nådde."

Når du legg til totalt antall visninger i regnearket, også noter innleggsfrekvensen din for den perioden. Noen ganger vil inntrykkene dine øke bare fordi du la ut noen ekstra oppdateringer. Dette er grunnen til at det er bra å holde seg til et fast antall oppdateringer hver måned; det vil gjøre tilsynet mer nøyaktig.

# 3: Overvåk engasjement for å finne topper og daler i interaksjoner

Følgere og inntrykk er ubrukelige hvis du ikke blir engasjert. Økninger i de to beregningene som er diskutert ovenfor, bør være proporsjonale med økningen i engasjement.

Når du får et godt engasjement i form av likes, repins, retweets og kommentarer, betyr det at tilhengerne dine er interessert i innholdet du deler. Du kan deretter fokusere på å replikere teknikkene som ga deg disse resultatene.

For eksempel, hvis du kontrollerer Pinterest-sidens engasjementsrate, gå til din Pinterest-analyseogse på plattformens største engasjementsvaluta: gjengir / sparer. Grafen nedenfor viser at engasjementet gikk ned 10%, så du vil vite hva som forårsaket dette fallet.

På regnearket ditt, noter deg gjennomsnittlig daglig lagring som Pinterest viser. Eller hvis du foretrekker å se på totalen, legg opp totalt antall lagringer for hver dag og legg merke til den summen.

Hvis nettverket du overvåker, lar deg legge ut forskjellige medier, også se på hvilke typer medier (bilder, lenker, videoer osv.) som gir størst engasjement.

# 4: Gjennomgå klikk og trafikk for å avdekke uoverensstemmelser med nettstedopplevelse

Klikk er faktisk en form for engasjement, men la oss betrakte dem som en egen beregning fordi de påvirker trafikken. Mens du analyserer klikk og trafikk, se etter antall klikk på nettstedet ditt i analysen av sosiale medier, og finn trafikktallene dine i nettstedsanalysene.

Ikke alle klikk vil imidlertid føre til trafikk; en håndfull mennesker forlater mens siden din lastes inn. Hvis forskjellen mellom klikk og trafikk er enorm, er det en indikasjon på at det er noe galt med nettstedet ditt, sannsynligvis lastetiden.

Du kan enkelt sjekk trafikken på sosiale medier ved hjelp av Google Analytics. Gå til dashbordet til nettstedet ditt og klikk Anskaffelse> Sosial> Nettverkshenvisninger.

Denne delen inneholder en graf over det totale antallet henvisninger til sosiale nettverk og en liste over antall henvisninger fra hvert sosiale nettverk. Noter den henviste trafikken for hvert sosiale nettverk på regnearket.

# 5: Se omtale og følelser for å vurdere samlet omdømme for merkevare

Nevnelser er antall ganger andre brukere av sosiale medier merker siden for sosiale medier eller til og med bare skriver firmanavnet. For å spore denne beregningen nøyaktig, må du bruk et sosialt lytteverktøy som for eksempel Brand24. Når du skriver inn firmanavnet ditt, vil Brand24 finne alle dine omtaler.

I grafen nedenfor representerer den mørkeblå linjen antall omtaler og vannlinjen indikerer rekkevidden til sosiale medier for disse nevnelsene. Du vil legg merke til både omtale og rekkevidde på regnearket.

Hvis du vil gå et skritt videre, inkluderer antall likes, delinger og kommentarer fra oppdateringene nevner firmaet ditt.

Ikke alle omtaler er like. De kan være positive eller negative. I grafen nedenfor indikerer den grønne linjen antall positive omtaler og den røde representerer negativ.

Den enkleste måten å få de totale omtalene, positive resultatene og negative resultatene på Brand24 er å lage en rapport.

Se gjennom rapporten og legg til relevante tall i regnearket.

Konklusjon

Følgere, inntrykk, engasjement, klikk / trafikk og omtale er viktige beregninger å analysere mens du gjennomfører en sosial medie-revisjon.

For din første revisjon, spor relevante data og legg dem til regnearket. Dette vil være utgangspunktet. I fremtidige revisjoner, inkluder endringsprosenten for å måle om strategien for sosiale medier fungerer, eller hvis du trenger å gjøre noen endringer.

Hva tror du? Hvilke beregninger analyserer du mens du gjennomfører en sosial medie-revisjon? Har du noen å legge til i denne listen? Legg igjen kommentarer nedenfor.