26 Social Media Marketing Tips from the Pros: Social Media Examiner

Leter du etter praktiske tips for å forbedre markedsføringen på sosiale medier?

Lurer du på hva de vanlige temaene til eksperter på sosiale medier er i disse dager?

I april reiste 1100 lidenskapelige markedsførere fra alle verdenshjørner til San Diego for Social Media Marketing World (# SMMW13), å finne ut.

Antall takeaways for konferanser og buzz var enorm.

For denne artikkelen har jeg fokusert på 26 takeaways fra SMMW13, inkludert bemerkelsesverdige sitater av programledere og deres sesjonstitler.

KATEGORI: Oppfordringer til handling

# 1: Få flere potensielle kunder med oppfordringer til handling

Gjennom hele konferansen kom temaet call to action (CTAs) opp i flere økter. Hva er en CTA?

EN sosiale medier oppfordring til handling er et integrert og ofte oversett element i en effektiv strategi for sosiale medier. Sosiale medier får potensielle kunder, kunder og publikum til å ønske å finne ut mer om tilbudet ditt eller å engasjere deg videre, men du må lede dem til neste trinn i salg eller annen konverteringsprosess.

Uansett plattform - blogg, Facebook, Twitter osv. -innlegg vil få bedre suksessrater hvis de inneholder oppfordringer til handling, sammenlignet med de uten dem. Så desto større grunn til å bruke dem!

# 2: Optimaliser Facebook-innleggene dine med oppfordringer til handling

"På Facebook mottar innlegg som inkluderer handlingen" del "flere delinger, kommentarer og likes."

—Mari Smith, 10 måter å forbedre Facebook-rekkevidden på

Noen ganger bare handlingen med å invitere noen til å dele innlegget ditt, vil være oppmuntring en fan trenger å ta ditt forslag. Når de deler innlegget, fortsetter det videre til kolleger, venner og familie, og utvider nå rekkevidden din. Virkelig en av de største fordelene med sosiale medier!

# 3: Ta tak i lesernes oppmerksomhet med CTA-er

Eksempler på samtaler til handling inkluderer: klikk her, registrer deg i dag, få billetten, bli med oss ​​på, svar her, kjøp nå, registrer deg her, sjekk dette ut, klikk og kommenter.

—Rich Brooks, Beyond Likes: Hvordan gjøre fans om til kunder; Amy Porterfield, Facebook-strategier for å lansere et nytt produkt; Pat Flynn, Podcasting for mer eksponering, flere potensielle kunder og mer penger

Når en leser er på siden din, og du har privilegiet å få oppmerksomhet i løpet av kortest mulig tid, gjør CTA-ene dine til en integrert del av markedsføringsplanen. Noe du hadde for øyet - ikke en ettertanke. Så får du litt innflytelse på hvor leserne navigerer neste gang, og hvilke skritt du vil oppmuntre dem til å ta.

# 4: Få mest mulig smell for CTA Buck

Gjør CTA-ene krystallklare og hold deg til en CTA per innlegg. Unngå overdreven oppfordring til handling.

—Cliff Ravenscraft, 15 tips for å lage en podcast folk ikke kan leve uten

Når du presenterer klare og direkte CTAer, gjør du det redusere risikoen for overveldende lesere med for mange valg. De kom til innlegget ditt for å lære noe, og det siste du vil gjøre er å få dem til å føle at de må gi deg alt hvis de bestemmer seg for å bli en tilhenger av innholdet ditt.

# 5: Eksperimenter med forskjellige CTA Touch-poeng

På Twitter, hvis du vil målrett mot folk som ikke følger deg, prøv å bruke en oppfordring til handling for å engasjere deg.

—Kyle Lacy, 5 Sosiale og digitale trender som påvirker forbrukeratferd

Twitter er en raskt strøm av innhold. Oppdateringer kan raskt strømme av leserne. Mens de bestemmer seg for om de skal lese hele oppdateringen, en oppfordring til handling kan bidra til å gripe øyeblikket. Hvis de liker det de ser, vil de være mer tilbøyelige til å følge deg, retweet meldingen din og besøke nettstedet ditt.

# 6: Ta gjetningsarbeidet ut av CTA-er

Effektive samtaler til handling kan resultere i utfylte skjemaer for generering av lead, telefonsamtaler og e-postmeldinger.

—Rich Brooks, Beyond Likes: Hvordan gjøre fans om til kunder

Når du ring til handling der ute, vet du hvilke som har vært effektive. For eksempel, hvis ingen registrerer deg for din gratis nettsidekonsultasjon, kan du spørre deg selv om handlingen er begravet for langt nede på siden, kan ordlyden være mer fristende, er leserne bekymret for at når de gjør det, blir de jaget av selgere?

Hva kan din oppfordring til handling gjøre bedre for å bli mer effektiv? Å vite svaret vil forbedre markedsføringsarbeidet ditt.

For å lære mer om CTA, a 13-punkts sjekkliste for å optimalisere oppfordringer til sosiale medier finner du i en artikkel av Heidi Cohen.

KATEGORI: Innholdsstrategi

# 7: Gi innholdet den prioriteten det fortjener

Det er kanskje ikke så veldig overraskende at innholdstemaet fikk "kongelig" behandling på SMMW13. Enten fokuset på en workshop var på Facebook, Twitter, LinkedIn, blogger osv., Mange fokuserte på viktigheten av nytt, hyppig kvalitetsinnhold.

"Innholdet er konge, men forlovelsen er dronningen, og hun styrer huset."

—Mari Smith, 10 måter å forbedre Facebook-rekkevidden på

Innholdet er en slags catch-22. Det beste innholdet i verden mottar ikke trafikk med mindre folk engasjerer seg i det - å dele, kommentere, like osv. Gi innholdet ditt den kongelige behandlingen—Prikk i-ene, kryss t-ene, og viktigst av alt, gjør det engasjementsvennlig. Da vil du kunne se gode resultater!

# 8: Vær raus med innholdet ditt

Nyttig innhold som folk fortsetter å huske lenge etter at innlegget ble lest, blir "klissete". Innholdet holder deg i tankene til personen. De kan være villige til å sjekke ut produktene og tjenestene dine. Ved å gi sjenerøst og få tillit til leseren, vil du tjene et rykte for å være en pålitelig ressurs. Med all konkurransen der ute, vil nyttig innhold hjelpe deg med å skille deg på markedet.

Innholdet er brann, sosiale medier er bensin. Innholdet skal være så nyttig at det blir sett på som en "YOUtility"; med andre ord, innholdsmarkedsføring som er så nyttig, folk vil ønske å holde deg nær og til og med være villig til å betale for det.

—Jay Baer, Hvordan lage kunder for livet ved å informere mer og fremme mindre

# 9: Hold innholdet flytende

Vi har alle vært der. Landet på en blogg som ikke har blitt oppdatert på flere måneder. Eller på en Twitter-konto som har en egghead-avatar og ble forlatt i 2010 etter at brukeren skrev: "Hello world." Hva er galt med disse bildene? Mangel på innhold.

[Bare] 36% av de spurte mener innholdsmarkedsføringen deres er effektiv. De største utfordringene de har møtt, er å produsere nok innhold og den typen som engasjerer seg.

—Joe Pulizzi, 10 innholdsmarkedsføringshemmeligheter som fremmer deg utenfor konkurransen

Innhold krever en strategi, en produksjonsplan med utpekte forfattere og engasjerende emner som oppfordre leserne til å komme tilbake. Finn måter å dekk innholdsgrunnlagene dine med en effektiv innholdsplan.

Verbal og visuelt innhold som leveres på en hyppig og regelmessig basis vil øke sjansene dine for å innhente konkurrentene dine og bli med i rekkene til de med effektiv innholdsmarkedsføring strategier.

# 10: Tilbyr abonnementer på innholdet ditt

Innhold kan lett bli savnet på Facebook, Twitter og RSS-feeder. En måte å hjelpe sørg for at innholdet ditt blir sett gjennom abonnementer.

Fokuser på abonnementer på innholdet ditt; for eksempel “Bli med over 40 000 av jevnaldrende. Få daglige artikler og nyheter levert i innboksen din, og få CMIs eksklusive ebok... gratis. "

—Joe Pulizzi, 10 innholdsmarkedsføringshemmeligheter som vil fremme deg utenfor konkurransen

Å levere daglige artikler og nyheter til abonnentens e-postinnboks er svært effektivt for travle forretningsfolk. Selv om innboksen deres er overfylt, når de leser e-postene sine, vil de finne at innholdet ditt peker og lenker til artiklene dine.

# 11: Gi tillit til Analytics og postdata

Sosiale mediedata er keeperen av all slags nyttig informasjon, for eksempel plassering av lesere, emner og nøkkelord som tiltrekker seg og tid og dag en oppdatering er mer sannsynlig å bli sett av publikum.

Fantastisk innhold gir gode potensielle kunder. Ikke fest deg bare til aksjer -finn ut hvilke innlegg som får potensielle kunder.

—Brian Carter, Sette sosial annonsering i potensielle kunder og salg

Sett av tid hver uke til å gjennomgå analysene dine og hva du kan lære av dem. Innhold kan ikke magisk konvertere et kundeemne til en kunde, men det er mer sannsynlig at du øker trakten med potensielle kunder når du gi flott innhold.

Dessverre er det ingen snarvei rundt salgssyklusen. Annonser for utskriftsplassering, radio- og TV-reklame lovet aldri det heller. Med markedsføring på sosiale medier må du fremdeles jobbe ledende!

# 12: Gi innleggene dine mer Pizazz

Noen innlegg leser som om de bare gir fakta, noe du vil finne i en gammeldags gule sider-annonse. I dag må vi gå de ekstra milene.

Innlegg som kan deles gir råd, advarer, underholder, inspirerer og forbløffer... ikke vær kjedelig.

—Cliff Ravenscraft, 15 tips for å lage en podcast folk ikke kan leve uten

"Ikke vær kjedelig" kan være et av de tøffeste rådene du får. Men det er sant. Hvor mange ganger er du mer villig til å lese en artikkel med fengende titler og kule bilder eller se en video med flott kameraarbeid og musikk, eller lytt til en podcast som presenterer et dynamisk intervju eller bransje rapportere? Hvis du bygge fantastisk innhold, de vil komme!

# 13: Møt følgere av sosiale medier hvor de er

Hvor mange ganger har du følt at et selskap ikke slipper deg inn? At de ikke forteller deg mer om bedriftskulturen eller verdiene som er viktige for dem? En av de virkelige eiendelene til sosial markedsføring er hvor enkelt vi kan snakke med våre følgere.

En slags innhold som har vært effektiv for TaylorMade, er sanntidsinformasjon om 'inside-the-topes' til forbrukerne.

—Liz Phillips av TaylorMade, Twitter Marketing: suksess tips fra merker

Sanntid er den virkelige tingen. In-the-topes informasjon får følgere til å føle seg som en del av et nettbasert fellesskap - og koblet sammen.

# 14: Still inn på hva det blir snakket om

Tiden går raskt og temaene gjør det også. Det blir stadig viktigere for markedsførere av sosiale medier vet hva leserne er mest interessert i i dag, denne uken, denne måneden—Og som anslått til neste år.

Innhold er det største salgs- og tillitsskapende verktøyet i verden. Finn de vanligste setningene og deres rangering av søkeord i månedlige søk.

—Marcus Sheridan, Hvordan lage en forretningsblogg som vokser merkevaren din, genererer kundeemner og gjør salg

Med gratis og betalte søkeordverktøy til vår disposisjon (f.eks. Googles søkeordverktøy, Long Tail Pro), har du en enorm mulighet til bruk innholdet som gjenspeiler mest med publikum. Dette vil kutte ned på unyttige prosjekter og gjør hvert innlegg til en viktig tale i markedsføringsnavet ditt.

# 15: Se etter de beste måtene å markedsføre innholdet på

Innholdsfremmende er en viktig del av innholdsmarkedsføringsstrategien. Med den enkle opprettelsen av e-bok har mange bedrifter funnet ut at det å sette sammen nytt eller nytt formål innhold i et ebook-format kan være en av de mest fordelaktige måtene å få ut innholdet der.

E-bøker brukes best til å markedsføre innhold. Bedrifter burde fokusere på verdien som brukerne vil motta fra innholdet ditt.

—Rebecca Corliss, Hvordan generere potensielle kunder med sosiale medier

E-bøker gir muligheten til lage kostnadseffektive, godt designede deler som ikke krever utskriftskostnader.

# 16: Kjenn din kunde

Ved å huske kunden din under innholdsstrategiseringen din, vil du være mer sannsynlig engasjer menneskene du ønsker å tiltrekke deg.

Bruk de sosiale dataene du har om kunden din til forbedre innholdsstrategien.

—Kyle Lacy, 5 sosiale og digitale trender som påvirker forbrukeratferd

Kjøperpersoner og å vite hvordan emner rangerer blant deres interesser, vil være nyttige måter å forbedre innholdsstrategien på.

# 17: Skriv flotte blogginnlegg

I et tidligere 26 Tips-stykke diskuterte vi Tips for å skrive gode blogginnlegg. Å skrive godt innhold involverer mange aspekter utover ideene du setter ned på siden. Det inkluderer faktorer som layout og design, formatering, om innholdet er originalt eller kuratert og mer. Å produsere kvalitetsinnhold krever proaktivitet.

Ta en aktiv tilnærming til innholdsutvikling. Lag innhold hele tiden.

—Amy Porterfield, Facebook Strategies for å lansere et nytt produkt eller program

Selv når du ikke er midt i et nytt innlegg, noter ideer når de kommer til deg og se om du kan arbeid dem inn i et innlegg.

# 18: Tenk utover det skrevne ordet

Innholdselementer inkluderer bilder, videoer, skrevet ord og lyd. Når du har en idé om hva du vil kommunisere, kan du oppdage at ett format vil tjene publikum bedre enn et annet. På SMMW13 var det mye surr rundt podcaster og effekten av mobiltelefoner og arbeid på farten har vår evne til å nå mennesker, selv når de ikke har tid til å sette seg ned og lese en artikkel.

Podcaster kan ikke leve uten innhold.

—Cliff Ravenscraft, 15 tips for å lage en podcast folk ikke kan leve uten

Hvilken informasjon kan kommuniseres til publikum via en podcast?

# 19: Lever målrettet innhold

Hvis demografien til målkunden din er mangfoldig, kan målrettede emner eller spesifikke plattformer passe ett publikum bedre enn et annet.

Skjær inn og skjær innholdet for å gjøre det høyt målrettet… være konsekvent, autentisk og relevant.

—Michael Bepko av hele matvarer, Twitter-markedsføring: suksesstips fra merkevarer

Kanskje du har en blogg som snakker til et yngre publikum, og en annen som adresserer spørsmål som er mer bekymret for middelaldrende mennesker. Meldinger er ikke one-stop shopping.

# 20: Motiver kunder

Ikke bare kommuniser. Motivere. Finn nisjeområdet som får leserne til å stoppe, lytte og se.

Hvem er kundene dine, hva vil de høre om, hva snakker de om til venner og familie, hva er hindringene deres, hva er deres bekymringer, hvordan kan du inspirere dem, hvordan kan du coache, veilede og motivere?

—Brian Carter, omsette sosial annonsering til potensielle kunder og salg

# 21: Bruk nøkkelord strategisk

Nøkkelord skal være foran og i sentrum. Ikke tenk på dem hver for seg. I stedet, hva er temaene som vil dekke spekteret av emner som er mest interessante for publikum?

Utvikle fem viktige emneområder og minst 20 unike innholdsstykker for hvert 100+ søkeord per år.

—Joe Pulizzi, 10 innholdsmarkedsføringshemmeligheter som fremmer deg utenfor konkurransen

Å være forberedt med emner og nøkkelord vil gjøre det lettere å skape unikt innhold.

# 22: Endre måtene du ser på innholdsutvikling og levering

Innholdsstrategien din vil gi mye mer mening for forfatterne og publikum hvis du tenk på mennesker og hvor de er i salgssyklusen. Informasjonen vil være nyttig når du skal ta en avgjørelse om du skal skrive et blogginnlegg, gjennomføre et webinar eller delta i et LinkedIn-gruppeforum.

Kartlegg innhold til kundenes reise gjennom salgssyklusen- bevissthet, interesse, hensyn, kjøp, oppbevaring og advokatvirksomhet.

—Lee Odden, Hvordan integrere blogging med innholdsmarkedsføring som inspirerer

For å lære mer om innholdsmarkedsføring, 10 tips for innholdsmarkedsføring kan du finne i en artikkel av Cindy King.

KATEGORI: E-post og sosial integrasjon

# 23: Integrer e-post og sosiale medier

Tenk på dette: “E-post har hatt en lang historie, begynte i 1971 da den amerikanske programmereren Raymond Tomlinson angivelig sendte "QWERTYUIOP" som den første nettverks-e-posten, og han var den første å koble datamaskinen til postkassen sin ved å bruke et @ -symbol... E-post har blitt en stor del av livet vårt og bruker 28% av våre arbeidsdag."

Med medienes modenhet vil de foregående bli fordrevet. E-post, som har vært en nøkkelaktør i 20 år, skadet postforsendelsen. I dag bruker mange Facebook-meldinger i stedet for e-post.

—Mike Stelzner, Markedsføring av sosiale medier i 2013: Ny forskning og dens implikasjoner

# 24: Samhandle med publikummet ditt via opt-in e-post

Når abonnenten velger e-postene dine, kan bedriften din stå foran publikumets øyne på daglig og ukentlig basis.

Innboksen er det beste sosiale nettverket i verden.

—Chris Brogan, Blir vi bedre eller bare travlere?

# 25: Varier e-post og sosial integrasjonsstrategier

Nedenfor er det en rekke gode forslag fra presentatører på SMMW13:

• Annonser på Facebook til e-postlisten din.—Brian Carter,Gjøre sosial annonsering til potensielle kunder og salg
• Abonnenter som følger merkevarer på Twitter, har tre ganger større sannsynlighet for å åpne en e-post enn en abonnent som ikke er på Twitter.—Kyle Lacy, 5 sosiale og digitale trender som påvirker forbrukeratferd
• I løpet av promoteringsfasen av en Facebook-kampanje, bygg lanserings-e-postlisten din med en signatur-reklameoppgave. Når du starter, kan e-postlisten din være den kraftigste profittgenererende ressursen din. Bruk en autosvar som en del av e-postkampanjen din.—Amy Porterfield,Facebook-strategier for å lansere et nytt produkt (autosvar)
• Den tredje gangen du sender noen e-post til noen, er det bare å ta opp den jævla telefonen.—Jay Baer,Hvordan lage kunder for livet ved å informere mer og fremme mindre

  

Til lære mer om e-post og integrering av sosiale medier, 9 måter å integrere e-post og markedsføring på sosiale medier finner du i denne artikkelen av DJ Waldow.

# 26: Sett personlige og forretningsmål for sosiale medier

• Personlig: Selvuttrykk, øvelseskriving, være en nyttig ressurs, få kontakt med bloggere, bidra til samfunnet
• Virksomhet: Merkevarebevissthet, løft reklame, støtte kunder, rekruttere, tiltrekke nye virksomhetshenvisninger, lage en redaksjonell kalender

—Lee Odden, hvordan integrere blogging med innholdsmarkedsføring som inspirerer

• Google Analytics til lage og spore mål via en måltrakt, en serie sider som fører opp til måldestinasjonen - for eksempel en kontaktside.

—Rich Brooks, Beyond Likes: Hvordan gjøre fans om til kunder

For å lære mer om å sette mål for sosiale medier, 4 Sosiale mediemål Hver bedrift skal måle finner du i denne artikkelen av Andrew K. Kirk.

Avsluttende tanker

Det kanskje mest talende tallet om betydningen av markedsføring på sosiale medier ble rapportert 8. april 2013 PeekAnalytics rapport for hashtaggen # SMMW13 som sier:

Innholdet [på SMMW13] ble delt av forbrukere som til sammen har 4,8 millioner sosiale forbindelser på tvers av deres sosiale grafer.

Lyshastighetskommunikasjonen som sosiale medier gir med sine vidtrekkende evner er enestående og utvilsomt vil fortsette å endre måten virksomheter engasjerer seg med kunder, potensielle kunder og leder. Hva skal vi snakke om på SMMW14? Følg med!

Hva tror du? Hvordan spiller samtaler til handling, innholdsstrategi, e-post / sosial integrering og mål en rolle i din sosiale medieinnsats? Hva fungerer bra? Hvilke mål kan hjelpe deg med å gjøre forbedringer? Legg igjen kommentarene dine i rommet nedenfor.