4 måter å øke Facebook-engasjementet ditt med kampanjer: Social Media Examiner
Facebook / / September 26, 2020
Vil du øke ditt Facebook-engasjement?
Lurer du på om kampanjer vil hjelpe?
79% av Facebook-fans er mer sannsynlig å kjøpe fra et merke de har likt, så å forfølge flere fans og dypere engasjement med eksisterende fans er en stor prioritet!
Mens det er mange kjernemetoder for å øke engasjementet, for eksempel å skape svært delbart innhold, innlegg bilder og videoer og innlegg kortfattet på viktige tider - en kraftig metode er å kjøre kampanjer.
Kampanjer har muligheten til å tiltrekke besøkende til et Facebook-side, og når det brukes riktig, kan det være et veldig verdifullt verktøy for oppnå bedriftens engasjementsmål.
Velge riktig type kampanje for siden din
Et sentralt spørsmål når vi tenker på å kjøre en kampanje på en Facebook-side er: "Hvilken type kampanje vil fungere best for mine mål?"
Svaret: Det varierer. Enkelte kampanjetyper egner seg til forskjellige mål. I tillegg kan visse kampanjer fungere bedre for visse bransjer.
Nedenfor finner du en oversikt over 4 typer Facebook-side kampanjer og taster for å velge riktig type som skal kjøres på Facebook-siden din.
Alle typer kampanjer som er nevnt nedenfor, må bruke apper fra tredjeparter som vises på en Facebook-side-fane. Dette er nødvendig for å overholde Facebooks markedsføringspolitikk.
# 1: konkurranser
En konkurranse er en sjansebasert kampanje som er enkel å sette opp og muliggjør enkel inngang. Besøkende går vanligvis inn ved å fylle ut et enkelt skjema med felt for navn og e-postadresse, og deretter trekkes en vinner eller vinner (r) tilfeldig etter en angitt dato.
Som med de fleste salgsfremmende apper som er tilgjengelige for Facebook, kan det være et fan- eller lignende gate-bilde som krever at fanen liker siden for å få tilgang til inngangsskjemaet.
Fordeler med å bruke konkurranser:
- Lav inngangsbarriere (enkel utfylling av skjema)
- Kan jobbe for et bredt spekter av bransjer
- Konkurranser kan samle nøkkelbrukerinformasjon, for eksempel e-post eller plassering, viktig for fremtidig markedsføring
Ulemper:
- Fordi lite kreves for oppføring, kan det være flere oppføringer som er utenfor målkundeprofilen
- Brukere kan potensielt angi mer enn en gang ved å bruke forskjellige e-postadresser
- Det er ofte begrenset ekstra engasjement knyttet til kampanjen når en besøkende har kommet inn
En konkurranse kan begrense hver bruker til en oppføring eller tillate brukere å komme inn flere ganger. Å tillate brukere å delta hver dag muliggjør mer potensiell interaksjon med besøkende, fordi det bringer dem oftere tilbake til Facebook-siden.
EN konkurranseopprykk kan jobbe for et bredt spekter av virksomheter, inkludert B2B og B2C. Konkurranser hjelper trekk fans inn for å komme inn, selv om engasjementspotensialet ikke er så høyt som noen andre kampanjetyper.
Tips:
- Hold påmeldingsskjemaet enkelt—For mange felt og færre vil komme inn.
- Gjør prisen relevant for din bedrift. En iPad er ikke veldig relevant hvis du eier en håndverksbutikk.
- Forsikre deg om at prisverdien tilsvarer produktet ditt. Et gavekort på $ 30 mot $ 600 klokker er ikke en overveldende avtale, og du vil heller ikke tilby en $ 1500 Macbook Pro for din kvinneklærbutikk. Prisen gjelder ikke virksomheten, og verdien tilsvarer heller ikke den lave barrieren for inngang.
# 2: Tilbud og tilbud
EN avtale eller by på er et annet kampanjealternativ som vanligvis har en lav adgangsbarriere. Ofte ber en avtale eller en app på en Facebook-side brukeren om å gjøre noe, og når oppgaven er fullført, får brukeren tilgang til avtalen.
For eksempel, “Liker siden vår for å få tilgang til denne kupongen på 40%” er en metode som ofte brukes på avtale-faner. Andre app-tilbud inkluderer å dele et innlegg på Facebook-nyhetsfeeden din eller dele et innlegg på en venns tidslinje for å få tilgang til avtalen. I likhet med konkurranser er avtaler nyttige fordi (1) brukere svarer på tilbudstilbud og (2) en oppgave som er nyttig for selskapet (flere sider liker eller spre tilbudsmeldingen) også blir utført.
Fordeler med å bruke en avtale:
- Lav inngangsbarriere (enkel oppgaveavslutning)
- Utvider rekkevidden til flere sosiale nettverk — Dette kan hjelpe siden nå et bredere publikum eller en annen type publikum enn nå nådd
- Kan jobbe for et bredt spekter av bransjer
- Sider få noe av verdi i retur, for eksempel videre eksponering, en like eller en e-postadresse
Ulemper:
- Igjen, lav inngangsbarriere betyr at de som får tilgang til kanskje ikke er målklienten din
- Brukere kan potensielt angi mer enn en gang ved å bruke forskjellige e-postadresser
- Det er ofte begrenset ekstra engasjement knyttet til kampanjen når en besøkende har kommet inn
Tips:
- Gjør det verdifullt! Avtalen må være betydelig nok til at brukeren føler at det er verdt å fortsette.
- Helt klart skissere trinnene som er involvert (for eksempel “Klikk her og fest dette bildet til Pinterest”).
- Hold prosessen enkel! Hvis det innebærer for mange trinn, vil flere redde prosessen.
- Gjør det enkelt å dele—Deals er ofte noe sånt som “Få 40% avslag på XYZ.” Gjør det enkelt og del av prosessen for å oppmuntre til sosial deling av avtalen av de som har fått tilgang til den. Slik utvides rekkevidden!
# 3: Konkurranseopprykk
En konkurranse er annerledes enn konkurranser eller et tilbud. Denne typen kampanjer krever mer av brukeren og kan kalles en "ferdighetsbasert kampanje." Det krever vanligvis mer innsats og dyktighet for innsendingen, for eksempel å ta og sende inn et bildeinnlegg som oppfyller visse krav.
I stedet for en tilfeldig tegning for å bestemme vinneren, innebærer konkurranser vanligvis å stemme av publikum eller å dømme etter en valgt gruppe for å bestemme vinneren. Selv om fotokonkurranser er den vanligste typen som rutinemessig brukes, er det andre typer konkurranser slik som videoinnlegg, essay eller billedtekst.
Fordeler med å bruke en konkurranse:
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine velprøvde strategier. Du får trinnvis direktesendt instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.
KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!- Flere muligheter for engasjement — Deltakere er ett segment av de som deltar, mens de som kommer for å se bidrag og stemme er en annen deltakende gruppe. Sammen kan dette legge til mer total rekkevidde, eksponering og interaksjon på siden.
- Deltakerne er motivert til å dele med venner — Deltakerne vil ha stemmer, så de utvider rekkevidden til konkurransen til å omfatte vennenettverket deres og ber om deres stemme. Denne sosiale delingen av deltakere til vennene øker konkurransens samlede rekkevidde. I tillegg kan denne venn-til-venn-introduksjonen av en side av en deltaker være en positiv henvisningsmekanisme. Det kan legge til tillit og troverdighet til siden og dens produkter og tjenester via vennens invitasjon til å stemme.
- Bedre kvalifisering av deltakere - Deltakere oppfyller et visst kriterium for innreise, som er en siktemekanisme. Det legger til en barriere for de som bare deltar i en kampanje fordi det er enkelt og de kan vinne, uavhengig av interesse for selskapet som tilbyr tilbudet. Avhengig av retningslinjene som trengs for å komme inn, kan denne prosessen tjene til kvalifisere eller forhåndsskjerme deltakere som potensielle kunder. Hvis de trenger å sende inn et bilde av seg selv med produktet ditt på bildet, er dette ett nivå av kvalifisering og tilknytning til produktet ditt. Et enda større siktnivå ville være hvis deltakeren trenger å produsere en 30 sekunders salgsfremmende video relatert til tjenesten / produktet ditt og hvorfor de skal vinne. Dette vil kreve at deltakere blir kjent med produktet ditt for å sende inn en relevant oppføring.
- Tilgang til brukergenerert innhold — Hvis salgsfremmende regler skisserer at bidragene kan brukes av selskapet som holder konkurransen, kan dette være en utmerket metode for å samle brukergenerert innhold som er relevant for merkevaren din som kan brukes i fremtidig sosial markedsføring.
Ulemper:
- Barrieren for inngang kan være for høy, og dermed deltakelse lavere — Omvendt av fordelene med konkurransen kan også være til skade. Hvis detaljene til et bildeopptak tar for lang tid for ikke nok belønning, går folk bare konkurransen forbi. Å finne det søte stedet for publikum er nøkkelen.
- Det kan gjøres forsøk på å manipulere stemmegivning av fans — Ja, det er de folk der ute som vil prøve å kjøpe stemmer eller spam brukere for stemmer. Ved å bruke en konkurranseapp som lar lederen sette begrensninger på stemmegivning per fan, og som sporer velgerens IP-adresse, kan det være nyttig å sikre en rettferdig konkurranse.
- Fan-avstemning betyr ikke at det beste bidraget nødvendigvis vinner — En deltaker kan knapt møte krav for innlevering, men kan være fenomenal til å få ordet ut og tromme opp velgere for oppføringen deres. Dette kan ha en negativ innvirkning på den samlede kampanjen og kan forårsake negative kommentarer, helt motsatt av typen engasjement du håper på!
En konkurranse gir mer potensial for engasjement bare når det gjelder å ha to måter å delta på - både som deltakere og velgere. Motivasjonen for deltakere til å spre budskapet til nettverket sitt for å komme og stemme på oppføringen, legger til engasjementspotensialet.
Et annet alternativ for en konkurranse er å vurdere en to-trinns prosess. Dette gir fordelen med en innledende avstemningsrunde, og deretter behovet for å gå tilbake for å se og stemme igjen i den siste runden.
Konkurranser fungerer kanskje ikke for noen bransjer og typer virksomheter som rett og slett ikke gir seg til denne typen engasjement. For eksempel kan det være en strekning for en lege å kjøre en fotokonkurranse på grunn av bekymringer om personvern eller relevans.
Tips:
- Vær veldig tydelig på hva deltakeren trenger å sende inn for å oppfylle oppføringskriteriene dine.
- Premieverdien skal være i tråd med tidsforpliktelsen deltakeren vil investere for å utvikle oppføringen. (Et gavekort på $ 30 vil ikke kutte det for å være pålagt å lage en 30 sekunders videotrailer som involverer skuespillere og redigering!)
- Hold konkurransen i bevegelse! Ikke kjør en månedslang konkurranse. Oppmerksomhetsspennet til en Facebook-bruker er ikke rettet mot å holde rede på en oppføring og stemme en gang om dagen i 30 dager. Et bedre spenn er 5-7 dager, eller kanskje 10 dager hvis det er en to-trinns konkurranse (innledende og siste runde).
- Sett avstemming til en gang per dag. Dette oppmuntrer deltakerne til å få velgerne til å komme tilbake hver dag, en perfekt situasjon for siden din!
# 4: Sosial kampanje for flere nettverk
EN flernettverks sosial promotering er et ekstra promoteringsalternativ som involverer Facebook og minst en annen sosial medieplattform som Twitter, Pinterest eller Instagram. I likhet med en avtale blir brukerne bedt om å utføre en oppgave, og etter fullføring får de tilgang til tilbudet.
Forskjellen er at oppgaven er sentrert rundt å gjøre noe på forskjellige sosiale plattformer som Pinterest eller Instagram. I dette tilfellet kommer brukeren til Facebook-siden og kampanjen er skissert. Brukeren utfører deretter oppgaven, for eksempel å legge til et bilde på Instagram med en bestemt hashtag eller bruke et integrert pin-verktøy til å feste et bilde til Pinterest.
I noen tilfeller kan bildene trekkes inn fra det andre sosiale nettverket for å vises på fanen, eller bildet er ganske enkelt på det andre nettverket. Resultatet er at en bruker må engasjere seg med merkevarens Facebook-side og samtidig utvide informasjon om merkevaren til et annet sosialt nettverk.
Fordeler med å bruke en sosial kampanje med flere nettverk:
- Utvid merkevaren til flere sosiale steder—Denne typen kampanjer kan fungere bra for et selskap hvis publikum er aktivt på mer enn ett sosialt nettverk eller for et selskap som ønsker å fortsette å få Facebook-trekkraft sammen med utvidelse og utvidelse av synligheten på Pinterest, for eksempel.
- Bildedrevet—Bilder er kraftige i sosiale medier og en sosial kampanje med flere nettverk som bruker bilder fange oppmerksomheten til seerne og inviter engasjement som deling og kommentarer, som alle kan bidra til å øke synligheten og drive henvisningstrafikk.
- Passer for et bredt utvalg av virksomheter - En sosial kampanje med flere nettverk kan fungere for klesbedrifter for å kreditere fagforeninger, arenaer for radiostasjoner og mer.
Ulemper:
- Smalere publikum — For å være relevant, må publikum være brukere av både Facebook og den andre sosiale plattformen. Dette kan redusere antall brukere som deltar.
- Ikke så lett å fullføre — Festing, twitring eller posting kan kreve pålogging til det andre sosiale nettverket, noe som kan øke frafallet.
- Begrensninger i det sosiale nettverket — I tilfelle en Facebook- og Instagram-flernettverkskampanje, kan det faktum at Instagram ikke tillater skrivebordsbrukere å laste inn bilder, føre til høyere overgivelsesfrekvenser. Brukere på en PC må bytte til mobilenheten for å laste bildet til Instagram. Alt som ikke er lett, kan redusere oppfølgingen.
Tips:
- Kjenn målgruppen din-Er målgruppen din bruker du allerede Pinterest eller Instagram? I så fall kan en sosial kampanje med flere nettverk fungere bra.
- Sørg for at prosessen er sømløs—For å sikre de høyeste fullføringsgraden, sørg for at kampanjen gjør jobben for brukeren og gir best mulig opplevelse. Apper som integrerer OAuth for pålogging eller andre integrerte midler for å få tilgang til den andre tjenesten i prosessen (ingen "åpne i nytt nettleservindu" -problemer) er kritiske. Brukerne må komme, forstå og være i stand til å fullføre i kort rekkefølge.
- Vær aktiv på det andre sosiale nettverket! Sørg for at bedriften din har en solid tilstedeværelse på det andre sosiale nettverket. Det er av mindre verdi hvis du vil at brukerne skal tweet eller pin hvis merkevaren din ikke også er der for å følge!
Konklusjon
Kampanjer for Facebook-sider tilbyr kraften til trekke fans inn, øke sideengasjement og oppnå konkrete markedsføringsmål som for eksempel å øke opt-ins for e-postlister. Tilbud i form av kuponger og rabattkoder er fortsatt attraktive midler for å øke trafikken til en side.
Selv om det ikke er et mål i seg selv, kan konkurranser og tilbud være en del av en større markedsføringsstrategi og et viktig stykke for å hjelpe en bedrift med å utvide sitt sosiale fellesskap.
Hva tror du? Har kampanjer hjulpet siden din? Hvilken type kampanje tenker du på å bruke neste? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.