10 måter å markedsføre virksomheten din på med Foursquare: Social Media Examiner

Lurer du på hvordan Foursquare kan hjelpe din bedrift?

Er du interessert i å belønne dine lojale kunder?

For dette formål Foursquare er den ideelle plattformen til bygge bro over gapet mellom ditt offline og online publikum på en rimelig og skalerbar måte.

Hvorfor Foursquare?

Som den ledende stedsbasert sosialt nettverk, Foursquare tilbyr en mengde muligheter for bedrifter både store og små.

Det er mange alternativer til å bruke Foursquare, men når det gjelder lokasjonsfokuserte sosiale apper, er Foursquare kongen av lokasjonen med sine 20 millioner brukere og robuste funksjoner for brukere og bedrifter.

Folk bruker Foursquare for å sjekke inn stedene de har besøkt ved å bruke appen på mobiltelefonene sine. Når de har sjekket inn på et sted, kan det deles med deres Foursquare-venner, Facebook-venner og Twitter-følgere.

Dette er hvor bedrifter på Foursquare

dra nytte av å være på plattformen fordi brukernes venner ser hvor de sjekker inn for å spise, handle, jobbe og mer, noe som muligens kan påvirke dem til å gjøre det samme basert på anbefalingene fra deres pålitelige tilkoblinger.

Det er nesten 1 000 000 bedrifter på Foursquare for tiden, og det er din tur til utnytte dette nettverket for å bygge din kundebase med nye potensielle kunder og belønne dine mest lojale kunder alt på en gang.

Her er 10 tips for å markedsføre virksomheten din effektivt på Foursquare.

# 1: Gjør krav på bedriftens beliggenhet

Det aller første enhver bedrift med fysisk tilstedeværelse bør gjøre er å gjøre krav på sine fysiske lokasjoner sikre eierskap av firmaet deres på Foursquare.

Lokalet ditt er bedriftens hjemmebase på Foursquare. For å starte prosessen på mobiltelefonen din, last ned Foursquare-appen og prøv å sjekke inn ved å søke etter virksomheten din.

Hvis du ikke ser bedriften din, kan du søke etter navn og hvis den fremdeles ikke er oppført, blar du helt til bunnen av listen der det står Legg til dette stedet.

På dette tidspunktet er det på tide å oppgi navnet på virksomheten din, kategorien den faller inn under og den eksakte fysiske adressen der den ligger.

Skriv inn det nøyaktige navnet på bedriften din under navnefeltet for å sikre at den lett blir funnet av søkere, og deretter velg kategorien som best beskriver virksomheten din.

Hovedkategoriene å velge mellom inkluderer:

• Kunst og underholdning
• Høyskole og universitet
• Mat
• Utelivssted
• Utendørs og fritid
• Profesjonelle og andre steder
• Bolig
• Shop & Service
• Reise og transport

Hovedkategoriene vil dele opp i flere alternativer.

For eksempel, Utelivssted brytes ned i underkategorier av Bar, Beer Garden, Cocktail Bar, Dive Bar, etc.

Fortsette å velg underkategoriene som definerer virksomheten din best.

Det siste trinnet til hevder posisjonen din på Foursquare er viktig, selv om dette feltet sier at adressen er valgfri. Når det gjelder fylle ut en profil på Foursquare, er det viktig å gi så mye relevant informasjon i hvert felt som mulig for å informere dine nåværende og fremtidige kunder. Dette gjelder også for mange andre sosiale nettverk.

Velg adressefeltet og begynn å fylle ut adresse, tverrgate, by, stat, postnummer (postnummer), telefonnummer og Twitter-håndtak for å sikre deg gi all viktig informasjon en kunde trenger for å finne eller kommunisere med virksomheten din.

Hvis virksomhetens beliggenhet allerede er oppført og organisasjonen din ikke har eierskap, begynner prosessen med å klikke på Klarer du dette stedet? Krev her knapp.

Det er også mulig å gjøre krav på lokalet ditt fra datamaskinen ved å gå til stedets oppføring på skrivebordet og klikke på den samme knappen som du ville gjort i mobilappen.

På dette tidspunktet er det muligheten for å få Foursquare til å bekrefte posisjonen din via telefon eller via e-post. Telefon er den raskeste ruten, men ikke alltid mulig hvis du prøver å koordinere bekreftelsen av flere steder.

Hvis bedriften din velger å bekrefte via telefon, vil en automatisk melding fra Foursquare ringe posisjonsnummeret ditt og be om bedriftens navn, navnet ditt og forholdet ditt til virksomheten.

Herfra skriver du inn det firesifrede nummeret på skjermen på telefonen din for å fullføre bekreftelsen av telefonnummeret ditt for bedriften din.

Å fullføre prosessen per post er lik. Du vil motta en kode for å bekrefte posisjonen din. Helt på slutten må du betale et verifiseringsgebyr på 10 USD for å behandle spillerkravet ditt.

For mer hjelp med bekreftelsesprosessen, spesielt hvis det er behov for hjelp til å verifisere mange steder, sjekk Foursquares bekreftelsesressurside.

# 2: Bruk og markedsfør lokale oppdateringer

Å sende oppdateringer fra ditt lokale på Foursquare er en nylig lansert funksjon som gjør det mulig for bedriften din å snakke med folk som tidligere har sjekket inn hvor du befinner deg, og som er i nærheten.

Denne funksjonen lar bedriften din sende oppdateringer til en Foursquare-brukerfeed om spesialtilbud, kuponger, tilbud, kunngjøringer og annen relevant informasjon om din spesifikke plassering med vedlagt tekst, bilder eller tilbud.

Denne funksjonen til Foursquare er bare tilgjengelig på stasjonære datamaskiner. På toppen av å kunne legge til tekst og legge ved bilder og spesialtilbud, kan oppdateringene filtreres for å bare dele med bestemte lokasjoner eller alle stedene i selskapet ditt. Dette er ideelt for å segmentere oppdateringene dine for å være hyperlokale, og derfor mer relevante for dine følgere på plattformen.

Luke’s Hummer, en New York-basert kjede av restauranter, bruker Foursquare lokale oppdateringer til kunngjør lokaliserte nyheter om de syv forskjellige stedene deres i hele byen og ved matvarebilen.

Muligheten for brukere å følge matbilens bevegelser i hele New York via Foursquare og Twitter er en måte selskapet lykkes med å bygge spenning rundt deres virksomhet. Restauranten deler vittige oppdateringer med publikum om forskjellige steder, og sørger for at innholdet alltid er relevant for tilhengerne og vennene deres.

En annen funksjon som nylig ble lansert for bedriftseiere som legger ut fra deres arenaer, er Promoverte oppdateringer, som tillater en bedrift å betale for å få sine lokale oppdateringer promotert i Utforsk-fanen.

Det er fremdeles bare åpent for utvalgte selskaper som når ut av dette skjema, men det er en ny og spennende måte for bedrifter å velg hvilke oppdateringer som fortjener et ekstra trykk på eksponering.

Siden funksjonen er så ny, kan det antas at den for det meste vil bli brukt av større virksomheter, men dette avhenger bare av prisingen knyttet til denne formen for reklame.

Tiden vil vise hvordan virksomheten din kan dra nytte av denne pay-to-play-eksponeringen på Foursquare.

# 3: Tilbyr Foursquare-spesialtilbud

Alle bedrifter tilbyr tilbud og spesialtilbud til sine kunder, men en unik måte å tilby sosialt fokuserte tilbud er ved å koble kundenes online- og offlinevaner med Foursquare spesialer.

Det er mange typer spesialiteter virksomheten din kan sette opp gratis for å tiltrekke seg nye kunder eller belønne lojale eksisterende kunder ved hjelp av Foursquare.

Eksempler på hvilke typer spesialtilbud som tilbys for å tiltrekke seg nye kunder er:

• Sverm Spesial- ”Hvis 30 personer sjekker inn samtidig, får du 25 centers vinger.”
• Vennespesial- ”Sjekk inn med 3 venner og få en gratis dessert.”
• Flash Spesial- "De 10 første personene som sjekker inn etter kl. 20 får 25% avslag på bestillingen."
• Nybegynnerspesial- ”Få en gratis cupcake ved første innsjekking.”
• Spesialtilbud for innsjekking- "Få en gratis forrett når du sjekker inn."

Eksempler på hvilke typer spesialtilbud som tilbys for å belønne tilbakevendende kunder er:

• Lojalitetsspesial- "Få en gratis informasjonskapsel hver tredje innsjekking."
• Ordfører Spesial- ”Ordfører får 20% avslag på hele regningen.”

Hvilke spesialiteter høres mest attraktive ut for virksomheten din?

Mange virksomheter bruk en kombinasjon av disse forskjellige spesialtilbudene for å oppmuntre et voksende klientell, samtidig som de tilfredsstiller sine returnerende kunder.

Det er foreslått å kjør to Foursquare-spesialer samtidig for å se hva som fungerer med publikum—Ligner en A / B-test med annerledes reklame på en annonse, men med sosiale engasjerende gaver for dine elskede kunder.

Bruk lokale oppdateringer for å markedsføre spesialtilbudene dine på Foursquare, samt Facebook, Twitter og de andre sosiale nettverkene du er aktiv på for å spre nyheten om spesialen.

American Express har et omfattende partnerskap med Foursquare, slik at de kan tilby spesialtilbud til kunder for å bruke kortet sitt på 100.000 steder.

De bruker funksjonen Promoted Updates for å bringe spesialtilbudene deres i forskjellige virksomheter over hele USA til toppen av fanen Explore. På denne måten er de garantert eksponering for selskapet sitt, og med de ekstra inntrykkene håper de på bredere bruk av deres Foursquare-tilbud.

American Express er et unikt eksempel når det gjelder omfanget av deres kampanje, men likevel bruker to Foursquare-funksjoner for å støtte hverandre er en taktikk enhver markedsfører kan bruke på hans eller hennes virksomhet.

# 4: Legg til engasjerende tips om firmaet ditt og andre

Folk som besøker virksomheten din på Foursquare, kan legge igjen sin mening om opplevelsen. Brukerne blir til og med bedt om å gjøre det legge igjen tips om steder de har sjekket inn tidligere, og gir mulighet for både positive og negative tilbakemeldinger.

Tipsene som vises øverst på denne tilbakemeldingslisten er de som har flest likes fra andre brukere. Tanken bak å rangere disse tipsene på en slik måte er at det antas at de mest relevante og sannferdige tipsene vil gjøre det til toppen.

Å legge til nyttige tips om forskjellige steder gjennom en firmaside er en utmerket måte å dele dine styrker som et selskap og din kreative fordel - og fremfor alt, fremheve den menneskelige siden av virksomheten din.

Å gi tips om din berømte happy hour, dine favorittmedarbeidere eller til og med plasseringen til nærmeste minibank, er eksempler på hvordan du kan hjelpe brukerne dine med å få mest mulig utbytte av Foursquare-tilstedeværelsen.

Det er også viktig for bedriften din å Legg igjen tips om lokalisering av andre virksomheter for å fremme samfunnet i ditt område, hjelp øke autoriteten din til et bestemt emne og merke selskapet ditt foran andre relevante kunder som besøker lignende steder.

De NHL og ESPN begge venstre tips om PNC Arena å komme foran relevante personer og gi verdi til brukernes opplevelse på det stedet.

Å legge til tips til andre virksomheter du er koblet til, kan hjelpe til med å fremme samfunnet og forhåpentligvis få andre virksomheter til å legge igjen tips om stedene dine.

# 5: Opprett en firkantet side

EN Foursquare side er selskapets knutepunkt på nettverket der alle stedene dine kan administreres på ett sted. Brukere kan velge å følge Foursquare-sider, som er mest ideell for større selskaper og merker med flere lokasjoner.

En side gir mulighet for mer merkevarebygging enn et enkelt sted - fra og med profilbildet, vanligvis hentet fra Twitter-avataren din, og et banner på 860 x 130 px øverst på siden.

Under banneret er det et sted for en biografi om bedriften din og plass til en lenke til en destinasjon du velger, sannsynligvis nettstedet ditt, og muligheten til å koble til Twitter og Facebook kontoer.

Som sideadministrator kan bedriften din legge igjen tips på stedene dine og på andre nærliggende og relevante steder, som vi diskuterte i det siste elementet ovenfor.

Siden din gir deg muligheten til la merkevarebeskjeder for Foursquare-brukere se på dine lokasjoner og andre steder for å gi verdi til nye og eksisterende kunder.

Siden din har også to andre nyttige funksjoner: å tillate innsjekking for hele bedriften og et sted å organisere lister over steder.

Hvis du kjøre et sted på Foursquare kan ikke denne plasseringen sjekke inn på andre steder som en vanlig bruker. Det er her en Foursquare-side kommer inn for din bedrift, slik at din merke for å sjekke inn og dele oppdateringer om andre arrangementer og steder med publikum.

For å gjøre dette, gå til fanen Oppdateringer når du administrerer siden din for å sjekke inn på andre steder ved å søke etter dem. Legg til tekst, bilder, Twitter og Facebook-integrasjon til innsjekkingen din for å dele den med dine følgere.

Når du sjekker inn på et bestemt sted fra siden din, står den oppført i nyhetsfeeden til dine følgere på Foursquare og på selve siden din.

Disse innsjekkingene er forskjellige fra de lokale Foursquare-oppdateringene som ble diskutert tidligere, fordi de er fra et høyere nivå om hele selskapet, ikke spesifikt for et av stedene dine.

For eksempel, H&M har flere steder med forskjellige spesialiteter og salg på en gang. Fra Foursquare-siden kunngjør selskapet salg, spesialtilbud og andre oppdateringer som er spesifikke for en gruppe butikker. Dette lar tilhengerne av det generelle merket vite hva som skjer på steder i nærheten av dem og med merkevaren som helhet.

# 6: Bruk lister på siden din

Den andre nyttige funksjonen som siden din tilbyr, er muligheten til å lage lister av steder.

Å lage lister sentrert rundt forskjellige steder gruppert etter temaer kan være ekstremt verdifullt for samfunnet ditt på Foursquare. Å lage lister over selskapets favorittrestauranter i byen eller over alle dine østkystbutikker er bare to eksempler på hvordan virksomheten din kan utnytte listen.

Brukere kan velge å lagre lister de liker, i stedet for å følge alle aktivitetene og andre lister på siden din.

Å følge individuelle lister kan være mer relevant for brukerne, gi dem spesifikk innsikt i bedriften din uten å motta andre meldinger.

For eksempel, Zagat, som vist ovenfor, bruker Foursquare til å understreke restaurantanbefalingene sine ytterligere ved å plassere favorittrestaurantene sine i lister. En Foursquare-bruker kan velge å følge lister basert på hans eller hennes matpreferanser direkte fra en mobiltelefon eller et skrivebord.

# 7: Legg til Foursquare-plugins på nettstedet ditt

Å integrere Foursquare med nettstedet ditt er en effektiv måte å koble publikum og øke følgene på Foursquare-plattformen.

For å gjøre dette mulig har Foursquare enLike ’-knappen og en ‘Lagre til Foursquare-knappen at begge tilbyr en annen type engasjement med publikum.

Når du legger til 'Lik' -knappen på nettstedet ditt, vil dette la besøkende like Foursquare-siden din rett fra nettstedet ditt hvis de er logget på Foursquare. Jo lettere bedriften din gjør det for publikum å følge deg på Foursquare, jo raskere vil publikum vokse.

'Lagre til Foursquare' -knappen vil la publikum lagre stedene dine i lister på Foursquare for senere bruk.

Brukere vil motta push-varsler når de er i nærheten av dette stedet igjen som en ekstra påminnelse om å besøke dette stedet.

Det er en utmerket måte å koble brukere som surfer på nettstedet ditt på skrivebordet, med de fysiske stedene for bedriften din gjennom varsler på mobiltelefonen.

Legg til denne knappen på nettstedet ditt for å styrke ditt engasjement med Foursquare og kundestrømmen til din bedrift.

# 8: Forbedre hendelsene dine

Å bruke Foursquare på stedet til arrangementene dine er en nyttig måte å kjøreoppmøte, mens du synkroniserer interaksjoner med bedriften din online og offline.

Ved hjelp av oppdateringer fra siden din og innsjekkinger på vegne av selskapet ditt, kan hendelsene dine nå nye målgrupper og fremme interesse for dine tjenester, messe, konferanse eller butikkåpning.

For både B2B- og B2C-selskaper er arrangementer en avgjørende måte å komme foran potensielle kunder og bygge en dypere forbindelse. Skil deg ut på din neste konferanse eller messe ved å oppdatere deltakerne med plasseringen til selskapet ditt på arrangementet, samt annen nyttig informasjon fra Foursquare-siden.

Som sett ovenfor, CNN brukte Foursquare til å dele med seg om deres deltakelse på den republikanske nasjonale konferansen, samt å be brukerne om å få kontakt med CNN videre på deres nettsider.

Følg CNNs eksempel og gi innsiktsfulle oppdateringer som gir verdifull informasjon om bedriftens oppmøte på arrangementet. CNN inkluderte en URL til nettstedet deres, noe som er en god praksis å følge fordi det lar brukerne få vite det hvor de kan få kontakt med bedriften din ytterligere hvis de er interessert i mer informasjon om et bestemt emne.

# 9: Lag merker

Partnerskap har alltid vært en gunstig måte å utvide virksomheten din på, forbedre bedriftens utsikter og styrke din tilstedeværelse i vertikalen din. Partnerskap med Foursquare er en måte bedriften din kan se på utvide din tilstedeværelse på Foursquare og med kundene dine online og offline.

En måte å samarbeide med Foursquare på er å lage tilpassede merker for brukerne dine å samle.

Merker på Foursquare er en måte å oppmuntre brukere til å sjekke inn, og som belønning får de et merke opprettet for å markere anledningen.

For eksempel, Bravo opprettet et sett med merker som brukerne får hvis de sjekker inn på forskjellige steder løst knyttet til et av TV-programmene deres.

Merker er en enkel måte å gjøre innsjekkingsprosessen mer sosial og morsom, mens du får publikum til å sjekke inn oftere og gi virksomheten mer eksponering.

# 10: Bruk skilt på plasseringene dine

Det unike ved Foursquare er at den kobler dine handlinger i den virkelige verden til dine handlinger online. Ikke glem å utnytte oppfordringer til handling på dine fysiske steder til oppmuntre, kommunisere og støtte selskapets tilstedeværelse på Foursquare.

Pass på å bruk vinduet klamrer seg, klistremerker eller skilt i posisjonens vindu eller døråpning for å minne folk på å sjekke inn på bedriften din.

En av hovedårsakene til at folk ikke bruker en app etter at de har lastet den ned, er fordi de glemmer.

Oppfordringer til handling om Foursquare vil hjelpe få kundene dine til å sjekke inn, legge igjen tips og bli mer aktive med selskapet ditt på plattformen.

For å få et Foursquare-vindu eller et klistremerke, gjøre krav på posisjonen din med Foursquare via post, og du vil motta et vindu som klamrer seg med bekreftelsesbrevet, eller laste ned og skrive ut klippet her.

Hva tror du? Hvilke andre måter har du brukt Foursquare til å lykkes med å markedsføre virksomheten din? Har du noen bekymringer for stedsbasert markedsføring? Liker du å bruke Foursquare for forretninger? Del dine innspill i kommentarfeltet nedenfor.