14 verktøy for å effektivisere markedsføringen av sosiale medier: Social Media Examiner

Vil du administrere sosiale medier mer effektivt?

Har du de riktige verktøyene?

For å effektivisere tilnærmingen din, trenger du ressurser som fungerer godt sammen med virksomheten din.

I denne artikkelen vil jeg dele det beste verktøy for å administrere og optimalisere markedsføringen på sosiale medier.

# 1: Finn publikum

Når du har definert din målgruppe (r), finn de sosiale medieplattformene de besøker online.

Her er verktøy du kan bruke til å finne publikum på nettet.

Followerwonk

Min favoritt (og gratis) skjulte perle er Followerwonk. Spesifikk for Twitter, lar dette verktøyet brukere søk på Twitter-bios (eller Twitter-profiler) etter nøkkelord. Det hjelper bygge influencer lister for engasjement på et senere tidspunkt. Så hvis du søker i "teknologiredigerer", vil verktøyet plukke opp eventuelle profiler som nevner denne setningen i en lettbrukbar liste for enkel identifikasjon.

Traackr

En markedsføringsplattform for influencer,

Traackr oppretter spesifikke lister over påvirkere og deres kvalifikasjoner, basert på kriteriet som blir satt i systemet - enten det er en region (New York) eller et emne (sjokoladeelsker).

Denne teknologien søker i alle kanaler som vender seg mot publikum og bygger fullstendige online profiler for alle influencer på listen rangert etter rekkevidde, resonans og relevans. I tillegg kan du identifisere hvordan du best engasjerer deg basert på influencerens innhold og sosiale fotavtrykk.

Traackrs rapporteringssystem hjelper deg med å identifisere hvor du skal fokusere tid og ressurser. Den har også en "andel av stemmen" -lyttingsfunksjonen, som fanger innflytelse på innhold, merkevare og konkurransedyktige omtaler.

# 2: Oppdag relevant innhold

Når du har målrettede plattformer, avdekke hvilke typer innhold som er mest interessante for målgruppesegmentene dine. Oppsøk, del og lag innhold det er relevant for publikum.

Følgende verktøy støtter en datadrevet innholdsstrategi og kan hjelpe deg gi konkret retning til en tekstforfatter for daglig innholdsutvikling.

SEMrush

SEMrush er kjent for betalt søkeinnsikt som hjelper kunder identifisere setningene et nettsted rangerer etter. Du kan deretter ta disse søkeordene og legg dem i kopien på nettstedet ditt.

Google AdWords-verktøyet

Du kan også bruke noe sånt Google adwords sammen med eller i stedet for SEMrush for samme formål.

Moz's Fresh Web Explorer

Moz's Fresh Web Explorer sporer de siste omtalene av et nøkkelord, og gir innsikt i sosialt liv rundt et merke, emne eller andre nøkkelord. Spor lenker, kart nevner og overvåker nevner over tid. Dette verktøyet er en annen utmerket ressurs for innholdsbygging.

# 3: Administrer arbeidsflyt / kampanjer

Uansett størrelsen på teamet ditt, er det nyttig å ha et arbeidsflytsystem på plass sammen med verktøy du kan bruke til sørg for at alle teammedlemmene er på samme side.

I store organisasjoner, eller til og med i små bedrifter, når en ansatt eller eier på seniornivå foretrekker det godkjenne innhold utviklet av en forfatter, det er forskjellige måter å gi tillatelser og opprett en godkjenningsprosess. I tillegg har mange av disse verktøyene tilleggsfunksjoner å gi deg kampanjer den ekstra kanten.

Hootsuite

På det enkleste (det gratis alternativet), Hootsuite kan brukes til last opp innhold og planlegg innlegg på forhånd. Hvis noen trenger å godkjenne innhold, kan de bare logge på og godkjenne, redigere eller fjerne innhold. Hootsuite har også en bedriftsløsning med tilleggsfunksjoner for innholdsadministrasjon på sosiale medier.

Kapost

Kapost kan støtte komplekse godkjenningsarbeidsflyter, kartlegge spesifikt innhold til en persona, støtte utviklingen av komplekse kampanjer og spore reisen gjennom en sentralisert kalender. Den har tre hyperfokuserte deler til rammeverket.

“Alignment” -produktet fokuserer på å forene forskjellige team (mennesker med varierte meninger og mål) og interessenter med en enhetlig og forståelig innholdsoperasjon. Deres back-end innholdskatalog gir også forenklet referanse.

“Ansvarlighet”, akkurat som det høres ut, gjør det mulig for hver enkelt å bli holdt ansvarlig for sin rolle ved å overholde spesifikke tidsfrister og tildele roller gjennom et enkelt arbeidsflytgrensesnitt.

"Insight" gir beregninger som kan bokstavelig talt informere innholdsstrategi ved å analysere innholdsytelse på tvers av kanaler og kundereisen. Dette kan brukes til å forstå hvordan et merke kan få kontakt med sine kunder på den mest passende måten.

Spredfast

Spredfast er fantastisk for planlegging, gjennomføring og måling av interaktive sosiale medieropplevelser. Etter å ha slått seg sammen med Mass Relevance tidligere i år (teknologien kjent for å samle og vise sosiale i TV for show som amerikansk Idol og x Faktor), har plattformen fire kjernekomponenter.

"Samtaler" muliggjør planlegging og organisering av kampanjer, samt muligheten til å klare deg i sanntid og forstå sosial innvirkning. Denne komponenten tilbyr også utførelse av målrettet reklame.

"Erfaringer" gjør det mulig å visualisere innhold til drive engasjement gjennom metoder som konkurranser.

"Spark" gir en måte å spore emner og identifisere samtaler et merke kan delta i, samtidig som du muliggjør samarbeid gjennom deling av sanntidsinnhold og ideer. Dette er en fordel når flere markedsførere er sammen.

"Intelligens" gir data på forespørsel til avdekke samtaler som betyr noe for et merke, samtidig som du identifiserer volum og hastighet.

Dette øyeblikket

Dette øyeblikket tilbyr funksjoner som ligner på Spredfast, for eksempel forenkling av engasjement gjennom metoder som sosiale mosaikkvegger, konkurransehubber og digitale reklametavler. Dette er bare noen av verktøyene dette omfattende kampanjeverktøyet på tvers av kanaler tilbyr.

"Sosial shopping" gir produkter og merkevarer troverdighet basert på brukergenerert innhold, og skaper en plattform for nye kunder å utforske produkter vennene deres har kjøpt og anbefalt.

“Arrangementssponsorskap” fortell en hendelseshistorie online gjennom et visuelt stimulerende grensesnitt, som kombinerer direktesendinger, sosiale feeder og til og med annonseenheter.

Merk: For bedrifter som trenger å nå nye målgrupper på bestemte steder, teller ikke ut verktøy for reklame og sosial styring innen nettsteder fra Facebook og Twitter til Foursquare og Yelp. Innfødt annonsering i selve nettverket kan ofte være den enkleste måten å administrere annonsekampanjer på.

# 4: Mål resultater

Kompiler resultatene av din sosiale medieinnsats på forskjellige punkter i kampanjene dine. På den måten kan du juster dine sosiale initiativer om nødvendig, og du kan også hele tiden forbedre din engasjement og oppsøkende når du jobber mot dine mål.

Når du ser til analysere og optimalisere dine sosiale mediekampanjer, det er to deler å undersøke: vekst i samfunnet og sosial lytting. Hvis du bruker de riktige verktøyene, kan du måle begge deler.

Sosialbakere

Sosialbakere gir en enkel måte å måle, sammenligne og kontrastere ulike berøringspunkter for sosiale data, for eksempel hvordan ditt sosiale samfunn vokste denne måneden, eller hvordan merkevarekanaler fungerte mot konkurransen eller bransjerelaterte organisasjoner.

Nettstedet har også en lytterplattform, som muliggjør rask eksport av samtaler som skjer på tvers av sosiale kanaler basert på nøkkelord. Det tilbyr også verktøy for administrasjon av annonseanalyser til benchmark ytelse for sosiale annonser mot konkurrenter på et sentralt sted.

Radian6

Radian6 er et allment kjent verktøy for sosial måling, og er spesielt gunstig for evnen til å plugge inn i Salesforce (det er et av deres markedsføringsskyprodukter). Hvis du bruker Salesforce CRM, kan du bruke den til spore kundereisen på tvers av ulike berøringspunkter.

# 5: Bruk multifunksjonelle verktøy

Det er mange verktøy i dette overfylte rommet som tjener flere formål. Finn de som best tilfredsstiller dine behov.

NetBase og Sysomos

NetBase og Sysomos kan brukes til å hjelpe finne publikumsplattformer og nøkkelord for innhold, i tillegg til overvåke omtaler og gi innsikt i samtaler.

Blant andre funksjoner kan NetBase og Sysomos også gi innsikt i hvilke nettsteds relevante samtaler som støtter kanalstrategien din: hvordan publikum engasjerer seg i dialog, i hvilke regioner og i løpet av hvilke spesifikke tidsrammer. Dette gjør at merkevarer kan ta smartere beslutninger om hva, hvordan og når innhold publiseres.

TrustRadius

De TrustRadius plattform er verdifull fra et sammenligningssynspunkt. Koble til to lignende plattformer og gå gjennom resultatene. Ved å veie et merke- og forretningsbehov opp mot verktøyets funksjonalitet kan det oppdage den rette plattformen. Nettstedets brukeranmeldelser vil gi deg reelle eksempler på hvordan plattformene du utforsker blir brukt.

Merk: Hvis selskapet ditt faller inn i en regulert bransje som økonomi, helsetjenester eller brennevin, må du i tillegg vurdere overholdelsesverktøy for å overholde bransjens regler. Hvis du for eksempel er finansiell rådgiver, krever FINRA og SEC at du tar opp sosiale samtaler som foregår på merkevare- og partnerkanaler. Verktøy som Actiance, Erado og Hearsay Social kan støtte denne infrastrukturen og legge til rette for kontinuerlig overvåking.

Konklusjon

Når du har et mål i tankene og et mål å målrette mot, bruk verktøy for å øke effektiviteten. De hjelper deg med å maksimere tiden din, samtidig som de gir data som hjelper deg med å få mest mulig ut av kampanjene dine på sosiale medier. Hva du gjør med disse verktøyene (hvordan de brukes og hvordan de vil øke bevisstheten om merkevaren din) er like viktig som verktøyene du velger.

Hva tror du? Hvilke verktøy for sosiale medier bruker du for å lage, optimalisere og overvåke strategien for sosiale medier? Bruker du ett eller flere verktøy? Hvilken er mest fordelaktig og hvorfor? Del dine tanker og anbefalinger i kommentarene.