3 trinn for å komme i gang med sosiale medier: Social Media Examiner

Med så mange sosiale nettverk å velge mellom, hvordan bestemmer du de beste sosiale nettverkene for din bedrift?

Ikke alle nettverk er skapt like; hver har sine egne spesifikke fordeler, funksjoner og bruksområder.

Denne 3-trinns guiden vil hjelpe deg velg de beste sosiale nettverkene basert på din virksomhet, erfaring og fellesskap.

# 1: Finn fellesskapet ditt

Hvis du nettopp har kommet i gang i sosiale medier og veier hvilken plattform du skal bli med først, søk etter virksomheten din i forskjellige nettverk for å se om du allerede har et fellesskap der.

Har produktet brukervideoer på YouTube? Opprettet noen en Yelp-profil for restauranten din? Er du nevnt på Twitter? Uansett hvor du finner fellesskapet ditt, bør du investere tid og ressurser.

# 2: Velg hvilke nettverk som fungerer best for deg

Nå som du har oppdaget om du har et eksisterende samfunn, er det på tide å hoppe inn. Husk at valg av nettverk som skal integreres, handler ikke om riktig eller galt, det handler om hvordan du gjør det

finne den beste passformen for din bedrift.

Her er forslag til nettverk å integrere basert på hva bedriften din tilbyr.

Har du et produkt?

Produktene trenger oppmerksomhet og trafikk. Folk må kunne se produktet, sjekke spesifikasjonene, lese anmeldelser og vite at det er et støttesamfunn tilgjengelig. Det gjør Facebook et flott sted for produkter - potensielle kunder kan se bilder, ros (og klager) fra brukere og svar fra Sideadministratorer.

Denne prøven av produkt- og bedriftsinformasjon vil hjelpe kundene med å gjøre et informert kjøp. Hvis de liker produktet, kan de dele og anbefale produktet til vennene sine - i sin tur gir produktet mer trafikk. Fordi Facebook er populært over hele verden, utsetter det produktet ditt for øyne fra hele verden.

Det er også en god ide å bygge opp en bank med videoer på YouTube eller Vimeo. Vis frem produktet ditt i bruk, har administrerende direktør gi inngående produktinnledninger, tilby offisielle feilsøkingsguider og tillate brukere å legge ut svarvideoer.

Videoer er en måte å vedlikeholde lite på gjøre informasjon om produktet tilgjengelig. Så lenge produktet forblir det samme, forblir videoen relevant.

Twitter kan også være et flott sted for produkter. Beløn ​​dem som følger produktet ditt ved å holde konkurranser og giveaways. Du velger og kunngjør hashtaggen, og velger deretter tilfeldig en vinnende tweet. Alle nevnelsene fra tilhengerne dine vil sikkert gi deg litt ekstra oppmerksomhet.

Har du et sted?

Yelp og Foursquare er viktig hvis du driver en lokal virksomhet som en restaurant. Du trenger ikke en internasjonal følge. I stedet er du ute etter lokale kunder; folk som faktisk kunne komme gjennom døren.

Opprett en Yelp-profil for din bedrift, komplett med adresse, åpningstider, forretningsbio og annen relevant informasjon som menyen. Yelp gir folk muligheten til å vurdere virksomheten din, og det gir også bedriftseieren muligheten til å svare på tilbakemeldinger. Du kan takk folk for positive anmeldelser og kjøre noen skadekontroll for negative anmeldelser.

Foursquare lar bedriftseiere belønne hyppige kunder, oppfordrer dem til å besøke eller "sjekke inn", ta med vennene sine og fortsett å komme tilbake. Innsjekking har en snøballeffekt, og gjør stedet til et hangout for grupper.

Du vil også ha en Facebook-side for din virksomhet. Du kan legge til kart, kontaktinformasjon, beskrivelser og bilder—Alt for å sikre at fans og potensielle fans lett kan finne deg. Det kan høres ut som om du bare dupliserer Yelp-kontoen din, men husk at målet er å få fottrafikk, så vedlikehold sider for virksomheten din på begge sider, og sørg for at informasjonen om begge deler alltid er oppdatert.

Det er også viktig å kjøpe Facebook-annonser, som lar deg målrette mot spesifikk demografi for å sikre at de riktige personene ser annonsene dine.

Eier og driver en sportsbar i en liten by? Vis annonsene dine for menn 20-40 som bor i byen.

Har du en tjeneste?

Hvis du tilbyr en tjeneste, må du posisjonere deg som ekspert ved å produsere mye gratis, informativt innhold.

Hvis du for eksempel er advokat, publiser en ukentlig blogg med juridisk rådgivning og spørsmål og svar og lenker til den bloggen fra Facebook og LinkedIn kontoer. Når folk er på utkikk etter en advokat, vil de kunne se din ekspertise og tilgjengelighet gjennom artiklene du har skrevet.

Som tilfellet er med steder, må tjenestene sette opp sider på Facebook og kjøpe Facebook-annonser. En side på Facebook gjør tjenesten personell, mens Facebook-annonser gir tjenesten et fanget, målrettet publikum.

Angies liste er et ideelt sted for alle typer tjenester. Styrken er at den samler anmeldelser fra bekreftede kunder. En tilstedeværelse på Angies liste viser gjennomsiktighet og ærlighet fra din side, noe som igjen kan øke omdømmet ditt.

Ikke alle nettverk vil passe.

Du kan være en eier av en liten bedrift som bruker hatter av regnskapsfører, resepsjonist og vaktmester, på toppen av alt det normale ansvaret som en bedrift bærer. Dette betyr at du sannsynligvis ikke har tid til Twitter.

Twitter er et flott verktøy hvis du kan bruke den nødvendige tiden—Du vil se noen reelle fordeler. Men det er også veldig høyt vedlikehold. Twitter beveger seg raskt, så tweets må være hyppige og interaksjon med følgere må gå raskt.

Dette betyr ikke at en en-person-operasjon absolutt ikke kan være på Twitter. Hvis du bruker Twitter personlig og er kjent med plattformen, betyr det kanskje at du bør starte med Twitter! Men hvis du ikke allerede bruker Twitter, vil du kanskje starte i den andre enden av spekteret, med YouTube eller en forretningsblogg.

Så lenge innholdet i videoene eller blogginnleggene dine er relevant, vil oppføringene ha utholdenhet, i motsetning til tweets som avvikles i løpet av få minutter. I stedet for å måtte oppdatere Twitter hvert par timer, kan du lage ett video- eller blogginnlegg per uke, og bare bekymre deg for å svare på kommentarer.

# 3: Fokuser på innsatsen

Husk at mer ikke alltid er bedre, spesielt hvis du bare begynner. Småbedriftseiere kommer opp til meg hele tiden og sier: "Hei, du ser ut til å vite mye om sosiale medier og Internett, vil du ta en titt på det nye nettstedet mitt?"

Og nettstedet er rotete med et dusin sosiale nettverksikoner ingen har hørt om. Det er ingen måte å opprettholde tilstedeværelse i alle disse nettverkene.

Den beste tilnærmingen er å velg noe, gi all oppmerksomheten og fokuset, gjør det bra og gjør det til en vane.

Hvis ditt utgangspunkt er Facebook, da Sjekk din Tidslinje flere ganger om dagen. Svar på alle spørsmål eller kommentarer fra fans. Legg ut nytt og interessant innhold. Vær vanlig sosial. Når du har opprettholdt din tilstedeværelse på den ene plattformen, er den andre naturen, så forgren deg og legg til en annen.

Men hvis du er på seks eller syv plattformer og bare følger med på en eller to, ser det dårlig ut og kan skade din online tilstedeværelse i det lange løp. Så hvis du ikke kan gi en plattform den nødvendige oppmerksomheten, drep den av.

Hva tror du? Hvordan har du nærmet deg integrering av sosiale nettverk? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.