Hvordan vokse e-postlisten din med en Facebook Messenger Bot: Social Media Examiner

Bruker du en Facebook Messenger-bot for å snakke med kunder? Lurer du på hvordan du lager en e-postliste ved hjelp av bot?

I denne artikkelen lærer du hvordan du automatiserer innsamling av e-postadresser (og annen brukerinformasjon) til e-postmarkedsføringstjenesten du velger.

# 1: Sett opp en liste og velkomstmelding i e-postmarkedsføringstjenesten din

Med noen få trinn og integrasjoner kan du begynne å bruke din Messenger bot for å bygge ut e-postlisten din. Denne artikkelen viser hvordan du konfigurerer denne prosessen ved hjelp av Pro-versjonen av ManyChat (starter på $ 10 per måned) og e-postmarkedsføringstjenesten du velger.

For å komme i gang, logg deg på e-postmarkedsføringstjenesten din. Deretter må du lage en liste som du vil legge til abonnenter påfra Messenger-bot og sette opp automatiske meldinger du vil sendenår brukere blir lagt til i listen din.

I dette eksemplet bruker vi

Mailchimp, som tilbyr en gratis versjon. Hvis du bruker en annen e-postmarkedsføringstjeneste, kan du tilpasse disse generelle trinnene for å opprette en liste og automatiske meldinger hos leverandøren din, og deretter hoppe til trinn 3.

Lag en liste for abonnenter

Først oppretter du listen som du vil legge til abonnenter fra Messenger-bot. I Mailchimp, klikk kategorien Lister øverst på hovedsiden og deretter klikk på Opprett liste på høyre side av skjermen.

Følg instruksjonene for å lage listen din og Klikk Lagre når du er ferdig.

Sett opp en velkomstmelding

Når du har opprettet en liste, vil du konfigurere den automatiske velkomstmeldingen. Denne meldingen kan variere fra en enkel bekreftelse på at de er lagt til listen til en e-post som leverer en blymagnet eller minikurs.

På Mailchimp-startskjermen, klikk på Opprett kampanje-knappen.

I popup-vinduet, velg E-post.

På neste skjermbilde, klikk kategorien Automatisert og velg Velkommen nye abonnenter fra listen over alternativer.

Deretter velger du hvilken type automatisert velkomst-e-post du vil sende. Det er ikke noe riktig eller galt svar her. Valget kommer ned på hva abonnentene dine forventer. Her er alternativene dine:

• Velkomstmelding er en melding som ønsker abonnenten din velkommen til listen din og kanskje leverer en enkelt blymagnet.
• Onboarding Series er når du har mer å si, og du ikke vil overvelde den nye abonnenten din med for mye på en gang.
• Utdanningsserie er flott for å levere e-kurs, minikurs og / eller tips og triks via en serie e-poster.

Bestem hvilken stil som er best for deg og så velg listen du nettopp opprettet fra rullegardinmenyen.

Herfra vil du utform din e-post eller e-postserie avhengig av hvilken automatisert e-post du velger.

Når du er ferdig med å konfigurere velkomstmeldingen, avhenger neste trinn av hvilken leverandør av e-postmarkedsføring du bruker. Hvis du bruker den innebygde Mailchimp-integrasjonen, fortsett til trinn 2. Hvis du bruker en annen e-postmarkedsføringstjeneste, kan du gå videre til trinn 3 for å knytte det hele sammen med et smart verktøy som heter Zapier.

# 2: Koble Mailchimp til Messenger Bot Builder

Hvis du bruker Mailchimp, gjør den innebygde integrasjonen det enkelt å koble Mailchimp til ManyChat. Deretter konfigurerer du Messenger-botten din for å be om og fange brukerens e-postadresse.

Opprett et tilpasset e-postfelt i ManyChat

Først, logg inn på din ManyChat-konto og klikk kategorien Innstillinger til venstre.

Klikk på Egendefinerte felt i den øverste menylinjen og deretter Klikk på nytt brukerfelt til lage et tilpasset felt som lagrer abonnentens e-postadresse.

I popup-vinduet, skriv inn et navn for ditt egendefinerte felt (for eksempel brukerens e-postadresse eller e-postadresse) og velg Tekst fra rullegardinmenyen. Deretter klikk på Opprett.

Sett opp Mailchimp-integrasjonen i ManyChat

I Innstillinger-fanen til venstre, velg Integrasjoner i den øverste menylinjen. Deretter klikk Koble til Mailchimp-konto.

Merk: Hvis du ikke ser Mailchimp som et alternativ, kan du hoppe til trinn 3 nedenfor.

Deretter blir du bedt om det logg på Mailchimp-kontoen din.

I delen Mailchimp Integration, klikk i feltet E-postfelt og velg det egendefinerte feltet du opprettetfor å fange opp e-postadresser. Dette trinnet fullfører integrasjonen mellom ManyChat og Mailchimp.

Sett opp Messenger Bot for å be om og fange brukerens e-postadresse

Nå som du har koblet Mailchimp og ManyChat, er neste trinn å naviger til Flows-fanen i ManyChat. Øverst til høyre på siden, Klikk New Flow.

Husk å tittel din flyt slik at du kan organisere og finne den i fremtiden.

I den nye Messenger-strømmen din, lag din første melding eller et hvilket som helst antall meldinger i strømmen din for å kvalifisere ledelsen din. Når du er klar til å be om brukerens e-postadresse, legge til en brukerinngang, som er en ManyChat Pro-funksjon.

I popup-vinduet Rediger brukerinngang, velg E-post for svarstypen, som vil hjelpe Facebook med å autopopulere brukerens e-postadresse i chatten. Alt brukeren trenger å gjøre er å klikke på adressen i chatboxen for å bekrefte den eller skrive inn en alternativ e-post hvis de ønsker det.

For å fange disse dataene riktig, opprett et tilpasset svar. Under Lagre svar på et tilpasset felt, velg det egendefinerte feltet du opprettetTidligere for å lagre abonnentens e-postadresser.

For å opprette forbindelse fra ManyChat til Mailchimp når noen har bekreftet e-postadressen din, må du lage en handling. Under handlinger om vellykket innspill, klikk Handling.

Handlingen du velger, avhenger av hvilken e-posttjenesteleverandør du bruker. For Mailchimp, velg Mailchimp Actions fra listen.

Deretter velg listen der du vil at abonnenten skal lande for denne Messenger-botflyten. Husk at dette er listen du opprettet hos e-posttjenesteleverandøren din i trinn 1.

Det er det! ManyChat-strømmen din kan nå publiseres, og brukerens e-post sendes til listen du opprettet i e-postmarkedsføringstjenesten din.

# 3: Koble en e-postmarkedsføringstjeneste til Messenger Bot Builder med Zapier

Hvis du ikke har tilgang til den innebygde Mailchimp-integrasjonen eller vil bruke en annen e-posttjenesteleverandør, kan du bruke den Zapier å oppnå det samme.

Zapier er en slags mellomting for mange apper, og det er en gratis versjon. Du bruker det mye med ManyChat for å integrere med en rekke forskjellige CRM-er, markedsføringsverktøy via e-post, Google Docs og lignende. Det er et fantastisk verktøy for å gjøre Messenger-bot smartere uten å måtte kjenne noe kodningsspråk. Sjansen er stor for at Zapier har e-posttjenesteleverandøren du velger hvis du ikke bruker Mailchimp.

Sett opp Messenger Bot for å be om og fange brukerens e-postadresse

Først må du opprette en chatbot-strøm i ManyChat. Naviger til Flows-fanen til venstre og klikk på New Flow øverst til høyre.

Legg til et navn for flyt slik at du kan organisere og finne den i fremtiden.

Nå lag din første melding eller et hvilket som helst antall meldinger i strømmen din for å kvalifisere ledelsen din. Når du er klar til å be om brukerens e-postadresse, legge til en brukerinngang, som er en ManyChat Pro-funksjon.

I popup-vinduet Rediger brukerinngang, velg E-post for svarstypen, som vil hjelpe Facebook med å autopopulere brukerens e-postadresse i chatten. Alt brukeren trenger å gjøre er å klikke på adressen i chatboxen for å bekrefte den eller skrive inn en alternativ e-post hvis de ønsker det.

For å fange opp disse dataene riktig, må du lage et tilpasset svar. Under Lagre svar på et tilpasset felt, skriv inn et navn for det nye tilpassede feltet slik at du enkelt får tilgang til den i fremtiden. Jeg merket e-postadressen min.

For å lage forbindelsen mellom ManyChat og Zapier, og til slutt din e-postmarkedsføringstjeneste, klikk på Handling. Fra rullegardinmenyen, velg Trigger Zap.

I tekstboksen, skriv inn et navn for din zap. Deretter ferdig med å lage meldingen din.

Koble din bot til e-postmarkedsføringstjenesten din via Zapier

Nå som du har opprettet de viktigste elementene i chatbot-flyten, er neste trinn å logg inn på Zapier-kontoen din. På hovedsiden, klikk på Make a Zap! knapp.

På neste side, velg en trigger-app. Utløserappen er der handlingen har sin opprinnelse. Med andre ord er det punkt A i dataene du vil komme til punkt B. I dette tilfellet er trigger-appen ManyChat. Hvis du ikke har brukt ManyChat som trigger-appen din før, må du søke etter den i søkefeltet.

Nå velger du zap-utløseren. Klikk på Vis mindre vanlige alternativer nederst på listen og velg Ny “Trigger a Zap” -hendelse. Deretter klikk på Lagre + Fortsett-knappen.

Du blir nå bedt om å koble til og / eller velge ManyChat-kontoen din. Dette gjør at Zapier kan kommunisere med ManyChat og omvendt. Det er her moroa begynner! For arrangementet, velg Trigger Zap-handlingen du nettopp opprettet i ManyChat-strømmen din.

Når denne delen av zappen din er satt opp, kan du teste den. Ikke bekymre deg hvis testen kommer tilbake mislykket. Det betyr vanligvis at det ikke er data der å teste. Gå til neste trinn og legg til et handlingstrinn.

Handlingstrinnet i denne Zapier-integrasjonen er e-posttjenesteleverandøren din. I søket, velg eller slå opp e-posttjenesteleverandøren. For dette eksemplet bruker vi Constant Contact.

På neste side, velg Opprett kontakt. Hvis du bruker en annen leverandør av e-posttjenester, kan valget ditt være litt annerledes her.

Nå må du koble prikkene og velge dataene i ManyChat og Mailchimp fra feltene inne i Zapier. Slik oppretter du banen som dataene i ManyChat blir plassert i e-postmarkedsføringstjenesten din.

Fra rullegardinmenyen List, velg listen du opprettet hos e-postmarkedsføringsleverandøren din (se trinn 1). For e-post, velg det egendefinerte feltet du opprettet i ManyChat for å lagre brukerens e-postrespons.

De andre elementene på listen er valgfrie, men de to første (liste og e-post) kreves for at forbindelsen skal fungere skikkelig.

Etter deg klikk Fortsett, blir du bedt om å kjør en valgfri test. Testen kommer til å komme opp med en feil, som bare er fordi ingen faktisk har gått gjennom denne strømmen før. Så hvis du virkelig vil teste dette, må du personlig gå gjennom som bruker i chatbot-strømmen din. Da vil testen din vise seg å være vellykket. Hvis du ikke vil løpe gjennom det trinnet, klikk Fullfør.

Bare ett trinn gjenstår. Husk å aktiver zap ved å slå på fanen!

Med det er ManyChat-strømmen din koblet til e-postmarkedsføringstjenesten din via Zapier.

Du kan nå gå gjennom og test det selv for å se om det utløser riktig. Dette er også en flott tid å lage et av de mange vekstverktøyene som ManyChat tilbyr: begynn å invitere nye mennesker for å abonnere på chatboten din, eller sende en kringkasting til nåværende abonnenter som inviterer dem til å utforske det nye strømme.

Konklusjon

Med over en milliard aktive brukere på Facebook Messenger er det et av de beste stedene å få kontakt med målgruppen din. Men du bør være forsiktig når du bygger markedsføringen på "leid" land. Du må med andre ord eie dataene dine. På den måten hvis noe skulle skje med Facebook eller Facebook Messenger, kan du ta listen din andre steder i stedet for å måtte starte på nytt.

Dette er bare en av grunnene til å fange brukerinformasjon som e-postadresser, er en så god idé. Selv om e-post har langt lavere åpne- og klikkfrekvenser enn Facebook Messenger, kan den likevel gjøre mange ting bedre. Fra å sende flere langvarige meldinger til minikurs og automatisering, er e-post fortsatt et flott verktøy i markedsføringsverktøykassen.

Kombinerer kraften til roboter med de påvist resultatene fra epost markedsføring gir god markedsføringsfølelse.

Hva tror du? Vil du prøve denne taktikken for å lage e-postlisten din via Messenger-bot? Del dine tanker i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om Facebook Messenger-roboter:

• Lær hvordan du bygger en Facebook Messenger-bot for automatisk å sende verdifullt innhold til abonnenter.
• Oppdag hvordan du legger til et automatisk leadscoresystem til Facebook Messenger-bot.
• Lær hvordan du oppretter en Messenger-bot-sekvens for livevideoen eller webinaret ditt.