6 måter å bruke livestreaming video for bedrifter: Social Media Examiner
Sosiale Medier Video / / September 26, 2020
Leter du etter måter å øke engasjementet?
Har du vurdert live mobile streaming-apper, som Meerkat og Periscope?
Live streaming video er en fin måte å samhandle med publikum i sanntid.
I denne artikkelen vil du oppdage seks måter live streaming video hjelper deg med å få kontakt med publikum og øke engasjementet.
Lytt til denne artikkelen:
Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.
# 1: Del live-hendelser
Deling av live hendelser med publikum kan få dem til å føle seg mer knyttet til din bedrift eller bransje. Nøkkelen her er ikke bare å vise arrangementet, men også å la brukerne være en del av det.
Lag historier for seerne dine. Hvis du bare viser hva som skjer på ett sted, vil seerne sannsynligvis kjede seg raskt og koble fra. I stedet, gå rundt for å vise dem begivenheten. Vær publikums øyne og ører.
Hold øye med kommentarene deres, og svar på dem når det er mulig.
Under RSA-konferansen i San Francisco, Alicia Mae fra SecureNinja sendte en del av arrangementet til publikum. I denne videoen bruker hun disse prinsippene. Hun spør seerne hva de vil se mens hun går rundt og snakker til kameraet.
En viktig del av mange arrangementer er utgivelse eller kunngjøring av nyheter og produkter. Hvis du har autorisasjon fra arrangører, kan du vise disse unike øyeblikkene for publikum.
# 2: Vertintervjuer
Merker og selskaper er sentrert om mennesker - og faktisk er "folk" en av de syv P-ene i den utvidede markedsføringsmiksen. Imidlertid glemmer selskaper noen ganger dette og blir for salgsfremmende.
Gjør korte live-intervjuer med ansatte eller kunder for å øke engasjementet. Disse intervjuene viser ikke bare den menneskelige siden av selskapet ditt, men gir også personlige ideer og meninger.
The Verge er et nettmagasin som spesialiserer seg på teknologi, vitenskap og kultur. De kjører et daglig arrangement på Periskop kalt "La oss diskutere", der de har en diskusjon om noe de har dekket på nettstedet deres. Du kan se et eksempel i denne videoen.
Ikke markedsfør merkevaren din for mye i løpet av disse øktene. Gi seerne nytt innhold mens du holder det indre aspektet av virksomheten din som en del av videoen.
Mashable strømmer diskusjoner og hendelser om de samme emnene, i samme stil som du vanligvis finner på nettstedet deres. Konsistens er nøkkelen til å opprettholde et engasjert publikum.
Husk å erkjenn publikum og svar på deres kommentarer. Hvis du streamer en åpen diskusjon, spør seerne om deres meninger. Hvis det er et intervju, la publikum stille spørsmål og deretter velge de mest interessante.
# 3: Vis hvordan du lager et produkt
Publikum kan vanligvis ikke se hvordan produktene eller tjenestene dine blir opprettet. Med live streaming video kan du vise dem hva som skal til for å gå fra konsept til ferdigstillelse av produkt. Dette er en fin måte å gi publikum et glimt av hva som er involvert i å bygge merkevaren din.
Avenue perler er et Chicago-basert selskap som produserer glasssmykker og kunstverk. Brikkene deres krever mye arbeid og erfaring å lage, så de brukte livevideo for å gi seerne en titt på hvordan de produserer disse elementene.
Du kan bruke det samme prinsippet også på tjenester. For eksempel kan et forsikringsselskap vise seerne kundeserviceavdelingen der ansatte svarer på samtaler.
Husk at brukere bare ser det endelige resultatet fra firmaet ditt - produktet eller tjenesten din. Ethvert trinn i mellom er en historie om verdi og vil sannsynligvis øke engasjementet med merkevaren din.
# 4: Gi et bak-scenen utseende
En annen måte å bruke live streaming på er å vise brukere bak kulissene om noe de normalt ikke ville ha tilgang til.
I denne videoen fra NBC News Los Angeles, tar medanker Adrian Arambulo publikum en rask spasertur rundt i studioet før klokka 23.00. Adrian leser kommentarer og svarer på dem mens hun viser brukerne forskjellige områder av TV-studioet, fra kaffemaskinen til ankerbordet.
Husk at du kan gå utover bare firmaets beliggenhet. Alt som vanligvis er utenfor grensen - eller gir et annet synspunkt - vil interessere mange brukere.
Mercedes-Benz gjør publikum til en del av en fotosession for sin S-klasse-modell. Alle bildene blir deretter lastet opp til deres online kanaler under hashtaggen # MBEP15, som gir brukerne en ide om hva som skjer på begge sider av kameraet.
Å vise hvordan innhold produseres er en fin måte å engasjere publikum på.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine velprøvde strategier. Du får trinnvis direktesendt instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.
KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!Du kan forbedre denne typen strøm ved å involvere seerne i økten. Be om deres meninger eller svar på noen av kommentarene deres.
# 5: Utfør opplæring
De fleste er ivrige elever hvis innholdet er interessant for dem. Bruk dette til din fordel ved å bli publikums referanse for et bestemt emne.
Live streaming fra mobil er åpenbart begrenset sammenlignet med skrivebordet, fordi du ikke kan dele skjermen og inkludere ekstra innhold i strømmen. Dette trenger imidlertid ikke å være en sperring for live streaming-økter. Tross alt, en av grunnene til at Surikat og periskop vokser så raskt er mobiliteten deres.
Bruk et lite stativ til å holde telefonen og snakke med kameraet mens du gestikulerer med hendene. Hvis du trenger det viser en spesifikk detalj, ganske enkelt ta tak i telefonen og vis en nærbilde.
Digital Republic, et kreativt og fotostudio, bruker denne tilnærmingen til å levere treningsøkter om Photoshop, fotografering og visuelt innhold. Du kan se et eksempel i denne videoen.
Denne teknikken kan virke amatør, men en uformell berøring gir vanligvis mer engasjement blant seerne. Mange oppfatter denne typen strøm som mer ekte enn en manus.
Ikke tenk på live videoopplæring som en økt der du leder publikum trinn for trinn gjennom en prosess. Du kan rett og slett diskutere et emne du har kunnskap om, og la seerne stille spørsmål om det.
Dette er hva Tablo Publishing gjør i dette klippet der de snakker om ebøker og online publisering. Du kan se at deres tilnærming er veldig avslappet.
Nøkkelen til trening er repetisjon og samhandling. Gjør øktene dine løpende ved å planlegge dem daglig eller ukentlig.
Planlegging av innhold hjelper brukere å huske når live streaming-økten din sendes.
Husk å gi seerne tid til å stille spørsmål, eller bare svar på spørsmål under sendingen.
# 6: Vert for spørsmål og svar-økter
Organiser økter der du lar publikum spørre deg om deres bekymringer eller interesseområder. Dette er en flott måte å øke engasjementet fordi du viser folk at du bryr deg om deres tanker og meninger.
Anerkjenn spørsmål som er interessante og som kan gi seerne dine verdi. Nevn navnet på brukeren som stiller spørsmålet for å øke engasjementet ytterligere. Hvis du får kommentarer fra troll eller voldelige brukere, er det bare å ignorere dem.
I denne videoen, Rene og Casey Nezhoda fra Bargain Hunters Thrift Store er vert for en Q & A-økt. De prøver å svare på så mange spørsmål som mulig om hvordan de driver sin virksomhet.
De ignorerer dumme kommentarer, men svarer på spørsmål som er litt mer delikate (for eksempel spørsmål om deres politiske synspunkter).
Å velge et spesifikt tema for spørsmål og svar - i stedet for å la brukerne stille tilfeldige spørsmål - er en bedre måte å øke engasjementet på. I tillegg hjelper det deg å filtrere spørsmål og velge bare de mest interessante.
SwedishFoodTV har funnet en flott måte å få kontakt med publikum ved hjelp av live streaming video. De sender oppskrifter direkte og har spørsmål og svar der seerne kan stille spørsmål knyttet til dagens rett.
De også dra nytte av Meerkats innholdsplanleggingsalternativ ved å lage egendefinerte bilder for kommende strømmer med en oppfordring til handling som peker på Abonner-boksen. Brukere som abonnerer på en stream mottar et varsel på smarttelefonene når arrangementet starter.
Merk at SwedishFoodTV også bruker en bestemt hashtag for strømmen.
Live streaming: Hva som opptrer driver engasjement
Nøkkelen til vellykkede direktesendingsvideoer er å forstå hvilken oppførsel som driver engasjement:
- Nysgjerrighet: Mennesker er nysgjerrige av natur og ivrige etter å oppdage nye ting. Live streaming viser publikumsinnhold som de kanskje ikke ser ellers.
- Ønske om anerkjennelse: Å bli anerkjent er viktig for mange mennesker. Seere av direktesendinger er ikke anonyme, og kringkasteren kan ringe enkeltpersoner etter navn (eller bruker-ID).
- Følelsen av å tilhøre: På grunn av deres begrensede varighet, får ikke direktesendingsvideoer ofte tusenvis av seere samtidig. Å se antall brukere (og ID-er) som abonnerer på en strøm, gjør at seerne føler seg koblet til en gruppe.
- Styre: Live streaming lar brukerne samhandle og være en del av showet. Kommentarene deres kan påvirke sendingen, og kringkasteren kan svare på dem.
- Eksklusivitet: Innholdet i en live streaming video er unikt ved at bare de som er tilkoblet kan samhandle med den.
Konklusjon
Live streaming video gir tilsynelatende uendelige muligheter for å få kontakt med publikum. Husk at du kan kombinere noen av disse ideene for å skape noe unikt. Kjør forskjellige økter for å finne det som resonerer best med publikum.
Når du kringkaster videoen din, må du være oppmerksom på eventuelle problemer med opphavsrett og personvern. Når du henvender deg til enkeltpersoner, kan du fortelle dem at de er i live videostrøm, og hvis de ikke vil delta, må du respektere deres beslutning.
Hva tror du? Har du prøvd Meerkat eller Periscope for live streaming? Hvilke strategier bruker du for å lage live streamingvideoer? Hva er din erfaring som seer? Del dine tanker i kommentarene nedenfor.