Hvordan øke Facebook-konverteringene dine ved hjelp av Google Analytics: Social Media Examiner

Ønsker du å forbedre Facebook-konverteringene dine?

Har du vurdert å kombinere kraften i Google Analytics med Facebook Insights?

Å sammenligne disse dataene kan hjelpe deg med å finne Facebook-fans som mest sannsynlig konverterer.

I denne artikkelen vil jeg vise deg hvordan du gjør det identifisere et optimalt publikum og matche det med dine Facebook-fans for å få flere konverteringer.

# 1: Identifiser kjøpsmålgruppen din

La oss først se på nettstedet ditt. Google Analytics er den beste måten å identifisere hvilke segmenter av publikummet ditt som mest sannsynlig konverterer til målene dine. I denne delen antar jeg at du har en klar forståelse av hvordan Google Analytics fungerer, spesifikt hvordan mål og hendelser fungerer.

Nedenfor viser jeg deg hvordan du bruker Demografiske data fra Google Analytics (sted, kjønn og aldersgrupper) for å bestemme ditt optimale publikum. Siden Google Analytics sporer ikke alle som besøker nettstedet ditt, det første trinnet er å finne en tidsperiode med nok data.

Logg deg på Google Analytics, og klikk på Målgruppe> Demografi> Oversikt i venstre sidefelt.

Google Analytics viser to diagrammer som ligner på dem nedenfor. Øverst til høyre i hvert diagram ser du prosentandelen økter på nettstedet ditt der Google har sporet demografiske data. Eksperimenter med forskjellige tidsperioder til du finner den med størst prosentandel.

Når du har funnet en akseptabel tidsperiode, må du finn ut hvilket segment som gir den beste konverteringsfrekvensen. Det er to måter å spore konverteringer på: hendelser og mål.

Hendelser er konverteringer (og andre interaksjoner) som skjer uavhengig av bestemte sider. Til finn konverteringene dine, følg disse instruksjonene:

1. I venstre sidefelt klikk Atferd> Hendelser> Topphendelser. Du vil a se en rapport lik den nedenfor.

2. Klikk på hendelseskategorien som er knyttet til konverteringen du vil analysere (f.eks. antall sendte henvendelser).

3. Klikk på Sekundær dimensjon (over hendelseshandlingen), og velg Alder, Kjønn eller en hvilken som helst posisjonsdimensjon som ditt valg. I dette eksemplet har jeg valgt Alder.

Google Analytics vil regenerere rapporten for å inkludere en ekstra kolonne med informasjon for den valgte demografien.

Du kan bruk denne rapporten til å identifisere hvilket publikumsegment som har fullført flest konverteringer. For eksempel, i det følgende bildet kan du se aldersgruppene 45-54 og 55-64 viser mest suksess.

Gjenta disse trinnene med andre demografiske data og skriv ned funnene dine—Du bruker dem senere.

Mål er konverteringer som forekommer på bestemte sider, så prosessen her er litt annerledes.

1. I venstre kolonne klikk Atferd> Nettstedsinnhold> Alle sider.

2. Øverst i rapporten, gå inn i søkemenyen og skriv inn navnet på siden der konverteringer skjer (f.eks. takkesiden som dukker opp etter at noen registrerer seg for nyhetsbrevet ditt). Google Analytics oppdaterer informasjonen for å vise data bare for den siden.

3. Klikk på Sekundær dimensjon og velg demografien du vil analysere. Du kan velg demografiske data (f.eks. sted, språk, enhet) som vil hjelpe deg identifisere din optimale bruker. Bildet nedenfor viser dataene for kjønn.

Basert på dataene fra hendelser og mål, vet du nå at menn i alderen 45-64 år er ditt mest konverterende publikum (dvs. dine optimale målgruppesegmenter).

# 2: Finn publikumshull på Facebook

Når du har identifisert de optimale segmentene, er det på tide å finne ut hvordan publikum fordeler seg på Facebook-fansen din. Hvis det er et gap, kan det forklare hvorfor du ikke får resultater fra Facebook-markedsføringen.

Den enkleste måten å finne distribusjon på erbruk Facebook Insights. Fra sidens kontrollpanel, klikk på Insights> People.

Du kan bruke en av de fire rapportene som er tilgjengelige på neste side av Insights, men for dette eksemplet bruk rapporten Dine fans. Her kan du se fansens demografiske segmenter etter kjønn og aldersgruppe. Sammenlign dataene med funnene dine fra Google Analytics.

Google Analytics viste at nettstedets optimale målgruppe er menn i alderen 45-64 år. Facebook Insights viser imidlertid at det samme publikum bare utgjør 6% av sidens totale fans. Det er et betydelig gap.

Du kan prøve å Lukk gapet ved å lage produkter som passer bedre for dine nåværende Facebook-fans. Eller du kan skriv målrettede innlegg for å øke både engasjement og antall fans fra ditt optimale publikum.

Å lage nye produkter krever forretningsanalyse og beslutninger, men det er lettere å fokusere på å øke engasjementet og fansen og vil trolig gi raskere resultater.

# 3: Forstå ditt Facebook-publikum

Før du oppretter nytt innhold og kjører kampanjer som tar sikte på å øke ditt optimale publikum, er det viktig å forstå det publikummet litt bedre. Ved hjelp av Facebook Audience Insights, du kan lage et filter for å vise data om ditt optimale publikum i dine ønskede markeder.

Gå til Facebook Audience Insights-kontrollpanelet. I venstre kolonne, velg demografien du vil ha informasjon om. I følge vårt eksempel, ville du velge menn i alderen 45-64 år.

Bruk rente-delen til begrense rapportdataene for å vise bare brukere som er interessert i bransjen din.

Husk at bruk av sidenavnet ditt under Connections-alternativet ikke er en god idé fordi du allerede har sett at denne demografien ikke utgjør mye av fansen din. Det er bedre å bruke interesseområdet og bransjerelaterte nøkkelord.

Fortsett å legge til filtre til du har identifisert den optimale demografien.

Du trenger dette publikum litt senere. Klikk Lagre fra toppmenyen, navngi publikum (velg noe som er lett å huske) og klikk Lagre igjen.

# 4: Lag målrettet innhold

Basert på målrettingsinformasjonen fra Facebook Audience Insights, begynn å lage nytt innhold som samsvarer med det optimale publikumets interesser. For eksempel, se på andre sider de følger for å komme med innholdsideer. Hvilken type innlegg leverer de andre sidene? Hva er deres engasjement?

Ta en titt på data om jobbtittel / bransjepublikum for å estimere tidene når det meste av ditt optimale publikum ser på Facebook. Publisering når brukerne er online forbedrer sjansene dine for å nå dem.

En annen demografisk å sjekke er husholdningsinntekt. Denne informasjonen kan hjelpe deg med å avgjøre om det å nevne priser vil påvirke hvordan publikum engasjerer deg med innholdet ditt, samt hvordan du utvikler kampanjer som passer best for dem.

Til slutt, ta en titt på Sivilstatus / Husstørrelse. Hvis ditt optimale publikum er unge singler, bør budskapet ditt være helt annerledes enn om det er modne par med familier.

# 5: Bruk Facebook-annonser

Som du vet, Facebooks algoritme begrenser rekkevidden din basert på engasjement, innhold og flere andre faktorer. Hvis du oppretter høyt målrettet innhold, men den rette målgruppen ikke ser det, er du rett tilbake der du startet.

Hvis du vil nå publikum, må du markedsføre innleggene dine.

Ved å bruke annonser til å markedsføre innlegg til dine optimale segmenter på Facebook - enten de er fans eller ikke - vil du sannsynligvis se umiddelbare resultater (dvs. økte konverteringer). Du vil også se en økning i fans fra det optimale segmentet, noe som igjen øker konverteringer langs linjen.

Det er enkelt å lage en målrettet reklamekampanje. Åpne Audience Insights en gang til, og klikk Åpne fra toppmenyen.

I neste vindu, velg publikum du opprettet tidligere. Klikk på Åpne-knappen nederst i høyre hjørne til last inn alle rapportene du genererte før.

Neste, klikk på Opprett annonse (øverst til høyre i menyen) og velg enten Ads Create-verktøyet eller Power Editor.

Hvis du velger Power Editor, klikker du på Eksisterende målgruppe og velger det lagrede publikummet ditt. Hvis du velger Ad Create-verktøyet, bruker Facebook den lagrede målgruppen automatisk. Fullfør kampanjen, så er du klar!

For å maksimere resultatene, husk å gjøre A / B-testing, og vurder noen avanserte annonseringstaktikker som remarketing til besøkende på nettstedet ditt.

Konklusjon

Hvis du ikke ser lignende konverteringer på både nettstedet ditt og Facebook, kan det hende at den optimale målgruppen og fansen din ikke blir justert. Når Facebook-publikummet ditt er tilpasset det generelle optimale publikummet ditt, vil du begynne å se bedre resultater for virksomheten din.

Bruk tipsene ovenfor for å generere flere Facebook-konverteringer.

Hva tror du? Samsvarer Facebook-fansen din med ditt optimale publikum? Hvilken taktikk har du brukt for å justere dem? Vennligst del dine spørsmål og kommentarer nedenfor.