Hvordan måle dine LinkedIn-aktiviteter: Social Media Examiner

Er sosial salg en del av din LinkedIn-markedsføringsstrategi?

Vet du hvordan du måler og sporer innsatsen din?

LinkedIn gir bedrifter en rekke beregninger for å spore effektiviteten av markedsføringen gjennom salgsprosessen.

I denne artikkelen vil du oppdag hvordan du kan måle og spore effektiviteten av din sosiale salg på LinkedIn.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Hva er sosial salg?

Sosial salg er prosessen med å utvikle og bygge relasjoner via sosiale nettverk ved å tilby verdifullt innhold til målgruppen din. Ideelt sett skjer dette i hvert trinn av kjøperens reise, som er spesifikke punkter kjøpere gjennomgår for å ta en kjøpsbeslutning. Disse tre trinnene er bevissthet, omtanke og beslutningstaking.

Slik kan du måle suksessen din med å nå potensielle kunder på hvert av disse trinnene.

# 1: Monitor Awareness Metrics

Med LinkedIn kan du overvåke flere kortsiktige resultater av din sosiale salgsinnsats, for eksempel en økning i antall personlige forbindelser, innholdsdelinger og likes, og følgere engasjement med firmaets side og utstillingssider. Disse indikerer økt bevissthet og synlighet for virksomheten din.

En flott strategi er å inkludere ansatte i din sosiale salgsprosess, noe som vil øke sannsynligheten for at potensielle kunder vil lære om deg og til slutt følge LinkedIn-firmaet og presentere sider.

Antall tilkoblinger

Det er lett å spore antall LinkedIn-forbindelser du og dine ansatte har, som gir et meningsfullt datapunkt for din langsiktige sosiale salgsinnsats.

Hvorfor har dette datapunktet betydning? La oss si at 30 av dine ansatte er en del av din LinkedIn ansattes engasjementsprogram, og de deler og markedsfører virksomhetsrelatert innhold og informasjon aktivt. Forutsatt at hver ansatt har et gjennomsnitt på 200 forbindelser, betyr dette at du potensielt kan ha 6000 personer som ser på og engasjerer seg med innhold relatert til din bedrift.

Hvis du kan få de ansatte til å dele innhold autentisk, vil det få større innvirkning fordi mennesker ønsker å få kontakt med mennesker i sine pålitelige nettverk. Ved å utnytte dette menneskelige nettverket kan du utnytte ringvirkningen.

Innholdsdeler og liker

Implementering av en sofistikert innholdsmarkedsføringsplan er en stor komponent i din sosiale salgsstrategi. Du trenger å utvikle en målrettet innholdskart rundt målgruppen din.

En fin måte å komme i gang på er å gjør en analyse av innholdsgapet for å se hvilke deler som for øyeblikket mangler i det eksisterende innholdet ditt.

Utvikle en teambasert innholdskalender for å sikre at teamet ditt deler innhold av høy kvalitet med jevne mellomrom, enten ved å publisere artikler eller dele statusoppdateringer. Til slutt blir det innholdet servert til deres personlige forbindelser. Til gjengjeld kan dine ansattes forbindelser ende opp med å følge LinkedIn-firmaet og presentasjonssidene. Du kan da overvåke og spore antall ganger folk deler, liker eller kommenterer bedriftsrelaterte statusoppdateringer. Dette vil gi deg et klart bilde av hvilket innhold som resonerer med dem.

Som administrator av firmaets LinkedIn-side kan du få tilgang til analysene på siden din for å se hvilke emner folk trekker mot og hvilke emner du kan fase ut. I eksemplet nedenfor nådde den siste statusoppdateringen 529 personer. Fem personer klikket på innlegget og kommuniserte også med det, noe som resulterte i et samlet engasjementsnivå på 1,89%.

For å øke din inngående markedsføringsinnsats, mat denne informasjonen tilbake i din søkemotoroptimaliseringsstrategi.

Antall følgere som finner og engasjerer seg med ditt LinkedIn-selskap og utstillingssider

Et av målene med å få dine ansatte til å dele bedriftsrelatert innhold via deres personlige LinkedIn-profiler, er å utvide følgere LinkedIn bedriftsside og utstillingssider. Denne strategien øker synligheten til de digitale eiendelene dine, og du vil kunne nå helt nye målgrupper du ikke hadde tilgang til som selskap. Nå som tilhengerbasen vokser, skal du regelmessig tjene dine følgere av høy kvalitet for å holde dem engasjert.

Den innebygde analysen av LinkedIn-firmaet og utstillingssidene lar deg overvåke beregninger som den totale rekkevidden og engasjementet for innleggene dine.

Du kan også overvåke og spore økningen i følgere, demografien deres og mye mer.

Når folk engasjerer seg med et selskap på LinkedIn, har de gått inn i den interesserte fasen av kjøpesyklusen. Ideelt sett samhandler de med innholdet ditt ved å dele eller kommentere det. Til få enda flere følgere, sørg for å kryssmarkere LinkedIn-selskapet ditt og vise sider gjennom andre sosiale mediekanaler.

# 2: Spor hensyndata

Mål suksessen med å øke bevisstheten og synligheten ved å måle langsiktige resultater. Spor kjøpsvurderingsdata, for eksempel antall personer som besøker nettstedet ditt og engasjerer deg i det.

Henvisningstrafikk fra LinkedIn til nettstedet ditt

Overbevisende innhold av høy kvalitet bør oppmuntre interesserte kjøpere til å følge en lenke i statusoppdateringene dine som sender dem til nettstedet ditt.

Vær sikker på at du har klare oppfordringer til handlingi innholdet du deler via LinkedIn. Du kan for eksempel del en lenke til en nylig publisert casestudie, whitepaper, webinaropptak, blogginnlegg om beste praksis eller noe som er reell verdi for publikum.

Du kan bruk Google Analyticsfor å spore antall personer som kom seg over fra LinkedIn til nettstedet ditt. Få tilgang til Google Analytics, og klikk på Anskaffelse> All trafikk> Henvisninger. Du ser hvilke nettsteder som sender henvisningstrafikk din vei. Hvis LinkedIn vises som en henvisningskilde, Klikk på LinkedIn for å analysere hvor mye henvisningstrafikk du allerede mottar.

Antall kunder som engasjerer seg i nettstedsinnholdet ditt

Realistisk, nettstedet ditt er stedet der flest konverteringer skjer, så sørg for at det er optimalisert. Sørg også for at nettstedet ditt er enkelt å navigere og gir rikt, nyttig innhold for å beholde folks interesse.

Bruk Google Analytics ’Social Users Flow-funksjon for å overvåke hvordan folk samhandler med innholdet ditt. Få tilgang til Google Analytics og klikk på Anskaffelse> Sosial> Brukerstrøm. Det er en morsom, enkel måte å se hvilke sosiale nettverk som fungerer best for deg.

# 3: Mål konverteringsfrekvenser

Til slutt vil du konvertere henvisningstrafikken til LinkedIn til kunder. Her er noen måleideer til måle antall salgsmuligheter og salg generert fra LinkedIns sosiale innsats.

Antall tilkoblinger / salgsmuligheter

Hvis produktet eller tjenesten din krever å utdanne din potensielle kjøper personlig, må du på et tidspunkt gå ut bak datamaskinen og gjøre tilkoblingene til interaksjoner. Dette kan være så enkelt som å ringe eller planlegge et møte ansikt til ansikt.

Ingenting slår en menneskelig forbindelse. Potensielle kunder ønsker å lage den forbindelsen. Spor hvor mange salgsmuligheter teamet ditt genererer gjennom samtaler og møter fra sine LinkedIn-forbindelser.

Antall salgskonverteringer

Åpenbart vil du konvertere så mange forbindelser til salg som mulig. Google Analytics sporer mål og kjøp fullført fra enhver henvisningstrafikk på nettstedet, inkludert sosiale nettverk som LinkedIn.

Når du satt opp mål i Google Analytics, det er avgjørende for koble nøyaktige tall og dollarbeløp generert til din sosiale salgsstrategi. I eksemplet nedenfor ble det satt opp et mål i Google Analytics til spore online salg direkte relatert til henvisningstrafikk fra LinkedIn. I dette spesielle tilfellet resulterte 310 henvisningsbesøk i fire online transaksjoner til en verdi av $ 597,97.
Vil du ha mer som dette? Utforsk LinkedIn for Business-guiden!
.
Konklusjon

Å selge på sosialt er ikke et lite foretak. Denne artikkelen dekket bare toppen av isfjellet. Ledelseskonsulent, pedagog og forfatter Peter Drucker sa: “Hvis du ikke kan måle det, kan du ikke håndtere det." Det er mange måter å spore og måle innsatsen på, så finn måtene som fungerer best for du.

Hva tror du? Er du en proff i å spore og måle din sosiale salgsinnsats? Del ideene dine i kommentarene nedenfor!