Slik bruker du frakoblede hendelsesannonser fra Facebook: Social Media Examiner

Bruker du Facebook-annonser for å markedsføre din fysiske butikk eller begivenhet?

Vil du vite om annonsene dine fører til trafikk?

Facebook lar deg nå spore besøk i butikken eller live hendelser som oppstår etter at folk ser eller engasjerer seg med Facebook-annonsene dine.

I denne artikkelen vil du oppdag hvordan du sporer konverteringer på Facebook-annonser for offline-hendelser.

Hva er Facebook offline aktiviteter?

Facebook rullet ut Frakoblede hendelser i august så du kan evaluere hvordan din Facebook-annonser få frakoblede konverteringer som fottrafikk, begivenhetsdeltakelse eller salg på ditt sted.

Tidligere kunne du ikke spore disse resultatene nøyaktig (eller i det hele tatt). De eneste pålitelige beregningene var for online hendelser som kunne spores med Facebooks konverteringspiksel. Evnen til å spore offline-hendelser er en enorm utvikling både for lokale bedrifter og de som primært selger i butikken.

Facebooks Offline Events fungerer ved å synkronisere harde data om hva som skjer offline med Facebook-annonsene dine. Spesielt laster du opp en fil som inneholder informasjon som kundens navn, kjøp og kjøpsdato. Facebook sammenligner deretter dataene med brukerne som så spesifikke annonsekampanjer, og gir deg en mer nøyaktig konverteringsanalyse.

# 1: Opprett en frakoblet begivenhet i Business Manager

Du trenger å bruk Facebook’s Forretningsfører for å opprette og spore dine frakoblede hendelser. Vær oppmerksom på at du må ha en annonsekonto knyttet til virksomheten din for å kunne bruke frakoblede hendelser. Dette kan kreve at du oppretter en ny annonsekonto i Business Manager.

Når du er i Business Manager, Klikk på ikonet for hvite linjer øverst til venstre. Deretter klikk på Alle verktøy i nedre høyre hjørne av rullegardinmenyen.

Herfra, klikk på Offline Events under kategorien Eiendeler.

Når du er på siden for frakoblede hendelser, klikk på Opprett frakoblet begivenhetssett øverst til høyre.

Før du kan lage et arrangementssett, må du godta bruksvilkårene. Facebook sier at de ikke vil dele salgsdataene du laster opp med tredjeparter eller andre annonsører, men at de kan bruke de samsvarende dataene til egen forskning. Ingen identifiserende brukerinformasjon blir lagret eller delt.

Neste vil du lag ditt offline arrangementssett. Hvert hendelsessett er vant til måle spesifikke mål. Anta for dette eksemplet at du vil fokusere på salg drevet av Facebook-annonser. Andre alternativer inkluderer avtaler som blir booket eller økt deltakelse på arrangementet.

Du kan hvis du vil har Facebook automatisk tilordne annonsekontoer til denne hendelsen. Hvis du administrerer flere annonsekontoer, anbefaler jeg at du holder den på slik at du kan tilordne annonsekontoer selv.

# 2: Last opp kunde- eller deltakerdata i butikken

Etter at du har fullført begivenhetssettet ditt, er det på tide å laste opp informasjonen uten nett for datamatching. Du laster opp informasjon som nylige kjøp sammen med kundenes informasjon, slik at Facebook kan matche den mot brukerne som så annonsene dine.

For å komme i gang, klikk Last opp frakoblede hendelser.

Du må laste inn kjøpsdataene dine i en CSV- eller TXT-fil, et format som Facebook vil gjenkjenne. Først, velge mellom fire forskjellige begivenhetsbeskrivelser:

• Arrangementstid
• Hendelsesnavn (med opsjoner inkludert kjøp, lead og annet)
• Verdien av kjøpet
• Valuta

Velg mellom 17 typer brukeridentifikatorer. Du burde bruk alltid fornavn, etternavn og e-post hvis mulig, men andre identifikatorer kan gi deg flere analyser. Disse inkluderer telefonnummer, mobil annonsør-ID, postnummer, by, stat / provins, land og mer.

Du kan laste ned en filmal til gjøre det lettere å koble til ønskede data. Husk å legge til eller ta bort identifikatorer etter behov. Malen vil se ut som bildet nedenfor.

Hvis du foretrekker det, kan du kopier og lim inn dataene fra filene dine til Offline Event-skaperen, men jeg anbefaler deg bare last opp dokumentet. Det er lettere å gjøre, og du trenger ikke å bekymre deg for formateringsfeil. Uansett når du har lastet opp dataene, gi navn til datasettet ditt og Klikk på Neste.

På neste skjerm blir du bedt om det "Kartlegg dataene dine." Facebook vil rapportere eventuelle formateringsfeil som har oppstått. For eksempel flagget Facebook fødselsdato i bildet nedenfor. I dette tilfellet må du velge formatet for fødselsdato, slik at Facebook kan tolke dataene riktig.

Når du er ferdig, trykker du på Last opp.

Facebook vil da hasj og laste opp dataene. Så lenge det ikke er noen feil, ser du følgende melding for å fortelle deg at prosessen er fullført.

# 3: Overvåke frakoblede hendelseskonverteringer

Nå kan du se en bestemt hendelse, og se hvor mange konverteringer som skjedde som et resultat av Facebook-annonsekampanjer.

I dette eksemplet resulterte annonsene i ni frakoblede kjøp. Som en ekstra fordel, kan du bruke disse dataene til lage tilpassede målgrupper, rettet mot dem med Facebook-annonser designet for å fokusere på flere konverteringer offline.

Selv om det tar tid å konsolidere alle dataene, er alt annet som innebærer å opprette og overvåke frakoblede hendelser fra Facebook-annonser overraskende enkelt.

Siste tanker

Sosiale medier utgjør en stor del av de fleste bedrifters markedsføringsarbeid. Mange stoler på Facebook-annonser for å utvide rekkevidden, bygge merkevarekjennskap og øke konverteringer. Inntil nå kunne du bare se den elektroniske effekten av disse kampanjene og gjette om alt annet.

Med Facebooks frakoblede hendelser kan du mer pålitelig spore frakoblede hendelser utløst av Facebook-annonsene dine. Det kan ta litt arbeid å sette opp, men innsatsen vil være verdt det, spesielt for lokale merker og bedrifter som er avhengige av aktivitet i butikken.

Hva tror du? Har du brukt frakoblede arrangementer? Hvilke personlige hendelser vil du spore? Del dine tanker, kunnskap og erfaring i kommentarene nedenfor!