Facebook Video Retargeting for Live Video and Beyond: Social Media Examiner

Legger du ut videoer på Facebook?

Har du prøvd å målrette dine live og opplastede videoer?

For å utforske teknikker for retargeting av videoene dine, intervjuer jeg Amanda Bond.

Mer om dette showet

De Social Media Marketing podcast er et on-demand samtale radioprogram fra Social Media Examiner. Den er designet for å hjelpe travle markedsførere og bedriftseiere med å oppdage hva som fungerer med markedsføring på sosiale medier.

I denne episoden intervjuer jeg Amanda Bond, som er kjent somAnnonsestrateg”Som spesialiserer seg på Facebook-annonser. Amanda rådgiver også topp sosiale proffer og har undervist i ADdicted Facebook Ads-kurset. På nettet er hun bare kjent som Bond.

Amanda utforsker Facebook-videoannonser og retargeting.

Du vil oppdage hvordan du bruker Amandas teknikk for å varme opp dine Facebook-følgere.

Del din tilbakemelding, les shownotatene, og få lenkene nevnt i denne episoden nedenfor.

Hør nå

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Her er noen av tingene du vil oppdage i dette showet:

Facebook Video Retargeting for Live Video and Beyond

Amandas historie

Før Amanda begynte å jobbe med markedsføring på sosiale medier, jobbet hun med store merker som Pepsi og Labatt. Som selger for Pepsi gikk hun dør til dør for å konkurrere med cola. Etter at hun sendte to lastebiler med Pepsi til en butikk for et stort salg, sendte Coke tre. Amanda så over 110 paller med pop, og innså at innvirkningen hun hadde i sin salgsrolle ikke stemte overens med hvor hun ønsket å dukke opp i verden.

For å komme videre bestemte Amanda seg for å gi tilbake gjennom sin lokale Rotary serviceklubb.

Som klubbens yngste medlem ble hun oppfordret til å bli deres sosiale mediasjef. Da Amanda begynte å jobbe med Rotary-klubben sin i 2013, føltes markedsføring på sosiale medier som magi. Å snakke med folk på Internett så ut til å skape relasjoner ut av luften. Imidlertid lærte Amanda raskt innvirkningen av sosialt da hun brukte markedsføring på sosiale medier for et live lokalt Rotary-arrangement.

For å promotere arrangementet brukte Rotary-klubben tradisjonell markedsføring som annonser i avisen, og Amanda brukte alt hun hadde lært om markedsføring på sosiale medier. Gjennom helgen forventet klubben at 4000 mennesker skulle delta, men 23.000 mennesker kom faktisk, hovedsakelig på grunn av sosiale medier.

Det var Amandas drivkraft for å endre retning i karrieren, og hun ble leder for sosiale medier. Da hun ble mer kjent med Facebook-annonser, fant hun ut at det å være en annonsestrateg var en flott nisje for henne som matte- og datanerd. Amanda underviser nå og hjelper andre virksomheter bak kulissene. Hun elsker å gjøre dype dykk i dataene, og hjelper folk å se historien tallene forteller.

Lytt til showet for å høre om Social Media Examiner's rolle i Amandas tidlige markedsføringsarbeid på sosiale medier.

Hva målretning betyr

Ordene retargeting og remarketing er utskiftbare. De fleste vet om retargeting gjennom Facebook-piksel, som er et lite kodebit du legger til på nettstedet ditt. Når noen lander på en side med denne koden, sender Facebook-pikselet en melding tilbake til Facebook og sier at noe viktig skjer.

Facebook har åpnet for nye måter å målrette folk på nytt (eller vise dem innhold eller annonser basert på tidligere handlinger), inkludert videomarketing.

Fordi Facebook har lagt vekt på livevideo og video i nyhetsfeeden, er Amanda spesielt begeistret for disse video-retargeting-funksjonene. Når som helst noen ser minst tre sekunder av en video (innspilt eller live), noterer Facebook hvem de er og plasserer dem i et målrettet tilpasset publikum som du kan bruke til å målrette dem igjen og en gang til.

Jeg spør hvorfor du vil målrette mot noen som så på en Facebook-video. Amanda sier at det er en del av å få folk til å kjenne, like og stole på merkevaren din. Du vil begynne å pleie samtaler som kan føre til en salgstransaksjon. Som annonsestrateg kaller hun dette rammeverket "Connect, Convert, Close."

I denne tilkoblingsfasen kan publikum være kaldt (de vet kanskje ikke eller har hørt om deg), så du må varme dem opp før du går på salg. Facebook er et lett forbrukbart medium for å varme opp publikum fordi brukerne hele tiden blar gjennom tidslinjene sine, ser og samhandler med videoer. Når du beholder hele interaksjonen på Facebook, er det lett å pleie disse relasjonene og varme folk opp til merkevaren din.

Lytt til showet for å finne ut hvorfor Facebooks tilpassede målgruppe forenkler målrettingen sammenlignet med tidligere metoder.

Video tilpassede målgrupper

For å opprette et tilpasset publikum for en video, trenger du ikke gjøre noe før du går live eller laster opp innspilt video. Så lenge du går live eller laster opp video til din Facebook-virksomhetsside, oppretter Facebook automatisk publikum for deg. (Denne funksjonaliteten fungerer ikke med videoer på Facebook-gruppene dine eller på din personlige side.) Tilpasset publikum vil inkludere alle som ser på minst tre sekunder av en hvilken som helst video på Facebook-virksomheten din side.

Fra den automatisk opprettet tilpassede målgruppen, vil du sette opp de ønskede alternativene. Du kan avgrense det tilpassede publikummet basert på hvor lenge noen så på videoen og hvilken video noen så på.

For eksempel sier Amanda at du kan velge en individuell video eller lage et aggregat av alle videovisningene dine. Hvis du lanserer noe og trenger et stort publikum, kan du gruppere seere sammen. Hvis du ønsker å lage en bestemt oppfølgingssekvens, kan du velge en video om gangen.

For å konfigurere alternativene, åpne din Publikums dashbord innsiden Facebook Ads Manager. Klikk på Opprett et tilpasset videomålgruppe. Deretter velger du hvor lenge personen måtte se på for å gå inn i publikum. Den starter på 3 sekunder, går til 10 sekunder, og deretter til 25%, 50%, 75% og 95% av videoen som er sett på. Velg deretter om folk som så på en video eller en bestemt video, ser annonsen din.

Amanda sammenligner en seer på tre sekunder med noen som så på 95% av videoen din for å illustrere applikasjonene til et tilpasset publikum.

Si for eksempel at du har en 15-minutters video med utmerket, handlingsrikt innhold som går til en salgsside som er svært relevant for samme emne. Hvis noen konsumerte 95% av videoen, er de veldig engasjerte. Så be dem ta neste skritt i forholdet ditt. Send dem til en blymagnet eller målrett dem på nytt med en salgsside. Du kan ta raskere handlinger med noen som så på en lengre del av videoen din.

På baksiden vil du også kjøre ommålrettingsannonser til seerne dine på tre sekunder, fordi de har et merkeinntrykk av deg fra de så videoen din i tidslinjen. Imidlertid pleier det forholdet i stedet for å be dem om å dele e-posten sin eller sende dem til en salgsside. En måte å gjøre det på er å vise dem et annet relevant videoinnhold, noe som gir mer verdi til det merket ditt tilbyr.

Amanda sier at du også kan sette opp retargeting som et spill. For eksempel, fortell seerne at de vil se bonusinnhold hvis de ser i 10 sekunder og et enda mer verdifullt tilbud hvis de ser 50% av videoen. (Facebook endrer de forhåndsbestemte trinnene fra sekunder til prosent etter en viss tidsramme.)

Deretter spør jeg om å målrette live-seere mot folk som ser på reprisen. Amanda sier Facebook skyver live-video på grunn av det naturlige engasjementet. Og det er en flott måte å nå et større publikum. Imidlertid, i ditt tilpassede målgruppe for retargeting, skiller ikke skillet mellom live- og replay-seere noe. Facebook grupperer beregningene (som så live og som så på reprisen) sammen.

For eksempel går du live i 15 minutter og får 1000 visninger. Etterpå fortsetter nyhetsfeeden å vise videoen din til folk som liker siden din, og til vennene til folk som har engasjert seg i innlegget, og du får ekstra 500 visninger i løpet av det neste døgnet. Alle 1500 mennesker går inn i det målrettede publikummet.

For å illustrere hvordan du kan kombinere tilpassede målgrupper for retargeting, deler Amanda noen spennende eksempler. For eksempel kan du målrette et bestemt sett med videovisere på nytt ved å kombinere tilpassede målgrupper for folk som så på forskjellige videoer.

For den første videoen, sett opp et publikum av folk som så på 95%.

For den andre videoen, sett opp et publikum av folk som så på 3 sekunder og et annet publikum av folk som så på 10 sekunder. Da kan du ekskludere alle som så mer enn 3 sekunder ved å be Facebook om å ekskludere noen i 10 sekunders publikum. Du vil ekskludere alle som så mer enn 10 sekunder fordi publikummet på 3 sekunder refererer til personer som så på 3 sekunder eller mer. Det resulterende publikummet kan være 100.000 mennesker.

Etter at alle disse målgruppene er satt opp, kan du målrette dem kreativt på nytt. For eksempel, med den første videoen, vil du identifisere menneskene som holder fast lenger. De er hyperforlovet, noe som er et tegn på at de er klare til å potensielt ta forholdet ditt videre eller se på et av salgstilbudene dine. Du kan da si at alle som ser på 95% -merket vil begynne å se den andre videoen.

De som ikke når 10 sekunder på den andre videoen, kan få en tredje video. Fordi betrakteren har vist tegn til engasjement, kan du bruke en frekk tone i tidslinjen og si, "Hei, vi startet noe her, men du dro. ” Tilpass dynamikken i samtalen til de forskjellige handlingene folk tar Facebook.

Det er også et alternativ å målrette engasjement i målgruppens oversikt, som inkluderer alle som gir en reaksjon, liker, kommenterer eller til og med klikker på annonsen din. Du kan til og med målrette mot alle som samhandler med siden din.

Lytt til showet for å høre Amanda og meg diskutere flere retargetingsfunksjoner, inkludert alternativer Facebook kan rulle ut snart.

Søknader om retargeting

Amanda deler et eksempel fra en av sine klienter, kommunikasjonsstylist Nikki Elledge Brown, som har et tekstforfatterprogram. Nikkis potensielle kunder, som kanskje ikke er klar over hvem hun er, ser en kort og handlingsfull videoannonse som lærer noe morsomt. Alle som ser 25% av videoen fra Nikkis Facebook-side blir målrettet med en registrering for å hoppe på webområdet for skriv ditt nettsted.

Siden den korte videoen er lærerik og bygger tillit, er det mer sannsynlig at seerne velger å delta i webinaret. Denne opt-in forbedrer deres relevanspoeng på Facebook, som deretter vil gi annonsen til flere mennesker for mindre kostnader.

Du kan angi at målrettingsannonsen skal vises umiddelbart etter at noen har sett videoen eller angitt en forsinkelse. Amanda og Nikki testet å gå rett til webinarregistreringen, og det fungerte fantastisk. Hvis det ikke hadde fungert så bra, ville de ha testet å vise en annen video før de viste registreringen av webinaret eller ventet en dag eller to mellom videoen og retargeting-annonsen. Det fine med at du kan lage en sekvens som passer til resultatene dine.

Du kan også overvåke og justere retargeting etter enhet. For eksempel kan folk registrere seg for en e-post eller et webinar på stasjonær eller mobil, men kjøp kan lene seg tungt mot stasjonære brukere. I dette tilfellet, når du målretter innhold for folk som er klare til å kjøpe, kan du bare vise det innholdet til folk på stasjonære enheter.

Når jeg spør om det er noen fallgruver å unngå, foreslår Amanda ikke å for komplisere retargeting fra flaggermusen. Det er mange måter å over-segmentere, og det blir fort forvirrende. Når du tester ting, gå sakte. Isoler hver variabel for å forstå hva som fungerer.

For eksempel, for din første video, se om folk ser på den og hvor lenge. Deretter legger du inn målrettingsannonsen din. Finn deretter ut om folk klikker på annonsen, hva som skjer når de kommer til destinasjonssiden, og hva konverteringsfrekvensen er. Etter at du har fått denne informasjonen, utvikler du en klar forståelse av hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Slutt å gjette og fokuser på resultatene du får, som vil fortelle deg neste trinn å ta.

Når det gjelder budsjetter, kan du få visninger for brøkdeler av et øre til en cent, hvis du lager en annonsekampanje og stiller den til å optimalisere for videovisninger. Derfra er det også kostnadseffektivt å starte retargetingsprosessen.

Start med $ 5 eller $ 10 per dag på en video. For $ 1 per dag, målrett deretter mot personer som tar visse handlinger. Så lenge folk indikerer at de er interessert i innholdet ditt, er det verdifullt å ta et lite publikum til neste trinn i samtalen.

Amanda har noen klienter hvis målrettede målgruppe er null på noen dager og 27 på andre. Imidlertid fortsetter Amandas kunder å kjøre disse annonsene, fordi når potensielle kunder kommer i røret, får disse personene den nøyaktige informasjonen klienten vil at de skal se.

I 99% av Amandas tester finner hun det er økonomisk å målrette folk på nytt fordi de utvikler en merkevareaffinitet. De tar pause fordi de kjenner ansiktet eller klikker for å registrere seg for et webinar eller sjekke ut en salgsside. Du er ikke lenger en fremmed i nyhetsfeeden som prøver å selge dem noe. Du er i begynnelsen av et forhold.

Lytt til showet for å høre Amanda diskutere visningsdata i Facebook Insights versus Ads Manager.

Facebook Live Video Retargeting

Når du har Facebook Live-videoer, kan du laste dem ned og bruke dem på nytt i små størrelser for å få hovedpoengene over. Eller du kan bare forsterke Facebook Live-videoen din fordi den allerede har det sosiale beviset på reaksjoner, kommentarer og delinger.

Amanda anbefaler syndikering til sine klienter som har Facebook Live-show; det vil si at du sender fra ett sted, men inviterer folk til å stille inn fra flere steder.

Hvis du har en Facebook-gruppe og en personlig side med et lignende og relevant publikum, kan du eller noen på teamet ditt invitere folk på disse stedene til å bli med i live videostrømmen. Så i tidslinjen vil det være flere inngangspunkter, i stedet for bare ett. Så går alle som ser videoen hvor som helst i tre sekunder eller mer inn i ditt tilpassede publikum.

Be også live publikum om å dele. All den delingen gir Facebook-algoritmen flere signaler om at innholdet ditt er relevant. Denne relevansen er viktig med Facebook-annonser, fordi jo mer relevant innholdet ditt er, desto mindre betaler du for å komme foran øyeepler. Facebook belønner relevans.

Jeg spør hvilke målrettingsannonser folk kan bruke etter livevideoen, spesielt vanlig livevideo. Amanda foreslår at du setter opp en retargeting-annonse som fører fans til en slags salgsprosess. Prøv å avgjøre om annonsen gir en positiv økonomisk avkastning. Hvis pengene du bruker på annonsen genererer mer pengeverdi (dvs. du bruker en dollar, men genererer mer enn en dollar), antyder den økonomiske avkastningen at det vil lønne seg å bruke mer av annonsebudsjettet ditt for å utvide showet ditt.

Med andre ord vil du at folkene som ser på livevideoen din skal konvertere til e-postlisten din, komme inn i salgstrakten din og til slutt bli kunder. Hvis den ommålrettede annonsen fungerer, og du viser positiv avkastning på annonseforbruket ditt, kan du gå tilbake og forstørre livevideoen til et større publikum.

Lytt til showet for å oppdage insentiver som ber folk som ser på videoene dine til å ta affære.

Ukens oppdagelse

Sveipelig er en mobilapp som gjør et panoramabilde eller 360-graders bilde til en karusell med bilder for Instagram.

På Swipeable sin Instagram-side, kan du se hvor kule bildene ser ut.

For å bruke appen, last opp et bilde, og Sveipbart deler det opp i en serie kvadratiske bilder. Swipeable bruker hele panoramaet eller 360-gradersbildet, så hvis du vil beskjære noe, gjør det før du bruker Swipeable for å lage karusellen din. Du kan ha opptil 10 bilder.

Swipeable er en gratis app som for øyeblikket bare er tilgjengelig for iOS; imidlertid se etter en Android-versjon snart.

Lytt til showet for å lære mer og la oss få vite hvordan Swipeable fungerer for deg.

Lytt til showet!

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Viktige takeaways nevnt i denne episoden:

• Lære mer om Amanda på Ad Strategist Facebook-siden.
• Se på Amanda’s Frokostvin med Bond-videoer for å komme inn på det målrettede publikummet hennes.
• Sjekk ut Rotary.
• Lær mer om Facebook-piksel.
• Utforsk Målgruppe-fanen i Facebook Ads Manager.
• Se på Nikki Elledge Brown og henne Facebook-side.
• Sjekk ut Sveipbar Instagram-side og få appen til iOS.
• Se vårt ukentlige markedsføringspratprogram på sosiale medier på fredager klokka 10 Pacific Crowdcast eller still inn på Facebook Live.
• Les 2017 Social Media Marketing Industry Report.

Hva tror du? Hva er tankene dine om retargeting på Facebook-videoannonser? Legg igjen kommentarer nedenfor.