Facebook Ads Strategi: En ny tilnærming for en konkurransedyktig markedsplass: Social Media Examiner
Facebook Annonser Facebook / / September 26, 2020
Har Facebook-annonsene dine sluttet å fungere? Lurer du på hva som må endres?
For å utforske en ny tilnærming til Facebook-annonsestrategi, intervjuer jeg Nicholas Kusmich på Social Media Marketing Podcast.
Nicholas er en Facebook-annonseringsstrateg med H2H Media Group. Han er vert for Accelerated Results-podcasten og er forfatter av Gi: Den ultimate guiden for bruk av Facebook-annonsering for å generere flere potensielle kunder, flere kunder og massiv avkastning.
Du vil finne ut hvordan Facebook-annonser har endret seg de siste årene, og finne tips som hjelper deg med å endre strategiene for å følge med.
Lytt til Podcast nå
Denne artikkelen er hentet fra Social Media Marketing Podcast, en topp markedsføringspodcast. Lytt eller abonner nedenfor.
Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.
Skiftende Facebook-landskap
Den største frustrasjonen til Facebook-annonsører overalt er at alt alltid endrer seg. Nicholas sier at vi bør fokusere mindre på det som endrer seg på Facebook og mer på endringer i hvordan brukerne opplever plattformen.
For noen år siden hadde Facebook mye mindre trafikk og mye mindre. Du kan målrette noen til å komme til nettstedet ditt og kjøpe noe, og hvis meldingen-til-markedet-matchen var bra, ville du få et flott resultat. Alle fantaserte om hvor enkelt det var å få ting til å skje på Facebook. Men ting har endret seg.
Flere bruker plattformen, noe som betyr at det er mindre eiendom på nyhetsfeeden. Det blir også travlere, noe som gjør det vanskeligere å fange oppmerksomhet som annonsør og vanskeligere å konsumere informasjon som bruker. Mark Zuckerberg estimerte nylig at det var rundt 7 millioner annonsører på Facebook, som alle konkurrerte om begrenset eiendom. Og de fleste brukere som bruker disse annonsene, er forresten på mobil, ikke på datamaskiner.
Kjøpere er også mindre tillitsfulle. Før, hvis du var et av toppmerkene - eller til og med om du var en mindre etablert up-and-comer - kunne du selge mye veldig enkelt. Nå stoler ikke folk på noen fordi de er blitt lurt. Legg til Facebooks egne problemer med Cambridge Analytica, og tillitsfaktoren har gått helt ned.
Forbrukeratferd har også endret seg. Hvis vi spoler tilbake 5–7 år, trengte en gjennomsnittsforbruker opptil 16 berøringspunkter før han tok en kjøpsbeslutning. De samme studiene sier at en forbruker nå trenger opptil 33 berøringspunkter før han tar en kjøpsbeslutning.
Så med de stadige endringene, økt konkurranse, og forbrukere som trenger stadig økende poeng kontakt før du sier ja, du må holde deg skarp eller bli igjen som bedriftseier og annonsør.
Utvikle seg med forbrukertrender
Alternativene du kan velge for Facebook-annonsering - i tillegg til begrensningene - kan være overveldende. De Historier plattform på Facebook og Instagram har også endret spillet fordi hvordan man samhandler med historier er veldig forskjellig fra hvordan man samhandler på nyhetsfeeden. Dette er igjen veldig forskjellig fra hvordan man samhandler på Instagram kontra Facebook med Messenger-annonser.
Nicholas synes dette er bra fordi det betyr at Facebook alltid utvikler seg. De forstår brukeratferd.
For noen år siden la Facebook merke til at bilder var populære, så de la sitt vellykkede bud på å kjøpe Instagram. Da la Facebook merke til at meldinger var varme, så de kjøpte WhatsApp og doblet seg ned på sin egen messenger-plattform, noe som har ført til advent av roboter. Det er oppmuntrende fra perspektivet at Facebook innser at forbrukerne oppfører seg på forskjellige måter, og at de ikke kommer etter på disse trendene.
På den annen side advarer Nicholas om at en bedriftseier eller en annonsør må unngå å bli distrahert av alle de nye bjeller og fløyter som kommer ut med hver nye gjengivelse av annonseplattformen.
Utfordring er relativ
Et økt fokus på personvern, ikke bare for Facebook, men for forbrukerne, vil gjøre det litt vanskeligere for markedsførere å målrette og målrette mot mennesker. Men Nicholas ønsker å omformulere denne ideen om "vanskeligere". Det kan være vanskeligere for oss som er født og oppvokst i internettalderen da markedsføring kanskje var ekstremt lett.
Da Facebook først kom ut for mange år siden, var det for det meste ingen begrensninger på hva du kunne si eller vise. Det var det ville vesten. Ting gikk sprøtt, og det var en eksplosjon av multimillionærer på internett.
Så kom innføringen av det Nicholas kaller "Teespring-tiden", hvor du kunne sette et etternavn på en T-skjorte, vise den eksakte annonsen til folk som hadde det etternavnet, og de ville selge som en ild i bål.
Ofte, når Nicholas går til hjernen sin eller andre kretser, blir han minnet om det han kaller "OGs": old-school direktesvarsmarkedsførere som i utgangspunktet kjøpte adresselister og ikke ante hvem som var på dem eller hvor de dro. De måtte bare slikke et stempel og skrive et brev og håpe at noen ville lese det.
Så ja, Facebook blir vanskeligere å operere i forhold til fortiden. Men fra de gamle skolemarkedsførernes perspektiv har vi det fortsatt mye lettere enn det ikke var for lenge siden.
Omorganisering
Da annonsering først startet på Facebook, var det et salg direkte for salg for folk flest. Facebook var en kanal for direkte responsannonser som oppmuntret folk til å ta en veldig spesifikk, sporbar handling som å kjøpe. For det meste fungerte dette veldig bra. Du kan skaffe deg en kunde til 25% til 50% av verdien til den kunden, og folk vil gjøre det hele dagen.
Men nå må vi revurdere formålet med Facebook i vår samlede annonserings- eller markedsføringsstrategi.
Ledende generasjon: Nicholas understreker det Facebook-annonsering er ikke bare en kanal for å generere salg; det er også en kanal for å generere potensielle kunder.
Hvis du kan generere et kundeemne - minst et navn og en e-postadresse - har du skaffet deg noen som har løftet hånden og vist at de er interessert i et bestemt emne. Når du har generert den potensialet, har du nå flere kanaler du kan fortsette å korrespondere med vedkommende på, og beveger deg mot de ønskede 16, 22 og nå 33 berøringspunktene.
I følge Dean Jackson er en ledelse en verdsatt ressurs over tid. En ledelse som kommer til din verden i dag, vil ikke være verdt like mye som en ledelse som har vært i din verden i et år. Verdien deres for deg vil fortsette å vokse hvis du fortsetter å pleie den ledningen og gi dem verdi.
Å bringe dem inn i økosystemet ditt: Nicholas vet at folk kan si at e-post ikke er den beste kanalen. Det er ingen "beste kanal", men det er flere kanaler.
Hvis du kan få noen på en e-postliste, kan du sende dem e-post med høy verdi regelmessig. I disse e-postmeldingene kan du oppmuntre dem til å lytte til podcasten din. Så på podcasten kan du oppmuntre dem til å abonnere på YouTube-kanalen din. Når de har abonnert på YouTube-kanalen, kan du oppmuntre dem til å delta på live-arrangementet ditt.
Vi bør ikke fokusere på bare en kanal for kommunikasjon. Vi kan bringe folk fra Facebook-plattformen, og gjennom flere kanaler kan vi ha mer enn 33 berøringspunkter for til slutt å varme opp personen til salg når de er klare.
Vi var i en Facebook-første, eneste Facebook-verden inntil for bare noen få år siden - og med rette fordi det fungerte og alle elsket det. Så folk skjønte, hvorfor e-post? Hvorfor gjør YouTube-annonser? Hvorfor gjøre noe annet? La oss gjøre dette til "tingen".
Det markedsførere begynner å innse nå, er at mens Facebook er en flott og kostnadseffektiv måte å få den rette meldingen foran riktig person til rett tid og bringe dem inn i økosystemet ditt, det økosystemet er ikke bare Facebook eller e-post. Det er alle sosiale kanaler du har. Folk bruker innhold på forskjellige måter til forskjellige tider av dagen og i forskjellige kapasiteter.
Nå kan vi sette folk på listen vår, generere en e-post og deretter sprette dem rundt økosystemet vårt, slik at vi hele tiden står foran dem og gir verdi på forskjellige måter på mange kanaler. Facebook er et flott supplement til andre kanaler vi bruker for å generere salg.
Suppler e-post med Facebook-annonser: Alle i hovedgenerasjonsverdenen pleide å kjøre en annonse, få noen på en e-postliste, og deretter bruke e-post til å distribuere all informasjon de ønsket.
Nå er e-postprisene helt lave, og klikkfrekvensen er enda lavere enn det. Hvis du har brukt all denne tiden, penger, energi og krefter på å generere selve ledelsen, og så stoler du på bare en veldig dårlig kanal for å pleie dem fra bly til kunde eller klient, virker det litt uansvarlig. Men du kan bruke Facebook til å supplere e-post.
Speilekampanjer er et godt eksempel på dette. En speilkampanje er når du tar det viktigste innholdet du har distribuert via e-post, og også legger det i en Facebook-annonse for å vise til en tilpasset målgruppe på e-postlisten din.
Du stoler ikke bare på e-post for å levere innholdet, og håper potensielle kunder bruker det. Nå har du to kanaler der du kan levere innholdet til disse menneskene. Alltid øker e-postprisene, antagelig fordi de så annonsen og det minnet dem om å åpne e-posten. Forbruksgraden øker fordi du ikke bare stoler på e-post som noen ganger savner en innboks, går tapt i søppelpost eller muligens ikke blir levert på grunn av tekniske problemer. Nå ser de det i nyhetsfeeden sin. De får informasjonen.
Poenget her er at vi trenger å se Facebook som ikke bare et toppverktøy, men også et midt-på-trakt-verktøy. Når vi markedsfører salgsmeldinger til listene våre, hvorfor ikke bruke Facebook til å gjøre det samme? Når vi prøver å "presse" noen gjennom de forskjellige trinnene i en trakt, hvorfor bare stole på e-post når vi faktisk kan bruke Facebook til å gjøre det samme?
Fokus på levetidsverdi: Vi ser flere snakke om å forlate Facebook som en plattform, og hevder at det bare ikke fungerer for dem.
Dette er fordi de for noen år siden kunne selge en $ 100-widget, kunne skaffe seg en kunde for $ 50. Den matte trente for dem hele dagen. Men så, gjennom årene gikk $ 51 til $ 75, og $ 75 gikk til $ 90, og $ 90 gikk til $ 100, og $ 100 gikk til $ 110. Hvis de skaffer seg en kunde verdt $ 100 for dem på kort sikt, og det koster $ 110 for å skaffe seg den kunden, vil de med rette flytte plattformer.
Vi må omformulere vårt perspektiv og innse at vårt front-end-tilbud til vår markedsplass eller industri faktisk ikke er en profittgenerator, men er det noen kan kalle en selv-likvidator. Ideen er at hvis vi ikke tjener på front-end salg, er det greit, for som bedriftseier vi har en LTV (levetidsverdi) for den kunden, ikke bare den eneste transaksjonsverdien for den kunden kunde.
Hvis vi vet at levetidsverdien til en kunde er $ 700 i løpet av 3-5 år, er det faktisk stor fortjeneste å bruke $ 110 på å skaffe seg den kunden. Vi må bare utøve tålmodighet. Som bedriftseiere må vi tenke utover den eneste transaksjonen og være forberedt på å behandle kundene godt, kryssalg og oppsalg, og å få dem til å forbli i vår verden som kontinuerlig kunde.
Ryan Deiss sa at i annonseringsspillet vinner den som har råd til å betale mest for å skaffe seg en kunde. Men når de fleste nærmer seg reklame, lurer de på hvordan de kan skaffe seg en kunde til et så billig beløp som mulig.
Begge er sanne. Selvfølgelig ønsker vi ikke å bruke for mye på å skaffe oss en kunde, men på grunn av alle endringene på Facebook - der konkurransen er høy, tillitsnivået er lavt og forbrukere trenger opptil 33 berøringspunkter før de foretar en kjøpstransaksjon - vi må innse at fortjeneste ikke trenger å oppnås i utgangspunktet transaksjon.
Vi som bedriftseiere må begynne å tenke etter transaksjonen — og det kan være midt i transaksjonen. Når de først kjøper ting som bestillingsstøt og upsells og downsells og cross-sell når de går gjennom en kassen, det er flott, men hva gjør du også som bedriftseier for å øke levetidsverdien av det kunde?
Det er der folk virkelig skal vinne på Facebook: når de omrammer og tenker på levetidsverdi snarere enn umiddelbar transaksjonsverdi.
Motstand mot endring: Det har vært vanskelig å få folk til å omformulere denne tankegangen fordi vi er opplært - spesielt i verden for direkte respons - til å tro at vi trenger å lage en lønnsom transaksjon med en gang.
På en av Nicholas 2-dagers intensiver hadde en deltaker et primærprodukt som var et $ 7-tilbud for en 7-dagers prøveversjon av et søvntilskudd. I den gamle skoleverdenen med direkte respons betydde det at de ville trenge å anskaffe hver nye kunde for mindre enn $ 7. Det som kom ut av munnen hans som blåste alle bort, er at hver gang de skaffet seg en av disse $ 7-kundene for rettssaken, tapte de $ 5,23.
Dette var en åttesifret virksomhet; de hadde det veldig, veldig bra. De fikk nye kunder tusenvis hver uke. Men hver gang de skaffet seg en ny kunde, tapte de 5,23 dollar.
Men de visste at deres kundes verdi på ett år - ikke engang kundens levetid - var omtrent $ 40 for deres produkt. Så de brukte $ 12 på å skaffe seg en $ 40-kunde, og selv om de ikke så $ 40 umiddelbart, visste de at de ville se det i løpet av noen måneder.
Selvfølgelig må du sørge for at virksomheten din har nok kontantstrøm til å betale for at annonsene skaffer seg kunden og taper $ 5 hver gang. Nicholas hjalp denne virksomheten med å legge til en enkel ordrestøt i kassen, som nå får dem til å bryte med hver transaksjon. Med ordrevolumet betydde dette millioner av ekstra dollar.
Å høre dette selskapets mentalitet om å tape penger hver gang de hentet en kunde, var øyeåpning for alle andre i rommet. Men da de brøt det sammen, var det fornuftig. Inntil du begynner å tenke på det større bildet av ting, vil det være vanskelig å forstå. Men når du først har gjort det, begynner det å gi full mening.
Raske, mellomstore og langsomme utsikter
Hvert prospekt kan plasseres i en av tre kategorier: raskt, middels og sakte. En liten prosentandel av potensielle kunder vil handle veldig raskt, innen de første par berøringspunktene. Noen potensielle kunder vil trenge noen flere berøringspunkter før de tar en kjøpsbeslutning (dette er for hvem den tradisjonelle Internett-markedsføringstrakten ble oppfunnet). Andre potensielle kunder kan trenge opptil 2 års pleie før de handler.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine velprøvde strategier. Du får trinnvis direktesendt instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.
KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!Å vite de tre reframes vi nettopp snakket om, og vite at hvert potensial faller inn i en av tre kategorier, har Nicholas en strategi han kaller Capture, Consume og Convert.
Fange
I stedet for å prøve å få dem til å trekke utløseren med en gang og kjøpe noe, følger Nicholas Robert Cialdini’s påvirke ideen om mikroforpliktelser: Hvordan får vi dem til å si ja til noe lite for å få tillit, gi verdi og tjene retten til og med å be om en transaksjon?
Det er en ledende generasjons spill gjennom det bransjen kaller en blymagnet: en PDF-fil som kan lastes ned på én til tre sider, og som gir eksepsjonell verdi og gir innsikt i informasjon. Hva det betyr er at det ikke bare er en haug med informasjon de kunne ha fått på Google. Insight er strategisk og anvendelig innhold som noen kan utføre for å komme et skritt nærmere ønsket resultat.
Dette tilbudet lar folk stikke tåen i vannet før de dykker inn. Hvis du prøver å gå for fort, kan det ende opp med et slag i ansiktet og et ødelagt rykte. Og det er ikke det vi ønsker i Internett-verdenen. Vi vil at folk skal sette pris på og verdsette oss og snakke høyt om oss, snarere enn det motsatte.
Nicholas sier at han ikke elsker Facebook-leadannonser, der potensielle kunder kan fylle ut et skjema for å be om informasjon der i annonsen. Selv om kostnaden per kunde er ekstremt lav, er det også konverteringer. Det er bare ikke nok buy-in; folk tenker ikke nødvendigvis gjennom hva de gjør, de kan bare trykke på en knapp.
Noen ganger har Nicholas til og med hatt folk i bakenden av leadannonsen som hevder at de ikke ba om blymagneten. De gjorde det, men de visste det ikke engang fordi de bare trykket på knapper. Han foretrekker å lede leder til en egen destinasjonsside som krever at de fyller ut informasjonen der og trykker på en knapp for å få den levert via e-post. Og selv om de ikke fyller ut skjemaet, kan han videresende til dem fordi han har en piksel på den destinasjonssiden.
I disse dager føler Nicholas at en god tilmeldingsrate er omtrent 33% - men det betyr også at 66% ikke tar grep. De er tydeligvis interessert, for hvis ikke, hadde de ikke klikket på annonsen. Det var hensikt, men kanskje de likte ikke noe med siden eller tilbudet. Nicholas anbefaler å målrette dem om som veldig potensielle kunder fordi de anstrengte seg for å lese annonsen, klikke på annonsen og komme over til siden. De tok bare ikke det neste trinnet.
En god destinasjonsside: Nicholas anbefaler at en destinasjonsside inneholder en enkel overskrift, et flott bilde, noen kulepunkter og til slutt en form. En enkel overskriftsformel som Nicholas liker er: "Hvordan X uten Y slik at du kan Z." X er det de vil ha, uten Y (tingen de prøver å unngå) slik at de kan Z, den ultimate fordelen.
Et annet viktig element er et bilde av det de får - forsiden til PDF-filen din, for eksempel. Det er noe som skjer i forbrukerens sinn når de kan få et bilde av den tingen, selv om de aldri kommer til å få tingen på den måten. Hvis du kan kaste inn noe sosialt bevis og litt ekstra, hjelper det. Men det er bare en bonus.
Forbruke
Hvis du gir et veldig lett, ikke-aggressivt tilbud til folk som nettopp har valgt noe, vil en liten prosentandel som er klare til å iverksette tiltak akkurat nå si ja til det, noe som er en god ting. Men realiteten er at flertallet ikke vil ta affære med en gang.
Her går vi inn i forbruksfasen, som innebærer å tilby verdifullt, innsiktsfullt innhold. Nicholas kaller dette "milepælsinnhold." Tenk deg potensialet ditt ved foten av et fjell, og toppen av fjellet er dit de ønsker å dra, deres overordnede drømmemål. Når de begynner å klatre, er det visse milepæler, landemerker som får dem til å føle seg godt om fremgangen.
Som bedriftseier, tenk gjennom milepælene som noen trenger for å treffe på vei til reisen for å oppnå X. Uansett hva det er, bør det være rammen for innholdet du nå produserer.
Strategien er å hjelpe folk med å nå milepæler uten å belaste dem, bare fordi dette er verdien du gir til folk på listen din. Så, med hver milepæl de treffer, tenker den personen psykologisk a) at du er flott, og b) at ingen andre var i stand til å hjelpe dem. Så når de tenker på sine neste skritt, kommer de til deg og spør deg om hva som er neste.
Forbruksfasen handler om hvordan vi bruker annonser, e-post, podcaster, bøker og andre kanaler vi skal til for å levere milepælsinnhold til dette nye potensialet, uten å være aggressiv eller tung med vårt salg.
Du kan tenke på dette i form av en trakt. Kanskje det er webinarer du vil sette folk i; kanskje er det en tredelt videoserie; kanskje det bringer dem til et arrangement. Uansett hva det er, tenk på hvilket milepælinnhold du kan få foran ditt ideelle prospekt, og få dem til å konsumere det innholdet.
Dette er også et flott tidspunkt å bruke Facebook-speilannonsestrategien. Når som helst en e-post går ut, bruk Facebook-annonser for å få det samme innholdet ut til potensielle kunder, slik at de kan konsumere det og bygge tillit til deg. Enda viktigere, de bygger tillit til seg selv, så når de er klare til å ta en kjøpsbeslutning, er det mye mindre motstand. Du har gjort det harde arbeidet med å gi verdi; overvinne innvendinger; og bygge tillit, autoritet og troverdighet underveis.
Overvinne innvendinger: Med en hvilken som helst stor beslutning noen tar i livet deres, er det noen mindre beslutninger de må ta før de går inn i den store avgjørelsen. Amy Porterfield gjør dette bra. Hun har funnet ut hva alle disse innvendingene er, og hun har skapt mye gratis innhold som adresserer disse innvendingene, slik at folk er forberedt på å kjøpe det store produktet.
En av Nicholas favorittmåter å overvinne innvendinger er saksstudiebaserte fortellinger om mennesker som en gang hadde den største innvendingen du overvinner. På denne måten trenger du ikke å adressere innsigelsen direkte. Hvis du går dypt inn i å fortelle noens historie fra et case study perspektiv, er det noen som er i tvil kan overvinne tvilen ikke fordi du ba dem om det, men fordi du fortalte dem noen andres historie.
Det lange spillet: Nicholas sier at forbruksfasen kan vare alt fra 1 time til 2 år.
Det er en forbrukerstudie akkurat nå som sier at 50% av folkene som spør om et produkt, ender opp med å kjøpe det produktet innen 2 år. Hvis 100 par går til en butikk for å se på en vaskemaskin og tørketrommel, vil 50 av disse parene faktisk ende opp med å kjøpe en vaskemaskin og tørketrommel innen 2 år. Det betyr ikke at de vil kjøpe den fra den opprinnelige kilden de spurte om, men det betyr at de vil kjøpe akkurat den tingen.
Av de 50% som ender opp med å kjøpe tingen, ender det med at 15% av 50% handler mellom dag 0 og dag 90, og 85% ender med å handle mellom dag 91 og 2 år. De fleste blir forlatt av markedsførere innen dag 8. Markedsførere mener at hvis en kunde ikke konverterte i sin 4-dagers trakt, må det være dødt. Men de har ikke en gang kommet i gang.
Hvor mye blir igjen på bordet av markedsførere som har forlatt "dead leads" som nå bare kjøper fra konkurrenter? Det er ikke det at de aldri ville ha kjøpt, de kjøper bare fra noen andre fordi vi gir opp dem. Vi må tenke mye lengre sikt.
I forbruksfasen kan folk kjøpe innen en time, men andre vil kjøpe inntil 2 år. Alt over 2 år kan være dødt føre. Men Nicholas sier at når han snakker foran en gruppe eller holder en hjernehjerne, spør han det nyeste medlemmer, "Hvor lenge har du vært i min verden før du tok denne kjøpsbeslutningen?" I gjennomsnitt finner han at det er 2–3 år.
Konvertere
På et tidspunkt må vi komme med tilbud. Åpenbart - ikke noe tilbud, ikke noe salg. Men hvordan gjør vi det på en måte som ikke er for aggressiv og ikke utsetter noen? Det er noen måter å konvertere.
Kampanjer: Det er en grunn til at Black Friday er den høyeste transaksjonsøkonomiske bevegelsen innen detaljhandel noensinne. Alle vet at ting blir solgt på Black Friday eller Cyber Monday. Avhengig av hvilken tid på året du hører på denne samtalen, bør du faktisk planlegge tre måneder på hva som naturlig pleier å skje på Facebook-plattformen.
Cirka 8–12 uker før Black Friday går kjøpsatferd ned og annonser slutter å fungere. Hvorfor? Fordi de legger varer i handlekurven sin, men de vet at de kommer til å kunne få alt i salg om to måneder.
Tankesettet omgjøres til denne ideen om ikke å kjøpe ennå fordi et salg er i ferd med å komme. Ikke bekymre deg for annonsene dine hvis de ikke konverterer også. Det er en grunn til at du presser hardt på prospekteringsannonsene dine akkurat nå: for når du begynner å komme nær Black Friday, bytter du det over til målrettingsannonser og hold deg foran alle de menneskene som hadde ventet på å kjøpe.
Super signatur: En annen måte Nicholas liker å konvertere er ved å bruke det Dean Jackson kaller en "super signatur." I hovedsak på hver korrespondanse som går ut gjennom året - ikke-salgstider, ikke-begivenhetstider, bare under den daglige strømmen av virksomheten din - avslutter du med å si, "P.S. Når du er klar, er dette den ene, to, eller tre måter jeg best kan hjelpe deg på. ” I Deans tilfelle er ressurs én en gratis ting, ressurs to er en lav-billett-ting, og ressurs tre er en høy-billett ting.
Hver gang Nicholas sender sin ukentlige e-post, gjør han salg fordi hver gang de er klare - og det akkurat slik at når de leste e-posten, var de klare - de har bestemt seg for å gjøre en avtale med ham. Noen av disse menneskene har vært på Nicholas liste i årevis, noen bare måneder eller dager. Men som Dean Jackson også sier, det er bare to ganger folk handler: nå og ikke nå.
Hvis de ikke handler nå, betyr det bare at de er "ikke nå" - men nå vil det til slutt komme. Så vi vil hele tiden presentere en veldig lett, ikke-aggressiv melding om: "Hei, når du er klar, er dette den beste måten jeg kan hjelpe deg på."
Nicholas tar Super Signature-konseptet lenger enn bare e-post. Hver gang han gjør en video, et blogginnlegg eller noe annet, slutter han alltid på samme måte: "Når du er klar, er dette den beste måten Jeg kan hjelpe deg." Det begynner å drive salg fra folk som ikke var nå, men som har konvertert til 'nå', og som er klare til å gjøre det avtale. Det er en annen enkel måte å skape konverteringer uten å være for aggressiv med hardt salg.
Ukens oppdagelse
Descript er et fantastisk lyd- / tekstredigeringsverktøy på skrivebordet. Last opp lydfilen din - en podcast eller en video - og Descript gir deg en transkripsjon. Men det stopper ikke der. Det er i utgangspunktet lyd- og videoredigering i tekstmodus.
Du ser bølgeformen til lyden, videoen (hvis aktuelt) og teksten som samsvarer med den, alt på samme tid. Du kan gå inn i transkripsjonen og slette visse ord eller hele setninger, og den vil da slette det fra video- eller lydfilen.
Tilsvarende, hvis du sletter en del av lyden, vil teksten forsvinne. Så hvis noen sa noe, og du vil redigere det, kan du bare finne den nøyaktige delen av det de sa, markere det og deretter klippe det ut. Du kan til og med skanne gjennom dokumentet, se at noen sa, "um", mye, kopier og klipp ut "ums" og bom, de forsvinner fra lyd- eller videoopptaket.
Du trenger ikke å fange lyd eller video med appen; Du kan enten laste den opp til nettstedet, eller du kan laste ned appen og bruke den på den måten.
Descript har en grunnleggende gratis plan som gir deg ubegrenset opplasting og samarbeidspartnere, og deretter kan du betale en liten avgift for transkripsjon forbi et bestemt beløp. Det er et produsentnivå og et høyere nivå, men gratisplanen er absolutt verdt å sjekke ut.
Du finner dette verktøyet på descript.com.
Viktige takeaways fra denne episoden:
- Finn ut mer om Nicholas på hans nettsted.
- Følg Nicholas videre Facebook, Twitter, og LinkedIn.
- Les Nicholas bok, Gi: Den ultimate guiden for bruk av Facebook-annonsering for å generere flere potensielle kunder, flere kunder og massiv avkastning.
- Lytt til Nicholas Accelerated Results podcast.
- Bli med i Nicholas medlemskapssamfunn, Rådet.
- Lære mer om Dean Jackson, Ryan Deiss, Robert Cialdini, og Amy Porterfield.
- Sjekk ut descript.com.
- Sjekk ut Social Media Marketing World 2020.
- Se eksklusivt innhold og originale videoer fra Social Media Examiner YouTube.
- Se vårt ukentlige markedsføringspratprogram på sosiale medier på fredager klokka 10 Pacific Crowdcast.
Hjelp oss å spre ordet! Gi Twitter-tilhengerne dine beskjed om denne podcasten. Bare klikk her nå for å legge ut en tweet.
Hvis du likte denne episoden av Social Media Marketing podcasten, vær så snill gå over til iTunes, gi en vurdering, skriv en anmeldelse og abonner. Og hvis du hører på Stitcher, kan du klikke her for å vurdere og vurdere dette showet.
Hva tror du? Hva er tankene dine om å justere strategier for å generere flere potensielle kunder med Facebook-annonser? Vennligst del dine kommentarer nedenfor.