Hvordan komme i kontakt med lokale kunder via sosiale medier: Social Media Examiner

Vil du øke synligheten din i ditt lokale marked?

Lurer du på hvordan sosiale medier kan hjelpe?

Når du forstår hvilke funksjoner på sosiale medier som støtter lokal markedsføring, kan du fokusere kraften av Facebook, Twitter, LinkedIn og Instagram for å utvide innflytelsen i ditt lille hjørne av verden.

I denne artikkelen vil du oppdage hvordan du kan få kontakt med lokale kunder på de beste sosiale medienettverkene.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

# 1: Koble til kunder på Facebook

Det kan være over 1,4 milliarder aktive brukere på Facebook, men bare en brøkdel av dem bor i nærheten av virksomheten din. Heldigvis er det måter du kan overvinne det lave organisk rekkevidde av Facebook-sider for å engasjere dine lokale kunder.

Markedsfør Facebook-innsjekking på din bedrift

. Når folk sjekker inn, gir de deg gratis synlighet i nyhetsfeeden. Enten du insentiverer innsjekking (gratis kaffe) eller bare viser visuelle påminnelser for kunder å sjekke inn, er dette en fin måte å markedsføre virksomheten din til et lokalt publikum.

Øk innleggene dine. Facebook har lagt til noen målrettingsverktøy for å øke innleggene, inkludert muligheten til å målrette lister du har lastet opp via Facebook Ads Manager. Målrett mot en segmentert e-postliste over lokalbefolkningen for å sikre at de ser viktige innlegg.

Legg ut en oppdatering på bedriftssiden din, og del den som deg selv. Dette lar deg nå et bredere publikum. Ved å dele det personlig kan du bestemme hvem du vil dele innlegget med og fokusere på folk i lokalsamfunnet. Ikke gå overbord med denne taktikken. Familien din kan ikke glede seg over en endeløs serie med oppdateringer om din gratis eBok.

Markedsfør Facebook-arrangementer. Å arrangere lokale arrangementer som frokoster på sosiale medier, lunsj og læring eller forretningstimer øker synligheten din både online og utenfor. Lag et Facebook-arrangement og del det med fansen og vennene dine, eller markedsfør det. Alle som er invitert til arrangementet vil fortsette å se det i varslene og i kommende arrangementer, med mindre de avslår invitasjonen. Igjen, fokuser invitasjonene dine på mennesker som bor og jobber i nærheten av deg.

Mål Facebook-annonser til et lokalt publikum. Bruk verktøyene i Ads Manager og Power Editor for å målrette mot folk basert på hvor de befinner seg. Du kan også laste opp den segmenterte e-postlisten for å målrette lokalbefolkningen med annonsene dine. Lag et like publikum basert på listen din. (Husk å legge til et filter slik at alle de resulterende personene fremdeles er lokale.)

# 2: Nå ut til samfunnet ditt på Twitter

Twitter er kanskje ikke det sosiale mediet som Facebook er, men det kan være verdifullt for markedsføring til et lokalt publikum.

Både Twitter-profilen din og bedriftens profil gir mange muligheter til å få kontakt med lokalsamfunnet. For eksempel kan du ta med et gjenkjennelig landemerke i overskriftsbildet ditt, nevn hjemmelagets troskap i biografien din, eller oppgi byen eller staten din i plasseringsfeltet.

Det er også nyttig å satt opp Twitter-lister, som lar deg lage segmenterte grupper av interessante mennesker og virksomheter rundt et bestemt emne. Hvis du ikke bruker lister, svømmer du sannsynligvis i støy i nyhetsfeeden din.

For eksempel har jeg en Mainers-liste for å holde oversikt over hva folk sier i min hjemstat og en Influencers-liste for å spore trender i bransjen. Bruk et verktøy som Hootsuite eller TweetDeck å trekke lister i kolonner og forbedre signal / støy-forholdet ditt på Twitter.

Lister må opprettes manuelt. Sjansene er imidlertid høye for at noen allerede har opprettet en liste over mennesker i nærheten av deg, enten du bor i havregryn, Texas eller Sandwich, Massachusetts. Se på listene over noen av de mer sammenhengende menneskene i nærheten, og hvis du ser en som er interessant, kan du abonnere på den.

Bruk Twitters avanserte søk som en god måte å finne potensielle kunder for din lokale virksomhet. Anta at du eier en strikkebutikk og vil finne lokale strikkere på Twitter. Gå til Avansert søk og søk etter "strikking" eller "strikkere" eller "garn" innen 20 kilometer fra butikken din.

På resultatsiden klikker du på Kontoer-fanen, så ser du noen aktive strikkere. Følg dem. Legg dem til din lokale garnhodeliste. Engasjer dem ved å stille og svare på spørsmål.

Du kan også få kontakt med lokale kunder ved å kjøre Twitter-annonser. Selv om Twitter ikke har samlet inn så mye brukerdata som Facebook, har den fortsatt en anstendig annonseringsplattform. Som Facebook, kan du last opp den segmenterte e-postlisten din og målrett brukerne med annonser. Du kan også målrette annonser etter sted.

# 3: Finn potensielle kunder på LinkedIn

LinkedIn, den forretningsfokuserte sosiale plattformen, gjør det enkelt å finne lokale mennesker. Siden adressene er for selskaper og folk oppfordres til å være deres virkelige selv, er informasjonen du finner ganske nøyaktig.

La oss si at du vil finne lokale HR-fagpersoner. Søk etter “HR” og filtrer deretter resultatene etter by eller stat.

Du kan til og med lagre søket og få LinkedIn til å sende deg ukentlige oppdateringer for nye mennesker som samsvarer med kriteriene dine. Det er som å få en liste over lokale potensielle kunder sendt til deg ukentlig!

# 4: Vis frem virksomheten din på Instagram

For selskaper med et sterkt visuelt merke kan Instagram være en flott plattform. Som med Twitter har Instagram-profilen din noen gode lokale merkevarealternativer.

I likhet med morselskapet Facebook, lar Instagram deg mål annonser basert på geografi eller lister du laster opp til Facebook Ads Manager. Du kan også pressmiddel hashtags for å finne ut hva som skjer lokalt og bidra med dine egne innlegg også.

Konklusjon

I tillegg til disse sosiale plattformene er det mange andre å vurdere som Pinterest, Periscope, Blab og Reddit. Alle tilbyr måter å få kontakt med det utvidede nabolaget ditt.

Hva tror du? Hvilke andre sosiale medieplattformer bruker du for å få kontakt med ditt lokale publikum? Hvilke taktikker har hjulpet deg med å øke ditt lokale fotavtrykk? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!