Hvordan få en 50 prosent klikkfrekvens

Når Content Science sender sitt kvartalsvise e-nyhetsbrev til adresselisten deres, er e-postfrekvensen 50%.

"Vel, selvfølgelig," hører jeg deg si. "Å sende et e-nyhetsbrev til abonnenter som har valgt, vil helt sikkert ha en ganske høy åpen rate."

Nøyaktig.

Så hvorfor vil du sende online meldingen din til millioner av mennesker som ikke bryr seg mindre, og være fornøyd med en klikkfrekvens på 3%? Hvorfor markedsfører du fortsatt online på samme måte som du markedsførte offline?

EN 2010-artikkel i Harvard Business Review uttaler saken tydelig. “Å konkurrere i dette aggressivt interaktive miljøet, bedrifter må skifte fokus fra å drive transaksjoner til å maksimere kundens levetid. Det betyr å gjøre produkter og merkevarer underlagt langsiktige kundeforhold. ”

Så hvordan lager du langsiktige kundeforhold i en online verden?

“Måten å få resultater på nettet er innflytelse—Påvirkning eller trekk, ”skriver Colleen Jones i boka si, Innflytelse: Kunsten og vitenskapen om innflytelsesrikt nettinnhold. “På nettet kan innflytelse gjøre det

tiltrekke de riktige menneskene, og til rett tid, endre hva de tenker eller gjør. Å oppnå innflytelse krever nytenking og nytt fokus på nettinnhold. ”

Fordi innhold er det folk vil ha. Innhold er det de bruker mye av online tid på å lese, lytte til og se på. Innhold er det de deler med sine sosiale nettverk.

Men du kan ikke bare lage noe gammelt innhold. Du må skape innflytelsesrikt innhold. Innhold som vil fange folk og få dem til å endre atferd.

"Fordi folk bruker nettet mer enn noensinne for å ta beslutninger, har alle fra store merkevarer til små bedrifter til enkeltpersoner muligheten til å påvirke disse beslutningene," skriver Jones. "Målet mitt er å hjelpe deg med å få mest mulig ut av den muligheten."

Ifølge Jones, hvis du kan lage online innhold som bokstavelig talt endrer folks atferd, du har oppnådd innflytelse.

Men å utvikle innflytelse er ikke lett

Faktisk kaller Jones denne markedsføringsteknikken for "den harde veien" til forretningssuksess. "Selv om veien til innflytelsesrikt nettinnhold er vanskelig, er det den rette veien for varige resultater."

Fordi det å lage nettinnhold som påvirker mennesker, betyr å bruke prinsippene i retorikk og psykologi til send riktig beskjed til riktige personer til rett tid. Hvis de blir kjent med deg, som deg og stoler på deg, kan de bare bli din kunde for livet.

Det er det Jones mener med "varige resultater" - å skape langsiktige kundeforhold. Husk at det er mye enklere og billigere å beholde en eksisterende kunde enn det er å tiltrekke seg en ny kunde.

Men hørte jeg noen av dere stønn da jeg nevnte ordene ”retorikk” og “psykologi”? Ikke vær redd. Jones oppsummerer disse prinsippene i bare to kapitler. I disse to kapitlene lærer du kunsten og vitenskapen om overtalelse.

Hvis du trenger mer informasjon, anbefaler hun mange andre kilder gjennom hele boka. Og hun har en anbefalt leseliste til slutt.

Resten av boken hennes viser deg hvordan du:

• Planlegg en innholdsstrategi
• Håndter sperringer i stigningen din for å påvirke
• Evaluer din innholdsstrategi
• Bruk kvantitative og kvalitative evalueringsmetoder
• Juster innholdsstrategien din når det er nødvendig
• Bruk innflytelse ansvarlig og etisk

Boken hennes er fylt med lister og spørsmål for å veilede deg på denne vanskeligere veien til forretningssuksess. Og hun inkluderer suksesshistorier fra mange selskaper, universiteter og offentlige etater som har brukt de samme prinsippene for å oppnå innflytelse.

Tenk på boken som et veikart for å lykkes med å skape livslange kundeforhold ved å publisere innflytelsesrikt innhold. Du begynn med å øke bevisstheten om virksomheten din, bli likt og pålitelig og inspirerende og motiverende endringer i folks atferd.

Husk alltid at det er mer sannsynlig at folk kjøper fra noen de kjenner, liker og stoler på. Og de kjøper fra mennesker, ikke selskaper.

I stedet for å sprenge reklamemeldinger på millioner av mennesker som ikke bryr seg, kan du prøve å tiltrekke deg folk som gjøre omsorg. Lag innhold som de bryr seg om. Vis dem at du er pålitelig, og du har en løsning på problemet deres, og hjelp dem deretter å gå mot den løsningen.

Så spar deg selv kostnadene ved å få en grad i psykologi og hent en kopi av Innflytelse: Kunsten og vitenskapen om innflytelsesrikt nettinnhold av Colleen Jones.

Social Media Examiner gir denne boka 4 stjerner.

Har du brukt noen av disse strategiene? Har de jobbet? Legg igjen kommentarene i ruten nedenfor.