Har du falske Facebook-fans? Slik beskytter du Facebook-siden din: Social Media Examiner

Har du falske fans på siden din?

Vet du hvordan du skal fortelle det?

I februar, Facebook kunngjorde at den hadde 1,23 milliarder aktive brukere hver måned, og opptil 11,2% av brukerne er falske.

I denne artikkelen vil jeg fortelle deg hvordan du gjør det se falske Facebook-fans og hva du skal gjøre med dem.

Fake fans skader engasjement

Facebook har aktivt prøvd å kvitte seg med spam og falske profiler siden tidlig i 2012, men som ugress, fortsetter de å komme tilbake.

Når Facebook oppdager spam-kommentarer på siden din eller liker fra falske Facebook-kontoer (enten kjøpt eller ikke), fjerner de sideoppdateringene dine fra nyhetsfeeden. Du ender med å miste en betydelig del (hvis ikke alt) av rekkevidden og engasjementet ditt.

I midten av 2013 og tidlig i 2014 gjorde Facebook store endringer i algoritmen for nyhetsfeed i et forsøk på å filtrere ut spam og innhold av dårlig kvalitet. Sider som gir det mest relevante innholdet og har høyt sant engasjement, har den beste sjansen for å vises tydelig i nyhetsfeeden.

Facebook-sider med lite ekte engasjement, spaminnlegg, for mange engasjementsforespørsler og bedragerisk informasjon blir straffet og falt fra nyhetsfeeden.

Utover dårlig innhold, kan Facebook se forskjellen mellom falske fans og den virkelige avtalen. Hvis en side prøver å spille systemet (f.eks. Ved å kjøpe likes), er det bare et spørsmål om tid før innholdet deres også slippes.

Dessverre har mange småbedriftseiere betalt prisen fordi de ikke var klar over at det å kjøpe liker er en dårlig forretningsskikk som resulterer i straffer.

# 1: Identifiser falske kontoer

Uansett om fans ble kjøpt eller ikke, må du vite hvordan du kan identifisere dem, slik at du kan fjerne dem og unngå å bli dinget av Facebook. Det meste av tiden du kan fortell om en fan er falsk ved å se på sted, profil og forsidebilder og hvor ofte de samhandler med siden din.

Falske Facebook-kontoer viser vanligvis mindre aktivitet enn den gjennomsnittlige brukeren. Faktisk viser studier at 43% av falske profiler aldri engang har oppdatert Facebook-statusen. Hvis du klikker over til en profil og ikke ser oppdateringer, eller hvis du merker at profilen er knyttet til lignende utvekslingsgrupper, er de sannsynligvis spammere.

Som eier av Facebook-siden, bør du vet hvem målet ditt er og hvor de bor. Hvis du driver et rørleggerfirma i Phoenix, men 2000 av de totale 3.500 Facebook-fansene dine er fra Bangladesh eller India, bør det heve et rødt flagg (fordi det definitivt hever et flagg for Facebook).

Bilder er også et stort tips - du kan fortelle mye fra et profilbilde. Spammere og forfalskere har vanligvis det jeg liker å kalle ‘magasinprofilbilder og forsidebilder.’ Det er alltid noe med dem - de er enten for perfekte eller prøver for hardt å være lite iøynefallende.

Det er alltid en god ide å kryssjekk profilbilder eller forsidebilder med Google Bilder. Hvis bildet dukker opp noen få ganger på noen forskjellige sosiale medier-kontoer under forskjellige navn, har du fått deg en falsk konto.

Og hold øye med tvilsomme kvinnelige profilbilder. Ifølge en Barracuda Labs-studie er falske profilbrukere kvinnelige 97% av tiden.

En annen måte du kan finne ut om en konto er falsk eller spammy, er å måle interaksjonen deres. Hvis en fan har som eneste formål å delta i konkurranser eller like alle sider under solen (i bytte for penger) uten et generelt mønster, er det mest sannsynlig spammere.

# 2: Fjern falske vifter

Fjerning av falske kontoer er faktisk den enkle delen. Ganske enkelt bytt til å bruke Facebook som siden din (i stedet for som din personlige profil).

I varslingslinjen klikk på ikonet for venner / fans for å se en liste over de nyeste fansene dine.

Velg Se alle nederst for å se en komplett liste over alle fansen din.

Når du finne en tvilsom profil, klikk på utstyret og velg Fjern. Det er det!

# 3: Beskytt siden din

La oss snakke om hvordan du kan unngå spammere og beskytte siden din mot falske kontoer. Gjennomgang av sideinnstillingene og innstilling av landbegrensninger er en god start.

Selv om jeg ennå ikke har funnet troverdige kilder som gir informasjon om hvilke land som har flest spammere (hvis du har denne informasjonen, føl deg fritt til å legge det ut i kommentarene), kan jeg fortelle deg av erfaring at Bangladesh, India og Indonesia ser ut til å være hotbeds for denne typen oppførsel.

Jeg anbefaler å ekskludere disse landene fra siden din for å unngå spammere og falske kontoer. Å gjøre det, gå til sideinnstillingene dine og finn landbegrensninger. Du har to valg: "Vis bare denne siden for seere i disse landene" og "Skjul denne siden for seere i disse landene."

Hvis du vet at du har et internasjonalt klientell, velg "Skjul denne siden for seere i disse landene."Skriv inn navnene på landene du vil ekskludere fra siden din. Ingen brukere fra disse landene vil kunne se eller like siden din.

Imidlertid, hvis klientellet ditt er lokalt eller begrenset til USA, velg "Vis bare denne siden for seere i disse landene" og skriv USA. På den måten er det bare amerikanske Facebook-brukere som kan se og like siden din.

Vær forsiktig med å arrangere gaver og bruke hashtags. Giveaways er et tveegget sverd. Visst, de er en fin måte å øke engasjementet og / eller liker, men de kan være en magnet for falske kontoer og spammere.

Det er mange nettsteder dedikert utelukkende til å finne Facebook-gaver og gi det informasjon (inkludert direkte lenker) til alle som ønsker å delta, noe som resulterer i ekstra spam og falske fans.

Hvis du skal kjør en Facebook-gave, kjenne publikum du prøver å nå, og hvordan du vil at de skal komme inn. Til unngå tilstrømning av spammere, tilby en premie som bare er lokal eller som appellerer til målgruppen din (snarere enn et generelt publikum).

Det er en god ide å bruk en tredjeparts konkurranseapp som lar deg sette strenge retningslinjer for oppføring. Noen gode appalternativer er AgoraPulse, Woobox og ShortStack.

Mange sideeiere liker det bruk hashtags når de legger ut—Spesielt hvis de er vert for en gave. Men vær forsiktig: Spammere er når som helst på dagen søker etter populære Facebook-hashtags som # konkurranser eller #giveaways. Disse menneskene går bokstavelig talt gjennom hvert av søkeresultatene, som vertssiden og går inn i Facebook-gave eller konkurranse.

Da Facebook begynte å bruke hashtags, hadde markedsførere blandede følelser. Det har blitt klart at generelle hashtags er en fin måte å tiltrekke feil publikum til Facebook-siden din. (Interessant, merkede hashtags har en tendens til å redusere risikoen for å tiltrekke seg spammere og falske kontoer.)

Hvis du bruker Facebook-annonser, dra nytte av Facebooks sofistikerte målrettingsalternativer. Du har full kontroll over målgruppen din, helt ned til deres mest personlige informasjon.

Når du utvikler Facebook-annonsen din, være så spesifikk som mulig med målgruppen din, spesielt når det gjelder plassering. Begrens fokuset ditt å inkludere målrettede byer først, og deretter gå videre til stater.

Hvis du målrett annonsen din godt, bør du ikke ha noe problem med spam eller falske kontoer.

Konklusjon

De fleste sider har sett en dypp i det totale engasjementet og rekkevidde på grunn av Facebooks nyeste algoritme for nyhetsstrøm. Men hvis du har lagt merke til at siden din virkelig gjør vondt, kan du sjekke om du har for mange spam-kommentarer eller falske fans og rydde opp.

Hva tror du? Har du funnet spammere eller falske profiler på siden din? Hvordan takler du disse profilene? Legg igjen kommentarene nedenfor.