4 påviste trinn for å lykkes med Facebook-sider: Social Media Examiner

Ser du etter ta Facebook-siden din til neste nivå, men er du ikke sikker på hvordan du skal gjøre det? Denne artikkelen vil gi fire dokumenterte trinn for å lykkes med Facebook.

En interessant ting skjedde forleden som fanget oppmerksomheten min. Tre forskjellige kunder sendte meg en mail med en lenke til en fersk artikkel. Alle tre skrev en versjon av «Sjekk ut denne casestudien. Kan du få dette til å oppstå på Facebook-siden min også? ”

Tittelen på artikkelen var nok til å hekte noen: Facebook casestudie: Fra 517 til 33 000 fans på to uker (pluss mediedekning).

Etter å ha lest den imponerende casestudien og sett på utallige andre suksesshistorier på Facebook-siden, la jeg øyeblikkelig merke til en rød tråd gjennom disse sidene.

Formelen for suksess på Facebook-siden

Det er en ekte vinnermetode for å lage en vellykket, blomstrende og engasjerende Facebook-side.

Og her er de gode nyhetene: Hvis du bruker denne formelen, øker du fansen, øker samtalene med fansen din og fange interessen til folk som ønsker å bruke penger på produktene dine og tjenester. Hvem vil ikke ha det?

Strategien bak en Facebook-side trenger ikke å være komplisert - men den må tenkes nøye gjennom på forhånd. Når det gjelder voksende Facebook-sider, det er her bedriftseiere og markedsførere setter seg fast - de overkompliserer ting. La oss dissekere formelen for å se hvordan den fungerer.

# 1: Lag et overbevisende syn

Facebook-siden til casestudien jeg nevnte ovenfor tilhører California State Parks Foundation. Det er et fremragende eksempel på en overbevisende visjon.

I et forsøk på å redde 210 delstatsparker fra stenging, ansatt stiftelsen Adams Hussey & Associates for å bidra til å lage kampanjen "Friend Get a Friend". Kampanjen ble opprettet for å fremme bevissthet og diskusjon rundt de truende nedleggelsene og for også å oppmuntre folk til å iverksette tiltak for å redde sine lokale statsparker.

Denne Facebook-siden for California State Parks Foundation oppnådde fantastisk medieeksponering.

Etter å ha lest casestudien, påpekte en av klientene mine, som eier et vellykket medisinsk spa, (i frustrasjon kan jeg legge til): “Ja, men deres oppdrag er edelt. Det appellerer til miljøvernere og lojale støttespillere. De har en stor fordel. ”

Dette er FEIL tenking på sitt beste. Når du tror på det du gjør, kan du enkelt dyrke lidenskapen og spenningen for oppdraget ditt. Den populære butikken Mål og det populære sundae stedet Meieridronning har ekstremt vellykkede sider med lojale tilhengere.

Dairy Queen-siden har mer enn en million fans

Og her er det som er viktig å innse: Misjonen deres er ikke nødvendigvis til å forandre verden - men menneskene bak merkevaren er lidenskapelige og forpliktet til å skape en opplevelse og gjøre kundene fornøyde—Og den slags lidenskap er smittsom. (Legg merke til - du kan skape den samme typen spenning med merkevaren din også!)

Brenna Holmes fra Adams Hussey & Associates administrerer California State Parks Foundation sin sosiale mediekampanje. Hun jobber med både ideelle organisasjoner og ideelle organisasjoner.

Holmes ser en reell mulighet til å spre visjonen og budskapet i begge sektorer av virksomheten. "Så lenge folk er drevne og lidenskapelige om problemet deres," sa Holmes, "og forplikter seg til å stikke det ut med daglig arbeid og en ekte strategi, tror jeg stort sett enhver kampanje kan lykkes."

Når du begynner med siden din, er visjonen din bare like sterk som individet eller teamet bak. Det er opp til deg å spre ordet. Den gode nyheten er at når du har en solid fanbase, vil fansen din bidra til å spre budskapet ditt og viralt tiltrekke seg nye følgere. Det er opp til deg å "selge" visjonen din for å få andre til å ta hensyn. En flott måte å oppnå dette på er å tilbringe tid på nettet der det teller, og sørg for at du får kontakt med folkene som er mest interessert i merkevaren din. Jeg kaller dette "posisjonere visjonen din."

Et ord om posisjonering av visjonen din

Hvis du bruker tid på markedsføringsarenaen på nettet, har du hørt mye om å kjenne din ideelle klient. Dette er avgjørende når du bygger en Facebook-kampanje. Ikke kast bort tiden din i rom der meldingen din kan falle flatt.

Segmentering og nisjemarkedsføring er ideell for suksessen til siden din, og du vil være laserfokusert på hvem du målretter mot. Kast et bredt nett, så kommer du sannsynligvis til kort.

(En flott måte å tiltrekke seg din ideelle klient er med Facebook-annonser. For mer informasjon om hva disse annonsene kan gjøre for bedriften din, sjekk ut Mari Smiths ferske Facebook-artikkel her.

# 2: Smart merkevarebygging

Noen av de mest vellykkede sidene ser ut som mini-nettsteder på Facebook. Merkevarebygging er nøkkelen til at siden din skal fungere som et mini-knutepunkt for alle dine kunder og potensielle kunder som sannsynligvis allerede bruker mye av tiden sin på nettstedet for sosiale nettverk.

Å møte kundene dine der de er i øyeblikket er avgjørende når du søker etter et fanget publikum i sosiale medier.

Smart branding lar deg lage en bro fra Facebook til nettstedene dine - men nøkkelen er ikke å skyve potensielle kunder utenfor Facebook før de er klare.

Jo flere klikk du trenger potensielle kunder, desto mindre sannsynlig vil du få dem dit du vil at de skal gå. Derfor, ved å bruke Statisk FBML Facebook-app, kan du opprette mange av de samme funksjonene du har på nettstedet ditt.

Ved hjelp av denne appen kan du opprette en portal for å selge produktene og tjenestene dine, registrere folk for nyhetsbrevet ditt og markere ekspertisen direkte fra Facebook-siden din.

For å bedre forstå dette, la oss se på et godt eksempel på et selskap som har mestret konseptet med “mini-hub” på Facebook. Chick-fil-A, en populær hurtigmatkjede i USA, har en blomstrende side med over 1,5 millioner fans.

Ikke bare tilbyr de kuponger regelmessig, de viser også menyen og deres "kommer snart" -tilbud på siden. Her er noen skjermbilder av deres velmerkede mini-hub:

Et annet godt eksempel på en side med god merkevare er National Hockey League side. Med nesten en halv million fans blomstrer denne siden. Ett innlegg kan generere over 1000 kommentarer. Ta en titt på velkomstfanen - den er merkevarebygging på sitt beste. Potensielle fans som lander på denne fanen, er sikker på at de klikker på "liker" -knappen for å være en del av dette fellesskapet.

# 3: Strategisk inngående markedsføring

Bedriftseiere overser ofte denne delen av formelen. Det er en no-brainer at vi trenger å bruke markedsføringstaktikk for å lede trafikk til nettstedene våre, men når det skjer kommer til Facebook-sider, mange overser viktigheten av å bruke lignende strategier for å øke deres side. Konseptet "bygg det og de vil komme" er definitivt ikke ment for Facebook-sider!

Innkommende markedsføringsstrategier, inkludert bruk av nøkkelord, muligheter for valg, video, blogging og krysspromotering på de andre sosiale nettverkene dine er alle viktige faktorer for å "bli funnet" av de som er mest interessert i produktene dine og tjenester.

Et godt eksempel på en Facebook-side som også bruker innkommende markedsføringsstrategier er Social Media Examiner side.

Jeg var heldig å jobbe med grunnleggeren, Mike Stelzner, for å lage siden for noen måneder siden. Og siden den gang har jeg blitt blåst bort av fremdriften på siden (den har allerede over 8000 fans).

Jeg spurte nylig Mike hemmeligheten til sidens suksess. "Vi startet med en plan fra første dag," sa han. "En del av planen var å lage en knapp på sidefeltet til nettstedet vårt som bare sa:" Bli med på Facebook. "

“En annen ting vi gjorde var å sørge for at vår daglige e-postekspress til våre lesere oppfordret dem til å bli med på fansiden vår; dermed blir mer enn 26.000 lesere hver dag påminnet om fansiden vår.

"Fanskaren vår vokste veldig raskt og har fått rundt 100 nye fans hver dag."

Det viktigste å huske er at inngående markedsføring er drevet av innhold.

Akkurat som du ville gjort på nettstedet og bloggen din, må du fortsette publiser godt innhold på Facebook-siden din. Hvordan gjør du dette? En måte er å trekke blogginnleggene dine inn på siden din via "Nettverksblogg”App på Facebook. En annen måte er å legge ut en lenke direkte til veggen din og legge til kommentarer om de siste blogginnleggene dine for å oppmuntre fansen til å kommentere.

Hver dag når vi legger ut en ny artikkel på nettstedet Social Media Examiner, legger vi den også ut på Facebook-siden vår. Når vi gjør det, gjør vi det ofte oppmuntre kommentarer direkte til siden vår ved å stille et spørsmål når vi legger ut.

Her er et eksempel:

# 4: Sanntidsengasjement

Den siste delen av formelen er engasjement. I et nøtteskall handler engasjement om å ta affære. En godt gjennomført engasjementsstrategi tar tid og krefter. Mer enn noe handler engasjement egentlig om å møte opp daglig og ta en genuin interesse for fans, interesser og meninger.

Regelen for engasjement er å gjør det om fansen din og ikke om deg. (Husk at folk elsker å snakke om seg selv - så lag innleggene og spørsmålene rundt dem, så er du sikker på at noen gode samtaler begynner å dukke opp på siden din.)

En Facebook-side som gjør en fremragende jobb med å få kontakt med fans er Teavana. Med over 32 000 fans tiltrekker siden seg teelskere over hele verden. Hemmeligheten deres for engasjement er å lage innlegg om fansen deres. Her er et godt eksempel på et innlegg som mottok 68 kommentarer:

Et flott engasjementsverktøy som Teavana bruker, er også deres månedlige "Hva er i koppen din?" spill der de be fansen om å legge ut bilder av hva som er i koppen deres for øyeblikket - denne typen spill oppmuntrer til deling av bilder som kan viral øke synligheten til siden deres.

Et annet eksempel på en side som har mestret engasjementskunsten er NHL page. Som nevnt tidligere har de ikke bare merket siden deres upåklagelig, men de har også mestret engasjementskunsten.

Siden bruker video i de fleste innleggene deres. Hvorfor? Fordi de vet at fansen deres vil svare godt på korte videoklipp og innholdet deres er sportsklipp, så hvilken bedre måte å få fansen engasjert enn å vise dem klipp av spillet de elsker mest? (Dette er også et godt eksempel på å vite fansenes ønsker og interesser!)

NHL-siden tar det faktisk et skritt videre og bruker videoen deres til å lage avstemninger og undersøkelser. Et eksempel er et kort klipp av et nylig spill hvor det var mye debatt om kallet til et mål. Teksten til videoen lyder “Goal or no goal? Se NHL-situasjonsrommet, ring. "

Dette innlegget genererte mer enn 1000 kommentarer, fordi det la til et snev av kontroverser. Når du ser suksesser som dette, tenk på publikum. Hvordan kan du bruke video til å oppmuntre til interaksjon og idédeling?

NHL-siden brukte også et veldig kult verktøy kalt TweetMixx. Dette verktøyet lar deg skreddersy innholdskategoriene, kodene, brukerne og gruppene til ditt spesifikke publikum og vil levere det topprangerte innholdet som valgt av deg og folk som deler interesse for din nisje.

Dette er et flott engasjementsverktøy fordi det gir publikum mulighet til å få øyeblikkelig tilgang til innholdet de er mest interessert i, pluss at det legger til en sanntidskomponent.

Denne formelen er ment som en guide for å hjelpe deg med din generelle sosiale mediestrategi.

Avsluttende tanker:Det er mye støy på nettet om dos og don'ts av markedsføring på sosiale medier, og det pleier å være overveldende. Denne formelen er ment å forenkle prosessen. Hvis du legger til en haug med ekstra komponenter i formelen, er det mindre sannsynlig at du ser resultatene du vil ha (eller enda verre, du vil sannsynligvis bli overveldet og ikke ta grep!). Kort oppsummert, ignorere praten og hold deg til planen.

Nå er det din tur! Har du en suksesshistorie på Facebook-siden? Del den nedenfor og gi oss beskjed om hvilke komponenter av formelen som fungerer best for deg. Synes du noen av komponentene i formelen er utfordrende? Del her, så er du sikker på å finne råd fra de andre medlemmene i samfunnet vårt.