Hvordan bruke visuelt innhold for sanntidsengasjement: Social Media Examiner

Er visuelt innhold en del av din sosiale mediestrategi?

Er innholdet ditt fleksibelt nok til å engasjere fans i sanntid?

Publikum er aldri mer opptatt av å dele innhold enn når de er "i øyeblikket" på et arrangement, på stedet eller mens de opplever merkevaren din.

I denne artikkelen skal jeg vise deg fire måter du kan bruke visuelt innhold for å motivere sanntidsinteraksjon.

Hvorfor sanntidsinteraksjon

Hvis du vil at fans skal gjøre noe (f.eks. dele et bilde, legge ut et bilde eller delta i en konkurranse), må du bruke øyeblikkene når det er mest sannsynlig at de gjør det. Og disse øyeblikkene er vanligvis under en begivenhet, ikke etter.

Det er ikke sannsynlig at folk vil dele når spenningen er over og de er hjemme på datamaskinen sin overfor flere tidsfrister og for mye innhold til å sile gjennom.

Her er fire måter du kan utnytt sanntidsopplevelser for å engasjere publikum med visuelt innhold og oppmuntre dem til å ta affære.

# 1: Gjør det enkelt å skyte og dele

Har du et fysisk forretningssted? Det er ingen bedre tid å be noen dele visuelt innhold om deg enn når de er på stedet og opplever merkevaren din.

1888-hotellet i Sydney har blitt kalt "Verdens første Instagram-hotell" fordi personalet aktivt oppfordrer gjestene til å dokumentere oppholdet i sanntid via Instagram.

Hotellet bruker alt de disponerer for å motivere folk til å dele så mye visuelt innhold som mulig. De ha en egendefinert hashtag, et morsomt sted for selfies, iMac-er med bilder, fotovandringer og Wi-Fi og iPads i hvert rom for friksjonsfri deling.

Så snart gjestene ankommer hotellet, kan de starte besøket ved å ta en morsom selfie. 1888 Hotel har et selfie-rom med klassiske bilderammer klare for Instagram-handling.

Hotellet oppfordrer gjestene til å merke bildene sine med # 1888hotel slik at de kan se bildene deres streames direkte til to iMac-datamaskiner i lobbyen, samt på hotellets nettsider.

Hotellet oppfordrer til enda mer deltakelse ved å velge et månedens bilde og belønne fotografen med en gratis overnatting.

Men hvorfor stoppe på hotell-selfies? 1888 Hotel jobbet med lokale bloggere til utvikle en Insta-tur som viser de mest "Instagrammable" stedene i det lokale Pyrmont og Darling Harbour-området. Gjestene oppfordres til å ta turen under oppholdet og dele bilder til Instagram (med hotellets # 1888hotel-hashtag, selvfølgelig).

Insta-turen er en glimrende idé fordi gjestene ikke bare gjør det bruk hotellets hashtag i bildeteksten deres bruker de også andre populære australske hashtags, noe som resulterer i ytterligere eksponering for hotellet.

Wi-Fi er avgjørende for friksjonsfri deling, så 1888 Hotel tilbyr gratis Wi-Fi i lobbyen og på gjesterommene. Men de tar det et skritt videre enn de fleste bedrifter: De gi tilgang til en iPad i hvert rom, komplett med sosial delingsfunksjonalitet, klar til bruk.

Daglig leder Andrew Adams-Smith mener markedsføring i sanntid er en stor del av 1888 Hotels suksess siden åpningen i 2013. “Instagram er integrert i hele vår kultur. Alle våre ansatte har Instagram-kontoer, og alle kan svare på innlegg. ”

1888 hotel gjør ingen reklame, og stoler utelukkende på sosiale medier og opptjente medier (gratis PR). Som sådan er 1888 Hotel et godt eksempel på kraften i sanntids visuelt innhold.

# 2: Be om bidrag

Hvis virksomheten din er helt online, kan du fortsatt be fans om å dele visuelt innhold om hvor de er og hva de gjør på et bestemt øyeblikk. For eksempel er podcaster helt lyd, men med litt kreativitet kan verter innlemme visuelt innhold på morsomme måter.

Du er mest sannsynlig kjent med Mike Stelzner Social Media Marketing Podcast hvis du følger denne bloggen. Nylig kjørte Mike en konkurranse for å vinne en kopi av boka Start og 30 minutter med "spør meg hva som helst" Skype-tid med ham.

Mike kunngjorde konkurransen under podcasten og ba lytterne ta et bilde av hvor de var når de lyttet til showet og dele det i kommentarene. Resultatet? Nesten 400 kommentarer og telling. Omtrent 100 av disse kommentarene var bilder fra hele verden som denne:

Noen ganger er det bare å be fansen om å dele for å få en ny type interaksjon og trekke oppmerksomhet til virksomheten din. Vær sikker på at du be alle om å bruke en bestemt hashtag så du kan spore engasjementet og svare i sanntid.

# 3: Forvent det uventede

Det er vanskelig å planlegge minneverdige øyeblikk. De skjer bare. Vær klar til svare raskt på uventede hendelser fordi timingen din er en del av å lage fantastisk innhold som fans vil dele mens arrangementet fremdeles skjer.

Husk den berømte Oreo-tweetet fra 2013? Annonsebyrået 360i tok bare fem minutter å konseptualisere, designe og bildetekst bildet som ble twitret over hele verden bare 10 minutter etter at strømmen gikk ut på Super Bowl.

Oreo satte grensen for rask respons med visuelt innhold - tweeten var en hit og nettpraten fortsatte over natten.

Å være en første responder med visuelt innhold kan øke sjansene for engasjement massivt. Fans ser ut til å delta i samtalen når det skjer.

# 4: Planlegg fremover

Forbered deg på lede eller delta i samtaler som er populære i samfunnet ditt ved å planlegge målrettet innhold foran hendelser.

Dunkin ’Donuts gjør dette ekstremt bra - så bra, faktisk blir de ofte referert til som merkevaren som kaprer hendelser med innhold, enten det er verdensmesterskapet eller Grammy Awards.

Ved å planlegge fremover, kan Dunkin ’Donuts delta i (eller initiere) populære samtaler:

Den gode nyheten er at enhver bedrift, uansett hvor liten, kan identifisere hendelsene kundene er mest interessert i og så post om dem.

Casey Lightbody, en markedsføringskonsulent fra Brisbane, har et målmarked for internasjonale kvinner for henne Empowered Women-nettverk. Hun ga ut dette bildet på Facebook tidlig på morgenen den internasjonale kvinnedagen:

Selv om hennes er en relativt ny virksomhetsside, klarte Casey å oppnå et betydelig antall aksjer.

Hvorfor? Fordi markedsførere i samme nisje leter etter innhold å legge ut hver dag. Hvis du produsere et bilde som appellerer til målgruppen din, andre virksomheter med et lignende publikum vil ofte dele det.

Dette gjelder spesielt hvis de andre virksomhetene våkner opp dagen for en begivenhet eller feiring og ennå ikke har noe planlagt.

Pakke det hele opp

Dine fans er mer motiverte til å samhandle med merkevaren din når de er på det fineste - sanntidsopplevelsen i øyeblikket. Be om bildedeling når de allerede er begeistret eller interessert i virksomheten din.

Gi fansen mulighet til å dele enkelt og uten å måtte tenke for mye ved å være veldig tydelig på hva du vil at de skal gjøre, gi relevante hashtags eller tagger at du vil at de skal inkludere og tilby gratis Wi-Fi.

Hva tror du? Hvordan bruker du bilder for å motivere sanntidsengasjement? Be du publikum om å dele visuelt innhold? Jeg vil gjerne høre tankene dine. Legg igjen kommentarer nedenfor.