26 tips for å styrke markedsføringen av sosiale medier: Social Media Examiner

Er det på tide å se på sosiale medier fra et nytt perspektiv?

Er du klar til å gjøre noen endringer?

Det er en rekke måter å forbedre hvordan virksomheten din blir sett på sosiale medier.

I denne artikkelen vil jeg dele 26 tips, en A-Z guide, for å hjelpe med å puste nytt liv i markedsføringen av sosiale medier.

# 1: Legg til verdiforslaget til profiler

Når folk er på nettsteder på sosiale medier, tar de raske avgjørelser om hvem de skal følge, hvilket innhold de skal lese og hvilket innhold de skal dele.

Gjør det lettere for dem å bestemme seg.

For å fange lesernes oppmerksomhet, legge til verdiforslag til nettverksprofilene dine.

For eksempel handler Spredfasts verdiproposisjon om markedsføringshastighet: de hjelper kunder med å spre seg informasjon om deres virksomheter i løpet av "livet" - ikke bare et stort løfte, men også et fengende teaterstykke på ord.

Verdiforslag

beskrive og differensiere virksomheten din, slik at forbrukerne får en bedre følelse av hva virksomheten din handler om. Når du deler det på profilene dine, vet folk raskt hvem du er og hva du gjør.

# 2: Øk synligheten med WordPress-plugins

For å gi blogginnleggene dine mest mulig eksponering, optimaliser dem for søk. Installer et SEO WordPress-plugin, for eksempel All in One eller SEO Plugin av Yoast.

Disse programtilleggene har felt som inkluderer utdrag og beskrivelser, noe som vil gi blogginnleggene dine flere muligheter i søkeresultatene.

Ta deg tid til fyll ut feltene, slik at du har kontroll over utdragene og nøkkelordene som vises i søkeresultatene. Et lite trinn kan utgjøre en enorm forskjell i bloggsynligheten.

# 3: Lag målrettede oppfordringer til handling

Oppfordringer til handling (CTA) er ryggraden i sosiale medier. Når leserne engasjerer seg i disse handlingsfylte ordene, øker det din tilstedeværelse på sosiale medier.

Det er viktig at hver oppfordring til handling har et bestemt formål, enten det er å like, dele, kommentere, retweet eller klikke.

Slik bruker Sony oppfordringer til handling på sine sosiale profiler.

På Facebook bruker Sony setninger som "Sjekk det ut", "Ikke glem", "Finn ut mer," "Gå bak kulissene" og "Les om det her" for å få folk til å klikke seg gjennom. URL-destinasjonene inkluderer blogginnlegg, Vine, innebygde videoer, Vevo, et Sony-videogalleri og deres nettsted.

Sony bruker oppfordringer til handling på sosiale kontoer og nettsteder som fungerer sammen for å oppmuntre besøkende til å ta de neste trinnene gjennom kjøpsprosessen.

# 4: Ikke ta snarveier

Roma ble ikke bygget på en dag, og det er heller ikke sosiale medier.

Selv om det kan være fristende å kjøpe Facebook-fans eller Twitter-følgere, oppveier de langsiktige utfordringene de kortsiktige fordelene.

Victor Pan identifiserer tre grunner til at det er dårlig å kjøpe Facebook-fans for forretninger:

• Du vanner ned dataene du har om dine virkelige fans som gjør fantastiske ting for deg. Ved å kjøpe falske Facebook-fans reduserer du verdien på dine sanne Facebook-fans fordi det ikke er noen måte å skille de to med Facebooks nåværende innebygde analyseverktøy.
• Du vil umiddelbart miste tilliten fra nettkyndige besøkende hvis de bruker et falskt verktøy for fankontroll eller besøker ditt historisk som data og legg merke til en lav merkevareaktivitet vs. totalt like forhold.
• Facebook-fansiden din kan bli merket som en spam-kilde og fjernet for å bryte Facebooks vilkår for bruk.

Hold deg unna hurtigreparasjoner og snarveier. Ingen ønsker å leke med noen som ikke følger reglene, uansett hvor fristende eller overbevisende selgeren er.

# 5: Oppmuntre bloggkommentarer

Blogger skape en mulighet for leserne til å kommentere, stille spørsmål eller bare si takk til forfatteren. Det er viktig å dyrke forholdet til leserne gjennom blogger og invitere leserrespons.

Men spørsmålet er fortsatt: hvorfor mottar visse blogger konsekvent et høyere antall kommentarer enn andre?

Blogger som mottar flere kommentarer har generelt følgende attributter:

• Godt oppmøte: Lojale tilhengere leser innholdet regelmessig.
• Kvalitetsinnhold: Innleggene er velskrevne og tilfører verdi til brukerens opplevelse.
• God etikette: Forfattere og moderatorer er høflige og imøtekommende for sine lesere og svarer på spørsmål og kommentarer.
• Miljøvennlig: Drevet av pålitelige rådgivere som gir et pusterom fra en ellers overveldende online verden.

Hold deg dedikert og forpliktet til bloggen din. Snakk med leserne dine. De vil etter hvert snakke tilbake til deg og hverandre.

# 6: Drivstoffprofiler med delt innhold

Delt innhold kan føre aktivitet til dine sosiale profiler. Før du deler, vurder disse tre W-ene: Når, Hvem og Vil:

Når ble det skrevet? Hvis innlegget er mer enn 6-12 måneder gammelt, kan det være datert allerede. Likevel, hvis du fortsatt vil dele den fordi den inneholder verdifull informasjon, kan du introdusere artikkelen ved å identifisere at den ikke er aktuell.

Hvem skrev stykket? Innhold skrevet av en kjent forfatter vil sannsynligvis få grep, uansett tema. Å dele innhold fra et mindre kjent individ har imidlertid også fordelene. Du får introdusere en ny ekspert for publikum. Bare vær sikker på at de har utmerket innhold og en lettlest stil.

Vil emnet / artikkelen / innlegget resonere med publikum? Er kunstverket behagelig, er innholdet originalt, vil det være fordelaktig for dem å dele artikkelen med publikum?

Ikke del innhold passivt. Sørg for at det tilfører verdi til din sosiale tilstedeværelse. Det vil igjen øke din vekst som ekspert på ditt felt.

# 7: Generer interesse med variasjon

Sosiale medier er en fin måte å pakke innhold i mange forskjellige formater. Lag et utvalg av innhold som du kan legge ut på bloggen din og gjennom hele sosiale medier.

Her er noen ting du kan kaste i blandingen:

• Godt utformede artikler
• Unike bilder og bilder
• Innspilte podcaster og intervjuer
• Interessante videoer
• Iøynefallende og detaljert infografikk

Begynn med noen få typer innhold, og når nettstedet ditt vokser, kan du legge til flere formater.

For eksempel, da Social Media Examiner ble lansert for fem år siden, hadde vi seks innholdskategorier: Case Studies, How To, Reviews, Expert Interviews, Research and Tools.

Vi har nå 10 kategorier: Podcaster, videoer, ukentlige nyheter og synspunkter er lagt til.

Hvis du ikke har lagt til noe nytt i bloggen din i det siste, kan du finne ut hvilket tilskudd som vil være mest fordelaktig.

# 8: Humaniser din bedriftsstemme

Kunder ønsker å føle en reell forbindelse med virksomhetene som betjener dem, og ikke bare når de ringer kundeservicen. Enten det er meldinger og innlegg på sosiale medier eller lyd og video på et nettsted, humaniser tonen din.

For noen år tilbake, da L.L. Bean først rullet ut sitt sosiale medieteam, de var fast bestemt på å tilby samme dedikerte oppmerksomhet på nettet som de gjorde på telefonen. Som et resultat, tonen på L.L. Beans Facebook-side avslører den samme typen profesjonalitet og hjelpsomhet som representanter strekker seg via telefon.

Hold deg konsistent med selskapets stemme på alle plattformer, spesielt når det gjelder kundeservice. Vær betimelig, hjelpsom og oppriktig.

# 9: Inkluder sosiale profiler i firmakommunikasjon

Mange mennesker finner ut om selskapets sosiale medier på den gode, gammeldagse måten: på butikkskilt, i e-signaturer og på flygeblad. Så sørg for at alle dine sosiale mediesider er oppført der.

Denne kan høres ut som en no-brainer, men tro meg, noen ganger blir ting oversett.

Nylig deltok jeg på et stort arrangement der organisasjonen trykte kort som oppfordret folk til å fullføre en undersøkelse. Kortene ba også deltakerne om å ta kontakt med dem på Facebook. På kortet ble alle sosiale nettadresser gitt med unntak av Facebook. Beklager.

Gjennomgå hvert selskapskommunikasjon for å sikre at ingenting blir glemt.

# 10: Jumpstart Reach With LinkedIn Publishing

LinkedIns nye publiseringsplattform gir en mulighet til dele langt innhold med større potensiale for rekkevidde.

Stephanie Sammons sier det etter at hun publiserte sitt første innlegg på LinkedIn, hun tiltrukket seg over 200 nye følgere, og profilvisningen hennes økte med 38% uke over uke.

LinkedIn Publisher tilbyr et viktig nytt sted for deling av innhold. Publiser noen få artikler på LinkedIn for å teste om du får bedre synlighet enn på din egen blogg.

# 11: Kickstart-oppdateringer med tilpassede bilder

Det kan noen ganger være en utfordring å finne det perfekte bildet for blogg- eller profiloppdateringene dine. Så lag din egen. På den måten har du muligheten til å merke bildet med fargepaletten, nettadressen og estetikken.

Det er en rekke flotte fotoverktøy som selv ikke-designere kan bruke til å lage overbevisende grafikk.

# 12: Utnytt trendingemner

Se populære emner til se hva folk snakker om på en gitt dag.

Twitter og Facebook vil vise deg populære emner, men du kan gå utover disse kildene. Foreslår Elisabeth Michaud fra Hootsuite fem tilleggsressurser: BuzzFeed,Google Trender (visualizer og topplister), Google+, Reddit og UberVU.

Hvis de passer med ditt felt og merke, har du materiale å dele. Hvis ikke, holder du fremdeles med på hva som skjer i verden. Aldri en dårlig ting.

# 13: Administrer arbeidsflyt

Sosiale medieledere har massevis av ansvar. Å holde deg på sporet og i oppgaven vil bidra til å styrke markedsføringsplanen for sosiale medier.

For en estimering av oppgaver og timing, sjekk ut dette Social Media Workflow infographic, laget av Mark Smiciklas i 2012.

Tiden på sosiale medier varierer fra person til selskap. Uavhengig av nøyaktige timer, er dette diagrammet et godt barometer for å måle alt som må administreres ukentlig.

# 14: Nip Negative Comments in the Bud

Hvis du ikke har en plan for hvordan du skal håndtere negative kommentarer, kan du sette en sammen.

I denne artikkelen tilbyr Patricia Redsicker fire verdifulle tips om hvordan du gjør dette:

• Lag en policy.
• Moderate klokt.
• Svar med omhu.
• Respekter tilbakemeldinger.

Som Patricia skriver, "Det er viktig å skape et åpent og respektfullt rom der tilbakemeldinger fra kunder blir verdsatt og oppriktige samtaler kan finne sted (selv når de er ubehagelige.)"

Å være forberedt er halve kampen.

# 15: Optimaliser nettsteder for mobil

Mobiloptimalisering har blitt viktigere for hvert år, måned og dag som går. Flere mennesker bruker mobile enheter enn noen gang før. I tillegg beveger brukerne seg mellom enheter hele dagen. Du vil at nettstedet ditt skal vises riktig på alle plattformer, slik at du kan holde publikum engasjert og lykkelig.

Ian Mills anbefaler bedrifter gjør en "mobil helsesjekk." Bare hent smarttelefonen din og gå til nettstedet ditt.

For å finne ut om det er mobilvennlig, spør deg selv:

• Laster den seg på under tre sekunder?
• Trekker det blikket mot de viktigste salgsargumentene eller meldingene?
• Er innholdet lett å lese og navigere? Er det lett å fullføre oppfordringer til handling?
• Gir det en god brukeropplevelse?

Viktigst, avgjør om det er et nettsted du vil bruke tid på hvis det ikke var ditt eget. Svarene på disse spørsmålene vil fortelle deg om det er på tide å gjøre en endring.

# 16: Vær oppmerksom på all analyse

Gjør regelmessige kontroller av sosiale og nettanalyser for å avgjøre om sosiale medier planen din tjener dine forretningsmål.

Subhro Sen gir gode råd om hvordan du bruker sosial analyse og nettanalyse sammen. Noen av de beste ressursene i artikkelen er Subhros diagrammer med verktøy for måling av sosial ytelse og nettytelse.

Sosial analyse hjelper deg med å forutsi nåværende og fremtidig markedskrav til produktet ditt, gjør det mulig å bli kjent med kundene dine og få mest mulig ut av markedsførings- og annonseringsutgiftene dine.

Webanalyse gir informasjon om din nåværende trafikk og det som ikke fungerer så bra som det kunne.

Dette kan være et av de viktigste trinnene du tar for å styrke din online tilstedeværelse.

# 17: Spørsmål om sosiale medier

Sosiale medier har vokst så langt utover nettverksplattformene. Det begynner å reise forbi markedsføring og bli integrert i selve virksomheten.

Ikke sikker på om hele virksomheten din kan dra nytte av sosialisering i hele selskapet? Sjekk ut disse innsikt fra Rodney Heisterberg, talsmann for bedriftsomfattende bruk av sosiale medier. De inkluderer: menneskelige ressurser kan dra nytte av LinkedIn; salg kan ha nytte av mer sosiale potensielle kunder; kundeservice kan forbedres hvis personalet kan utnytte Twitter, i stedet for bare å bruke telefonsentre eller e-post; og forskningsavdelinger eller analyseteam bør bruke sosiale data for å forbedre deres innspill.

Dette kan være en mulighet for å overstreke konkurrentene dine. Det er verdt å vurdere.

# 18: Hev baren for strategi

Det er lett å bli selvtilfreds og la dine sosiale nettverk forbli på cruise control. Men hvor er bygningen eller til og med moroa i det?

Markedsføring med sosiale medier og kvalitetsinnhold krever en strategi: en tilnærming du kom til via forskning, bransjeerfaring og pålitelige rådgivere.

Lee Odden deler tre måter å løft grensen på strategien for sosiale medier:

• Forstå kjøpernes informasjonsreise og til slutt hvordan du konverterer dem fra ett trinn til det neste. Dette bør resultere i et salg og salg.
• Bygg forsterkning av sosiale medier i innholdsplanen din. Involver medlemmer av samfunnet ditt i innholdsopprettingsprosessen, utvikle sekvensielle innholdselementer og koordinere forsterkning på forhånd med ansatte, kunder, ledere i bransjen, bloggere og medlemmer av Media.
• Hjelp kjøpere til å forstå og føle ved å forstå spørsmålene og følelsesmessige motivasjonene. Gjør dette gjennom bruk av historier, visuelle medier og engasjerende opplevelser for å få kontakt med kjøpere på både intellektuelt og emosjonelt nivå.

Du trenger ikke gjøre alt dette samtidig. Prioriter og velg en til å begynne med, og fortsett deretter til de andre når planen for sosiale medier og innholdsmarkedsføring tar form.

# 19: Forsøk å lære deg nye ferdigheter

Det er alltid måter å forbedre spillet ditt på sosiale medier. Bestem hva ferdigheter du vil lære eller forbedre, deretter utdanne deg online.

Hvis du for eksempel vil fortelle bedre historier, kan du utforske alternative formater for historiefortelling som lyd, videoer, fotografier og infografikk.

Spør deg selv:

• Hva kan bidra til å gjøre historiene mine mer spennende?
• Hvilket format fungerer best for produktet / tjenesten og kundene mine?
• Hvor kan jeg finne de tingene jeg trenger å lære?

For å begynne, kan du finn ideer til gode verktøy og ressurser ved å søke i tidligere artikler på Social Media Examiner.

En annen måte å bestemme hva du skal lære er å ta en god titt på nettstedene du besøker hver uke, samt konkurrenters nettsteder. Legg merke til hva de gjør bra, og at du vil gjøre det bedre.

Å forbedre dine ferdigheter gir deg et konkurransefortrinn. Prøv å utforske noe nytt minst et par ganger i året.

# 20: Prøv et verktøy for innholdsbehandling

Det er en rekke verktøy for innholdskurering for å hjelpe deg med å identifisere artikler som vil være av interesse for målgruppen din. Disse verktøyene gjør det enkelt å levere en tilpasset historie til publikumets sosiale medier. Dette holder virksomheten din i sentrum mens du gir verdi.

Prøv noen få verktøy for innholdsbehandling og finn ut hvilke som fungerer best for dine behov og preferanser.

21: Slipp løs brukergenerert innhold (UGC)

Forskning fra CrowdTap og Ipsos indikerer det brukergenerert innhold er en utmerket måte å nå Millennials.

Hvis du vil prøve brukergenererte kampanjer, se på artikkelens anbefalinger:

• Lag samtaler over innhold.
• Kildeinnflytelse fra folk som elsker merket.
• Tenk langsiktig, ikke kortsiktig.
• Invester i dine influencer-forhold og beløn dem omtenksomt.

Når du mottar et fantastisk stykke UGC delt av en fan av produktet og firmaet ditt, fortsett og del det på nytt.

# 22: Gå inn i Twitter Audio

Twitters siste tilskudd i tilbudet av kort er et lydkort som lar brukerne dele opptak med sine følgere.

Hvis du har en SoundCloud Pro-konto, det kan du lag og del din egen lyd. Ellers, søk etter innhold på SoundCloud.

Med en gang du finn noe du liker, del det på Twitter.

Denne funksjonen har mye løfte om å styrke din Twitter-tilstedeværelse.

# 23: Skriv Hashtags

Emneknagg er definert som "et ord eller en setning foran et hash-merke (#), brukt i en melding for å identifisere et nøkkelord eller emne av interesse og lette et søk etter det."

Mens mange sosiale nettverk bruker hashtags (Twitter, Facebook, Instagram, etc.), er noen ganger en hashtag bedre på en plattform enn en annen. Før du skriver ut hashtags for en kampanje, må du undersøke plattformene for å se hva som fungerer best for hvert nettsted.

Når du treffer vinnerne, holde en liste over hashtags virksomheten din bruker mest per plattform. På den måten trenger ikke alle som poster på vegne av bedriften din å finne opp hjulet på nytt.

# 24: e (X) amine Google Analytics Benchmarking Data

Referansedata returnert til Google Analytics i september, og tilbyr en flott måte for bedrifter å se hvordan de sammenligner med andre i sitt vertikale marked.

Se hvordan nettstedet ditt sammenlignes med andre når det gjelder kanaler (sosialt, e-post og display) plassering (land, delstat) og enheter (stasjonær, mobil og nettbrett).

Benchmarking-data vil hjelpe deg med å gi deg en referanseramme for hvor godt din sosiale innsats utfører sammenlignet med andre i din bransje. Det gir også et incitament til å forbedre måten du bruker sosialt på for å lede trafikk til nettstedet ditt eller bloggen din.

# 25: YouTube som de store varemerkene

YouTube-videoer gir utmerket trafikk og fantastisk engasjement, så gjør dem til et fokuspunkt for markedsføringsmiksen. Og sørg for å dele dem på alle dine sosiale medieplattformer.

Topp 100 globale merker på YouTube-rapporten fra Pixability belyser viktigheten av YouTube og sosiale medier, som viktige bidragsytere til å styrke et merkevares sosiale tilstedeværelse.

I følge rapporten har merker som bruker sosiale medier til å markedsføre sine YouTube-videoer, større suksess med videomarkedsføring. De øverste 25% av merkene hadde 330 ganger større Facebook og 89 ganger større Twitter-videodeling enn de 25% lavere.

Her er noen vellykkede merkevarepraksis å huske på YouTube-markedsføringen din:

• Vær en godt oljet, konsistent videoinnholdsmaskin.
• Ta videooptimalisering og YouTube-kanalarkitektur på alvor.
• Ikke bli fanget i overproduksjonsfellen; video av lavere kvalitet fungerer også bra.
• Bruk en "Always On" -strategi for videomarkedsføring.
• Bruk merkevarebygging konsekvent, intelligent og metodisk.
• Å legge til mer innhold er viktigere enn å legge til flere kanaler.
• Engasjer samfunnet ditt med sosiale medier.

# 26: Zoom inn på arbeidsflyten for innhold

Når det gjelder blogging og sosiale medier, er det for mange bevegelige deler. Du må imidlertid legge ut godt innhold konsekvent for å opprettholde en sterk tilstedeværelse.

Sett opp en omfattende innholdsstyringssystem til sørg for at alle artiklene blir gjort i tide og i riktig rekkefølge. Ordne artikler etter emne, tilordne dem til forfattere, faktor i anmeldelser, omskrivninger, etc. Når du kommer lenger inn i prosessen, kan du se hvor artiklene blir fanget i en flaskehals og frister blir savnet. Så fikser du det!

Dette er kanskje ikke den morsomste delen av å ha en innholdsmarkedsføringsplan, men det er en av de mest kritiske å umiddelbart styrke og forbedre din sosiale medieinnsats.

Hva tror du? Hvilke av disse ideene har du prøvd? Hvilken planlegger du å prøve? Hva gjør du for å gi dine sosiale medier det sparket det trenger? Gi oss beskjed om dine forslag og erfaring i kommentarene nedenfor.