6 trinn for å oppdatere dine sosiale medieprofiler under en ny merkevare: Social Media Examiner

Trenger du å oppdatere din sosiale identitet?

Leter du etter en enkel måte å sikre at alle dine sosiale kanaler er konsistente?

I denne artikkelen vil du oppdag en sjekkliste som hjelper deg med å merke profilene dine på sosiale medier.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

# 1: Gi publikum en forhåndsvisning

Noen selskaper har målrettet å holde merkevaren under innpakning til siste øyeblikk. Selv om denne sjokkfaktor-tilnærmingen sannsynligvis vil generere press, kan det være risikabelt hvis folk reagerer dårlig. For å holde deg på den sikre siden, gi publikum en forhåndsvisning av rebrandingen din.

Å gjøre dette, legg ut noe fra det nye selskapet ditt (din nye logo eller bilder fra en ny markedsføringskampanje, for eksempel) på sosiale medier. Kunngjør endringen og spør folk hva de synes.

Dette får publikum til å føle at du setter pris på deres mening og lar deg samle tilbakemeldinger før du starter resten av rebrandingen din. Det gir også publikum tid til å tilpasse seg ideen, og du vil generere forventning og spenning for lanseringen.

I eksemplet nedenfor bruker Cultures for Health et sneak preview-bilde som gir nok informasjon til å generere spenning, uten å gi alt bort.

Når du har lansert en ny visuell identitet, er det en god idé å få tilbakemelding på hva publikum synes om det. Dette handler ikke om folk liker logoen din; det handler om mer håndgripelige ting som kan påvirke inntektene.

Er den nye bloggen din enkel å navigere i? Forholder publikum til merkevaren din på sosiale medier? Du kan legg ut en rask undersøkelse på Twitter eller Facebook å stille disse spørsmålene og deretter bruke resultatene til å gjøre forbedringer.

# 2: Oppdater dine sosiale medieprofiler

Har du designet en elegant, moderne visuell identitet for å følge din rebrand? Flott! Nå er det på tide å vise det frem.

Husk å oppdater profilbildene og heltebildene på alle dine sosiale mediekontoerellerlegg dem til nye kontoer hvis du har skrotet de gamle helt. Dette handler ikke bare om profilbilder. Det handler om å sørge for at nettsteder på sosiale medier visuelt representerer selskapets nye identitet.

For eksempel kan det hende du må endre Twitter-temaet for å matche dine nye farger. Eller du vil kanskje lage en ny Pinterest-brett viser elementer som emballasjedesign eller bilder.

I tillegg til vanlige sosiale medieprofiler som Facebook og Twitter, sørg for at du redigerer anmeldelsessider som Yelp, Foursquare og TripAdvisor. Hvis du ikke har tilstedeværelse på disse nettstedene, er det sjansen din for å opprette en.

Hvis du er et B2B-selskap, kan det hende du har anmeldelser på nettsteder som Capterra eller G2 Crowd. Du kan også ha tilstedeværelse i kataloger som Angies List, så det er viktig å være grundig med dette søket, uansett bransje. Det vil bare øke merkevarekonsistensen og øke bevisstheten.

Du må også oppdater dine sosiale medier profilhåndtak. Dette virker som en no-brainer, men du vil bli overrasket over hvor mange selskaper som tar feil.

Når du oppretter nye brukernavn på sosiale medier, er det to viktige punkter du må huske på:

Velg et håndtak som er stavet riktig og ordnet fornuftig. Dette gjør det enkelt for brukere å finne de nye kontoene dine. Det gjør også kontonavnene dine mer minneverdige, noe som betyr at publikum vil være mer sannsynlig å engasjere seg med deg.

Lag et konsekvent navn på sosiale medier på tvers av alle kanaler. Før du gjør dette, må du sørge for at ønsket håndtak er tilgjengelig på hver sosiale plattform. Du vil ikke endre halvparten av brukernavnene dine bare for å finne ut at et annet selskap allerede eier det på en kanal.

# 3: Forbedre Google Business-siden din

Hvis du ikke har en komplett Google Business profil, kan du gå glipp av muligheter for nye kunder. Sørg for at Google Business-siden din er oppdatert med den nyeste informasjonen din slik at lokale kunder enkelt kan finne deg.

Det første du vil gjøre er lage en tilpasset URL. Deretter legge til bilder eller bilder og inkludere informasjon om firmaet ditt, for eksempel adressen din, telefonnummer og åpningstider.

Når profilen din er konfigurert, er det viktig å oppmuntre kundevurderinger. Jo flere stjerner og anmeldelser siden din har, jo høyere vil den vises i søkeresultatene.

# 4: Omdirigere sosiale medier

Hvis folk søker etter det gamle firmanavnet ditt, vil en viderekobling sikre at de kan finne det nye.

Husk å kam gjennom nettstedet ditt, blogg, nyhetsbrev via e-post og annen sikkerhetsstillelse for markedsføring for lenker til sosiale medier. Det kan være vanskelig å konfigurere viderekoblinger, så det er nå sjansen din for å sikre at hver lenke fungerer som den skal.

Bruk et verktøy som Googles verktøy for nettredaktører for å se etter ødelagte lenker og sørg for at nettstedet ditt oppfyller dine standarder.

Deretter, Google firmaet ditt til sørg for at det nye utseendet ditt ser ut til kundene nøyaktig slik du vil ha det. Sjekk den oppdaterte Google Business-profilen din, og se hvordan nettstedet ditt, blogg- og sosiale medieprofiler stabler opp i Googles resultater. Husk å se under Bilder for å se om det er en klar representasjon av din nye identitet.

Den siste tingen å gjøre er søk etter det gamle firmanavnet ditt. Sjekk viderekoblingene dine en gang til for å sikre at det er en tydelig sti fra det gamle navnet til det nye.

# 5: Organiser grafiske eiendeler

Du har brukt mye tid og penger på omleggingen av selskapet ditt. Det siste du ønsker er at noen bruker en ny grafisk eiendel feil, eller verre, bruker en utdatert.

Den beste måten å forhindre misbruk er å vedta et digitalt kapitalforvaltningssystem, eller DAM. Dette lar deg administrere alle dine viktigste grafiske eiendeler fra ett sted.

Din DAM burde ha klare retningslinjer for hvordan folk kan og ikke kan bruke de nye grafiske ressursene dine. Dette vil hjelpe interne team og partnere til å bruke disse eiendelene på tvers av sosiale medier og andre steder på nettet.

Siden det kommer til å være presse om rebrandingen din, er dette grafiske settet også en fin måte å vis journalister og bloggere hvordan du bruker din nye identitet.

# 6: Kunngjør din Rebrand

Kundene dine elsker å høre fra deg. I tillegg til å få dem til å føle seg verdsatt, hjelper det deg å bygge en dypere forbindelse med dem og alt bedriften din står for. Publiser et brev som forklarer hvorfor selskapet ditt ble ommerket og hva det betyr for samfunnet ditt.

Dette skaper ikke bare interesse og støtte for bedriften din, men påminner også kundene om at du alltid prøver å betjene dem. Du kan gjøre dette på en rekke måter, for eksempel å legge ut et brev ved hjelp av LinkedIn-utgiver eller å skrive en Facebook-merknad.

Googles rebranding kunngjøringsinnlegg mottok over 2000 kommentarer og svar fra brukere.

Konklusjon

Det kan være skremmende å merke dine sosiale medieprofiler på nytt, men det er viktig å få det riktig. Ved å følge denne sjekklisten vil du være utstyrt med en sterk, konsistent sosial medieidentitet for virksomheten din.

Hva tror du? Har du nylig ommerket dine sosiale medieprofiler? Har du noen tips om rebranding på sosiale medier? Del dine kommentarer og innsikt nedenfor.