Hvordan få M.O.S.T. Fra din sosiale mediamarkedsføring: Social Media Examiner

Mange små bedrifter og solo-entreprenører dykker ned i sosiale medier markedsføringsstrategier uten å visualisere en større plan. Det som følger er vanligvis langt fra det de hadde håpet. I stedet for tiltrekke seg flere potensielle kunder og salg, de ender med å kaste bort tid, penger og lidenskap.

Det trenger ikke være slik.

Dette problemet kan lett løses ved å ta seg tid til å lære av de som allerede opplever suksess med sosiale medier markedsføring og ved å implementere en klar, spesifikk, handlingsbar og målbar plan for markedsføring på nettet.

I denne artikkelen vil jeg gi deg en trinnvis oversikt over handlingene som vil M.O.S.T. hjelpe deg med å lykkes med å markedsføre virksomheten din på nettet.

M: Market Intelligence

Før du implementerer noen sosiale medier markedsføringsstrategi, du trenger å lage en markedsføringsplan. En plan starter alltid med forskning. Det er utrolig hvor mange bedrifter som ikke klarer å gjøre dette trinnet ordentlig før de begynner å markedsføre. Jeg har gjort meg skyld i det tidligere, så jeg kan sympatisere!

Tenk på det slik: Vil du heller hoppe i et fly med klare instruksjoner om hvordan du kommer til destinasjonen din, eller spille det etter øret?

Før noe annet, samle markedsinformasjon:

• Hvem er målgruppen din og konkurrentene dine?
• Hvordan bruker de sosiale nettverk?
• Hvor kan de bli funnet?
• Hvordan kommuniserer de eller kommuniserer med andre?
• Hva er de beste måtene å fange publikums oppmerksomhet og engasjere dem?

Noen tips og ressurser du kan bruke til markedsundersøkelser:

• Nøkkelord forskning: Du vil gjøre det bra hvis du finner ut søkeordene målgruppen din bruker for å finne løsninger på problemene deres. Et strålende verktøy for dette er Market Samurai.
• Undersøkelser: Utfør undersøkelser for å finne ut hva målmarkedet ditt er egentlig tenker.
• Forum: Heng ut i nisje / interessespesifikke fora og samhandle så mye du kan for å bygge relasjoner og finne ut hva folk snakker om.
• Quantcast.com: Se offentlig informasjon på populære nettsteder i din nisje for å få et øyeblikksbilde av hva du kan forvente for deg selv.
• Googles trender: Finn ut hva som er hott i søkemotorene nå.
• Google-konkurrenter: Sjekk de 15 beste nettstedene på Google for søkeordene som gjelder din nisje, og se på hva de gjør på nettet.
• Twitter-søk: Hold fingeren på pulsen på markedet ved å avsløre tweets i sanntid for bestemte søkeord og uttrykk.

O: Mål

Etter at du har samlet verdifull og brukbar informasjon om målmarkedet og om konkurrentene, kan du gjøre det sette målene dine.

Eksempelmål:

• Øk trafikken på nettstedet med X% i løpet av de neste 6 månedene.
• Øk salgsinntektene med X% innen desember 2011.
• Forbedre rangering av søkemotorer og gå til side 3 i Google (eller bedre) for bestemte målsøkeord (oppgi nøkkelordene).
• Øk leadgenerering med X% per måned innen november 2011.
• Reduser kundekjøpskostnadene med X% før desember 2012.

Husk: du kan ikke oppnå det du ikke kan måle, så det er viktig å etablere målbare og målrettede mål!

S: Strategi

Lag en sosial markedsføringsstrategi med en taktisk handlingsplan.

En smart og varig strategi ville være å "bygge en sterk tilstedeværelse i vår nisje og engasjere oss med målgruppen", IKKE "bygge vårt merke og bli aktiv på Twitter."

Twitter kan være borte i morgen - erstattet av en konkurrent... ellers kan målgruppen slutte å bruke den. Hva vil du gjøre hvis strategiene dine tar utgangspunkt i den aktuelle tjenesten?

Hvis målet ditt er å øke trafikken, kan du velge en strategi som "publiser et søk motoroptimalisert, engasjerende og underholdende blogg som målgruppen vår liker å lese og dele med sosiale nettverk."

Hvis målet ditt er å øke inntektene, kan det være lurt å ta i bruk en strategi som "Øk salgskonvertering mens du senker kostnaden per kundeemne."

T: Taktikk

Taktikk er spesifikke handlinger, trinn eller beslutninger du kan bruke til utfør den valgte strategien.

For eksempel, hvis målet ditt er å "øke nettofortjenesten" og den valgte strategien din er å redusere overhead ved å senke kostnadene per lead, kan taktikken din være:

• Bygg en tilstedeværelse online.
• Bygg en merkevare, tilpasset blogg.
• Begynn å lage en liste ved å bruke innholdet på bloggen vår som agn.
• Opprett en høykonverterende opt-in-seksjon i bloggen vår. Få det til å konvertere godt ved å lage en uimotståelig freebie å gi bort.

Sosiale medieplattformer

Etter at du har formulert M.O.S.T. plan, er det på tide å identifisere, vurdere og velge de aktuelle sosiale plattformene du vil bruke.

De mest populære sosiale medieplattformene for bedrifter er LinkedIn, Twitter, Facebook og YouTube. De beste å utnytte er de der målgruppen din allerede er aktiv og engasjert. Så gå til hvor de er, samhandle med dem, bygg et forhold og kjør dem deretter til et passende nettstedet ditt (for best resultat, send dem et sted som fortsetter samtalen, som en bedrift blogg).

Valget og prioritering av plattformer bør avhenge av hvor godt de passer inn i strategien din og hvordan regelmessig bruker målgruppen dem, IKKE hvilke merker som for øyeblikket genererer mest sprøytenarkoman på dem.

For eksempel en vanlig trend identifisert av Markedsføring Sherpa er at det ikke er mange bedrifter som blogger fordi de oppfatter det som vanskelig å initiere og vedlikeholde sammenlignet med investeringen i Twitter, Facebook, sosiale bokmerker osv. Som et resultat gjør disse virksomhetene feilen med å fokusere på å bruke bestemte medier bare fordi de oppfattes som lettere å sette opp og bruke, ikke nødvendigvis fordi de generer den beste avkastningen.

Markedsføring Sherpa’s Social Media Marketing Report 2010 avslørte at taktikk knyttet til blogging og mikroblogg oppnådde høyest rangering blant sosiale markedsførere når det gjelder den mest effektive taktikken for å nå mål.

Blogging for Business

Når du har etablert din tilstedeværelse på de aktuelle sosiale medieplattformene, er den beste måten å tjene på disse forholdene du har bygget kjør dem til bloggen din (IKKE firmaets nettsted) og engasjer deg med dem enda mer.

I bloggen din må du:

• Legg ut verdifullt, nyttig innhold som demonstrerer ekspertisen din, og oppfordre publikum til å spre budskapet ditt.
• Oppmuntre til samhandling med markedet. Start samtaler. Jo mer deltakelse og involvering du kan generere fra publikum, jo ​​bedre.
• Forsalg, IKKE selg. Mange forretningsblogger gjør feilen ved å poste utelukkende om salg, kampanjer eller rabatter.
• Utstråler merkevaren din.
• Gi en smakebit av hvordan det er å jobbe med deg eller kjøpe fra deg (morsomt / entusiastisk / enkelt osv.).

Ovennevnte er viktige grunner til at det er best å lede Internett-brukere til bloggen din, ikke din nettside.

Så lenge målmarkedet ditt kan bli funnet online og så lenge du har identifisert spesifikke plattformer som potensielle kunder bruker aktivt, du trenger en forretningsblogg å effektivt markedsføre online.

Men vent litt.

Vi snakker ikke om noen forretningsblogg, vi snakker om en blogg som er designet, konfigurert og optimalisert for å:

• Tiltrekke deg trafikk.
• Konverter besøkende til potensielle kunder på autopilot ved å få dem til salgstrakten din.
• Etabler deg som en pålitelig tankeleder i din nisje.
• Konverter potensielle kunder til lojale, fantasifulle fans.
• Hjelp deg med å spre budskapet ditt og generer buzz ved digital muntlig markedsføring.

Lag salgstrakten din

Salgstrakten din er prosessen du vil bruke til ta utsiktene fra ukjennlighet ("Jeg kjenner deg ikke") til lojalitet ("Jeg elsker deg!") eller til og med fanatisme.

En av de mest påviste og beste måtene i vår erfaring for å få potensielle kunder til å bli potensielle kunder kan oppsummeres i denne prosessen:

• Meld deg på -> Forholdsbygging -> Gi et tilbud

Melde deg på: Når et prospekt kommer til bloggen din, kan du tilby dem noe av enorm verdi i deres øyne (kanskje en eBok, rapport, videoserie osv.) I bytte for navn og e-postadresse.

Forholdsbygging: Ved hjelp av en autosvar, send dem en e-post hver uke eller to ganger i uken. E-posten din skal også inneholde noe som gir enorm verdi. Den kan inneholde tips, lenker til verktøy, strategier, rapporter, oppdateringer osv. Sørg for å gi verdi og bygg ditt forhold til publikum før du prøver å selge noe til dem.

Gi et tilbud: Vi anbefaler et forhold på 80% gratis, verdifullt innhold og 20% ​​salg. Dette betyr at 80% av e-postene dine gir verdi (ingen salg), og bare 20% av dem er invitasjoner til å ta opplevelsen av deg til et høyere nivå og kjøpe fra deg.

Det er virkelig så enkelt.

Måle: Til slutt må du spore fremgangen din mens du markedsfører med sosiale medier slik at du kan se hvor du får mest suksess og beste valuta for pengene.

Noen beregninger du kan måle er:

• Antall og kvalitet på kommentarene om merkevaren / virksomheten din
• Mengde trafikk og trafikkilder til bloggen din
• Nettverksstørrelse når det gjelder følgere, fans osv.
• Leads generert (antall abonnenter), forskjellige destinasjonssider for forskjellige kampanjer
• Forlovelse med innflytelsesrike mennesker
• SEO rangeringer, antall søkeord som du rangerer godt for
• Mengde og kvalitet på innkommende lenker
• Kostnad per bly
• Konverteringsfrekvens

Identifiser hva som ikke fungerer, og juster deretter tilnærmingen din for å få den til å fungere, eller kast den. Identifiser hva som fungerer, og skaler deretter opp den tilnærmingen for å gi et bredere smil.

Konklusjon

“Blogger er grunnlaget for all markedsføring på nettet i dag. Jeg ser det med mine multilillion-dollar produktlanseringskunder som trakter all trafikken gjennom en blogg. Jeg ser det til og med mine små hobby-blogger-klienter som gjør lidenskapen til en seks-talls inntekt i mellomklassen. Forretningsbloggen din kan tjene penger på det elegante løftet om den enkle limonadestativet som vi alle elsket som barn! ” ~Jaime Mintun- markedsføring maven og tekstforfatter

Hvis du ikke har en blogg -start en nå. Markedsføring Sherpa har allerede identifisert at jegHvis du ikke har en blogg, vil du finne det vanskeligere å nå dine forretningsmål gjennom markedsføring på nettet.

For å få mest mulig ut av virksomhetsblogging, sjekk ut Hvordan engasjere seg med sosiale medier og 5 måter å gjøre blogginnleggene dine fremragende.

Hvis du allerede bruker en blogg, gjør du det bra med å utnytte sosiale medier til din fordel? Er det noen tips eller triks du må dele med leserne våre? Gi oss beskjed og legg igjen en kommentar i boksen nedenfor.