4 måter å bruke Facebook og Twitter Analytics på for å forbedre markedsføringen: Social Media Examiner

Er du overveldet av mengden analytiske data som finnes på sosiale medieplattformer?

Vil du vite hvilke beregninger du skal følge?

Å vite hva du skal måle og hvordan du bruker dataene gjør det lettere å endre markedsføringen for bedre rekkevidde, engasjement og synlighet.

I denne artikkelen vil du oppdag fire måter innsikt på sosiale medier kan forbedre markedsføringen din på Facebook og Twitter.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du skal abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Mål det som betyr noe

Som ethvert datasett har sosialanalyse sin andel av forfengelighetsmålinger som gir svært liten verdi. Å være oppmerksom på disse forfengelighetsberegningene kan distrahere deg fra å se beregningene som hjelper deg til å ta affære og ta beslutninger. For eksempel kan en plutselig vekst i likes eller følgere få deg til å føle deg bra om innsatsen din, men i seg selv er det en forfengelighetsmåling som ikke forteller deg noe som hjelper deg med å justere markedsføring.

I stedet, fokusere på analysene som er viktige for din strategi og mål, deretter gjennomgå andre data for feiltegn eller trender som kan påvirke din innsats. For eksempel, hvis utvidelse av engasjementet ditt er et mål i strategien, må du nullstille nivået for engasjement per post for å se hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

# 1: Juster innholdsmiks

Twitter og Facebook tilbyr begge data om hvor godt enkelte innlegg opptrer med publikum, inkludert rekkevidde og engasjement.

På Facebook, gå til Innsikt> Innlegg> Innleggstyper for å se engasjementet etter typen innhold du har lagt ut (innlegg, lenke, bilde, video). På Twitter, kan du se et øyeblikksbilde av hvert innlegg du har laget ved å gå til Innstillinger> Analytics> Tweets.

Vær nøye med disse dataene, fordi de tegner et tydelig bilde av typen innhold publikum er mest interessert i. Du kan gjennomgå disse dataene for å se hvordan publikum reagerer på bruken av lenker, bilder og video. For eksempel kan det hende at lenkeandeler ikke gjør det bra totalt sett etter tallene. Ser du nærmere, kan du oppdage at publikum kan være mindre tilbøyelig til å engasjere seg med kuraterte lenker, men hodet snur når du legger ut lenker til din egen blogg.

Overvåking av data om engasjement og rekkevidde vs. innleggstype kan hjelpe deg juster din tilnærming til deling av innhold slik at du utnytter hvilke typer innhold publikum foretrekker å fordøye og dele.

# 2: Finjuster innleggsplanen din

Flertallet av publikum kan være oppe i løpet av dagen, men det betyr ikke at de sjekker sosiale kontoer samtidig. Når de sjekker, og på hvilke dager, kan det variere sterkt fra ett publikum til et annet. De sosiale beregningene dine kan fortelle deg nøyaktig når publikum mest sannsynlig vil engasjere seg i innholdet ditt.

På Facebook, gå til Innsikt> Innlegg> Når fansen din er online. For Twitter kan du bruke et verktøy som en Tweriod for å finne ut når mesteparten av dine følgere er online.

Disse dataene er veldig viktige når du vurderer den begrensede eiendommen du får i sosiale strømmer. Å få timingen riktig på innholdet ditt kan gjøre en stor forskjell. Hvis du lager et innlegg tidlig på morgenen, men mesteparten av publikum engasjerer deg vanligvis med innholdet ditt om ettermiddagen, vil sannsynligvis det tidlige morgenposten bli begravet, sett av bare en liten del av din publikum.

Sjekk din innsikt og analyse for topp engasjementstider. Eksperimenter med forskjellige tider og dager til se når publikum mest sannsynlig vil svare. Å nullstille når de er mest aktive, vil forbedre rekkevidden og engasjementet ditt sterkt.

# 3: Informer meldinger

Både Twitter og Facebook sitter på et vell av brukerdata, inkludert atferd, plassering, demografi, interesser, livsstil, sysselsetting og mer. Facebook gir uten tvil det mest varierte datasettet, mens Twitter også gir nyttig publikumsinformasjon. Lignende publikumsdata er tilgjengelige på en rekke måter, avhengig av plattformen du bruker.

Åpne Ads Manager på Facebook og gå til Publikumsinnsikt. På Twitter kan du sjekke målgruppedataene dine ved å gå til Innstillinger> Twitter-annonser> Analytics> Publikumsinnsikt.

Snarere enn å planlegge innhold og bygge en strategi rundt en kjøperpersona bygget på estimater, kan du avgrense innholdsstrategien din for å appellere til målgruppen din basert på ekte publikumsdata. Her er noen eksempler på hvordan du kan forbedre markedsføringen din etter å ha vurdert publikumsdata:

• Håndverksinnhold basert på nylig oppdagede smertepunkter avslørt i publikumsdata og forskning
• Flytt målgruppedetaljer for sponsede innlegg og annonser for å forbedre rekkevidde og engasjement
• Juster tonen på meldinger for bedre å passe publikum
• Utvid innhold og innleggsstrategi for å målrette mot nylig oppdagede publikumsegmenter
• Lag og del tilbud som er bedre tilpasset publikumsinteresser

# 4: Øk engasjementet ditt

De fleste markedsførere ønsker å maksimere antall likes, delinger, retweets og svar fra sosiale innlegg. Dessverre vil ikke alt du deler være en vinner med publikum hver gang. Du vil alltid ha emner og innhold som gir bedre resultater enn andre.

Som i tipset ovenfor for å avgrense typen innhold du legger ut, kan du bruke lignende datasett til undersøke hvilke emner som virkelig treffer hjemmet ditt. Bruk disse dataene til bedre integrer dine sosiale medier til din innholdsmarkedsføringsstrategi.

På Twitter, gå til Innstillinger> Analytics> Tweets og se på hvilke emner som gir mest engasjement. På Facebook, gå til Innsikt> Innlegg> Innleggstyper, og bytt deretter engasjementsmålingene i Facebook for å vise reaksjoner, kommentarer og delinger for hvert innlegg i stedet for innleggsklikk eller generelt engasjement.

Kombiner disse fokuserte innleggsdataene med historisk analyse hentet fra URL-forkortere og UTM-parametere for å hjelpe deg med å avsløre et vell av emnemuligheter. Filtrer de beste innleggene, og bruk dem som tema eller silo å tegne fra, og brainstorm semantisk relevant innhold som dekker lignende temaer.

Dette er også en mulighet til gjenbruke eller resirkulere gammelt innlegg det klarte seg eksepsjonelt bra. Gå tilbake til kampanjer publikum elsket, kombiner innhold som ble delt i en mer verdifull ressurs, og resirkuler eldre innhold som flertallet av publikum kanskje ikke har sett.

Når du identifisere innhold som underpresterte, utforsk hvorfor det kan ha kommet til kort, og se etter måter å optimalisere det og forbedre engasjementet. Kan du for eksempel legge til mer verdi til innholdet, forbedre titlene og overskriftene dine, eller justere hvordan du markedsførte det innholdet?

Konklusjon

Når du ser på analyser for å se hva som påvirker målene dine, er det lettere å justere de distraherende beregningene og fokusere på det som virkelig betyr noe.

Hva tror du? Vil dette hjelpe deg med å bruke sosial analyse til å drive og forbedre markedsføringen? Hvordan bruker du analytiske data for å forbedre sosialt engasjement? Del tipsene dine med meg i kommentarene nedenfor.