8 enkle Twitter-overvåkingsideer: Social Media Examiner

Du har sannsynligvis hørt historier om hvor store selskaper bruker Twitter som et kraftig lytteverktøy. Og selv om Chris Brogan har fortalt oss det vokse større ører for en stund, hva gjør du egentlig med det?

Vil du forbedre Twitter-lytteferdighetene dine? Her ser du nærmere på hvordan du kan overvåke merkevaren din, deg selv eller konkurrentene dine ved hjelp av Twitter (og du trenger ikke å være en stor bedrift!).

Hvorfor er Twitter et ideelt lytteverktøy?

Her er hvorfor Twitter er en av beste sosiale medieplattformer for å lytte:

• Sanntidsresultater. Vi har alle hørt eksempler på hvordan banebrytende nyheter sprer seg umiddelbart på Twitter. På grunn av Twitters søkemotor i sanntid kan du få en rask puls av opinionen.
• Vid rekkevidde. Twitter er nyttig for mange forskjellige typer og størrelser på bedrifter.
• Direkte tilbakemelding. Du hører hva folk sier mens de sier det.

Med disse punktene i tankene, følg bare disse retningslinjene for å vokse bioniske lytteører.

# 1: Bestem hva du vil overvåke

Bestem hvilken informasjon du vil overvåke. Vanlige typer inkluderer merkenavnene dine, nøkkelordene i bransjen, kunder og konkurrenter.

En daglig lytterutine gir deg mer verdi over tid. Bruk tiden du trenger for å finne den rette blandingen og skape en rutine som fungerer for deg.

# 2: Finn de beste sanntidsovervåkingsverktøyene

Sanntids markedsinformasjon er verdifull for mange bedrifter i dag. Her er Nathan Hangens forslag til bruk av Twitter-verktøy. Men som den profesjonelle bloggeren Ching Ya sier, “det er ikke noe som heter det perfekte søkeverktøyet. ” Se på Twitter-overvåkingsverktøy i beslutningstreet nedenfor Ching Ya satte sammen:

Et bra sted å begynn å lete etter de rette menneskene å overvåke på Twitter er Tolv. Sjekk også ut Twellinghood for stedsbaserte søk.

# 3: Spor med URL-forkortere

Bruk URL-forkortingsverktøy for å overvåke lenkene du deler på Twitter og hjelpe deg med å finne ut hva som er populært blant publikum.

Som Jeff Bullas sier, den populære URL-forkorteren bit.ly “lar deg spore hvor mange som klikker på den forkortede lenken med et sett med beregninger som viser det i et visuelt format så vel som tekstmessig.”Dette gjør det enkelt å spore viktige lenker og overvåke interaksjonene du har på sosiale medier.

# 4: Følg Hashtags

Hashtags er et enkelt søkeverktøy. Folk følger hashtags for Nøkkelord, arrangementer og TrenderTemaer.

Du kan bare bruke Twitter-søk på en hashtag. Du kan også gå til Hashtags.org for statistikk.

Fant en hashtag, men vet ikke hva den handler om? Slå det opp What The Hashtag, et brukerredigerbart leksikon for hashtags.

Det er også mange verktøy som hjelper deg med å overvåke hashtags som Monitter og Twitterfall. Ta en titt på hvordan John Haydon bruker flere hashtag-søk på TweetGrid for å sikre at han ikke savner deler av samtalen som er relevant for ham.

Husk å se ovennevnte video!

# 5: Monitor trender når det passer

Twitter er den beste sosiale medieplattformen for sanntids søk. Hvis det er viktig for virksomheten din å holde deg oppdatert om hva som skjer i verden, må du også holde deg oppdatert om de nyeste verktøyene for overvåking av populære emner på Twitter.

Hashtags brukes også til populære emner, så verktøyene du bruker for hashtags, kan også hjelpe deg med å overvåke populære emner. I tillegg til hashtag-verktøyene som er nevnt ovenfor, er det noen andre verktøy du må huske på når du følger trender på Twitter:

• Trendistisk gir en rekke grafer for å følge og sammenligne forskjellige trender.
• Tweetmeme avslører populært retweetet innhold.
• Følg @twithority og @TweetingTrends for oppdaterte tweets om aktuelle trender.

# 6: Bruk Twitter-lister til å overvåke folk på Twitter

Du kan finne det praktisk å lage dine egne Twitter-lister og overvåke mennesker gjennom disse listene. Husk at du kan sette opp en privat liste for å følge konkurrentene dine, og du vil være den eneste personen som ser denne private listen på Twitter-profilen din.

Du kan også sette opp en RSS-feed for å følge andres Twitter-liste ved hjelp av Twitter Lister 2 RSS.

# 7: Sett opp en lytteplan

En enkel lytteplan kan innebære disse enkle prosedyrene:

• Sjekk søkeordene dine på Twitter-søk.
• Registrer deg for RSS-feeder av søkeresultatene du trenger.
• Registrer deg for e-postoppdateringer for de viktigste søkeordresultatene dine ved hjelp av verktøy som SocialOomph.

Du kan miste kanten av sanntidssøk, men du finner mer verdi i en vanlig rutine. Med klare mål for hva du trenger å overvåke, og ved å bore ned for å finne det du leter etter, kan enkle overvåkingsverktøy gi deg gode resultater.

# 8: Bygg forhold

Som Olivier Blanchard sier, så lytter du til folk husk å være menneske. Lytte er den første delen av å skape reelle forhold til mennesker, og det er bare en del av å bruke sosiale medier for din virksomhet. Du må fremdeles koble din Twitter-lytting til andre sosiale medier-aktiviteter for å dyrke og pleie forhold i sosial kommunikasjon.

Når du fortsetter å koble til og engasjere deg med folk på Twitter, er det noen ord fra Olivier: “Engasjement trenger ikke å være et perfekt designet og utført PR-program der hver bit av interaksjon er nøye utformet og veid opp mot alt mulig utfall. La det være en levende, pustende, ufullkommen ting: Ving den litt. "

For å utvikle det bioniske øret ditt må du samhandle og tilpasse tilnærmingen din basert på hva du lærer når du lytter på Twitter. Følg disse åtte trinnene for å lytte mer og lære mer om personene du vil koble til på Twitter.

Hva gjør du for å utvikle dine Twitter-lytteferdigheter? Hvordan fungerer det for deg? Vennligst del dine kommentarer nedenfor.