Hvordan velge riktig Facebook Attribution Model: Social Media Examiner

Sliter du med å spore effekten av Facebook-annonsene dine? Lurer du på hvilken attribusjonsmodell for Facebook du skal bruke?

I denne artikkelen vil du oppdage syv forskjellige attribusjonsmodeller for Facebook for å vurdere kampanjenes ytelse.

Om Facebook Attribution Modeller

Facebook-attribusjonsverktøyet gir deg innsikt i din kundenes innkjøpsreise og rollene til forskjellige berøringspunkter langs konverteringsstien. Denne informasjonen kan hjelpe deg med å identifisere potensielle justeringer du kan gjøre for å optimalisere annonsene du kjører.

Facebook lar deg velge hvilke beregninger og berøringspunkter du vil vurdere når du ser på annonseytelse. Når du vet hva du leter etter, kan du starte prosessen med å sette opp et attribusjonsvindu og bestemme hvilke berøringspunkter du skal vurdere. Hvordan du bestemmer hvilken Facebook-attribusjonsmodell du vil bruke, vil avhenge av hva du selger og hvilke mål du har.

Som en del av denne prosessen vil du kanskje forstå hvordan folk samhandler med annonsene dine. Spørsmål som hvor mange som har sett annonsen (visninger) og gjort noe med annonsen (konverteringer — kjøp, osv.) Kan komme til å tenke.

Hvis du driver en e-handelsbutikk, Facebook-annonsering vil spille en avgjørende rolle i å generere virksomhet. Å forstå de forskjellige Facebook-attribusjonsmodellene og hvordan de fungerer, vil hjelpe deg med å spore kampanjene dine nøye og se hvordan kundene dine samhandler med annonsene dine.

Hvordan sette opp Facebook Attribution Tool

For å sette opp Facebook-attribusjonsverktøyet, må du ha en Facebook Business Manager-konto. Hvis du ikke allerede har satt opp en, kan du gå til Facebook Business Manager-side og klikk på Opprett konto. Følg deretter instruksjonene for å oppgi bedriftsinformasjonen din og opprette kontoen din.

Når du er ferdig, gå til Attribution-dashbordet ditt og klikk Kom i gang. Du blir deretter bedt om å velge din type virksomhet. Dine valg er Single Business; Separate merker, vertikale eller regioner; eller byrå.

Når du har valgt en virksomhetstype, blir du ført til en side der du kan synkronisere annonsekontoene dine med Facebook Business Manager. Legg til datakildene for annonsekontoene dine, legg til personene som har administrative rettigheter for annonsekampanjene dine, og angi gjeldende tidssone og valuta. denne artikkelen går deg gjennom prosessen med å tilordne mennesker og eiendeler.

Attribusjonsverktøyet vil nå synkronisere alle dataene fra din Facebook-piksel. Denne prosessen kan ta et par timer, så vær forberedt på å vente.

Når Facebook har mottatt dataene dine, vil du merke en grønn avkrysningsrute med meldingen "Data mottas." På bildet nedenfor testet vi en ny annonsekonto, slik at datafeltene er tomme.

Når dataene fra Facebook-pikselet er synkronisert, velger du konverteringshendelsen du vil analysere fra rullegardinmenyen øverst til høyre på skjermen. Du kan velge hvilken som helst konvertering du tidligere har konfigurert, eller lage en ny.

Når du har valgt konverteringen, er neste trinn å velge en av følgende attribusjonsmodeller:

• Selv kreditt
• Siste klikk eller besøk
• Last Touch
• Posisjonell 30%
• Posisjonell 40%
• Time Decay 1-Day
• Time Decay 7-Day

Hver attribusjonsmodell har sine fordeler og ulemper (som jeg diskuterer i detalj i neste del av denne artikkelen). Den du velger, vil avhenge av hvilken type virksomhet du driver og hva du vil oppnå med Facebook-annonsekampanjene dine.

Når du har valgt en attribusjonsmodell, velger du attribusjonsvindu du vil bruke. Du kan velge mellom 17 forskjellige attribusjonsvinduer, som i utgangspunktet kan være litt overveldende. Standardinnstillingen er "28-dagers klikk og besøk, 1-dagers visning." Dette betyr at Facebook krediterer handlinger som ble utført innen 28 dager etter at du hadde klikket på annonsen din og innen 1 dag etter at annonsen ble vist.

Hvis du er usikker på hvilket attribusjonsvindu du skal velge, er det mitt råd:

• Hvis produktet ditt er til et lavere prispunkt eller kjøpesyklusen til produktet ditt er kort, må du holde deg til standardinnstillingen.
• Hvis produktet ditt har høy billett og har en lengre kundeoppkjøpsreise, kan du velge et av de lengre alternativene.

Når du har valgt og klikk Bruk, begynner du å se analysene dine og resultatene som Facebook-pikselet ditt har sporet, basert på attribusjonsmodellen og vinduet du valgte.

La oss nå dykke inn for en mer grundig titt på hva Facebook-attribusjonsmodeller er og fordeler og ulemper med hver type.

# 1: Selv kreditttilskrivningsmodell

Modellen med jevn kredittregistrering gir deg et helhetsbilde av kundens reise. Kreditt gis til hvert berøringspunkt en kunde kommuniserer med før en konvertering skjer. Modellen med jevn kredittregistrering hjelper deg å forstå de forskjellige måtene noen har samhandlet med annonsen din.

Du får innblikk i det første berøringspunktet som introduserte en person for annonsen din, det midtre berøringspunktet som ble bygget hensyn og det endelige berøringspunktet som resulterte i at personen tok affære, og potensielt førte til en omdannelse.

For å visualisere dette, anta at en kundes konverteringsbane ser slik ut:

Annonseinntrykk> Annonseklikk> Besøk> Annonseinntrykk

Med den jevne kredittattribusjonsmodellen ville hvert berøringspunkt motta 25% kreditt for konverteringen.

Det er imidlertid en fangst. Hvis annonseklikk og besøk skjer innen 60 sekunder etter hverandre, telles begge trinnene som det samme berøringspunktet, og bare annonseklikket krediteres.

Når skal jeg bruke tildelingsmodellen med jevn kreditt?

Bruk denne modellen når du ønsker en klar forståelse og oversikt over hele konverteringsveien for å se hvordan kunder og potensielle kunder samhandler med Facebook-annonsene dine.

# 2: Siste klikk eller besøk attribusjonsmodell

Som navnet antyder, tar tilskrivingsmodellen for siste klikk eller besøk kun hensyn til siste klikk eller besøk i en konverteringsbane. Facebook vil gjenkjenne det siste annonseklikket eller det siste besøket som det siste berøringspunktet, slik at den siste annonsevisningen ikke får kreditt for konverteringen.

En av ulempene med tilskrivingsmodellen for siste klikk eller besøk er at den gir for mye kreditt til finalen trinn i en konverteringsbane og ikke nok innsikt i andre viktige berøringspunkter som skjedde i konverteringen sti.

Når skal jeg bruke tilskrivningsmodellen for siste klikk?

Modellen for tilskrivning av siste klikk er nyttig hvis du har en kortere salgssyklus eller hvis du ser på en kjøpers endelige handlinger før du kjøper. Hvis du vil se på hele konverteringsveien, er tilskrivningsmodellen til og med kreditt, posisjon eller tidsforfall et bedre alternativ.

# 3: Last Touch Attribution Model

I likhet med modellen for siste klikk, skal den siste berøringsattribusjonsmodellen brukes når du bare vil vurdere de endelige berøringspunktene som fikk kunden til å konvertere. Selv om denne modellen kan være verdifull, er det viktig å huske at den ikke gir noen kreditt eller innsikt i andre berøringspunkter som kan ha påvirket kundens beslutning om å konvertere.

Når skal jeg bruke den siste berøringsattribusjonsmodellen?

Konverteringsstien for siste berøring er nyttig hvis du selger et produkt som ikke krever mye kjøpsvurdering, og du ikke trenger å forstå hele konverteringsstien.

# 4 og # 5: Positional 30% og Positional 40% Attribution Modeller

De posisjonelle attribusjonsmodellene på 30% og posisjonelle 40% fungerer på en litt annen måte enn de andre modellene vi har sett på.

Med den posisjonelle 30% -modellen gir Facebook 30% av konverteringskreditten til det første berøringspunktet og 30% av kreditten til det siste berøringspunktet i konverteringsstien. Den resterende kreditten (40%) fordeles mellom de andre berøringspunktene i konverteringsstien. Denne modellen gir de midtre berøringspunktene mindre kreditt enn det første eller siste berøringspunktet i konverteringsstien.

Den posisjonelle attribusjonsmodellen på 40% fungerer på samme måte. Den eneste forskjellen er at 40% av konverteringskreditten får de første og siste berøringspunktene i en konverteringsbane i stedet for 30%.

Som med de andre modellene, er bare klikket kreditert hvis et klikk og besøk skjer innen 60 sekunder etter hverandre. En posisjonsattribusjonsmodell fungerer best hvis forretningsmodellen din eller annonseringsmålene verdsetter de første og siste kundeinteraksjonene mer enn de mellomliggende interaksjonene.

Når skal jeg bruke en posisjonsattribusjonsmodell?

Bruk denne typen attribusjonsmodell hvis du vil se hvilket berøringspunkt som gjorde kunden oppmerksom på annonsen din og hvilket berøringspunkt som forårsaket konverteringen. Denne attribusjonsmodellen krediterer også berøringspunktene som hjalp med å pleie kundene dine mot en beslutning, slik at du kan se hvor du trenger å fokusere innsatsen din i fremtiden.

# 6 og # 7: Time Decay 1-Day and 7-Day Attribution Models

Tidsforfallet 1-dagers og 7-dagers attribusjonsmodeller er multi-touch-modeller som gir en del av kreditt til alle kanalene som førte til at en kunde konverterte.

La oss si at kunden din ser en Facebook-annonse for produktet ditt på tirsdag. Dagen etter husker hun å se annonsen din og går direkte til nettstedet ditt uten å kjøpe. Et par dager senere, mens du surfer på Instagram, ser kunden en annonse for produktet ditt igjen. Denne gangen klikker hun på annonsen og foretar et kjøp.

Hvert av disse berøringspunktene ville få noen kreditt for konverteringen, men Instagram ville få mest mulig fordi det er den siste kanalen kunden kommuniserte med. Facebook-annonsen din vil få minst mulig kreditt fordi det er kanalen som kunden kommuniserte lengst tilbake i tid.

Tidsforfall 1-dagers modell krediterer en konvertering ved bruk av en 1-dags halveringstid. Dette betyr at berøringspunktene kunden interagerte med 1 dag før konverteringen får 50% eller mer av kreditt, mens berøringspunktene personen samhandlet med to dager før konverteringen får opptil 25% av kreditt. Fordelingen av prosentandelen vil avhenge av hvor mange berøringspunkter kunden interagerte med før til konverteringen.

Med tidsforfall 7-dagers attribusjonsmodell får kanalene personen interagerte med 7 dager før konverteringen, 50% eller mer av kreditten, mens eventuelle kanaler de samhandlet med 14 dager før konverteringen mottar opptil 25% av kreditten for hver kanal.

Når du sammenligner en tildelingsmodell for tidsforfall til siste berøring eller siste besøk-modellen, tiden forfallsmodell gir en bedre indikasjon på hvordan alle de forskjellige berøringspunktene bidro til en omdannelse.

Når skal jeg bruke en tildelingsmodell for tidsråte?

En tidsforfallsmodell fungerer bra hvis du kjører en tidssensitiv kampanjekampanje. Det vil gi deg innsikt i hvordan kundene dine oppfører seg når du kjører en kampanje eller et tilbud, og om denne atferden skiller seg fra andre mønstre eller beregninger du har lagt merke til.

Fordi en tidsforfallsmodell krediterer hvert berøringspunkt, fungerer det bra hvis du driver en butikk med et stort antall gjentatte kjøpere. Ettersom disse kjøperne blir utsatt for forskjellige markedsførings- og markedsføringsmetoder, kan en henvisningsmodell for tidsråte hjelpe deg å se hva som fører til gjentatte kjøp.

Konklusjon

Forhåpentligvis har denne guiden gitt deg en bedre forståelse av de forskjellige typene av Facebook-attribusjonsmodeller og når du skal bruke dem. Hver modell har sin egen måte å måle berøringspunktene på en konverteringsbane. Å avgjøre hvilken modell som er best for dine formål, avhenger av virksomheten og målene dine.

Hvis du driver en hvilken som helst type e-handelsbutikk, må du huske at attribusjonsmodellering er nyttig hvis du er det se på hvordan kundene dine samhandler med annonsene dine og hvordan de bestemmer seg for å iverksette tiltak for din by på.

Hva tror du? Hva er din favorittattribusjonsmodell på Facebook? Hvilken attribusjonsmodell vil fungere best for virksomheten din? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annonsering:

• Oppdag seks Facebook-annonseringsfeil og hvordan du løser dem.
• Lær hvordan du oppretter tre tilpassede rapporter i Ads Manager for å hjelpe deg med å raskt analysere ytelsen til Facebook-annonser.
• Finn ut hvordan du bruker Facebook-annonser til å generere salg og potensielle kunder raskt.