Hvordan lage et Google+ fellesskap for å utvide virksomheten din: Social Media Examiner

Leter du etter en måte å få mest mulig ut av Google+?

Har virksomheten din et Google + -fellesskap?

Når du tar samtaler til et sentralt sted og oppmuntrer til samarbeid, gir du verdi for publikum.

I denne artikkelen skal jeg vise deg hvordan du oppretter et Google + -fellesskap og hvordan du kan få kontakt med folk og holde dem tilbake.

# 1: Opprett et Google+ fellesskap fra grunnen av

Google+ fellesskap er et av de mest fleksible verktøyene som er tilgjengelige i sosiale medier, og de er gratis for Google+ brukere og merkevarer.

Samfunn er enkle å sette opp og en fin måte å utvikle en lojal tilhenger på. Det høres ganske bra ut, ikke sant?

La oss så starte med hvordan du kan opprette et Google + -fellesskap for bedriften din. (Du kan også opprette en for din personlige konto, men denne artikkelen fokuserer på merkevarealternativer.)

For å opprette et Google + -fellesskap, logg inn på Google + -kontoen din, gå til dashbordet for merkevaresiden din og følg disse trinnene:

1. Flytt markøren over Hjem-knappen øverst til venstre på siden og velg Community fra menyen.

Du ser skjermen nedenfor.

2. Klikk på den blå Opprett fellesknappen på høyre side av skjermen.

3. Velg enten et offentlig eller privat samfunn.

Offentlige og private samfunn har hver sin fordel, men det er en fangst. Når du har opprettet et fellesskap som offentlig eller privat, kan du ikke endre det. Private grupper holder seg private og offentlige grupper holder seg offentlige. Definitivt vurdere hvilket alternativ som vil tjene deg bedre.

Hvis du allerede har en større følge, foreslår jeg at du oppretter et offentlig fellesskap. I et offentlig samfunn kan folk dele innhold utenfor gruppen (f.eks. Til sin egen strøm).

I et privat samfunn kan du ikke gjøre det. Etter min erfaring imploderer energien i et samfunn når medlemmene ikke kan dele verdifullt innhold fra gruppen.

Når det er sagt, er private samfunn gode for samtaler, så de har definitivt et sted. Du må bare bestem hva som er best for deg og publikum.

Men la oss rulle med et offentlig samfunn for denne artikkelen fordi de har størst rekkevidde og er de mest populære. Du vil mest sannsynlig bruke den offentlige innstillingen for samfunnet ditt.

4. Navngi samfunnet ditt, angi preferanser og klikk på Opprett fellesskap.

Du havner på denne siden:

5. Fullfør konfigureringen av samfunnet ditt ved å legge til en tagline, et bilde, Om-delen og diskusjonskategorier.

Klikk på Ferdig og du ser et popup-vindu som lar deg invitere nye gruppemedlemmer.

6. Hvis du vil invitere medlemmer til gruppen din, skriver du inn en vennlig melding øverst, og deretter legger du til personene du vil invitere i Til-feltet og klikker Send.

Hvis du opprettet fellesskapet ditt for et merke eller selskap, har du en følg-knapp i Opprettet av-delen. (Dette alternativet er ikke tilgjengelig for generelle brukere akkurat nå.)

På bildet nedenfor kan du se at jeg har tildelt merkevaren vår som skaperen av fellesskapet i stedet for meg selv.

Det kan virke som en liten ting, men det oppfordrer flere til å følge selskapets Google + -side i stedet for din personlige side, og det forsterker at fellesskapet eies av merkevaren din.

Du er ferdig med å opprette fellesskapet ditt. La oss nå få folk til å finne deg og bli med.

# 2: Få nye medlemmer

En gruppe er alltid bedre med flere medlemmer, men de må vite om deg for å bli med, ikke sant? Det er noen måter å få ordet ut.

Det er gitt at du vil del samfunnet ditt via Google+ siden din og din egen profil, men fortsett og send personlige invitasjoner til folk på Google+ i tilfelle de savner kunngjøringen.

Det viktige å huske med personlige invitasjoner er ikke vær spammy. I stedet for å invitere alle i kretsene dine eller til og med folk du ikke har møtt ennå, foreslår jeg deg kontakt bare de som har vist interesse.

Google+ er en god start, men ikke glem det del også på andre sosiale profiler. Mange av dine følgere har kontoer på tvers av plattformer akkurat som deg, og kan savne kunngjøringen din på Google+. Gi dem muligheten til å bli med uansett hvor de er.

Hvis du kjører en live eller innspilt begivenhet (f.eks. Podcaster, hangouts eller webinarer), inkluderer du en oppfordring til handling i kampanjen og under arrangementet og ber folk om å bli med i samfunnet ditt.

To ting som har fungert veldig bra for selskapet vårt, er å legge til en lenke til e-signaturer og legge til en fellesskapsmerke til nettstedet vårt. Denne lille innsatsen har resultert i en jevn strøm av mennesker som blir med i samfunnet vårt.

Noen ganger kan oppfatningen av eksklusivitet være en stor motivator.

Hvis du opprettet et åpent offentlig fellesskap (dvs. hvem som helst kan bli med uten å spørre om tillatelse), bør du vurdere å endre innstillingene slik at de er stengt. Når du lukker gruppen, må folk be om å bli med.

Vi gjorde dette med vår Pluss ditt næringsliv og medlemskap og engasjement har skutt i været. Bare de siste seks ukene har vi møtt 1000 nye medlemmer og introdusert dem for hverandre.

Slik gjør du det endre gruppen fra åpen til lukket i tre enkle trinn:

1. På fellessiden din klikker du på innstillingsikonet og velger Rediger fellesskap fra menyen.

2. På neste side blar du til bunnen av venstre kolonne, så ser du hvem som kan delta. Klikk på koblingen Endre.

3. I popup-vinduet velger du Ja, alle kan be om å bli med og klikker Bekreft endring.

Når du lukker et offentlig samfunn, er det fortsatt offentlig. Det betyr at ikke-medlemmer fremdeles kan se fellesskapets innhold og gi +1 eller dele innholdet, men de kan ikke kommentere.

# 3: Opprettholde medlemsforhold

Engasjement er en nøkkelkomponent i ethvert vellykket samfunn.

Du har sannsynligvis opprettet fellesskap og grupper før, så du vet at moderering går langt utover deg eller medlemmene dine som deler et innlegg i strømmen og klikker på +1-knappen. Det er viktig å møte og hilse på hver person.

Oppmuntre til diskusjon

For å bygge et lojalt samfunn, trenger du virkelig det vær tilstede. Hvis du vil at folk skal samhandle, ta ledelsen og start samtalen— Være tilgjengelig, tilgjengelig og vennlig.

Når noen stiller spørsmål privat, kan du foreslå at de slipper dem i hovedstrømmen. Dette lar ikke bare andre gi råd, men det er en måte for deg å dele ressurser med alle (i stedet for bare individet).

Be folks råd og involver dem i fremtidens retning av samfunnet. Å lytte til medlemmene sine forslag og diskutere i hovedstrømmen bygger tillit og lojalitet.

Hold kategorier oppdatert

Innimellom, gjennomgå felleskategoriene dine. Hvis du finner ut at folk ikke legger ut innlegg i kategoriene du har opprettet, eller hvis folk legger ut i feil kategori, prøv å endre temaene.

En viktig merknad om kategorier: Hvis du sletter en kategori, vil den også slette innleggene i den kategorien.

Beløn ​​super-engasjere

I en hvilken som helst gruppe er det alltid noen få mennesker som er mest vokal og nyttig. Beløn ​​dem ved å inkludere dem i en spesiell krets og dele den med gruppemedlemmene. Sirkelen gir alle en enkel måte å holde tritt med disse superengasjerte medlemmene.

Hvis du vil belønne dine beste bidragsytere ytterligere, kan du opprette en Google-hangout for de 100 beste medlemmene i samfunnet (du kan ha opptil 100 personer i tekstdelen).

# 4: Tilbyr konsistent verdi

Ikke bare vil du beholde dine eksisterende medlemmer, du vil lokke nye medlemmer. En måte å beholde alle sammen interessert er å tilby vanlige fellesskapsarrangementer.

Hvis det er et emne som stadig dukker opp, er en hangout en fin måte for alle å få kontakt og diskutere det. Det er sannsynlig at samtalen fortsetter i gruppen etter at hangouten er over.

Konklusjon

Hvis det gjøres bra, kan Google+ fellesskap endre den sosiale opplevelsen din for alltid.

Selv om samfunnet ditt er stort, kan diskusjoner være veldig intime - medlemmene blir kjent. De deler spørsmål og svar, industriutvikling og mer. Fellesskapssiden din blir samlingsstedet.

Hva tror du? Bruker du allerede Google+ fellesskap? Har du noen tips til andre som ønsker å komme i gang? Legg igjen kommentarer nedenfor.