6 Facebook Remarketing Tactics That Work: Social Media Examiner

Leter du etter en måte å engasjere tidligere kunder og potensielle kunder på nytt på Facebook?

Lurer du på hvordan du kan bruke remarketing for å levere atferdsbasert meldinger til bestemte målgrupper?

Hvis du ønsker å bygge vellykkede remarketingtrakter på Facebook, må du levere unike annonser til tilpassede målgrupper segmentert i henhold til nettleserloggen og interessene.

I denne artikkelen vil du oppdage seks måter å gjøre tidligere besøkende på nettstedet og kalde potensielle kunder til lojale kunder via Facebook-remarketingkampanjer.

# 1: Remarket til bestemte landingssidebesøkere

Når folk har besøkt en av destinasjonssidene dine, vet du to ting: De er interessert i et bestemt produkt eller en bestemt funksjon, og de er allerede kjent med virksomheten din.

Å målrette dette varme publikum med et generisk tilbud ville være bortkastet tid. I stedet, lage destinasjonsspesifikke Facebook-annonser som er svært relevante for publikum.

For eksempel målrettet denne remarketingkampanjen fra SaaS-oppstart Scoro en tilpasset publikum av besøkende til en prosjektrelatert destinasjonsside de siste 60 dagene.

Alle annonsene i remarketingkampanjen fokuserte på prosjektledelse, noe som gjør dem svært relevante for dette publikummet.

Mens publikum var ganske lite (ca 2000 personer), genererte det 12 potensielle kunder de første 20 dagene med en klikk-til-konverteringsfrekvens på 70%. Ikke dårlig for en Facebook-annonsekampanje!

For å målrette besøkende på nettstedet, må du lag et Facebook tilpasset publikum. Først, installer Facebook-pikselet hvis du ikke allerede har gjort det.

Deretter gå til Publikumseksjon av Facebook Ads Manager. Klikk på Opprett målgruppe og velg Egendefinert målgruppe fra rullegardinmenyen.

Neste, velg Nettstrafikk for å lage ditt tilpassede publikum.

Fra rullegardinmenyen Nettstedstrafikk, velg alternativet for å inkludere personer som har besøkt bestemte websider. Deretter skriv inn destinasjonssidene.

Med disse gjeldende innstillingene retter du deg også mot folk som besøkte destinasjonssiden din og allerede har kjøpt. For å eliminere kjøpere fra ditt tilpassede publikum, legg til en annen betingelse for å ekskludere besøkende på takkesiden din.

Etter deg legg til et navn for publikum, klikk på Opprett målgruppe.

Her er noen gode fremgangsmåter for remarketing til besøkende på destinasjonssiden:

• Hold tilbudene på destinasjonssiden spesifikk.
• Vær klar over neste trinn (bruk f.eks. Registrer deg eller handle nå handlingen).
• Roter annonsene og tilbudene dine for å se hva som fungerer best.
• Legg til en liten rabatt for å dytte folk til å besøke nettstedet ditt.
• Ikke glem å ekskludere folk som allerede har konvertert.

# 2: Remarket til bloggleserne

Bloggbesøkende finner nettstedet ditt via søkemotorer, betalte kampanjer, nyhetsbrev via e-post, henvisninger og mange flere kanaler. For de fleste blogglesere vil det første besøket også være det siste; de glemmer snart bloggen din og fortsetter å lese den neste.

Remarketing til disse leserne er en fin måte å gjenerobre oppmerksomheten deres, og til slutt gjøre dem til tilbakevendende lesere. En av de beste måtene å varme opp kalde ledere er å del gratis innhold av høy kvalitet. For eksempel, bruk Facebook-boostede innleggfor å nå flere lesere med din bloggartikler.

Eller trapp opp spillet ditt og tilby en gratis e-bok eller gave.

Hvis bloggen din dekker flere emner, kan du segmenter dine Facebook-tilpassede målgrupper etter emne for å sikre at annonsene dine når et svært relevant publikum.

Å retarget blogglesere, lag et tilpasset publikum av folk som har besøkt hjemmesiden til bloggen dineller lese spesifikke artikler.

Husk disse gode fremgangsmåtene når du remarketing til blogglesere:

• Start med myke salg for å øke merkevarebevisstheten.
• Ikke be folk om å kjøpe noe med en gang.
• Forsikre deg om at annonsene dine er relevante for leserne av en bestemt artikkel.
• Bruk Facebook-forsterkede innlegg for å forsterke bloggens rekkevidde.
• Ekskluder personer som allerede har lest / lastet ned det promoterte innholdet ditt.

# 3: Remarket til tidligere kjøpere

Å prøve å få folk til å kjøpe mer kan virke motstridende. Imidlertid ifølge Monetate forskning, nesten halvparten av den totale inntekten fra amerikanske nettforhandlere kommer fra gjentatte kunder. Det er en potensiell gullgruve som venter på å bli avdekket.

Bli kreativ og tenk på mulige oppsalgsmuligheter for nye Facebook-remarketingkampanjer. For eksempel kan Target målrette folk som kjøpte babymat med tilleggstilbud på barneprodukter.

Eller hvis folk tidligere kjøpte svart te, kunne Teabox retarget kunder med et rabattilbud noen måneder etter deres første kjøp.

Den enkleste måten å lage et tilpasset publikum av tidligere omformere er å målrett URL-adressen til takkesiden din. Når du selger flere produkter, kan du også sette opp egendefinerte konverteringshendelser for avansert målretting mot publikum.

Følg disse beste fremgangsmåtene for remarketing til tidligere kjøpere:

• Bli kreativ med oppsiktsvekkende kampanjer.
• Fremme relaterte eller komplementære produkter.
• Tilbyr en rabattert pris for å kjøpe mer.
• Remarket noen uker etter det første kjøpet.
• Kjør tilbud i begrenset tid som skaper en følelse av haster.

# 4: Remarket til Freemium og gratis prøvebrukere

Hvis du driver med programvarebransjen, er det en god sjanse for at mange av dine potensielle kunder ikke betaler brukere. Det som er bra med freemium-brukere, er at de allerede er kjent med produktet ditt, og hvis de får en verdifull oppdatering, kan de være villige til å begynne å betale for produktet ditt.

I løpet av en gratis prøveperiode bør målet ditt være å få folk til å engasjere seg i produktet ditt og lære om de største fordelene. Denne SEMrush Facebook-annonsen markedsfører produktets viktigste funksjoner:

For å be freemium-brukere om å bli betalende kunder, kan du også tilby en rabatt på det første kjøpet. New York Times, for eksempel, gir førstegangsabonnenter 40% rabatt, og oppfordrer folk til å registrere seg.

Den mest nøyaktige måten å målrette freemium-brukere på er å sette opp en tilpasset konvertering som betyr at en freemium-konto er registrert. Neste, lage et nytt Facebook-tilpasset publikum for folk som nettopp har satt opp en gratis prøveperiode konto eller en freemium-konto.

Når du markedsfører til gratis prøveversjon og freemium-brukere, følg disse beste fremgangsmåtene:

• Tilby en betydelig produktoppdatering som folk er villige til å betale for.
• Kommuniser produktets fordeler.
• Del casestudier og overvinne mulige innvendinger.
• Fremme guider for å komme i gang.
• Ekskluder personer som har satt opp en betalingsprofil.

# 5: Remarket til abonnenter på nyhetsbrev

Det er to typer abonnenter på nyhetsbrev: Folk som nesten alltid åpner og leser e-postene dine, og folk som aldri åpner en e-post fra deg.

MailChimp’s analyse av 60 millioner netthandelskjøp og 40 millioner e-postadresser fra forhandlere viste at en inaktiv abonnent er verdt 32% av en aktiv abonnent.

For å markedsføre abonnenter på nyhetsbrev, begynn med å segmentere e-postlistene dine i de to målgruppene. Fokuser først på de aktive leserne som er høyt engasjert. Du kan målrette denne målgruppen med mer salgsorienterte tilbud som Registrer deg, Kom i gang i dag eller Handle nå.

Men hva med de frakoblede nyhetsbrevleserne? Bruk Facebook remarketing til gjør inaktive abonnenter til dine største fans. Start med en myk salg ved å dele en innsiktsfull bloggartikkel eller en gratis eBok for å minne folk på virksomheten din, akkurat som annonsen nedenfor gjør.

For å opprette en remarketingpublikum for nyhetsbrevabonnentene dine, lage et nytt tilpasset publikum og velg Kundefil.

Velg deretter om du vil legge til en kundefil eller importere kontakter fra MailChimp.

Hvis du vil laste opp kundefilen din, eksporterer du den fra programvaren for e-postmarkedsføring og importerer den til Facebook som en .txt- eller .csv-fil.

Følg disse beste fremgangsmåtene for remarketing til abonnenter på nyhetsbrevet:

• Del publikum på aktive og inaktive lesere.
• Lag forskjellige annonser og tilbud, avhengig av brukerens engasjementsnivå.
• Del relevant pedagogisk innhold (f.eks. Bloggartikler og ebøker).
• Lag flere segmenter for å levere mer relevante annonser.

# 6: Remarket til folk som nesten fullførte kjøpet

Vi har alle vært der. Du legger til flere produkter i handlekurven til en nettbutikk, men bestemmer deg for at du ikke egentlig trenger dem.

For å få forlatt handlekurver til å gå tilbake til nettstedet ditt og fullføre kjøpet, kan du opprette et nytt tilpasset Facebook-publikum og sette opp en remarketingkampanje. Du kan bruk følelsesmessige utløsere som et tilbud med begrenset rabatt. Udacity bruker denne taktikken i Facebook-annonsen nedenfor.

En annen måte å få folk til å gå tilbake til nettstedet ditt er å minne besøkende om spesifikke produkter de savnet. Hvis noen for eksempel har lagt til kaffebønner i handlekurven, må du minne dem på det nøyaktige produktet i remarketingkampanjen.

For å sette opp en remarketingpublikum for folk som la produkter i handlekurven, men lot kjøpet være uferdig, inkluder nettadressen til utsjekkingssiden din og ekskluder takkesidens URL.

Du kan også sette opp mer detaljerte remarketingmålgrupper ved å bruke tilpassede konverteringer.

Følg disse beste fremgangsmåtene når du markedsfører til de som forlater handlekurven:

• Markedsfør det nøyaktige produktet folk forlot ubakt.
• Gi rabatt for å overbevise folk om å fullføre kjøpet.
• Gi tilbud i begrenset tid for å skape en følelse av haster.
• Start remarketing rett etter at folk har forlatt handlekurven.

Over til deg

Markedsførere bruker tusenvis eller til og med hundretusenvis av dollar på å få folk til sine nettsider, men bare en liten brøkdel av disse menneskene bestemmer seg for å kjøpe på sitt første besøk. Med tilpassede målgrupper på Facebook kan du målrette alle besøkende på nettstedet ditt med et meget relevant tilbud.

Hvis du ønsker å bygge vellykkede remarketingtrakter og få høy avkastning på kampanjen, vil ikke en enkelt remarketingkampanje kutte den. Du får de beste resultatene når du segmenterer målgrupper i henhold til nettleserloggen og interessene.

Disse seks Facebook-remarketing-taktikkene vil hjelpe deg med å gjøre tidligere besøkende og kalde potensielle kunder om til lojale kunder.

Hva tror du? Hva er ditt Facebook-publikum? Legg igjen et notat i kommentarene!