9 grunner til at innholdet ditt ikke deles på sosiale nettverk: Ny forskning: Social Media Examiner

Lurer du på hvordan du kan få sett innholdet ditt midt i et hav av informasjon?

Hva om du kunne forstå hvorfor publikum deler informasjon og ikke annen? Det ville få innholdet til å skille seg ut fra konkurrentene.

Delingens vitenskap

30 milliarder innhold deles på Facebook hver måned, inkludert blogginnlegg, lenker, nyheter og fotoalbum.

HubSpot’s Dan Zarrella har funnet ut at tre ting må skje med få innholdet ditt delt.

Først må folk være det utsatt til innholdet ditt (vær en fan på Facebook eller følg deg på Twitter). For det andre må de være det klar over av innholdet ditt (noe som betyr at de faktisk ser det). Til slutt må de være det motivert av noe i innholdet ditt for å dele det.

Det er skrevet mange artikler om hvordan du kan øke publikumsstørrelsen og gjøre folk oppmerksomme på innholdet ditt, inkludert disse av Mari Smith og Denise Wakeman. Denne artikkelen vil fokusere på motivasjonene for deling.

De New York Times nylig samarbeidet med Breddegrad forskning å pakke ut psykologien ved å dele. Basert på studien av 2500 deltakere (og noen andre nyere undersøkelser), er det her

Nr. 1: Kundene dine stoler ikke på deg

Enkelt sagt vil folk ikke dele innholdet ditt hvis de ikke finner deg eller innholdet ditt være pålitelig.

Edelman Trust Barometer fra 2011 fant at bare 56% av alle mennesker globalt stoler på at bedrifter gjør det som er riktig. I USA, Storbritannia og Japan falt antallet imidlertid betydelig mellom 2010 og 2011.

Nr. 2: Kundene dine bryr seg ikke om merkevaren din

Det er vondt å høre, men kundene har korte minner. De lurer på "hva har du gjort for meg i det siste?"

Kundene dine leter etter verdifull informasjon, gode tilbud og en sjanse til å møte andre mennesker som deler deres interesser. Så snart du slutter å tilby disse tingene, vil fansen din lete andre steder.

De føler kanskje ikke en forpliktelse til merkevaren din, men du kan holde dem interessert i innholdet ditt. De neste par punktene tilbyr noen rettsmidler du kan implementere umiddelbart.

Viktig takeaway: Bestem hva publikum verdsetter fra deg, og fortsett å gi det til dem. Faktisk, overgå forventningene deres.

# 3: Innleggene dine er kjedelige

"Ikke vær kjedelig," sier bestemor Mary, alter-egoet til Social Media Examiner's Facebook-fellessjef, Andrea Vahl. Folk er langt mer sannsynlig å dele noe de synes er spennende eller morsomme.

Se på saken om Volkswagens videoer. Deres Cannes-vinnende episode, Kraften, en spoof på Stjerne krigen, tjent over 40 millioner visninger. Ingen av de andre videoene deres, mer tradisjonelt markedsføringsinnhold, kom nær 1 million visninger. Selvfølgelig vil de fleste av oss elske en million visninger. Men se på den relative forskjellen i delingsmakt.

https://www.youtube.com/watch? v = R55e-uHQna0

# 4: Folk bryr seg om årsaker mer enn merker

New York Times fant ut at folk er mer sannsynlig å dele om noe de brenner for.

La oss innse det. Folk våkner sjelden og lurer på hva de kan gjøre for XYZ-merket i dag. Men de drømmer om måter å hjelpe deres favorittårsak. Enten det er å avslutte fattigdom, støtte Greenpeace eller fremme en lokal veldedighet, gir mange mennesker ofre for å hjelpe ting de bryr seg om.

Selv om det ikke er en sak i humanitær forstand, gjør dette det få folk begeistret for å være en del av noe større enn merkevaren din eller produkt.

Viktig takeaway: Vis din menneskelige side. La fansen vite hva som forårsaker begeistringen for deg og gi dem en sjanse til å hjelpe deg med å spre ordet.

# 5: Folk deler for å bygge forhold til andre

Forskning viser at mennesker verdsetter forhold til andre mennesker, ikke nødvendigvis med merkevarer. De er definitivt på jakt etter fellesskap. Merket ditt kan være i stand til å lage en plattform for det fellesskapet.

Her er to interessante faktoider fra New York Times studere:

• 78% av respondentene bruk lenker for å holde kontakten med mennesker de kan ellers ikke holde kontakten med.
• 73% av respondentene sa at deling av innhold hjelper dem finne mennesker med felles interesser.

rød okse gjør en fin jobb med å dele innhold fansen deres kan være villige til å dele med vennene sine.

Få YouTube Marketing Marketing - Online!

Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli deretter med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine påviste strategier. Du vil få trinn-for-trinn live instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.

KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!

Nøkkelmat: Evaluer innleggene dine og spør hvorfor noen kan dele dette innholdet med vennene sine.

# 6: Kunder leter etter validering

Noen ting har ikke endret seg siden ungdomsskolen. Vi prøver alle bygge troverdighet i øynene til vennene våre. Vi vil bli sett på som eksperter i noen eller flere områder.

Måten vi gjør det på nettet er gjennom innholdet vi deler.

68% av New York Times studiedeltakere sa at de dele innhold som en annonse for seg selv. De ønsker å gi andre en bedre følelse av hvem de er.

Nøkkelmat: Del svært verdifullt innhold og lenker som gir fansen tilgang til informasjon som vil gjøre dem i stand til å se bra ut i vennenes øyne. Spør fansen din hva de vil vite.

# 7: Folk deler for å administrere informasjon

Du har hørt det si: "Jeg tenker bare høyt." I dag tenker mange høyt gjennom sosiale medier.

Faktisk sa 73% av deltakerne at de behandle informasjon dypere, grundigere og mer gjennomtenkt når de deler det.

I tillegg sa 85% av respondentene at det hjelper dem å lese andres svar forstå og behandle informasjon og hendelser.

Sosial media forsker Dan Zarrella funnet følgende ord genererer flest kommentarer i hans forskning.

Viktig takeaway: Folk som deler innholdet ditt, bruker kanskje det til å krystallisere tankegangen. Sørg for å gi dem noe nytt tankevekkende innhold og ikke glem å invitere kommentarer.

# 8: Du har misforstått publikum

Hvis du har holdt på med markedsføring veldig lenge, forstår du begrepet a markedsføring persona. Denne ideen har eksistert i minst 20 år og anbefaler å forstå kundeprofilen din ved å lage detaljerte bilder av dine ideelle kunder.

New York Times undersøkelse fant at det er seks delingspersoner for fans på nettet, og jeg har listet en syvende basert på min erfaring og vårt publikum. Å forstå hvem kundene dine er kan hjelpe deg identifisere vanlige motivatorer:

1. Altruister—Altruister deler innhold ut fra et ønske om å være nyttig og ønsker å bli sett på som en pålitelig kilde til informasjon. Foretrukne verktøy: Facebook og e-post.
2. Karriere—Karriere er velutdannede og søker å få rykte for å gi verdi til nettverkene sine. De foretrekker innhold som er mer seriøst og profesjonelt. Foretrukne verktøy: LinkedIn og e-post.
3. Hipstere—Hipsters er yngre delere som alltid har levd i “informasjonsalderen”. De bruker Twitter og Facebook til å dele banebrytende og kreativt innhold. De deler innhold for å bygge sin online identitet. Foretrukne verktøy: Facebook og Twitter.
4. Boomerangs—Boomerangs søker validering og trives med andres reaksjon på innholdet, selv når det er negative svar. Foretrukne verktøy: Facebook, e-post, Twitter og blogger, uansett hvor folk vil engasjere dem.
5. Kontakter—Kontakter ser på deling av innhold som et middel til å holde kontakten med andre og lage planer. De er mer avslappede i delingsmønstrene. Foretrukne verktøy: Facebook og e-post.
6. Selektiv—Valget er mer gjennomtenkt i hva de deler og med hvem de deler det. De tilpasser delingen og forventer svar på innholdet. Foretrukket verktøy: e-post.

Selv om dette ikke er basert på NY Times forskning, vil jeg gjerne legg til en syvende persona til listen:

1. Trendsetters—Trendsetters er tankeledere, markedsførere og bedriftsledere som målrettet søker å holde seg oppdatert på nyheter og trender i sin bransje, og deler det raskt og aggressivt. Disse menneskene blir vanligvis sett på som eksperter (eller ønsker å bli sett på som sådan). Foretrukket verktøy: Twitter, Facebook og LinkedIn.

Et par observasjoner: 1) legg merke til hvor mange av disse personene som foretrekker e-post; 2) legg merke til at plattformen betydelig forutsier motivasjonsmønsteret.

Viktig takeaway: Tenk gjennom innholdsdelingsstrategien din for hver plattform, og vet hvem du sannsynligvis kommer til å nå.

# 9: Folk er mer personlige med e-post

Studieforfatterne oppdaget at folk ikke har forlatt e-post. Faktisk deler deltakerne hyppigst via e-post og anser det som mer privat. Derfor har de høyere forventninger til svar via e-post.

Noen siste tips

Hvis du vil ha en dypere forståelse av psykologien ved deling, se denne artikkelen av Dr. Rachna Jain.

En av de mest oversettte reglene i innholdsopprettelsen er enkelhetsregel. Kortere innlegg (80 tegn på Facebook) blir delt 27% oftere. Hold skrivestilen din på en femte klasse eller lavere forståelsesnivå.

Skap en følelse av haster i skrivingen din. Gi folk en grunn til å svare nå. Hvis de ikke handler umiddelbart, vil de sannsynligvis aldri gjøre det.

Til slutt, husk at det å dele innholdet ditt bare er det første trinnet. Se dette som en del av en langsiktig strategi for å bygge en lojal følge.

Del dine kommentarer!

Hva er dine tanker? Jeg vil gjerne høre kommentarene dine til hvordan du får publikum til å dele innholdet ditt. Hvis du har noen historier, kan du legge dem igjen i kommentarfeltet nedenfor.