Instagram-strategi: Utvide dine følgere og virksomhet: Social Media Examiner

Leter du etter en strategisk tilnærming til organisk Instagram-vekst? Lurer du på hvordan du kan utvikle innhold som vil utvide virksomheten din og din Instagram-følge?

For å utforske hvordan du kan bruke Instagram som et knutepunkt for delbart innhold som fører til forretningsvekst, intervjuer jeg Vanessa Lau på Social Media Marketing Podcast.

Vanessa er en samfunnsutviklingsekspert som spesialiserer seg i å hjelpe online trenere. Kurset hennes er The BOSSGRAM Academy. Hun har 200 000 abonnenter på YouTube og podcasten hennes heter Turn Your Followers Into Clients.

Vanessa forklarer tre feil som kan avspore Instagram-markedsføringen din og deler hennes tretrinns strategi for organisk vekst på Instagram.

Å dyrke en bedrift på Instagram

Vanessa jobbet som merkevaresjef i a Fortune 500 kosmetikkfirma som en ung kandidat innen markedsføring, og lanserte produkter for flere millioner dollarmerker. Hun innså snart at bedriftens vei ikke var for henne, og sa opp jobben sin i midten av 2018.

Vanessa visste at hun ikke ønsket å gå tilbake til bedriftens liv, så hun startet en YouTube-kanal som lærte andre mennesker å forlate 9 til 5-verdenen, spesielt fra et tusenårsperspektiv. Kontoen hennes begynte å tiltrekke seg et publikum som virkelig ønsket å lære mer av henne. Hun lanserte offisielt sin coachingvirksomhet i januar 2019.

Vanessa kom til at hun også visste mye om sosiale medier, spesielt Instagram, og bestemte seg for å utnytte det hun visste for å hjelpe folk med å bygge merkevarene sine på nettet. Fordi hun var YouTuber, var Vanessas første skritt å lage videoer om Instagram. Dette var virkelig i utakt med de andre videoene hun gjorde den gangen, som handlet om å slutte 9 til 5.

Men da en video av hennes fem beste hacks om hvordan man kan vokse organisk på Instagram, gikk viral (den har nå rundt 3,5 millioner visninger), vanessa gikk raskt fra noen hundre følgere til å utvide sin e-postliste til mer enn 20.000 mennesker som ønsket Instagram-råd, takket være den video.

Hun bestemte seg for å dreie sin forretningsnisje fra å hjelpe folk med å slutte 9 til 5 til å hjelpe folk med å bygge sine sosiale medieplattformer for å skaffe seg flere kunder. Hun valgte å nullstille seg på Instagram fordi hun hadde så mange mennesker som ville ha den spesifikke hjelpen.

I april 2019 lanserte Vanessa The BOSSGRAM Academy, som er et kurs som hjelper nye trenere å gjøre sine følgere til kunder. Virksomheten hennes har vokst til en halv million dollar det første året. Hennes sosiale følger har også vokst. Hun har nå 200 000 følgere på YouTube, 65 000 på Instagram og 13 000 medlemmer i Facebook-gruppen sin.

Vanessa tenkte på YouTube i 6 år før hun la ut sin første video på plattformen. Hun husker at hun så på YouTubers som nettopp begynte og følte at hun ikke var klar til å gjøre det de gjorde. Nå er mange av disse skaperne som startet for 6 år siden enorme på YouTube, og Vanessa sparker seg selv og ønsker at hun hadde startet tilbake da hun først ville.

Hun sier at gårsdagen var den beste tiden å starte, men den nest beste tiden å starte er i dag. Jo raskere du starter, jo raskere kan du bygge det publikummet og potensielt tjene penger på det i fremtiden.

3 feil markedsførere gjør med Instagram

Vanessa ser tre ting som mange markedsførere gjør galt med Instagram.

Sette feil forventninger

Mange gir opp på Instagram fordi de føler at de ikke vokser raskt nok på plattformen. Dette er fordi mange markedsførere forventer at deres Instagram-kontoer vil generere mye trafikk for dem når faktum er at Instagram kanskje ikke virkelig er den beste plattformen for trafikk.

Instagram er ikke like SEO-optimalisert som plattformer som YouTube eller LinkedIn. På disse plattformene, hvis du leter etter noe, kan du skrive det inn i søket, og videoer vil dukke opp. Du kan ikke gjøre det samme med Instagram, og det er derfor det er vanskeligere å få den trafikken. Instagram er imidlertid et flott sted å generere kvalitetsledninger. Det handler om kvalitet kontra kvantitet.

Instagram har så mange verktøy som kan hjelpe deg med å få kontakt med publikum, for eksempel talemerknader, taleanrop, GIF, avstemninger, live streaming, dual live streaming og IGTV. Det er så mange måter å lage intime berøringspunkter med publikum. Hvis flere markedsførere var i stand til å utnytte disse verktøyene til deres fordel, ville de ha varmere kundeemner som kommer inn i virksomheten deres. Menneskene som ender opp med å koble til på Instagram blir mye varmere og mye mer pleide når du bruker verktøyene til din disposisjon for å få kontakt med dem på et dypere nivå.

Legge ut innhold i stedet for faktisk å koble til

Mange markedsførere har fancy trakter. Det er en lenke i deres bio som fører til en destinasjonsside, som fører til en blymagnet, som fører til en 5-dagers sekvens. De tar publikum med på denne lange reisen før de til og med kan finne det endelige tilbudet.

Intensjonen der er stor. Trakten er ment å varme publikum opp. Men mange markedsførere legger igjen så mye penger på bordet ved ikke å snakke direkte med sine en-mot-en-potensielle kunder gjennom DM-er. I stedet for å vente på at disse traktene får magi til å skje, mange markedsførere kan øke hastigheten på kundereisen ved å snakke med potensielle kunder via DM, fordi det er det perfekte stedet å levere den beste kundeopplevelsen for dem potensielle kunder.

Hvis du er på DM med noen, kan du stille dem spørsmål som: "Hei, fortell meg mer om virksomheten din. Hva sliter du mest med?... Wow, sliter med å ikke få klienter virkelig suger. Vet du at jeg har en ressurs som kan hjelpe deg? " Ved å ha den dialogen med potensielle kunder og deretter sende dem til webinaret ditt, destinasjonssiden din, eller hvor det enn er, er det mer sannsynlig at vedkommende klikker på den lenken med den hensikt å kjøpe.

Mange markedsførere fokuserer for mye på å legge ut innhold hver eneste dag og forsømmer alle DM-ene i innboksen. Disse DM-ene kan komme fra folk som bare trenger å varme opp litt. I tillegg kan disse menneskene komme inn i trakten med full forventning om at de sannsynligvis vil kjøpe.

Det er mange måter å få disse DM-samtalene i gang. Noe Vanessa ofte ser, og at hun lærer sine egne studenter i The BOSSGRAM Academy, er å legg til en avstemning i historiene dine og spør noe sånt som: “Hei, vil du lære hvordan du får klienter videre Instagram? Ja eller nei?" Senere kan du DM alle de som tappet Ja på avstemningen og si, "Hei, Mike, jeg la merke til at du stemte på avstemningen min, og du sa at du sliter med å skaffe kunder. Kan du fortelle meg mer om det? ”

I stedet for å bare sende dem direkte til en lenke, må du ha den en-til-en-samtalen først. Forstå hvorfor denne personen kanskje ikke får kunder og hva de gjør som ikke fungerer, så du har all informasjonen du trenger for å gi tilbudet ditt eller sende dem til webinaret ditt. Når de ender med å gå til webinaret eller hovedmagneten din, er det mye mer sannsynlig at de konverterer enn noen som ble forkjølet.

Fokus på liker i stedet for delbarhet

Instagram har allerede fjernet synlige likes fra mange kontoer. Vanessa ser på dette som en virkelig flott mulighet for markedsførere til å fokusere på en helt annen viktig ytelsesindikator: delbarhet.

Liker og kommentarer er åpenbart gode måter å måle om folk liker innhold, men Vanessa foretrekker å fokusere på å lage innhold slik at folk vil dele om sine egne historier. Noen som liker innlegget ditt så mye at de er villige til å trykke på pilknappen og dele den direkte til sine egne historier, vil få mange flere øyeepler på innholdet ditt.

Nå kan tilhengerens følgere se innholdet ditt og klikke på det innlegget, noe som vil øke antall profilbesøk du får på kontoen din.

Når noen bare liker eller kommenterer, blar de ofte tankeløst gjennom feeden, og deretter fortsetter de med livet sitt. Men når noen faktisk tar det ekstra trinnet for å dele eller til og med lagre innholdet ditt - for nå kan du lagre innlegg i samlinger - det vil øke innholdets levetid.

Det innlegget er nå ikke bare på vedkommendes feed, men det er også på vedkommendes 24-timershistorie og potensielt å leve videre i samlingene de kan henvise til.

Vanessas 3-trinns strategi for verdifull, organisk Instagram-vekst

Send trafikk til Instagram fra andre plattformer

Vanessa sier at det tar en plattform å vokse en plattform. Mye av trafikken hennes kommer gjennom YouTube, og hun sørger for å også sende denne trafikken til Instagram.

Som nevnt tidligere er Instagram ikke den beste plattformen for å få trafikk innfødt. Nøkkelen er å slå av andre plattformer som har veldig gode SEO-muligheter som YouTube, LinkedIn eller til og med en blogg. Nevn på plattformene at du også har en Instagram-konto og tilleggene publikum kan få hvis de følger deg der.

Vanessa vil ofte skjermbilde spørsmål som Instagram-publikummet har stilt henne, og vise dem i sine YouTube-videoer. Dette viser publikum at hun faktisk lytter til dem og lager videoene sine basert på DM-er de sender henne. Dette oppfordrer folk til å få kontakt med henne også på Instagram fordi de vil sørge for at hun får spørsmålene sine og til og med kan presentere dem i en fremtidig YouTube-video.

Vanessa har en lenke til Instagram-profilen i beskrivelsen, men hun har også et vannmerke med Instagram-håndtaket i begynnelsen av hver video. Hun viser også skjermopptak av Instagram-historiene sine på YouTube-videoene sine.

Hvis hun for eksempel gjør en YouTube-video om å flytte inn på et nytt kontor, vil hun kaste inn opptak fra Instagram-historien sin der hun viste folk rundt. Så kan folk som ser på YouTube, se at hvis de følger henne på Instagram, vil de se mer bak kulissene ved flyttingen til det nye kontoret hennes.

Hun vil også si i videoen, "Forresten, følg meg på Instagram hvis du vil se bak kulissene på hvordan mitt nye kontor ser ut." Dette gir hennes YouTube-abonnenter mer insentiv til å følge henne på Instagram fordi de får mer backstage-tilgang til livet hennes og virksomhet.

Involver publikum

Når Vanessa først sender trafikken til Instagram, begynner hun virkelig å involvere publikum. De kom til Instagram for en grunn. De vil virkelig være involvert i henne og hennes virksomhet og bli bedre kjent med henne.

Vanessa elsker å involvere publikum i sine forretningsbeslutninger. Det er det som skiller Instagram fra alle de andre plattformene hennes. Når du følger Instagram, kan du DM henne og sjekke historiene hennes. Hun vil faktisk lytte til hva du har å si om ting som innholdsidéer for fremtiden. Noen ganger vil hun til og med legge ut en Instagram-historie og si: «Hei, gutter, jeg redesigner nettstedet mitt. Hvilke farger liker du best? Liker du rosa eller lilla? Stem nå."

Å gjøre det inspirerer til mye lojalitet fra publikum fordi de virkelig føler at de lever stedfortredende gjennom henne og at de er interessenter i virksomheten hennes. Det er ingen annen plattform som tillater en så dyp forbindelse med publikum.

En annen måte Vanessa utnytter sitt Instagram-publikum på er å gjøre markedsundersøkelser. Instagram legger alltid til nye funksjoner, spesielt i historier. Quiz-, avstemnings-, spørsmål- og chatfunksjonene er virkelig gode måter å spørre publikum om hva de gjør ønsker å se mer av i virksomheten din eller hva deres største kamp er når det gjelder å få klienter.

Vanessa tar en oversikt over svarene som kommer gjennom DM fra disse spørsmålene og avstemningene. Ikke bare utnytter hun dem til fremtidige innholdsstykker, men hun holder dem også til å referere til hver gang hun gjør webinarer eller salgssider slik at hun kan bruke det eksakte språket publikummet har brukt sammen med henne på Instagram for å skape sin markedsføring materialer.

Når noen ser salgssiden hennes, webseminaret hennes eller hvilket som helst markedsføringsmateriell hun måtte ha, tenker de: «Å du, Vanessa, du leser tankene mine. Hvordan visste du at jeg gikk gjennom disse problemene? ” Svaret er enkelt: De fortalte henne på Instagram.

Vanessa elsker også å vise takknemlighet ved å gi publikummere utrop. Når hun ser noen som følger henne som har veldig bra innhold, tar hun et øyeblikk for å gi dem et rop på historiene sine, og det får publikum til å føle seg sett. Det er et så fint lite berøringspunkt, og det tar bare 5 sekunder å gjøre.

Hun deler også innholdet deres til sine egne historier. Hun trenger ikke engang å følge dem for å dele innholdet; hun tar seg et øyeblikk for å se hvem som nylig har fulgt henne på Instagram og sjekke ut profilene deres. Hvis hun liker det hun ser, vil hun dele noe av det. Hun har lagt merke til at når hun deler innhold, vil de faktisk dele det faktum at hun delte innholdet deres på sin egen Instagram-historie, noe som er en gevinst for begge parter.

Lag delbart innhold

Vanessa elsker å lage innhold som folk villig deler på historiene sine og til sitt eget publikum. I det øyeblikket de deler det, får publikum tilgang til innholdet hennes, og de klikker over til profilen hennes. Det øker sannsynligheten for at noen får kontakt med henne uten at hun virkelig trenger å gjøre mye.

Instagram er Vanessas favorittsted for å sette inn nytt innhold fordi hun synes det er det mest allsidige for en rekke innholdstyper. Hun elsker å lage rike, langformede, verdipakkede innholdsstykker på YouTube, Facebook Live og bloggen sin; overvåke hvilket innhold som fungerer best på disse andre plattformene; og del deretter det større innholdet ned i mikroinnhold.

Hvis Vanessa gjør en serie med Facebook-liv, vil hun se på hvilken live stream som fungerer best, sende den videoen til en redaktør, legge til bildetekster, legge til en tittel på toppen og gjøre den om til et IGTV-stykke. Hun trenger ikke lage en ny video; hun bruker bare et gammelt innhold som presterte veldig bra, optimaliserte det litt for Instagram, og la det deretter ut direkte på IGTV. Mange ender opp med å lagre og dele den typen innhold fra hennes Instagram.

Hvis Vanessa gir fem tips i en video, og den videoen fungerer bra på YouTube, tar hun de fem tipsene, gjør dem om til grafikk med tekst og lager en karusell i feeden hennes. Et bilde kan være Vanessa som sier: "Fem tips om hvordan du kan vokse på YouTube," så er neste bilde, "Tips nummer én: ..." og så videre. Det gjør at folk kan lese innholdet på en mer visuelt tiltalende måte, i motsetning til å lese en veldig lang billedtekst.

Det beste er at hun ikke trenger å doble arbeidet for å tenke på et nytt innhold. I stedet tar hun et velprøvd innholdsstykke som fungerte bra på en annen plattform og bare optimaliserte det for Instagram slik at flere kan dele og nyte det.

Ideen er å lage innholdsstykker som er visuelt tiltalende som folk vil dele. Mange setter den virkelige verdien i en lang billedtekst ledsaget av et bilde av seg selv. Problemet er at folk ikke egentlig vil dele et bilde av deg.

Hvis Vanessa legger ut et bilde av seg selv og bildeteksten har all verdien, og noen deler det på historiene sine, deler de egentlig bare et bilde av henne - og det er ikke like tiltalende. Publikum lurer på: “Hvem pokker er denne jenta? Hvorfor deler du det om historien din? "

I stedet for å sette all den verdien i bildeteksten, gjør Vanessa dem til grafikk, noe som er mer insentiv for noen å dele den på sin egen historie. Ingen vil dele et bilde av deg som sitter på en parkbenk på den bærbare datamaskinen din, selv om du leverte mye verdi i bildeteksten. De vil dele et visuelt innhold som tilhengerne deres umiddelbart får mye verdi av.

Du kan se innsikt i hvor mange som lagret eller delte innlegg. Det lar deg også optimalisere strategiene dine. Vanessa begynte egentlig ikke å gjøre dette før hun så på analysene sine og innså at innleggene var der hun delte noe som en infografikk, fikk ikke nødvendigvis mange likes, men fikk mye aksjer.

Hun vil heller ha aksjer enn liker, fordi det gir mer trafikk til virksomheten hennes. Det øker også sjansene for at andre mennesker som fant innholdet hennes gjennom noen andre, vil DM henne, noe som fører tilbake til å ha de en-til-en-samtalene.

Hvis du ser noen som deler innholdet ditt, kan du også enkelt demme dem og si: "Hei, Mike. Jeg la merke til at du delte innlegget mitt. Hva likte du med det?... Jeg er så glad for at du likte innholdet mitt. Du vet, jeg la merke til at du faktisk har en markedsføringsvirksomhet på sosiale medier. Fortell meg mer om den virksomheten.... Ok, flott, det er en fantastisk virksomhet du har. Hva er din nåværende kamp når det gjelder å utvide virksomheten? "

Den samtalen åpner for mer dialog med publikum, slik at du kan varme dem opp før de til og med kommer inn i trakten din.

Vanessa ser også på Instagram som en fin måte å skape og pleie sine egne merkevarepromotører på. Fordi hun skaper innhold med den hensikt at andre mennesker skal dele det i stedet for stadig å gjøre samfunnsengasjement - som det gjør hun også - og bruker all sin tid på å prøve å tiltrekke seg nye mennesker, hun får sine følgere til å dele tingene sine med sine publikum.

Viktige takeaways fra denne episoden:

• Finn ut mer om Vanessa på henne nettsted.
• Følg Vanessa videre Instagram og YouTube.
• Hør på podcasten Turn Your Followers Into Clients Apple Podcasts, Spotify, eller Stitcher.
• Sjekk ut BOSSGRAM-akademiet.
• Se eksklusivt innhold og originale videoer fra Social Media Examiner YouTube.
• Se vårt ukentlige markedsføringspratprogram på sosiale medier på fredager klokka 10 Pacific Crowdcast.

Hva tror du? Hva er tankene dine om å utvikle innhold som vil utvide virksomheten din og Instagram? Vennligst del dine kommentarer nedenfor.