Slik driver du lokal fottrafikk med Twitter-annonser: Social Media Examiner

Vil du ha flere kunder for din lokale virksomhet? Har du vurdert å bruke Twitter for å få kontakt med kunder?

I denne artikkelen vil du oppdage hvordan du bruker Twitter-annonser og organiske teknikker for å gi mer trafikk til din lokale virksomhet.

# 1: Hvordan bygge et lokalt publikum via en Twitter Follower-kampanje

Før du tar kontakt med potensielle kunder på Twitter, må du ha folk som følger feeden din. Det er vanskelig å sette et nøyaktig antall på hvor mange følgere din Twitter-konto skal ha. Det avhenger av størrelsen på virksomheten din og den potensielle kundebasen i samfunnet ditt. Kanskje noen få tusen er nok hvis du driver en lokal virksomhet som en burger joint, eller hvis du er en CPA med bare lokalt klientell.

Hvis du mangler en god tilhengerbase, bør du vurdere å kjøre en Twitter-tilhengerkampanje. For å sette opp en kampanje, gå til ads.twitter.com og logg på Twitter Ads-kontoen din. Klikk på Opprett kampanje øverst til høyre på skjermen.

Velg deretter Følgere som mål for kampanjen.

På neste side fyller du ut kampanjedetaljer og velger finansieringskilde (hvis du ikke har annonsert på Twitter før). Sett også et budsjett og skriv inn start- og sluttdato for kampanjen.

Sett deretter opp den første annonsegruppen din. Du vil by på andre Twitter-annonsører for å nå målgruppen din, slik at annonseprisene ikke blir satt i stein. Imidlertid er prisene vanligvis gjennomsnittlige mellom $ 2,50 og $ 3,50 per følger.

Definer målgruppen for Twitter-kampanjen

Neste, definere målgruppen du målretter mot. Med Twitters demografiske filtre kan du begrense publikummet ditt ved å:

• Kjønn
• Aldersgruppe
• plassering
• Språk
• Teknologi brukt
• Enten de bruker en ny enhet

Tenk på hvordan du kan bruke Twitters demografiske filtre til å nullstille potensielle kunder og gjøre dem til følgere.

Hvis du driver en lokal barbershop, kan du velge å markedsføre for menn, mens en lokal neglesalong kan være rettet mot kvinner. En lokal arkade kan bruke Twitters målrettingsfiltre for å nå en yngre demografi, mens en audiolog sannsynligvis vil fokusere på eldre følgere.

Hvis du har en ikke engelsktalende kundebase, klikker du i feltet Steder, Språk og teknologi og velger Språk for å bla gjennom andre språkalternativer.

Alternativet for målretting mot plattformer lar deg målrette mot personer som bruker iOS- eller Android-enheter, eller stasjonære og bærbare datamaskiner. Disse alternativene kan være nyttige hvis du driver et datamaskinverksted eller selger smarttelefonvesker. Tilsvarende vil muligheten for å målrette eiere av nye enheter være nyttig hvis du selger nettbrett- eller telefonvesker eller tilbehør til bærbare eller stasjonære datamaskiner og ønsker å målrette kunder med nye enheter.

Hvis du ruller ned til målgruppefunksjoner, finner du alternativer for å målrette potensielle følgere basert på deres oppførsel på Twitter, inkludert:

• Arrangementer de har nevnt
• Interesser de har twitret om
• Emner de har diskutert
• Følgende lookalikes (følgere som sannsynligvis vil ha lignende interesser som følgere av en annen Twitter-konto du identifiserer)
• Nøkkelord de har brukt
• Filmer og TV-serier de har nevnt

Velg Twitter-reklame

Det siste trinnet er å velge annonseannonse. Vurder å gi ditt potensielle Twitter-publikum et incitament til å følge kontoen din. Dette incitamentet kan være alt fra et gavekort til merkevarer som du sender til den 100. eller 1000. følgeren.

De beste fordelene innebærer rabatter eller gaver av produktene eller tjenestene dine. Denne taktikken er enda mer effektiv hvis belønningen oppfordrer folk til å besøke virksomheten din personlig for å kreve den. For eksempel, hvis du driver et lokalt regnskapsfirma, kan du tilby rabatt på skatteforberedelse eller andre finansielle tjenester for noen av dine nye Twitter-følgere. For en frisørsalong kan du tilby en gratis trim eller sjampo og blåse ut til noen av dine nyeste følgere.

Når du har fylt ut alle Twitter-kampanjedetaljer, er du klar til å starte kampanjen.

Gi nye følgere en grunn til å fortsette å følge deg

Etter tiden og investeringen du har lagt inn i å lage en Twitter-kampanje, må du holde de nye tilhengerne engasjerte. Hvis du ser at antallet nye følgere faller etter kampanjen, betyr det at du ikke klarte å tilby verdifullt innhold for å holde dem interessert.

Selvfølgelig vil du at nye følgere skal gjøre mer enn bare å følge deg. Du vil at de skal samhandle med virksomheten din, forhåpentligvis ved å besøke og gjøre et kjøp. Tweet innhold som får dem til å ønske å gjøre begge deler.

For et lokalt bakeri kan du tweet hver morgen når donuts, croissanter og bagels er ute av ovnen. Dette oppfordrer lokale tilhengere til å overvåke strømmen din nøye for å vite når de skal stoppe for deres favoritt nybakte konditori. Hvis du driver et lokalt apotek og tilbyr influensaskudd, kan du twittere denne informasjonen til potensielle kunder. Tweeter regelmessig det siste om tilbakekalling eller nye medisiner for å holde kundene informert.

Du kan også legge ut innlegg konkurranser og gaver utelukkende for Twitter-følge for å gi folk en grunn til å fortsette å følge deg og sikre at de aldri savner en tweet.

# 2: Hvordan identifisere og nå ut til lokale utsikter på Twitter

I tillegg til å kjøre Twitter-annonser, kan du også søke etter potensielle kunder som kan trenge produktene eller tjenestene dine, og fortelle dem om tilbudene dine. Begynn med idédugnad hva potensielle kunder kan tweet om.

En bilverksted kan se etter lokalbefolkningen som tvitrer om behov for ny girkasse eller utskifting av bremsekloss. Et tannlegekontor kan søke etter folk som klager over tannpine eller trenger rotkanal. Hvis du administrerer en kafé, kan du søke etter tweets om folk som leter etter en latte, cappuccino eller bare en vanlig gammel kopp joe i nabolaget ditt.

Når du har funnet ut hva din ideelle kunde kan tweete om, kan du bruke Twitters avanserte søkefunksjoner for å finne dem.

For å gjøre et grunnleggende søk, skriv inn nøkkelordet ditt - ”kaffe” for dette eksemplet - i Twitter-søkeboksen og trykk Enter.

Bruk søkefiltrene til høyre for å begrense søket. Velg fra hvem som helst fordi du ikke vil begrense dette søket til folk som følger deg. Velg hvor som helst eller i nærheten av deg under plassering. Valget ditt avhenger av om du vil begrense søket til folk i nærheten av stedet eller kaste nettet litt bredere.

For å få tilgang til Twitters funksjon for avansert søk, klikk på koblingen Avansert søk i søkefeltet. Eller klikk på de tre punktene til høyre for søkeboksen, og velg Avansert søk fra rullegardinmenyen.

I vinduet Avansert søk finner du en omfattende liste over alternativer for å begrense søket. Twitter finner tweets ved å bruke alle begrepene du skriver inn i boksen Alle disse ordene. Hvis du vil finne en eksakt setning, skriver du den inn i boksen Denne nøyaktige setningen.

Søk etter kommentarene og spørsmålene målgruppen din tweeter om. For en kafé kan en potensiell kunde twitre noe som "trenger kaffe." I dette tilfellet skriver du inn søkeordet under Denne eksakte setningen.

Nederst i vinduet finner du et alternativ for å begrense søket etter tidsramme.

Når du har angitt søkeparametrene, klikker du Søk øverst til høyre i vinduet. Se gjennom søkeresultatene for å finne kommentarer du kan svare på og samtaler du kan bli med på. Hvis søkeresultatene ikke er relevante, kan det hende du må justere søkeparametrene litt og prøve på nytt.

Når du finner relevante tweets fra folk i ditt område, kan du kontakte disse Twitter-brukerne og svare på tweets. For en lokal kafé, fortell koffeinmisbrukere hvor de kan finne en kopp java i byen din. Hvis du eier et bilverksted, fortell folk hvor de kan få reparasjoner. For et tannlegekontor, fortell personen med tannpine at de skal gjøre en avtale.

# 3: Hvordan markedsføre din lokale butikk og produkter på Twitter

Når du har utviklet følgende på Twitter, er det noen måter å bruke kontoen din til å støtte virksomheten din.

Fortell folk hvordan du kan kjøpe fra deg

En av de mest åpenbare måtene å markedsføre virksomheten din på Twitter krever bare en liten investering av tid, men å glemme å gjøre det ville være en stor tapt mulighet. Forsikre deg om at du inkluderer virksomhetsadressen, telefonnummeret og timene der det er aktuelt på Twitter-kontoen din. Vis potensielle kunder hvordan de kan ta neste skritt hvis de er interessert i produktene eller tjenestene dine.

Du kan også dele en lenke for å ta kunder direkte til denne informasjonen på en destinasjonsside. Florida spisested Venus Pizzeria viser ikke åpningstider, men inneholder adresse og telefonnummer på Twitter-kontoen. Selskapet gir også en lenke til en full menyside for digitale bestillinger.

Holistisk San Diego-tannlege Dr. Fen-Hui Chen inkluderer ikke noen av hennes kontaktinformasjon direkte på Twitter-kontoen hennes. Heldigvis trenger potensielle pasienter bare å klikke på lenken på Twitter-siden hennes for å bli ført direkte til en destinasjonsside med adresse, telefonnummer og online bestillingssystem for avtaler.

Tweet bilder og videoer om produktene, tjenestene og teamet ditt

Som det gamle ordtaket går, er et bilde verdt tusen ord. Det samme gjelder videoer.

Ta en titt på dette imponerende bildet som er twitret av Annies Burger Shack i Nottingham, Storbritannia. Gjør det ikke at du vil svømme i Atlanterhavet - eller den engelske kanalen - bare for å få en matbit?

Hvis du driver en lokal barbershop, kan du dele bilder eller videoer av arbeidet ditt. Dette kan være en video av et spesialkutt eller skjeggtrim pågår eller et bilde av sluttresultatet. Hvis du er en eiendomsmegler, kan du twitre bilder eller til og med gå gjennom de siste oppføringene dine. Hvilken bedre måte å friste potensielle boligkjøpere til å ringe deg for utstilling?

Du kan også legge ut bilder av teamet ditt på jobben eller se bak kulissene på hvordan virksomheten din skaper produktet eller tjenesten kundene dine liker. Hvis du driver en lokal flyttetjeneste, kan du dele bilder av teamet ditt som laster en sofa eller et spisebord i lastebilen din. Hvis du eier en lokal plenstjeneste, kan du vise teammedlemmene trimme gress og fjerne lemmer og rusk.

Fremhev dine ansatte hvis de regelmessig jobber direkte med kundene. Tweet noe interessant for å hjelpe kundene å bli bedre kjent med teamet ditt. Det kan være en personlig lidenskap, en elskelig personlighet, eller bare hvorfor de liker det de gjør. En video eller et bilde vil gjøre opplevelsen enda mer intim for kundene.

Du trenger også en melding for å understreke verdiene til merkevaren din. Hvis du driver en restaurant fra gården til bordet, kan du dele bilder fra de lokale gårdene som produserer ingrediensene dine. Dette viser kundene bøndene de støtter ved å besøke restauranten din. Det engasjerer dem og får dem til å føle at de også gjør en forskjell.

Del oppdatert informasjon om virksomheten din

Tweets bør være mer enn bare salgsfremmende. Du kan også bruke Twitter-feeden din som en måte å holde kundene informert om virksomheten din. Her er noen måter å gjøre det på:

Snakk om spesielle sesongtilbud. Hvis du driver en blomsterbutikk, kan du tweete spesielle morsdags- eller valentinsdagstilbud.

Diskuter nye produkter eller tjenester. Kanskje du jobber som en uavhengig finansiell rådgiver. Hvis du har en ny tjeneste som hjelper klienter å søke om lån til små bedrifter, kan du tweet om det til dine følgere.

Del kommende eller pågående endringer i virksomheten din. I dette innlegget twitret Steak-N-Egg Diner i Tenleytown, DC om skiftende timer på grunn av bygging av en ny restaurant.

Konklusjon

Enten du eier en lokal fem-og-krone, en selvbetjent vaskeri eller en iskrem, Twitter har nyttige verktøy for å føre kundetrafikk gjennom inngangsdøren din. Alt du trenger er ferdighetene til å utnytte kraften til Twitter og sette den i arbeid for deg.

Det er viktig å dyrke et publikum som kommenterer, liker og retweets innholdet ditt regelmessig. Hvis du finner at tilhengerne dine ikke er engasjerte - selv etter at en vellykket kundekampanje trekker inn et større publikum - kan det hende du må revurdere innholdet ditt.

Hva tror du? Vil du prøve noen av disse tipsene for å få kontakt med lokale kunder på Twitter? Hvordan bruker du Twitter for å drive trafikk til virksomheten din? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om Twitter-markedsføring:

• Finn tips for å bygge publikum og øke engasjementet på Twitter.
• Lær hvordan du bruker Twitter Media Studio for å forbedre ytelsen til videoene dine.
• Oppdag fire verktøy som hjelper deg med å undersøke og bygge bedre målrettede Twitter-annonsekampanjer.