Slik forbedrer du Facebook-annonser med kundevurderinger: Social Media Examiner

Bruker du Facebook-annonsering?

Har du vurdert å inkludere kundeanmeldelser i annonsene dine?

Facebook-annonser som inkluderer kundeanmeldelser, smelter sammen med andre nyhetsstrømhistorier og blir bedre mottatt av folk som surfer på Facebook.

I denne artikkelen vil jeg dele hvordan du gjør det forbedre Facebook-annonsene dine med kundeanmeldelser.

Lytt til denne artikkelen:

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

# 1: Velg riktig anmeldelse

I sosial annonsering er det viktig å målrette mot de riktige menneskene med riktig budskap til rett tid. Hvis du vil bruk positivt online anmeldelser fra kundene dine i Facebook-annonser er det første trinnet å finne de rette.

Det er å foretrekke dele en anmeldelse der kunden forteller en personlig historie. For eksempel har personlige anmeldelser som "Jeg kjøpte dette spillet til datteren min bursdag, og hun elsker det absolutt," har større innvirkning enn generiske som "Det er et flott leketøy."

Netthandelbutikken Pawstruck brukte kundeanmeldelser med flotte bilder og positiv tekst i sine Facebook-annonser.

Når du velger anmeldelser eller annen type brukergenerert innhold (UGC) for Facebook-annonser, også vurdere hvilket stadium i kjøpesyklusen kundene dine er i. Første gangs besøkende må se en annen type annonse enn folk som er kjent med butikken din.

Annonser som viser bestselgende produkter som er favoritt av kunder, er gode for å tiltrekke seg førstegangskunder, fordi de blir lokket inn med en bestemt vare. Denne tilnærmingen får dem til å interessere seg for merkevaren din, selv om de ennå ikke er klare til å kjøpe.

Etter at de har sett en annonse, retarget dem med autentiske brukeranmeldelser som handler mer om merkevaren eller nettstedet som helhet. Områdevurderinger understreker ektheten og styrken til ditt merke, ikke et spesifikt produkt, så vurderingene vil forsterke det.

Poenget er bruk produktanmeldelser for å målrette førstegangsbesøkende og nettstedsanmeldelser for folk som allerede kjenner butikken din.

# 2: Craft Compelling Copy

Innhold fra brukere er den kraftigste delen av Facebook-annonsen for å skape tillit, og innpode sosialt bevis og oppmuntre nye besøkende til å komme til butikken din, men du bør også ta hensyn til annonsen kopiere.

Hold merkevaren din konsistent; ikke endre det for å matche brukerens anmeldelse. Du vil heller ikke henvise til UGC direkte. For eksempel når kopien din sier "Sjekk ut denne fantastiske anmeldelsen fra kunden vår" eller "Se på dette flotte bildet fra en av våre fans," virker kopien din selgende og tvungen.

Nøklene er til hold teksten kort og ikke referer til gjennomgangen i kopien.

For et godt eksempel på hvordan annonsen skal se ut, gjør Perfect Locks en fantastisk jobb med å kombinere kort, sprø merkekopi med en personlig opplevelsesanmeldelse. Resultatet er en supereffektiv annonse.

# 3: Konfigurer annonsen din

Når du har valgt riktig anmeldelse eller annet brukergenerert innhold og polert kopien, må du gjøre annonsen klar til lansering.

Når du konfigurerer annonsen din, er det noen måter å få bedre resultater på:

Sørg for at annonsene dine retter seg mot riktig målgruppe. Når du setter opp Facebook-annonsemålretting, være spesifikk snarere enn generell. Målrett mot direkte nisjekonkurrenter, ikke store merker. I tillegg må du unngå å målrette Facebooks standardinteresser. Du vil at UGC-en din skal forholde seg nøyaktig til den nøyaktige målgruppen du retter deg mot, ikke en interesseorganisasjon som er altfor bred.

Ikke opprett mer enn to annonser for å målrette mot samme målgruppe. Da konkurrerer du bare mot deg selv. Også, dra nytte av relevanspoeng. Prøv å få minst seks poeng for å sikre at annonsen din er relevant for målgruppen din.

Til slutt, husk at selv den beste annonsen ikke fungerer effektivt hvis publikum kjeder seg. Bytt ut annonsene dine, til og med de mest vellykkede, for å øke Synlighet for Facebook-annonser.

Maksimer målrettingskampanjer. Som tidligere nevnt er bestemt innhold ideelt for forskjellige faser i kundens livssyklus. Konfigurer ommålrettingsannonser for nylig besøkende på nettstedet. Selv om rekkevidden er mindre, er sjansene for å vinne konverteringer mye høyere, så pengene dine blir bedre brukt. I disse målrettingsannonsene bruker du UGC som ikke nødvendigvis er relatert til et bestemt produkt, men snakker generelt om merkevaren og tjenesten din.

Få mest mulig ut av pengene. Pass på å test annonsen din før du bruker noe budsjett. Prøv det organisk på samfunnet ditt, og så tilpasse bilder, kopi og publikum for å se hva som får mest engasjement. Når du begynner å bruke, er det bedre å kjør færre annonser med høyere budsjett enn mange annonser med lavere budsjett.

Noen endelige tanker

Vurderinger og annet brukergenerert innhold tillate deg å gjør opplevelser fra fornøyde kunder til kraftig reklamedrivstoff. Jeg har sett UGC i Facebook-annonser viser en 300% høyere klikkfrekvens (CTR), 50% lavere kostnad per klikk (CPC) og 50% lavere kostnad per anskaffelse (CPA).

Kundenes stemmer er det kraftigste markedsføringsverktøyet ditt. Kombiner kundeskapt innhold med sosial annonsering, så ser du forskjellen.

Hva tror du? Hva har din erfaring med å legge til UGC til sosialt vært? Deler du kundeanmeldelser, annen UGC eller begge deler? Hva er noen andre måter merkevarer kan bruke brukergenerert innhold i Facebook-annonser? Del din erfaring og forslag i kommentarene.

Facebook-annonsers relevans nettsidebilde opprettet med Placeit.