4 måter å oppdage mer om publikum med sosiale medier: Social Media Examiner

Publikum er livsnerven i virksomheten din, og å vite hvem de er og hva de vil er en nøkkel til suksess.

Det du kanskje ikke vet er at det er en skattekiste av kunnskap om ditt ideelle publikum skjult i havet av følgere og fans du allerede har tiltrukket.

Her er fire måter du kan lære mer om publikum på ved å se på deres sosiale medieliv.

# 1: Hvordan beskriver de seg selv?

Se på bioene deres på deres sosiale nettverk. Hvordan beskriver de seg selv? Hva brenner de for? Dette kan være åpenbart, men de fleste brukerne du kommer til å ta denne plassen veldig seriøst, og den korte (ofte <200 tegn) biografien er en verdifull eiendomsmegling.

Ved å analysere dine følgere bios, kan du få en dypere titt på de tingene de verdsetter høyest om seg selv.

For eksempel, hvis de bruker mye plass til stedet deres, kan du anta at de har lokale bånd som er viktige for dem. Du vil kanskje utvikle passende stedbaserte markedsføringstaktikker her.

Og hvis de bruker mer tid på å snakke om prosjektene eller prestasjonene sine, vil du kanskje se på å legge til gamification-elementer på nettstedet ditt.

Som du kan se, kan du oppdag nyttig informasjon for å forbedre markedsføringen når du studerer bios på sosiale medier.

Et flott verktøy for å finn ut hvordan publikummere beskriver seg selv erFollowerwonk.

Dette verktøyet henter en rapport med en oppsiktsvekkende mengde informasjon om dine Twitter-følgere, som du kan bruke til å utvikle din ideelle publikumsperson.

Sjekk ut bio-ordskyen delen av Followerwonk-rapporten. Dette gir deg en nyttig oversikt over hvordan tilhengerne dine beskriver seg selv. Bruk denne informasjonen til å skreddersy innholdet ditt til deres interesser og juster markedsføringstaktikken din.

# 2: Når er de mest sosialt aktive?

Å vite når fansen din er online og aktiv er en viktig komponent i effektiv innholdslevering. Sosiale medier beveger seg så raskt at tweets, innlegg og pins kan gå seg vill i flommen av informasjon i fansens sosiale strømmer.

Hvis de for eksempel er mest aktive i normal arbeidstid, kan du med rimelighet anta at det er sosialt media er en del av jobben deres, så inngående artikler som fokuserer på avanserte strategier og taktikker kan gjøre vi vil.

Og det er absolutt verdt å vite når folk vil lese innholdet ditt.

Et flott verktøy for å finn ut når publikum er mest sosialt aktivt er Tweriod.

Det finnes utallige (egentlig, jeg prøvde å telle!) Verktøy der ute som vil fortelle deg når dine følgere er online, men ingen er så omfattende og detaljerte som Tweriod.

Den grunnleggende Tweriod-rapporten er gratis, men du kan også velge en mer avansert rapport for noen få dollar. Den gratis rapporten er tilstrekkelig for de fleste behov, men hvis du vil få detaljert informasjon om ytelsen til tweets og ikke bare følgere deres tidsplaner, er premiumrapporten verdt prisen.

# 3: Hvem lytter de til?

Å engasjere de beste sosiale påvirkere i din forretningsnisje er en av de raskeste måtene å få meldingen din foran ditt ideelle publikum. Et sentralt sitat fra et fremtredende medlem av nisjeens samfunn kan utløse enorme mengder engasjement og trafikk.

For eksempel fløy en historie rundt Internett i fjor om rapperen 50 Cent, som twitret om et selskap han hadde investert i. Hans tweetserie støtet verdien av selskapet han promoterte med 240%.

I noen nisjer kan influencerne være enkle å plukke ut. Imidlertid er disse ikonene ofte ikke tilgjengelig for din gjennomsnittlige virksomhet. Så hvordan kan du finn påvirkere i din nisje som både er tilgjengelige og innflytelsesrike?

Et flott verktøy for å oppdage hvem publikum lytter til er Klout tema sider.

Klouts temasider er samfunnsmodererte, konsise og godt kuraterte lister over de beste innflytelsesmennene om spesifikke emner. For hele flakken om at Klout er vilkårlig, er det ganske sterkt indikativt for de sanne påvirkerne i emnene det dekker.

# 4: Hvilket innhold vil de ha?

Det kanskje mest fortellende du kan lære om publikum, kommer fra en titt på hvilke nisje sosiale nettsteder de besøker. Ikke bare kan dette hjelpe deg lære om deres interesser, det kan også hjelpe deg grave dypere inn i hva slags innhold de ønsker av nettverkene de favoriserer.

For eksempel, hvis publikum besøker nettsteder som Quora og LinkedIn Answers, vil de sannsynligvis favorisere praktisk løsning og ekspertuttalelser. I dette tilfellet bør du vurdere å skrive innhold med tanke på dette netto dypere engasjement og mer ekte fans.

Og hvis publikum besøker nettsteder som Dribble og Pinterest, de er sannsynligvis interessert i design, håndverk og estetikk. I dette tilfellet bør du vurdere å legge til originalfotografering og kunst av høy kvalitet i blogginnleggene dine.

Den beste måten å finn ut hva slags innhold publikum vil ha er å bruke hjernen din. Så vidt jeg kan vite, er det ikke et annet verktøy ennå som vil undersøke dette i stor skala.

For en enkel løsning, kjør en undersøkelse på nettstedet ditt med en widget som KISSinsights og spør publikum hvilke mindre sosiale nettsteder de liker å besøke. Ta en titt på innholdet som gjør det best på disse nettstedene, og prøv å reprodusere det på ditt eget nettsted.

Prøv å identifisere aspektene på disse nettstedene som gir gjenklang hos leserne dine. Lag innhold som samsvarer med det mest vellykkede innholdet på disse sosiale nettstedene og se hvordan det påvirker publikum. Og med den informasjonen kommer engasjement.

Hva tror du? Hvordan kan du lære om publikum med sosiale medier? Vi vil gjerne høre tankene dine! Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.