Slik optimaliserer du sosiale annonser for hvert trinn i kjøpstrakten: Social Media Examiner
Sosiale Mediestrategier / / September 26, 2020
Ønsker du flere konverteringer fra sosiale medier-annonser?
Lurer du på hvordan du lykkes med å målrette kjøpere på hvert trinn i salgsprosessen?
Ved å kartlegge kjøperpersoner og teste reklamene dine kan du levere annonser som snakker til kjøpers umiddelbare behov og bekymringer, noe som resulterer i høyere konverteringer.
I denne artikkelen vil du oppdag hvordan du kan vise optimaliserte sosiale medier-annonser som genererer salg fra alle kundene dine.
# 1: Opprett kjøperpersoner
Før du oppretter en enkelt annonse, må du bruke betydelig tid på forskningsstadiet. Som en del av denne prosessen vil du identifisere kjøperpersoner, tilordne dem til kjøpstrinn og utvikle en liste over unike salgsproposisjoner (USP) som du kan målrette mot når du kjører din første serie med annonsetester.
Start med å konseptualiserepersonasene dine. Ta ikke bare hensyn til demografi, men også psykografi. Personen din burde
Lag en Brand Persona
Den første personen som er opprettet er merkevarepersonen din, som legemliggjør stemmen og visjonen til meldingen din. Denne persona representerer den største andelen av din målgruppe og legemliggjør mange av merkets egenskaper og verdier; det er standardstemmen til merkevaren din.
Først, brainstorm egenskapene til merkevaren dinpersona.
Neste, inkluderer demografiske og psykografiske data.
Endelig, lage en fortelling rundt kjøperpersonen din.
Når du er ferdig med merkevarepersonen din, vil du ha et visuelt bilde av hvem du "snakker med" når du lager annonser og designer visuelle og tekstlige reklamer.
Lag flere kjøperpersoner
Etter at du har opprettet din grunnleggende persona (din merkevarepersona), kan du gå videre for å opprette nye kjøperpersoner. Det er verktøy du kan bruke for å hjelpe deg med denne prosessen, for eksempel Personapp, Xtensio, På nært hold & Persona, eller HubSpots gratis skaperverktøy for personlighet, MakeMyPersona.
Til bruk HubSpots verktøy, gå til MakeMyPersona.com og klikk Start Making My Persona. Deretter gå gjennom spørreskjemaet, som gir så mange detaljer som mulig.
Når du er ferdig og send inn skjemaet, vil du motta en e-post med din fullt realiserte persona.
Gjenta denne prosessen for hver av dine potensielle kjøperpersoner.
# 2: Kartkjøperpersoner til kjøpstrakten
Nå som du vet hvem du snakker med, må du dykk enda dypere inn i hver kjøpers personas behov på hvert trinn i kjøpstrakten: Bevissthet, hensyn og beslutning.
- På bevissthetsstadiet har persona smertepunkter, men ikke kjenner eller forstår løsningen på problemet.
- Når persona når vurderingsfasen, undersøker persona aktivt alternativer for å fikse smertepunktene.
- På avgjørelsesstadiet må han eller hun bare velge et produkt å kjøpe og et selskap å kjøpe det fra.
Bruk et tankekart som en enkel, trinnvis løsning for å kartlegge kjøperpersoner til kjøpstrinn. Start med å liste opp dine kjøperpersoner. Ta med navnene på personene og bildene av hver en.
Nå brainstorm smertepoeng for hver persona, startende med bevissthetsfasen. Tenk på hvilke problemer persona din står overfor på dette stadiet.
Neste, identifisere hvilken forskning som går inn i vurderingsfasen. Hvor søker personen din etter svar? Hvilke nøkkelord bruker hun for å søke? Identifiser også hvilke spørsmål hun stiller for å løse forskjellige smertepunkter.
For beslutningsfasen, tenk på hva personen din vurderer før du kjøper. Hvilke saker er mest interessante for henne? Noen av de viktigste inkluderer priser, leveringstid, returret, handlekurv, mobilkompatibilitet, anmeldelser og tilgjengelige kuponger.
Deretter, vurdere hvilke unike salgsforslag som vil appellere til denne persona. Basert på din forskning, hva er de kraftigste USP-ene som vil flytte denne persona til handling når du ser målrettede annonser?
Følg den samme prosessen til kartlegg hver av dine kjøperpersoner til hvert trinn av kjøpstrakten.
Endelig, lage en brand persona og value proposition grid. I dette verdiproposisjonen, oppgi personene dine og USPene du vil bruke når du oppretter annonser.
På slutten av denne prosessen vil du ha en oversikt over målgruppen du kan bruke i din annonsetesting prosess. Når den foreløpige undersøkelsen er fullført, er du klar til å gå videre til scenen for opprettelse og testing av annonser.
# 3: Test første annonsekopi og bilder
Når du har forberedt deg, må du nå gjennomføre en serie tester som er utformet for å finne de beste bildene, annonseteksten, overskriftene, beskrivelsene, plasseringene og målgruppene. Hver og en av disse variablene blir et testelement, så det er viktig å ha en strategisk og metodisk tilnærmingtil testing hver og en.
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine velprøvde strategier. Du får trinnvis direktesendt instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.
KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!Den første kampanjen, startannonser, fokuserer på å finne de beste bildene og annonsekopien. For hver startkampanje har du faste og variable elementer (for eksempel overskrifter, koblingsbeskrivelser, bilder og plassering) i tillegg til annonsetekst.
Ditt første mål er å test annonsebilde, kopi og plassering. Her er et eksempel på hvordan du organiserer dette:
Ta hver kjøperperson gjennom testprosessen bilder, kopier og plassering. Når du utvikler bilder og innhold, tenk på kjøpsstadiene og sørg for at du inkluderer bilder og innhold for hver scene.
Test annonsebilder
Bilder er avgjørende for resultatene til en annonse. Bilder med glade kvinner er kjent for å prestere best generelt, men det er kanskje ikke tilfelle for publikum. Prøv bilder med eller uten tekst og varianter av tekstplassering. Du kan også prøv å bruke animerte GIF-er eller korte videoer.
Facebook har forskjellige måter å innlemme bilder i annonsen din. For eksempel lar bildekarusellen deg legge til forskjellige overskrifter og nettadresser til hvert bilde, noe som gir deg flere måter å teste bilder, oppfordringer til handling og klikkfrekvens (CTR).
Testkopi
For å teste annonsekopi, bruk et verktøy som AdEspresso. Du kan skriv inn forskjellige varianter av hvert annonseelement og verktøyet vil blande dem for å produsere flere annonsekombinasjoner. Du kan kjør en enkelt startkampanje som tester hundrevis av annonser basert på noen få variabler.
Det kan være lurt start sakte til få en følelse av Facebook-annonseplattformen og den nye kampanjen din, men Facebook er til slutt et spill med kvantitet, ikke kvalitet. Facebooks annonseplattform er satt opp for å belønne kampanjer som oppdaterer annonser kontinuerlig for å forbedre ytelsen.
Målet med enhver Facebook som angitt skal ikke være å produsere en perfekt annonsekampanje. Du bør kjøre flere kampanjer og kontinuerlig mate Facebook med nytt innhold.
Testplassering
Test annonseplassering til finn ut hvor publikum klikker. Det er her mesteparten av annonsene dine må være, enten det er stasjonær, mobil, nyhetsfeed, høyre kolonne og så videre. AdEspresso lar deg også test Instagram-annonseplasseringer.
# 4: Test forskjellige målgrupper
Som en del av kjøperpersonsundersøkelsen har du identifisert flere interesser for denne persona, som hjalp deg med å lage startannonsene dine. Nå som du har identifisert den mest effektive annonsekonfigurasjonen, kan du undersøk disse personainteressene og velg flere for å danne interessegrupper (også kjent som en målgruppe) som du kan test din "vinnende" annonse.
Annonsekopien, bildene og plasseringene vil være de samme for hver annonse. den eneste forskjellen er interessegruppene som er målrettet for hver kampanje.
Eksemplet nedenfor viser en målgruppekampanje der målgruppene er kvinner som er interessert i "Bikram Yoga" og "Workouts."
Ved å utføre slike kontrollerte tester er den eneste variabelen publikum så du kan identifisere den mest lovende passformen.
Å vite hvordan man skal søke etter og identifisere målgrupper er en kunst, og en som du bør kjenne godt for å perfeksjonere denne annonsetestprosessen.
# 5: Test kombinasjoner av vellykkede annonser med responsivt publikum
Du har brukt kjøperpersonen din til å generere en vinnende annonse, og deretter brukt den til å bestemme en vinnergruppe. Nå er det på tide å finjuster annonsene dine til lage hypermålrettede annonser for en svært lovende målgruppe. Disse annonsene er kjent som TACT-annonser.
Å gjøre dette, bruk samme metode som for startannonsene dine, teste disse variablene:
- Annonsekopi som spesielt adresserer smertepunktene og behovene til målgruppen din.
- Bilder som representerer og appellerer til målgruppen.
- Plasseringer for å bestemme hvor målgruppen din er.
- URL-er som flytter dem lenger ned i kjøpstrakten mot konvertering.
# 6: Gjennomgå beregninger og øke budsjettet for de vinnende annonsekombinasjonene
Når du har nådd nivået med hypermålrettede TACT-annonser, er det ganske enkelt å se hvilke annonser som gir best resultater. Se på forbruk, konverteringer, CTR og kostnad per handling (CPA).
I eksemplet nedenfor tester TACT-kampanjen kvinner i alderen 25-34 som er interessert i treningsøkter. Annonsesettene tester plassering og sivilstand. Annonsesettet "I et forhold, Instagram" overgår de andre annonsesettene i alle beregninger.
Hvis du utvide annonsesettet, du kan se resultatene til individuelle annonser, som er kombinasjoner av annonseannonser.
Når en bestemt annonse eller et annonsesett har vist seg å prestere godt for målgruppen din, avslutte testfasen av kampanjen.
På dette punktet kan du fortsett å kjøre TACT-kampanjen, men slå av alle annonser eller annonsesett som ikke gir resultater. På denne måten kjøres bare annonser eller annonsesett som har høyest CTR og laveste CPA. Avhengig av hvor godt de fortsetter å prestere og basert på budsjettet ditt, kan du vurdere å øke budsjettet for disse annonsene.
Du kan kjør disse annonsene på ubestemt tid så lenge de fortsetter å konvertere.
Igjen, dette betyr ikke at du vil ende opp med en endelig kampanje. På startannonsestadiet finner du kanskje flere kombinasjoner av vinnende annonser som kan testes blant alle målgruppene dine. Flere målgrupper kan vise seg å være lovende og omgjort til TACT-kampanjer.
Facebooks plattform er designet for å gi nesten ubegrensede alternativer for testing og målretting. For å lykkes, må du dra nytte av dem på en smart måte. Det er her du kartlegger personene dine til kjøpstrakten.
Konklusjon
Følg denne metoden for å teste kraften og levedyktigheten til hver av dine kjøperpersoner og lære den beste måten å markedsføre til hver av dem på hvert trinn i kjøpstrakten.
Du vil oppdage hvilke bilder som mest fengsler hver persona og hvilken annonsekopi som tvinger dem til å utføre ønsket handling. Du får også vite om de er mer responsive mot annonser på Instagram, Facebook-nyhetsfeeden på stasjonær eller mobil, eller i høyre kolonne.
Det ideelle er å fortsette å teste variabler slik at konverteringsfrekvensen kontinuerlig forbedres mens CPA kontinuerlig synker.
Hva tror du? Hvilke teknikker fungerer for deg når du tester annonser på Facebook? Hva er ditt kraftigste tips om annonseoptimalisering? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!