Hvordan optimalisere Facebook-annonser: En bevist tilnærming: Social Media Examiner

Vil du forbedre ytelsen til Facebook-kampanjene dine?

Lurer du på hvordan du kan teste og finjustere Facebook-annonsene dine?

For å utforske prosessen hans for å optimalisere Facebook-annonser, intervjuer jeg Azriel Ratz.

Mer om dette showet

De Social Media Marketing podcast er et on-demand samtale radioprogram fra Social Media Examiner. Den er designet for å hjelpe travle markedsførere og bedriftseiere med å oppdage hva som fungerer med markedsføring på sosiale medier.

I denne episoden intervjuer jeg Azriel Ratz, forfatter av Facebook Pixel eBok og Facebook Ads Mastery online kurs. Han administrerer Facebook-annonser for klienter over hele verden.

Azriel forklarer hvordan han forsker på publikum og lager annonsesett.

Du vil finne ut hvilke beregninger du bør vurdere når du tester ytelsen til Facebook-annonser.

Del din tilbakemelding, les shownotatene, og få lenkene nevnt i denne episoden nedenfor.

Hør nå

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Her er noen av tingene du vil oppdage i dette showet:

Hvordan optimalisere Facebook-annonser

Azriels historie

For omtrent fem år siden begynte Azriel å jobbe for en venn hvis virksomhet hadde en e-postliste på 1000 abonnenter på den tiden. Azriels jobb var å poste på Facebook, Pinterest, Instagram og Twitter og finne ut hvilke innlegg som fungerte eller ikke fungerte. Da Azriel så på analysene og la merke til at visse Facebook-innlegg fungerte veldig bra, hans venn foreslo å planlegge innlegg på bestemte tidspunkter og målrette innleggene basert på det som allerede var arbeider.

For eksempel opprettet de ja-nei-spørreundersøkelsesspørsmål på Facebook, som tiltrukket mye rekkevidde og aktivitet. Meningsmålingene spurte hvordan folk hadde det med dagens nyheter. De la også ut disse spørsmålene på nettstedet: Et grunnleggende skjema stilte et spørreskjema, og en leser måtte oppgi e-postadressen sin for å svare.

Med denne tilnærmingen vokste e-postlisten til titusenvis, alt uten å bruke penger på annonser. Azriels venn ville vite hva som ville skje hvis de begynte å sette penger bak disse innleggene, så de begynte å kjøre seriøse tester på Facebook. I løpet av de neste tre årene vokste listen til rundt 150000 e-postadresser og førte til salg av e-handel og klientarbeid.

For to år siden startet Azriel sin egen virksomhet, og fokuserte utelukkende på å optimalisere Facebook-annonser for kunder.

Han oppdager hvilket publikum og innhold som fungerer best og bruker deretter Facebook-annonser for å målrette hver kundes beste potensielle målgruppe med de beste potensielle annonsene. Som et resultat får kundene den beste avkastningen på annonseforbruket.

Lytt til showet for å oppdage hva Azriel studerte på college.

Verdien av å optimalisere annonser

De fleste tror at å lage Facebook-annonser er en veldig grunnleggende prosess. De vet hvem de vil snakke med og hva de vil si. Basert på den kunnskapen lager de en annonse, velger et publikum (tenker at Facebook vil finne ut av det) og lar annonsen kjøre. De mener at kostnadene er hva det er, og de kan ikke gjøre noe med det.

Imidlertid forklarer Azriel, hvis en bedrift snakker med den samme personen på en annen måte ved å skape litt forskjellige annonser, kan denne endringen muligens spare virksomheten penger på kostnadene for å nå det person. Over tid kan en besparelse på enda en cent per klikk potensielt spare et selskap hundretusenvis av dollar, avhengig av annonseforbruket.

Lytt til showet for å høre tankene mine om optimalisering av konverteringsfrekvensen.

Azriels prosess

Azriels prosess gjenspeiler strukturen for å opprette annonser i Annonsebehandler. Før du begynner å opprette annonser i Ads Manager, kan du imidlertid bruke detaljene i Azriels prosess for å begynne å tenke på hvordan du kan lage annonsene dine.

Identifiser hvilket forretningsmål du vil oppnå ved å kjøre disse annonsene: Vil du få potensielle kunder? Vil du at folk skal delta på webinaret ditt? Vil du at folk skal besøke butikken din?

Forretningsmålet ditt hjelper deg med å velge hvilken type kampanje som mest sannsynlig gir deg de riktige resultatene. Hvis du velger en side som liker kampanje, ikke forvent å få webinar-abonnenter. En videokampanje er ikke ideell for kjøp på nettstedet ditt. I stedet lager du annonsen din basert på målet for kampanjen.

De fleste kommer til Azriel og sier at de vil ha Facebook-likes. Imidlertid vil noen som liker siden din ikke nødvendigvis se innleggene dine. Når Azriel spør folk hvorfor de vil ha disse liker, sier de at det er fordi de vil ha flere visninger av videoene sine eller flere på e-postlisten sin. Så Azriel foreslår å fokusere på potensielle kunder, salg og merkevarebevissthet i stedet. De fleste klienter vil ha de tre målene.

Finn ditt beste potensielle publikum: Se etter forskjellige måter å målrette mot de samme menneskene på. Si for eksempel at du tar sikte på å målrette folk som jobber med markedsføring og basere målrettingen din på bøkene eller bladene de leser eller spesifikke gründere de liker. Du kan målrette folk som liker Seth Godin og folk som er interessert i Tim Ferriss fordi publikum sannsynligvis er like. Når du samtidig kjører forskjellige annonsesett som er målrettet mot forskjellige grupper, kan du se hvilke av målgruppene dine som får de beste resultatene.

Azriel understreker at når du kjører disse annonsene, er du ikke målrettet mot fans av siden. Du retter deg mot folk med interesse for dette emnet. Det skillet er veldig viktig når du setter opp publikum. For eksempel kan 20 millioner mennesker like siden til en kjent person, men 200 millioner mennesker kan være interessert i denne personen. For å bestemme hvem du vil målrette mot, kan du bruke Publikumsinnsikt verktøy i Facebook Ads Manager.

Hvis du allerede har følgere, kjøpere eller e-postabonnenter, kan Audience Insights fortelle deg om tilhengerne deres demografi, sider de liker og interesser. Audience Insights viser til og med hvor ofte dine følgere bruker Facebook, hvor de bruker den (mobil eller stasjonær), og hvor ofte de klikker på annonser.

Da kan du se etter folk som ligner på dine nåværende følgere. Audience Insights gir deg en liste over forskjellige sider å se på, for eksempel kjendiser de følger, nyhetsstasjoner de ser på, politiske figurer de bryr seg om og magasiner de leser. Ved å bryte ned denne informasjonen, gir Audience Insights deg grunnleggende informasjon for målretting mot lignende målgrupper.

Facebook Publikum verktøyet, også i Ads Manager, lar deg opprette et publikum fra en fil med kundedata.

Hvis filen din har minst 400 eller 500 personer, vil Facebook matche disse kundene til Facebook-brukere og dele grunnleggende detaljer om disse kundene i Audience Insights. Hvis listen din har minst 1000 personer, vil Facebook vise deg all innsikten om publikum. I Ads Manager går du til målgrupper og laster opp filen. (Opplastingsprosessen vil ta 30-45 minutter.) Når du går til Audience Insights, kan du velge det publikummet og se detaljer om det.

For å begynne å finne de beste målgruppene, anbefaler Azriel å sammenligne forskjellige målgrupper. Mange ganger vil besøkende på nettstedet være lik e-postabonnentene dine, som vil være lik kjøperne dine. For eksempel kan du begynne å se at alderen deres er omtrent den samme, de er alle gift eller single, de er alle menn eller kvinner. Når du begynner å oppdage mønstre, kan du bygge ditt eget publikum.

Du kan også sammenligne publikum basert på interesser. Skriv for eksempel inn Social Media Examiner, og Audience Insights vil fortelle deg om menneskene med den interessen. Sammenlign deretter publikum med ditt eksisterende publikum.

Engasjer målgruppesegmenter med best mulige annonser: De fleste bedrifter lager bare tre annonser for hvert annonsesett. På denne måten savner disse virksomhetene store muligheter fordi flere faktorer påvirker hvordan Facebook-algoritmen og publikum oppfatter annonsen din. Disse faktorene inkluderer bildet eller videoen, teksten og destinasjonssiden.

Annonsetekst kan for eksempel vises på tre steder: innleggsteksten over bildet, den store fete overskriften og beskrivelsen. Hver måned ser Facebook-brukere hundretusener av innlegg. De som liker et bestemt emne (for eksempel sykler) vil klikke når de ser ordet sykler. En gruppe mennesker klikker imidlertid når de ser ordet i en overskrift, en annen klikker når det er i en beskrivelse, og en tredje gruppe klikker når emnet vises i innleggsteksten.

Hvis du bare lager en versjon av annonsen og legger ordet sykler bare i innleggsteksten, kan du potensielt gå glipp av den beste annonsen du noensinne har laget.

For å finne de beste annonsene oppretter Azriel flere versjoner av en annonse, og endrer hvor teksten vises og bildet som vises i hver versjon.

Spesielt for en annonse oppretter Azriel tre tekstlinjer (A, B, C), hvor A er innleggsteksten, B er overskriften og C er beskrivelsen. Så i Power Editor dupliserer han innlegget og bytter to av plasseringene (for eksempel A, C, B). Han fortsetter på denne måten til han har laget hver kombinasjon av tekstplasseringer, som er seks forskjellige versjoner. Hver annonse i settet har samme tekst, men tekstplasseringen er forskjellig.

Deretter tester Azriel fire forskjellige bilder med de seks versjonene av teksten. Dette bringer annonsen opp til 24 forskjellige annonser. Han vil også gjøre en annen versjon av teksten (linjene D, E, F), og legge de seks variantene med de fire bildene. Når han er ferdig, inneholder annonsesettet 48 annonser som inneholder to versjoner av tekst (ABC og DEF) og fire bilder.

Jeg spør hvordan Azriel vet hvilken tekst å skrive. Azriel anbefaler å tenke på hva som får noen til å klikke eller se en video. Du vil ha nok tekst til å gi verdi, men ikke så mye at publikum ikke vil klikke. Sørg også for at du ikke sier nøyaktig det samme på tre forskjellige måter.

Si for eksempel at du vil nå folk som ønsker å optimalisere Facebook-annonsene sine. Linje A kan være "Kjører annonsene dine etter beste evne?" Linje B kan være "Er det folk du snakker med? selv interessert i det du har å si? " Og linje C kan være "Denne velprøvde strategien vil redusere forbruket ditt med 5 ganger. ”

For det visuelle anbefaler Azriel å bruke video i stedet for stillbilder fordi han har lagt merke til at kostnad per visning på bilder har økt sammenlignet med videoer. Azriel opprettet en 10 sekunders video som inneholdt fire stillbilder og gratis musikk fra Facebook og reduserte kostnaden per lead med rundt $ 0,15. Så hvis du har muligheten til å bruke en video i annonser, selv om det bare er en lysbildefremvisning, gjør det.

Når du velger bilder (eller video), bør du også tenke på hvorfor folk bryr seg om produktet ditt og bruke bilder som formidler det som er viktig for publikum. Det visuelle kan være hva som helst, så lenge det ser pent ut og formidler budskapet ditt. Du kan til og med bruke arkivbilder.

Når man for eksempel velger bilder for Social Media Marketing World, foreslår Azriel å se på hvorfor folk kommer til arrangementet. Er det fordi de har det veldig bra? Er det fordi de nettverk? Er det på grunn av høyttalerne? Hvis du vet at folk møter for å se tre bestemte høyttalere, bruk bilder av disse høyttalerne i annonsene. Hvis folk kommer til å storkose seg, bruk bilder av folk som storkoser seg.

Lytt til showet for å høre ideen min om å teste annonser med stillbilder mot video.

Hvordan optimalisere annonsene dine

Sett opp forskjellige annonsesett i kampanjen din, ett for hvert publikum du vil teste. Hvis du for eksempel vil nå gründere, kan du ha tre forskjellige målgrupper basert på interesser i et magasin, en forfatter og en influencer. Hvis du remarketing, kan du ha flere forskjellige remarketingmålgrupper. Uansett hvem du prøver å nå, målretter du mot de samme typene mennesker, men snakker med dem annerledes.

Etter at annonsene dine har kjørt i minst 36 timer, kan du begynne å optimalisere annonsene. For å gjøre dette må du følge beregningene som forteller deg når noe er galt med en annonse.

Disse fire viktige beregningene er CPM (kostnad per 1000 visninger), CPC (kostnad per klikk), tid på nettstedet og konverteringsfrekvensen på destinasjonssiden. De to første beregningene vises i Ads Manager, og de to sistnevnte vises i nettstedsanalysene. Hver beregning kan fortelle deg hvor det er behov for en endring, slik at annonsen kan gi bedre resultater.

CPM: Ettersom alle annonsene dine kjøres samtidig, forteller CPM deg hvor godt publikum og annonser jobber sammen. Hvis noen annonser har lav CPM og andre høy CPM, er annonsene fine. menneskene du snakker med er problemet. Hvis CPM er høy for alle annonsesettene dine (for eksempel for hvert annonsesett, betaler du $ 28 for 1000 visninger), er ikke publikum et problem. annonsene må fikses.

CPM forteller deg når annonsene er riktige, men publikum har feil, publikum har rett, men annonsene er feil, eller de har begge feil. Hvis du har fem målgrupper, og $ 28 er i den høye enden, kan en lavere CPM være $ 5, $ 1 eller til og med $ 0,53.

CPC: Neste beregning å se på er kostnaden per klikk. Hvis CPM-en din er nede, retter du deg mot riktige personer, og de vil ønske å klikke på annonsen din. En høy CPC viser imidlertid at folk ikke faktisk klikker på annonsen din, noe som betyr at teksten eller handlingsfremmingen ikke er sterk nok.

Hvis CPC er høy, må du være mer aggressiv i annonsen din. Be folk om å klikke for å få viss informasjon eller endre oppfordringsknappen. Azriel bruker nesten alltid Learn More-knappen, fordi testene hans viser at de andre knappene koster mer. Du kan også sette "Klikk her for å laste ned eBoken" som en av de tre linjene.

Selv om det kan virke som om kostnad per klikk er basert på antall personer som klikker, sier Azriel at kostnad per klikk faktisk avhenger av hvor godt Facebook mener publikum og annonse jobber sammen. Hvis Facebook føler at publikum og annonsen stemmer overens, bør kostnaden per klikk gå ned. Hvis Facebook mener at annonsene dine ikke har noen sammenheng med menneskene du når, vil Facebook belaste deg mye penger.

Jeg spør om det å redusere publikum vil redusere CPC, og Azriel sier ja og nei. Å gå for smalt er et problem fordi en målgruppe på 17 personer vil være veldig dyr. For et publikum mellom 150.000 og 250.000 er det imidlertid et flott resultat å bruke $ 10 eller $ 15 per dag i det annonsesettet.

Tid på stedet: Tid på stedet beregnes med Google Analytics og UTM-koder.

Azriel gir alle de 48 annonsene i en annonse en UTM-kode. Etter at han kjører annonsene, kan han for eksempel se hvor mye tid trafikken fra e-postabonnenter brukte på siden (syv minutter) i motsetning til den tiden Facebook-fans brukte (33 sekunder). (Merk: UTM-er kan inneholde medium, kilde, kampanje og underkampanje.)

Du må vite om folk som besøker siden din blir på siden din. Når du får mye trafikk (som skjer mye når folk målretter mot Publikum nettverk), er kostnaden per klikk vanligvis lav (noen få cent). Hvis Google Analytics viser at folk i gjennomsnitt brukte 12 sekunder på nettstedet ditt, vil du ikke være fornøyd. Du vil ha en balanse mellom å betale for klikket og besøkende som bor på nettstedet ditt.

Besøkende kan forlate nettstedet ditt raskt av noen grunner. Sjekk om landingssiden lever opp til løftet i annonsen. Hvis annonsen din lover en Facebook-bok, men destinasjonssiden har en Google Analytics-bok, vil den personen dra. Sjekk om destinasjonssiden ikke fungerer veldig bra. For eksempel, forlater mobilbrukere fordi siden ikke er mobilvennlig? Besøkende vil også dra hvis de ikke liker innholdet. For eksempel, hvis bildene er feil, eller de ikke liker videoen din, har de ingen grunn til å bli.

Når du analyserer tid på stedet, hjelper det å vite hvor mye tid noen skal bruke på destinasjonssiden. For eksempel, hvis du vil at folk skal se en to-minutters video, er to minutter på stedet bra. Når folk ikke bruker nok tid, er det en klar indikasjon på å fikse siden din.

Konverteringsfrekvens: Folk så annonsen din, klikket på den og leste innholdet på destinasjonssiden din, men konverterer ikke av en eller annen grunn. Azriel mener folk ikke konverterer av to grunner: De bryr seg ikke om tilbudet, eller skjemaet ber om ting de ikke vil gi.

En av Azriels klienter ba om et telefonnummer på skjemaet, og ingen ønsket å gi det. Å endre forespørselen fra et telefonnummer til en e-post fungerte imidlertid mye bedre. Klienten trengte bare å teste de to tingene.

Hvis noen bruker fem minutter på å se på en produktside, men ikke kjøper, kan de være interessert i den typen produkt, men ikke det spesifikke produktet de så på. Løsningen? Test andre produkter eller gi et bedre tilbud på produktet. Denne tilnærmingen gjelder hva som helst.

Jeg spør hvor ofte markedsførere trenger å sjekke disse beregningene og optimalisere annonsene sine. Azriel sier å se på den samlede kampanjen 36-48 timer etter at du begynner å kjøre annonsene. Analyser annonsene på annonsesettnivået etter 5-7 dager, og analyser på annonsenivået etter 7-10 dager. Når du har optimalisert annonsene dine for å oppnå de beste annonsene til de laveste kostnadene, må du sjekke annonsene hver dag for å sikre at beregningene forblir der du vil at de skal være.

Hør på showet for å høre Azriel forklare hvorfor han ignorerer en annons relevanspoeng.

Ukens oppdagelse

Med Emojipedia, kan du finne emojien du leter etter med en gang.

Skanning av et fullstendig emoji-tastatur eller en liste kan innebære mye rulling. Emojipedia lar deg imidlertid skrive et søkeord og bare se relevante emojier.

For eksempel, for et Facebook-innlegg, ønsket jeg å legge til en emoji av en person som lager en muskel på armen. Da jeg lette etter muskler, viste Emojipedia en emoji som heter Flexed Biceps. Jeg klikket på emoji og kopierte og limte den deretter direkte inn på Facebook-innlegget mitt.

Fordi emojis ser litt annerledes ut på de forskjellige plattformene (Facebook versus Google osv.), Viser Emojipedia også hvordan emojien ser ut på hver plattform.

Emojis er gode for innlegg på sosiale medier fordi de vekker følelser og øker engasjementet. En emoji kan også tegne innlegget ditt, spare plass og tillate deg å være kreativ og ha det gøy.

Lytt til showet for å lære mer og fortell oss hvordan Emojipedia fungerer for deg.

Lytt til showet!

Hvor du abonnerer: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bla til slutten av artikkelen for lenker til viktige ressurser som er nevnt i denne episoden.

Viktige takeaways nevnt i denne episoden:

• Lær mer om Azriel på RatzPackMedia.com.
• Følg Ratz Pack Media på Facebook og sjekk ut Messenger-bot for mer om Azriels Facebook-annonseprosess.
• Les Facebook Pixel eBok.
• Sjekk ut Facebook Ads Mastery online kurs.
• Utforske Facebook Ad Manager.
• Se på Publikumsinnsikt.
• Hold øye med Google Analytics.
• Skape UTM-koder.
• Lære mer om Facebooks målgruppenettverk.
• Sjekk ut Emojipedia.
• Se vårt ukentlige sosiale medier markedsføringsshow på fredager kl. 10 Pacific Crowdcast eller still inn på Facebook Live.
• Lære mer om Social Media Marketing World 2018.
• Last ned 2017 Social Media Marketing Industry Report.

Hva tror du? Hva er tankene dine om Facebook-annonsering? Legg igjen kommentarer nedenfor.