26 tips for å forbedre markedsføringen din på sosiale medier: Social Media Examiner

Trenger dine sosiale medier et løft?

Vil du legge til noe i din online markedsføring?

Å prøve nye ting kan være morsomt og forfriskende, både for deg og publikum.

I denne artikkelen vil jeg dele 26 måter, en A-Z guide, for å forbedre din sosiale medieinnsats.

# 1: Legg til lyd

Hvis lyd ikke var en del av forgangen din til sosiale medier, det kan være tid å gå i gang med et nytt eventyr.

Ta opp lyd innebærer å velge meldingen din, velge et program som tillater det innspilling og redigering, finne en mikrofon som passer ditt budsjett og behov og bestemmer hvor du skal vert ditt ferdige produkt.

I noen tilfeller vil du kanskje finne et program eller en person for å transkribere lydfilene for folk som foretrekker å lese.

# 2: Beef Up Blogging

Det er utallige måter å blogge på - langformat, kortformat (mikroblogging), kun bilde og mer.

Din vanlige blogg er et bra sted å skrive innlegg i lengre form når det er nødvendig. For å få mest mulig ut av innsatsen din,

sørg for at din bloggen er mobilvennlig. Du kan teste det med Googles mobilvennlige test.

Instagram er den perfekte plattformen for å vise kortere innlegg for en "less is more" -tilnærming.

Uansett hvordan eller hvor du blogger, velg alternativet som passer for deg og timeplanen din, og oppdater deretter konsekvent.

# 3: Lokk nytt liv inn i gammelt innhold

Evergreen innhold er din venn. Finn de mest populære innleggene dine og de som rangerer høyt og oppdater dem etter behov. Deretter del dem på nytt på tvers av dine sosiale kanaler for å trekke ny oppmerksomhet til disse artiklene.

En god måte å sikre at du har de mest oppdaterte nyhetene, er å finne pålitelige kilder til informasjon i din bransje. Sjekk for eksempel hva som er nytt med Cindy Kings ukentlige Social Media Examiner-serie, “Denne uken i sosiale medier.”

# 4: Tegn på fellesskapet ditt

Det kan være vanskelig å holde tritt med kundespørsmål, spesielt hvis det bare er du som prøver å svare. Hvorfor ikke la samfunnet hjelpe?

Hvis det passer for din virksomhet, vurdere å opprette et forum der mer erfarne brukere kan hjelpe nye besøkende.

# 5: Oppmuntre tilbakemeldinger fra kunder

Hvis du vil ha mer tilbakemeldinger fra kunder om produktet eller tjenesten din, gi kundene dine en grunn til å hjelpe deg. Insentiver kan kjøre spekteret her, og de fleste er enkle og greie.

Nøkkelen er å tilby kundene noe av verdi som passer inn i forretningsmodellen din. For eksempel fungerer rabatter og en sjanse til å vinne en pris som gode motivatorer.

Brainstorm en rekke tilbud for året som kommer. Se hva som fungerer, og bygg fremtidige insentiver rundt disse suksessene.

# 6: Finn nye bilderedigeringsverktøy

Bilder er en viktig del av sosiale medier. Det kan være tidkrevende å opprette eller redigere originale bilder, men heldigvis har du mange verktøy til din disposisjon.

Nettsteder som PicMonkey og Canva lar deg redigere på skrivebordet, mens apper som Snapseed, Over og PicTapGo la deg gjøre jobben på farten.

# 7: Generer Buzz With Infographics

Folk har blitt elsket og stoler på infografikk for å forklare informasjon tydelig og kortfattet.

Enten du lag en selv eller ansett en grafisk designer, vær sikker på at inkluderer bedriftens navn og URL. På den måten tilskrives arbeidet ditt virksomheten når den beveger seg over sosial sfære. For eksempel dette infografikk fra InfographicLabs.com.

Be de som deler infografikken din om å koble bildet tilbake til nettstedet ditt slik at du også får mer trafikk. Når du deler infografikken din på ditt eget nettsted, må du ta med litt forklarende tekst som dype lenker til tidligere relevante artikler du har publisert.

# 8: Utnytt kraften til SlideShare

Bedrifter har hatt en lang kjærlighetsaffære med lysbildedekk. Men hva skjer når du er ferdig med dem? Presentasjonen du og teamet ditt slaver over i flere uker trenger ikke trekke seg tilbake til en mappe på harddisken din. Last den opp til SlideShare!

En gang lastet opp, du kan legg inn SlideShare i en artikkel på bloggen din, del den på en konferanse eller send lenken til potensielle kunder via e-post.

For eksempel dette fantastisk kreative Sketchnotes lysbildefremvisning ble opprettet av Anne McColl på en iPad med Brushes-appen, under økter på SMEs Social Media Marketing World 2014 # smmw14.

# 9: Installer Pin It-knappen

Hvis du vil at folk skal dele bildene dine, er det viktig å gjøre det enkelt for dem. Av installere Pin It-knappen, brukere som liker bilder i innlegget ditt, kan dele dem på Pinterest og spre det visuelle innholdet ditt på få sekunder.

# 10: Bli med i kundeopplevelsen

Det er et veldig klokt ordtak: "Du kan ikke forstå en annen persons opplevelse før du har gått en mil i hans sko."

Har du prøvd å bruke produktet eller tjenesten din selv? Har du jobbet med kundeservice som kunde?

Når du se på virksomheten din fra et utenforstående perspektiv, vil du få en bedre forståelse av kundenes erfaring og få viktig innsikt i hva som betyr noe for dem. Da kan du bestemme hva du skal gjøre for å dekke deres behov.

# 11: Fortsett å lære

Hvis du er som de fleste markedsførere, har du de siste årene måttet utvide rekkevidden til ukjent markedsføringsterreng. Sosiale medier krever konstant læring og mestre nye ferdigheter.

Når du finner nye måter å engasjere publikum på, må du sannsynligvis lære noe nytt. Gå inn i lyd, video, fotografering, bilderedigering og fokusert innholdsmarkedsføring for å ta markedsføringen på sosiale medier til nye nivåer.

# 12: Lær av Millennials

Millennials er digitale innfødte. De har vokst opp i en online verden der innhold er lett tilgjengelig og tilgjengelig 24/7.

Gitt deres ferdigheter på nettet, har de forventet at visse funksjoner på nettstedene de besøker - tydelig navigering, raske svartider og mobilvennlige alternativer er alle viktige.

I tillegg, i forhold til foreldrene og besteforeldrene sine, er Millennials vanligvis mer villige til å dele personlig informasjon og meninger med bedrifter de engasjerer seg med på nettet.

Bli kjent med disse digitale innfødtees forventninger og atferd, og bygg dem inn i oppdateringene, kundeservice og taktikk på sosiale medier.

# 13: Maksimer effekten med Visuals

Tekst og lenker er viktige deler av kommunikasjonen på nettet - de gir kontekst og gir trafikk. Selvfølgelig kan de ikke jobbe alene. Visuelt innhold, spesielt bilder, har ganske stor innvirkning på publikum. Gjort bra, bilder lar deg fortelle historien din enkelt og raskt.

Nettsteder som Tumblr og Eksponering begge fokuserer på bilder. Spesielt eksponering er en vakker måte å mikroblogge mens du fremhever bildene dine.

# 14: Deling av pleieinnhold

Enten markedsføringsavdelingen for sosiale medier består av en enkelt person eller en stab på 10 personer, du trenger ikke å finne ut meningsfylt bedriftsinnhold på egen hånd - be om hjelp fra andre avdelinger. Hvem kjenner de nåværende prosjektene og målene bedre enn menneskene som jobber med dem daglig?

For eksempel kan kundeservice dele suksesshistorier eller måter de oppfyller kundenes behov på. Salg kan fortelle deg hva som var spesielt varmt denne sesongen. Produktutvikling kan gi deg oppdateringer om nye utgivelser.

Bruk disse ressursene så mye som mulig. Ikke bare vil du gjøre jobben din enklere, du vil være sikker på at du deler den viktigste informasjonen.

# 15: Tilby merverdi

Vil du holde virksomheten din i bakhodet og møte kundenes behov? Du kan gjøre begge deler - og bli en pålitelig ressurs - ved å tilby merverdi.

For eksempel, tilby gratis webinarer, nedlastbare e-bøker, gratis konsultasjoner eller rabatter for å demonstrere fordelene med dine produkter og tjenester, samtidig som de gir kundene øyeblikkelig hjelp med noe de allerede har identifisert interesse for.

# 16: Delta i samtaler

Hvis du vil få kontakt med potensielle kunder, må du engasjere deg med dem. Og for å gjøre det effektivt må du vite hvor de ofte engasjerer seg på sosiale medier.

Når du vet hvor potensielle kunder henger ut, kan du begynne å koble til dem. Hvis de er i gang Twitter, legg dem til på en Twitter-liste. Legg til Google+ brukere i en krets. Nå ut til leder på LinkedIn. Les og hør på innholdet deres, og kommenter når du har noe å legge til.


# 17: Spørsmål om sosiale annonser

Organisk rekkevidde har opplevd en nosedive, spesielt det siste året. Bedrifter må nå betale for å spille. Det er på tide å vurdere hvor du kan bruke de dyrebare annonsedollarene dine.

Facebook-annonser har dominert scenen i lang tid, men de er ikke det eneste spillet i byen i disse dager.

Ikke avvis alternativer som Instagram, LinkedIn og SlideShare.

Du vil vurdere en rekke faktorer — potensiell rekkevidde, fordeler og ulemper med plattformer, prisforskjeller osv. Gjør leksene dine til bestemme den beste plasseringen for sosiale annonser.

# 18: Ramp Up Online Reviews

Vurderinger påvirker forbrukernes beslutninger om hvem de vil gjøre forretninger med. Fortell kundene dine andre om deres erfaring med virksomheten din?

Utforsk anmeldelsessider og online oppføringsplattformer som er relevante for din virksomhet (f.eks. TripAdvisor eller Yelp) og be kundene dine om å gi tilbakemelding på disse nettstedene. Sørg for å svare—Responstonen din og entusiasmen sier like mye om deg som anmeldelsene.

# 19: Del på Instagram

Deling av merkevarebilder og videoer på Instagram er en kraftig måte å fange folks oppmerksomhet på. Ved å bruke taktikker som å vise frem produkter og tjenester, med klare oppfordringer til handling og inkludert populære (og relevante) hashtags, kan du raskt forbedre din tilstedeværelse på Instagram.

# 20: Trykk på Snapchat

Snapchat, foto- / chatmeldingsappen der bilder forsvinner og chatmeldinger kan tømmes eller lagres, gir en spennende miljø for bedrifter å engasjere seg med brukere, øke bevisstheten og dele en historie eller virksomhet kunngjøring.

# 21: Bruk Vine

Vines korte looping-videoer har vunnet bedriftens oppmerksomhet og passer til regningen for en kostnadseffektiv og innovativ måte å markedsføre produkter og tjenester på. For å få dine egne kreative juice til å flyte, sjekk ut hvordan andre bedrifter har brukt Vine.

# 22: Besøk din sosiale mediestrategi

Uansett hvor lenge virksomheten din har vært på sosiale medier, er det alltid klokt gjennomgå målene dine, vurdere din suksess og foreta nødvendige endringer. Å trekke seg tilbake fra en plattform og slå den på en annen kan være akkurat det du trenger for å friske opp tilstedeværelsen og bli mer effektiv.

# 23: Pakk hodet rundt Twitter

Hvem skal du følge på Twitter? Er det bedre å favoritt eller retweet? Bør du inkludere en hashtag og / eller en URL? Hvis du ikke er sikker, Twitter har forslag for bedrifter og en hjelpsom ordliste.

Jeg foreslår å lære mer om Twitter-kort. Vurder fordelene ved å inkludere bilder og album, live video, produktdetaljer, leadgenerering og destinasjonssideinformasjon til tweets.

# 24: eXperiment

Hvorfor helle penger og ressurser i kampanjer som ikke er effektive? A / B-testing (eller delt testing) er den beste måten å finne ut hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

Du kan bruk Google Analytics for å kjøre en test for å oppdage hvilke sosiale medier som fungerer best. Da kan du kjør ytterligere tester på din mest populære plattform for å se om bilder, lenker eller tekst påvirker gjennomklikkninger og kommentarer. Er for eksempel din Facebook-annonser gjør så godt de kan?

# 25: Avkastningsresultater med tilbud om geografisk plassering

Mange deler sin beliggenhet med forhandlere. Å vite hvor kundene dine er kan hjelpe deg med å nå brukere med målrettede mobilmeldinger i tide.

Marketing Land har en utmerket artikkel som forklarer hvordan kunder bruker geolokalisering for å finne gode kjøp mens du handler, finn det beste stedet å spise i nærheten og mer.

# 26: Nullstill på YouTube

Å skape merkevarebevissthet med kvalitetsvideoer lagt ut på YouTube har vært en sosial markedsføringstaktikk i en årrekke.

Markedsførere bør imidlertid huske på at YouTube er mer enn en plattform for deling av videoopptak. Det er like viktig å utvikle en kanal som er i samsvar med merkeidentiteten din (f.eks. ved å bruke konsistente bilder, miniatyrbilder, farger og grafikk i videoen din og utformingen av kanalsiden din).

Husk å gjøre det mens du designer utseendet ditt gjennomgå og følge YouTubes omslagsspesifikasjoner.

Konklusjon

Markedsføring av sosiale medier har kommet langt. Det er mange nye veier å utforske og steder hvor virksomheter kan skille seg ut.

Hva tror du? Hvordan vil du krydre markedsføringen din på sosiale medier i 2015? Har du noen ideer å dele? Legg igjen kommentarer og tanker nedenfor.