5 måter å koble til fansen din ved hjelp av visuelt innhold: Social Media Examiner

Gir du kundene den beste informasjonen på den enkleste måten?

Kobler du deg til fansen din gjennom visuelt innhold?

Bilder og video kan inspirere og overraske publikum på en måte som tekst bare ikke kan.

I denne artikkelen vil du finn fem måter du kan bruke bilder og video for å få kontakt med og legge til verdi for publikum.

Publikum ønsker deg visuelt innhold

Hjernen vår elsker bilder. Visste du at vi behandler bilder 60.000 ganger raskere enn tekst? Det er et viktig faktum å huske på når du utvikler markedsføringstaktikken for sosiale medier.

Hvis du har et viktig budskap du trenger å formidle eller bare vil skille seg ut i mengden, visuelt innhold (enten det er et bilde eller en video) er veien å gå.

Ikke bekymre deg hvis du ikke er kunstnerisk. Visuelt innhold handler om sørge for at samtalen din er interessant og engasjerende.

Her er fem måter å bruke visuelt innhold til å bygge et dypere forhold til fans, følgere og kunder.

# 1: Få frem følelser med en god historie

Bruk overbevisende visuelt innhold til å fortelle eller utvide historien følelser i publikum. Det er den følelsen som inspirerer tillit og lojalitet.

Å fortelle en historie som knytter seg til publikum kan bety at du deler et enkelt fengslende bilde, et helt album eller til og med en video. Uansett hvilket medium som snakker til publikum, er det du skal bruke.

TOMS har brukt både visuelt innhold og følelser til fortelle historien om selskapets verdier og overordnede oppdrag. Ved hjelp av Facebook-siden deres, TOMS demonstrerer hvordan produktene deres virkelig hjelper mennesker over hele verden og hvordan kundene deres er en stor del av det.

En studie fra ROI Research fant at hvis innholdet inneholder bilder, er det 44% større sannsynlighet for at folk engasjerer seg i det. Det er et viktig skille mellom visuelt innhold og rett tekst.

# 2: Gjør et inntrykk med rask tenking

Er teamet ditt klar til hopp på øyeblikkelige muligheter?

Oreo’Evne til å reagere på hendelser når de skjer har blitt et kjennetegn på deres sosiale medier-interaksjon. Hvem kan glemme reaksjonen på den uventede blackouten under Super Bowl i 2013?

Noe av det som gjorde deres tweet så populært var bildet de delte. Tror du mange ville ha retweetet en tekst-bare tweet om dunking i mørket?

Bildet fikk det hele til å fungere, og Twitter-brukere elsket det. De retweetet den 15.000 ganger.

# 3: Få tillit med nyttige videodemonstrasjoner

Noen ganger kan du bare ikke formidle hvor fantastisk produktet ditt er med en brosjyre, selv om den har bilder. Det er en god start, men det er tider når du trenger litt mer, og det er da video virkelig hjelper deg med å skinne.

Hvis du selger en rask bil, kan en brosjyre gi kundene dine en ide om skjønnheten. Den kan fortelle deg om bilens funksjoner, motoren og hvilke farger den kommer i. Men en video som viser bilens hastighet og smidighet i aksjon, har mye større innvirkning.

Videoer lar deg også skinne på andre måter. De er de beste verktøy for demonstrasjoner og instruksjoner.

Det høres kanskje ikke veldig spennende ut, men dine kunder og følgere setter pris på det når du bruk en klar video for å forklare hvordan noe fungerer eller hvordan du gjør noe.

For eksempel, hvis du har en komplisert programvare som er vanskelig å installere, gir et hefte med teksttunge instruksjoner sannsynligvis frykt for kundene dine. Å gi dem en hvordan-til-video er mye mer velsmakende. Det er lettere for dem å se hvordan prosessen fungerer.

Evernote har et helt galleri med videoer som viser de mest effektive måtene å bruke produktene sine på. Videoene deres lar seerne komme inn og ut og er tilgjengelige på farten. Det er veldig nyttig for brukerne.

Gi folk det de trenger, når de trenger det, på en måte som er rask og enkel, og du vil få tillit til dem.

# 4: Inspirer til handling med overlegg og tilbud

Hvis du ikke har et bilde som er flott alene, kan du slå det opp med et tekstoverlegg for å formidle den mer overbevisende betydningen du går etter.

Tekstoverlegg trenger ikke å være kompliserte eller dramatiske. I eksemplet nedenfor, General ElectricBakgrunn ville ikke ha gjort mye alene.

Ved å legge til et subtilt tekstoverlegg blir bildet øyeblikkelig interessant og delbart.

Tekstoverlegg blir spesielt godt mottatt når de er parret med blogginnlegg.

Før du publiserer din neste bloggartikkel, finne et fengende og relevant bilde og legg den over med en oppsiktsvekkende statistikk eller sitat fra innlegget ditt. Disse typer bilder er perfekt for å feste på Pinterest og dele på Facebook!

# 5: Foster fellesskap med kundedeling

Kjernen i sosiale medier er forholdet ditt til fans, følgere og kunder. Gjør dette forholdet dypere ved å be dem om å dele bildene sine for å fortelle sine historier og erfaringer med produktene eller tjenestene dine.

Instagram er en åpenbar plattform for deling av disse bildene. Be publikum om å laste opp bilder ved hjelp av en relevant hashtag og starte en liten visuell kampanje rundt det delte innholdet. Det viser virkelig at du bryr deg om ideene og interessene deres.

Tiffany & Co. var vert for en Instagram-kampanje kalt “True Love in Pictures” som sendte Instagrammers i Paris og New York ut for å ta bilder som representerte ekte kjærlighet.

De oppfordret deretter fansen til å sende inn sine egne ekte kjærlighetsbilder. Bilder strømmet umiddelbart inn, og kampanjen ble en stor suksess.

For å lage din egen visuelle historiekampanje, tenk på de forskjellige måtene du kan bruke visuelt innhold for å fange oppmerksomheten til publikum.

Pakke den opp

Ikke bekymre deg for å lage forseggjorte bilder og videoer - de trenger ikke å være for kunstneriske eller tidkrevende. De trenger bare å hjelpe deg med å skape en dypere forbindelse med fansen din og la deg skille deg ut fra mengden.

Hva tror du? Bruker du visuelt innhold for å få mer oppmerksomhet? Samhandler publikum med deg mer når du deler bilder? Fortell oss i kommentarene nedenfor.