Mobil markedsføring med QR-koder og MS-tagger: Social Media Examiner

Forbrukeratferd endres, og mobilteknologi er en av de viktigste påvirkningene som påvirker skiftet.

Mer enn 50% av alle lokale websøk skjer med mobile enheter.

Det staver muligheter for bedrifter som har en mobil markedsføringsstrategi.

Har virksomheten din en mobilstrategi?

Hvorfor QR-koder / MS-koder?

Suksess med mobil markedsføring starter med å forstå kundene dine og deretter implementere en passende strategi. Selv om noen markedsførere er kjent for å omfavne ny teknologi uten først å vurdere deres fulle innvirkning på forbrukeren.

Dette har vist seg å være sant med QR-koder. Til tross for susen rundt QR-koders ineffektive applikasjoner har det avkjølt noe av entusiasmen for deres bruk som mobil markedsføringsutløsere. For å bidra til å løse dette problemet har teknologigiganten Microsoft, skaperne av MS tag-teknologien som konkurrerer med QR, gått frem.

Microsoft innser QR-koder og MS-koder, i tillegg til annen teknologi, tjener alle forskjellige formål. Samlet sett er de et økosystem av mobilutløsere som

tilby valg for både markedsførere og forbrukere. Så den logiske løsningen var å bringe dem sammen til en pålitelig plattform.

De MS Tag Manager gjør det lettere for markedsførere å bruk QR, MS-tagg og annen mobil teknologi ikke bare for å nå forbrukere, men også for å merke opplevelsen og samle innholdsrike data for å levere enda gunstigere opplevelser i fremtiden.

For å være mer spesifikk, kan du nå generere QR-koder og MS-koder med Tag Manager, og også spore en rekke forbrukerhandlinger assosiert med bruken av disse 2D-kodene. Dette er bare begynnelsen, ettersom det er planer om å integrere ekstra mobilteknologi, med den første være NFC — Near Field Communication, en teknologi som brukes til digitale betalinger og annen sikker mobil aktiviteter.

Det er unødvendig å si at hvis du ikke har vurdert mobilmarkedsføring, kan denne utviklingen ombestemme deg.

Hvis du ikke er kjent med 2D-koder, vil du synes disse artiklene om sosiale medier er spesielt nyttige: Hvordan QR-koder kan utvide virksomheten din og 5 trinn til en vellykket QR-kode markedsføringskampanje.

Teknologi er bare utløseren for mobilopplevelsen

Nå som du kan bruk Tag Manager-programvaren til å lage MS-koder og QR-koder, og bruke Microsoft Tag Reader for å skanne eller lese enten 2D-kode, hva skal du velge?

I følge Elliott Lemenager, leder for sosiale medier for Microsoft er nøkkelen til erkjenner at begge bare er utløsere for digital lenking til mobile enheter for å aktivere en gunstig forbrukeropplevelse.

Er det mer sannsynlig at QR-koden blir skannet av samfunnet ditt fordi det ligner de kjente lineære strekkodene, eller er det mer sannsynlig at en merket MS-tag vil engasjere en potensiell kunde?

Alle disse teknologiene er kjøretøy til koble det digitale med den fysiske verden. Hver kan brukes separat eller i kombinasjon. For eksempel kan QR brukes til å levere rabattkuponger, og Tag for å tilby en merkelink til markedsføringsmateriell.

Hvorfor ikke test svarprosenten ved å bruke begge deler i din neste mobilmarkedsføringskampanje?

De MS Tag Implementation Guide og video nedenfor viser hvor enkelt det er å lage en av disse 2D-kodene ved hjelp av Microsoft Tag Manager.

Hva mer kan komme til denne plattformen? Bruk fantasien din- alt digitalt. Tenk på hva som er på den mobile enheten din nå: musikk, video, bilder, tale og spill. Disse er alle en del av det mobile økosystemet, og gir derfor muligheter for markedsførere og forbrukere bedre kommunisere og samhandle.

Hva som fungerer best for din virksomhet, vil avhenge av en rekke faktorer, hvor to av de mest relevante er plassering og sosial kontekst.

Krysset mellom sosialt, lokalt og mobilt

Forbrukerne har omfavnet mobil av en rekke årsaker, og ikke minst er det bekvemmelighet. Det som er praktisk brukes vanligvis oftere, og når det er mobilt, i en rekke forskjellige sammenhenger.

Denne sammenhengen er skjæringspunktet mellom sosiale nettverk, lokalbasert markedsføring og mobilteknologi - noe som viser seg å være et søt sted for markedsføring.

Lokalt

Mobil er lokal- noe som burde interessere alle småbedrifter som ønsker det nå og samhandle med forbrukernenår og hvor de er mest mottakelige, og på måter de forventer.

En av nøklene til plassering er at den er unik. Det som betyr noe for forbrukerne i en mindre by, kan ikke stemme overens med behovene til de i et bysamfunn, selv når de deler ellers lignende demografi.

Hvis du for eksempel bor og jobber i en stor by, kan det hende at det ikke er viktig å ha en fin bil som er utsatt for tyveri, ulykker og andre miljøforhold. En lokal bedrift vil vite dette, men det er kanskje ikke opplagt for en bedrift som bare prøver å være lokal.

Sosial

Ifølge Facebook-sjef Mark Zuckerberg, den sosiale versjonen av noe er mer engasjerende og vil overgå usosiale. Hvis han har rett, er plasseringsaspektet av mobilmarkedsføring enda mer relevant hvis vennene dine er involvert.

En ting er klart: Det er en grunn til at Facebook Chief Technology Officer Bret Taylor nylig uttalt at i løpet av de neste tre årene vil nesten alle Facebook-ansatte jobbe på mobil.

Mobil

Mobile har fordelen av å bruke sosial kontekst for å forbedre søket. Google Søk, pluss Your World er et eksempel på hvordan dette vil fungere.

Utfordringen er å finne ut hvilken informasjon som er mest relevant for suksessen til din bedrift. Er det plasseringen til potensielle kunder eller det de deler med vennene sine på det stedet?

Som forbruker er det som betyr noe hvor og når du er, og hvem du er sammen med. Hver og en av oss er sentrum for vårt eget univers. Det er muligheten for markedsførere - å lære mer om hva som er sentralt for kundene og hvordan virksomheten deres kan bli integrert i disse opplevelsene.

Forbrukeropplevelsen er i siste instans det som betyr noe

Det er et aksiom i virksomheten at hvis du velger å ikke måle noe, sier du at det ikke er viktig. Alle liker å telle fortjeneste, men å måle forbrukeratferd som bidrar til fortjeneste er det som vil oppmuntre til vekst. En metode for å oppnå dette er en strategisk bruk av 2D-koder.

Ved å bruke Tag Manager kan du lage MS-koder og QR-koder som vil spore en rekke mobile handlinger, med alle sammen gratis. For eksempel kan du spore kundens beliggenhet etter postnummer eller lengdegrad og breddegrad. Dette kan du oppnå på egen hånd.

Men hvis du er villig til å få hjelp av en utvikler, kan du også spore mer spesifikke sanntidshandlinger, for eksempel skanninger etter enhetstype. Investeringen vil være beskjeden, ikke ulik den med periodisk oppgradering av nettstedet ditt.

For å dra nytte av alle disse sporingsfunksjonene, må URL-en til 2D-koden føre til en lenke på nettet eller en innfødt app på en mobilenhet. Du må bare legg til noen flere tegn i URL-en når du genererer koden. Når denne koden skannes, deler den mobile enheten ønsket informasjon.

Selvfølgelig må brukerenheten ha aktivert geolokalisering. I tillegg må brukeren bruke MS Tag Reader når han skanner koden. Dette vil helt klart ikke være et problem hvis koden er en MS-tag. Men fordi det er mange QR-kodelesere, presenterer dette et problem.

Microsoft har helt klart en markedsføringsutfordring for å oppmuntre til mer utbredt bruk av Tag Manager-plattformen. Det kommer til å bli en oppoverbakke, men det kan absolutt vinnes.

For å være tydelig krever innsamling av data om handlinger fra forbrukere med 2D-koder å generere den koden med en tjeneste som tilbyr kodeadministrasjonsfunksjoner. Dermed må du overlate kodene dine til noen, og dette er en grunn til at et etablert selskap som Microsoft har sjansen til å bygge en plattform som blir et mål for mobilmarkedsførere.

En av hovedreglene for markedsføring er at du må møte kundene dine der de er, og kunder i dag blir stadig mer mobile. Den nye lekeplassen for markedsførere er sosial, lokal og mobil, og en vellykket mobil markedsføring strategi ved hjelp av 2D-koder vil plassere virksomheten din der i sanntid.

Hva tror du? Er bedriften klar til å spille? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.