Hvordan øke kvaliteten på Facebook-fans

Vi ønsker alle å se Facebook-siden vår skyrocket i antall. Og det er det mange taktikker for å gjøre det. Faktum er imidlertid at tall tilsvarer ikke nødvendigvis engasjement og avkastning.

På kort sikt kan en økning fra 1000 til 10.000 fans se bra ut for sjefen din eller klienten, men når fansen begynner å falle av med en hastighet på 100 eller 200 per uke, og ingen svarer på spørsmålene du setter på veggen din, kan det hende du ikke ser ut som helten lenger.

Denne artikkelen vil avsløre noen effektive taktikker for å få Facebook-fans av høy kvalitet og introdusere konseptet med engasjerende påvirkere.

Mens den faktiske verdt en enkelt Facebook-fan kan være i debatt, det er ingen tvil om det noen fans er verdt mer enn andre. I tillegg, når mengde blir prioritert, er det en risiko for å kjøre fans av lav kvalitet ved å bruke generelle taktikker som tiltrekker seg massene.

Men, det er måter å endre markedsføringstaktikk på for å få en mer relevant forbrukerbase og som et resultat øke kvaliteten (og verdien) til fansen din over tid.

En viktig strategi: Målrettet oppsøkende

I min erfaring, nye fans oppnådd vil være minst tre ganger så sannsynlig å holde fast og delta over tid hvis de er sikret gjennom et målrettet oppsøk.

For et eksempel på hvordan denne strategien kan fungere i praksis, se på to fan-taktikker: gaver og tilbud om begrenset tilgjengelighet.

Giveaways og tilbud med begrenset tilgjengelighet er begge gode måter å raskt få Facebook-følgere. Jeg har sett Facebook-fansider hoppe titusenvis av fans over natten fra en enkel gavekampanje.

I januar 2010, for eksempel, Einstein Bros. gjorde en gratis bagel-gave på Facebook at selskapet hevder økt Facebook-fansen sin fra under 5000 fans til nesten 400.000 på under en uke.

Imidlertid er det en fangst. Generelle giveaway-taktikker for fans får ikke iboende de riktige personene til siden din. Faktisk kan de tiltrekke det stikk motsatte av hvem du vil nå.

Du trenger et filter mellom merkevarebudskapet og ditt ideelle publikum

Målet med en fan-får Facebook-kampanje bør være å bruke så få ressurser som mulig, mens du når ut til flest mulig relevante forbrukere underveis. Resultatet, hvis det blir utført riktig, er flere fans, lengre oppholdstid og et høyere nivå av kvalitetsdeltakelse og deling over lengre tid.

Uten filter vil en kampanje uunngåelig nå de ufiltrerte massene på nettet. Online gave som ikke er målrettet riktig eller beskyttet med de riktige hindringene for inngang, vil føre til et rush av folk som bare er ute etter noe gratis. Og selv om noen ekte forbrukere kan bli funnet i denne gruppen, er sannsynligheten for at kampanjen din fanger en høy andel av relevante forbrukere lav.

Bruk influenser

Påvirkere vil variere avhengig av virksomheten din. Men kort sagt, påvirkere inkluderer relevante bloggere, populære individer på Twitter, moderatorer av grupper, og alle andre som har et utvidet og oppmerksomt online publikum som passer inn i målgruppen din.

Påvirkere kan også inkludere de som allerede er i ditt direkte fan-nettverk. Jeg anbefaler å se på din eksisterende fanbase på Facebook og Twitter som et utløp for potensielle påvirkere. Aktive deltakere på Facebook-veggen din som har et stort sosialt nettverk kan ha stor innflytelse på merkevaren din.

Tips: Se på kommentarene på veggen din den siste måneden eller to. Er det noen individer som kontinuerlig kommer inn i samtalen og gir positive tilbakemeldinger? Start i så fall med denne gruppen fans. De er mer sannsynlig å bli begeistret av et direkte tilbud og snu og dele meldingen din med deres sosiale nettverk.

Lag en eksklusiv kampanje for påvirkere

For å nå den største prosentandelen av relevante forbrukere gjennom markedsføringsarbeid, opprett en mekanisme der et tilbud kan sås til relevante påvirkere og ikke til allmennheten. Videre implementere en barriere som vil hindre allmennheten i å få tilgang til tilbudet, i det minste i en viss tid.

Et eksempel på en mekanisme er et digitalt gavekort med en eksklusiv kode. Hver influent får presentert et kort med begrenset bruk som de kan frø til nettverket og lesertallet. Koden kan deretter innløses på Facebook-siden din til den har utløpt.

Tips: Lag et digitalt gavekort som en influencer kan legge inn rett på bloggen, profilsiden eller nettstedet. Oppfordre influencer til å koble kortet direkte til Facebook-fansiden din, slik at leserne enkelt kan komme til giveaway-siden din. Jo lettere du gjør det for en influencer å delta, jo større sjanse har du for å få dem ombord.

Ikke bare får du det offentlige filteret ved å bruke denne metoden, men det er mer sannsynlig at folk handler på tilbudet når det er presentert av en pålitelig influencer kilde og ikke merkevaren direkte. Når koden finner veien ut til freebie-jegerne, har den allerede utløpt, eller er nær ved å utløpe, og du har lykkes med å nå en større prosentandel av relevante forbrukere.

Selvfølgelig er dette bare ett eksempel på å integrere påvirkere og hindringer for å komme inn på Facebook-kampanjen. Den riktige metoden vil til slutt bli bestemt av merkevaren din, målgruppen og målpåvirkerne.

I den konstante søken etter å øke avkastningen og redusere forbruket, må du ikke undervurdere effekten av påvirkere i Facebook-kampanjen din.

Har du brukt andre mekanismer for å nå påvirkere som en kanal for å dele et tilbud eller tilbud om begrenset tilgjengelighet? Del den i kommentarfeltet nedenfor.