Instagram-plattformen moden for markedsførere viser ny forskning: Social Media Examiner

Lurer du på hvordan det sosiale medielandskapet endrer seg for brukerne?

Lurer du på hvor du bør fokusere på sosiale medier?

Pew Research har gitt ut en splitter ny studie, som viser hvordan amerikanske brukere har diversifisert bruken av sosiale medier.

Her er fire bemerkelsesverdige måter bruken av sosiale medier endrer seg for amerikanske brukere:

# 1: Facebook - fremdeles populær, men ikke alltid "Platform of Choice"

Pew-studien indikerer at samlet, Facebook fortsetter å være en favoritt, men 42% av de voksne på nettet bruker to eller flere sosiale nettverk. Blant de som bruker bare en sosial plattform, bruker 8% LinkedIn, 4% bruk Pinterest og 2% bruk Twitter eller Instagram som deres valgfrie plattform.

Key Takeaway

Facebook er fortsatt populært fordi alles venner og familie henger der ute, og på grunn av dets sosiale graf. Annet enn det, er brukere (og markedsførere) det stadig frustrert for øvrig Facebook endrer reglene for engasjement eller innholdsoppsettet.

Resultatet er at brukerne begynner å føle at "gresset er grønnere på den andre siden" og blir dratt til andre nettsteder, som raskt utvikle sin egen demografisk unike brukerbase (f.eks. tenåringer på Snapchat, kvinner på Pinterest, forretningsledere på LinkedIn, etc.).

Utfordringen for Facebook-markedsførere er å lykkes på en stadig mer turbulent kanal, mens du prøver å holde oppmerksomheten til brukere av flere plattformer. Under disse omstendighetene er det best å diversifiser innholdsmarkedsføringsstrategien din og engasjer deg med kundene ikke bare på Facebook, men også på alle andre kanaler der de henger.

# 2: Instagram — Utrolig lojalitet

Forskningen viser også det Instagram har utrolig høye brukerengasjement, spesielt sammenlignet med Facebook. Mer enn halvparten (57%) av Instagram-brukerne bruker appen på daglig basis (63% for Facebook) mens 35% gjør det flere ganger om dagen (40% for Facebook). Det er en last med lojalitet for et så lite nettsted!

Key Takeaway

Instagram blir en viktig plattform for merkevaremarkedsførere å utnytte fordi brukerengasjementene er så høye. Brukere på Instagram kommuniserer til og med med merker som ikke har en offisiell Instagram-tilstedeværelse. For eksempel har Chanel ikke en offisiell Instagram-konto, men den har mer enn 2,7 millioner bilder som er merket med #Chanel-hashtaggen.

Som markedsfører trenger du bilder som vil wow forbrukere, oppmuntre til et dypere forhold til merkevaren din og bygg en sterk, lojale samfunn av fans og kunder. Her er det noe Instagram markedsføringstips:

• Først, oppleve Instagram som bruker, ikke bare som markedsfører - registrer deg for en personlig konto for å oppleve hva andre brukere ser når de engasjerer seg med merkevaren din.
• Velg bilder som får fram “følelsen og livsstilen” til merkevaren din.
• Start en kampanje eller fotokonkurranse til få publikum begeistret for å dele merkevare-relevante bilder, som du kan kuratere og vise på nettstedet ditt eller Facebook-siden.
• Siden du samler bilder gjennom hashtags, velg hashtags som er unike, enkelt og relevant for merkevaren din. Unngå å blande for mange ord i en hashtag (Instagram-brukere elsker enkelhet).
• Legg til billedtekst som gir humor, vidd og kontekst til bildene dine.
• Koble bilder til produktsidene dine for å oppmuntre forbrukerne til å gå direkte til butikken din og foreta et kjøp.
• Belønne dine følgere for å se og dele bildene dine med rabatt eller kampanjekode.

# 3: LinkedIn - Forblir dominans av ledere med høy inntekt

LinkedIn-bruk fortsatte å bli dominert av høyinntektsgivere ($ 75.000 årslønn) og høyskoleutdannede. Det er også det eneste nettstedet for sosiale nettverk med den høyeste bruken blant 50- til 64-åringer (tenk bedriftsledere og beslutningstakere).

Key Takeaway

LinkedIn er stedet hvor forretningsfolk nettverk, viser frem sin ekspertise og sikre ny virksomhet.

Som markedsfører er LinkedIn utrolig relevant hvis du vil at organisasjonen skal tas på alvor av andre forretningsledere og høyt utdannede ansatte. Her er noen smarte tips til utnytt LinkedIn for mer virksomhet:

• Begynn å bruke LinkedIn’s sponsede oppdateringer. Sponsede oppdateringer er overbevisende fordi de vises direkte i en brukers nyhetsfeed i stedet for på sidefeltet, noe som gjør det mer sannsynlig for publikum å legge merke til og samhandle med dem.
• Sponsede oppdateringer har også de samme alternativene som vanlige oppdateringer, som å like, dele og kommentere. Siden forretningskoblingene dine allerede vil se på hva du har å tilby, bør du vurdere å legge til sponsede oppdateringer til din innholdsstrategi på LinkedIn slik at forbindelsene dine kan like, dele og kommentere, og dermed utsette innholdet ditt for mer øyeepler.
• Vurder å bruke målrettede oppdateringer på din selskapsside (bare sideadministratorer kan gjøre dette). I motsetning til vanlige oppdateringer der meldingen din sendes til alle dine følgere, målrettede oppdateringer går ut til et målrettet LinkedIn-publikum. Du kan skreddersy publikum basert på spesifikke kriterier som bedriftsstørrelse, bransje, funksjon, ansiennitet og geografi. Hvis selskapet ditt ønsker å ansette, kan du også målrette mot ikke-ansatte med innholdet ditt.

# 4: Kvinner bruker mer tid på sosiale medier - men ikke på Facebook

Kvinner øker tiden de bruker på sosiale medier, spesielt på andre plattformer enn Facebook, ifølge eMarketer. I undersøkelsen sa 48% av kvinnene at de økte tiden som ble brukt på Pinterest og blogger, mens 67% sa det samme om Instagram. Bare 30% sa at de bruker mer tid på Facebook.

Key Takeaway

For de fleste kvinner handler sosiale medier om familie og venner. Men de ønsker også å bli varslet om kuponger, kampanjer og shoppingtilbud.

Med andre ord, kvinner har en dobbel personlig-kommersiell interesse i sosiale medier. De pleier å blande sine personlige og kommersielle interesser i en feed; for eksempel å legge ut familiebilder, snakke om barna sine og be om råd om et produkt. Så den beste måten å samhandle med kvinner på er å humaniser merkevaren din og skape en sosial tilstedeværelse de er villige til å få kontakt med (spesielt på en plattform som Pinterest, som er mer pålitelig for kvinner).

Det er også en god ide å planlegge en integrert kampanje fordi alle disse sosiale kanalene spiser hverandre. Hvis en potensiell kunde ser kampanjen din på Facebook, Pinterest og Instagram, vil hun huske det og derfor gjøre den mer effektiv. Bare sørg for at innholdet ditt er underholdende, skarpt og ikke forstyrrende.

Hva tror du? Hvordan har denne innsikten fått deg til å forbedre markedsføringsstrategien din for sosiale medier? Legg igjen spørsmål og kommentarer i ruten nedenfor.