Hvordan utvikle superfans som gjerne evangeliserer for deg: Social Media Examiner

Ønsker du å lage superfans for virksomheten din? Lurer du på hvordan du kan utvikle den typen tilkoblet fellesskap som kan løfte merkevaren din?

For å utforske hvordan du kan utvikle superfans som gjerne evangeliserer noe for deg og din virksomhet, intervjuer jeg Pat Flynn på Social Media Marketing Podcast.

Pat er en aktiv hovedtaler og programleder for den populære Smart Passive Income podcasten. Han er forfatteren av Will It Fly? og hans siste bok er Superfans: Den enkle måten å skille seg ut, utvide stammen din og bygge en vellykket virksomhet.

Pat deler hvorfor virksomheten din trenger superfans. Du lærer også å gjenkjenne en superfan, utvikle en modell for å forvandle uformelle fans til aktive superfans for merkevaren din og mer.

Hvorfor du trenger superfans

Det blir vanskeligere å nå folk som sier at de vil høre fra oss gjennom de sosiale mediekanalene og e-postlistene som vi har bygget våre virksomheter på. For eksempel har Pat en YouTube-kanal som har samlet et stort antall, men algoritmene forstyrrer abonnentene hans å se alt innholdet hans.

Superfans vil gjøre alt for å sikre at de har deg i livet. Når det gjelder å drive en virksomhet i det stadig skiftende miljøet til sosiale medier og teknologi, vil superfans våre alltid være der. De blir vår forsikring. Vi kan stole på superfans fordi de kan stole på oss og vi trenger dem mer enn noen gang.

Det fine med å pleie forholdet til superfans er at det er morsommere. Mens søkemotoroptimalisering, markedsføringsstrategier, reklame og tegning av nye kunder er avgjørende, det viktigste ved virksomheten din er de magiske øyeblikkene og opplevelsen du skaper når folk finner du.

I stedet for å betale for annonser på Facebook og Google, invester i å utvikle superfans. Alt som trengs er litt tid og omsorg, og retur kan være eksponentiell. Ikke bare vil du ha gjentatte kunder og fantastiske attester, men superfans vil også evangelisere og være ambassadører for ditt merke.

I tillegg til å fortsette å være dine kunder over tid, tiltrekker de nye mennesker til virksomheten din med den mest autentiske og utrolige energien. Dette mer enn noe annet kan utvide kundebasen din uten ekstra reklame eller innsats fra din side.

Bakgrunnen bak Superfans

Pat har alltid vært interessert i å skape og pleie superfans og har hatt en fantastisk fanskare i veldig lang tid. Over tid har andre vært nysgjerrige på hvordan han kom til det punktet hvor han bare tvitrer om at han vil være på en restaurant og 20 eller 30 personer dukker opp for å møte ham og hverandre. Eller hvordan han har hatt gjentatte kunder som vil kjøpe noen av produktene hans, selv uten å lese salgssiden.

Sannheten er at det ikke skjer over natten. En person lytter ikke til en sang og blir en fan av musikken eller bandet i det øyeblikket. Det tar mye omsorg og kjærlighet for den personen over tid for å nå det nivået av lojalitet.

I 2014 begynte Pat å snakke om dette emnet på scenen. Det gjorde så stor innvirkning på folk at han fortsatte å bli invitert til å snakke om det på arrangementer over hele verden, inkludert Social Media Marketing World 2018.

Etter en av disse hendelsene, henvendte Jay Baer seg til Pat og sa: “Verden trenger å høre dette. Hvis du gjør det [for] 200 personer, 500 personer, 1000 mennesker om gangen på scenen, vil det ikke ha noen innvirkning som om du skulle skrive en bok. Jeg anbefaler virkelig at du skriver en bok om dette. ” Det gjorde Pat og takket Jay Baer for at han oppfordret ham til å gjøre det.

Superfans vil være tilgjengelig som bok og lydbok i august 2019. Det som er kult med lydversjonen er at Pat leser sine egne lydbøker og har en tendens til å også gå ut av manus. Som en podcaster i hjertet, er det å lese høyt boken en av hans favoritt morsomme ting å gjøre.

Hva er en superfan?

Pat trekker sin definisjon av en superfan fra Kevin Kellys artikkel, 1000 ekte fans. Pat krediterer også dette stykket for å være sentralt i reisen som gründer og bedriftseier.

En superfan er en ekte fan som er så forelsket i deg og hva du gjør - enten det er kunstnerisk og kreativt, en tjeneste, et merke eller en produkt - at de vil gjøre alt for å sikre at du ikke bare fortsetter å være der, men at alle andre vet om deg, også.

Sammenlign dette med å være musiker og ha folk som elsker arbeidet ditt så mye at de kjøper albumene dine, har plakatene på veggene og er villige til å kjøre 8 eller 10 timer for å se deg personlig. Deretter venter de etterpå i håp om å se deg komme ut av baksiden av lokalet og ta et bilde med dem. Det er en superfan!

Eksempler på Superfans

I næringslivet er dette noen som kjenner produktene dine bedre og mer grundig enn noen av dine egne ansatte sannsynligvis gjør. Det er de som er villige til å stå i kø og leir over den siste versjonen av produktet ditt i det øyeblikket det kommer ut.

Du ser dette i Apple-verdenen, men det er mange andre typer produkter som har folk som camper utenfor butikken når en ny versjon er satt til utgivelse.

Superfans fra de fleste selskaper utgjør en mindre prosentandel av den totale brukerbasen og engasjementsnivået. Kevin Kelly siterte tusen sanne fans i artikkelen sin, men for noen bedrifter kan dette publikum være så lite som hundrevis eller noen få dusin. Du trenger ikke mange mennesker for å ha et fantastisk grunnlag for opplevelsene folk kan ha med merkevaren din.

Uansett hvilken bransje eller hvilken bransje du jobber med, bygger du for denne typen publikum og tilbyr denne opplevelsen som et biprodukt betyr at folk som ikke er super, super, superfans, fremdeles kommer til å være ambassadører for merkevaren din. De vil fortsatt si fine ting og oppmuntre andre til å sjekke deg ut.

Ethvert merke eller virksomhet kan ha superfans

Pat forteller en historie om sin første fan fra sin første virksomhet innen arkitektur. Han bygde et nettsted og skrev en eBok for å hjelpe folk til å bestå en arkitekteksamen. Han beskriver innholdet som veldig tørt og neppe den typen ting man skulle tro kunne tjene fans, men det gjorde det.

En kvinne ved navn Jackie nådde ut på e-post og takket Pat for at hun hjalp henne til slutt bestått eksamen etter over ett år. Hun avsluttet meldingen med å si: “Pat, jeg er en stor fan. Takk skal du ha." Vi er vanligvis fans av idrettsutøvere, rockestjerner eller skuespillere, men ikke folk hvis nettsted hjalp deg med å bestå eksamener, så denne kommentaren var overraskende for Pat.

Noen måneder senere la Pat merke til at kundelisten hans inneholdt 25–30 nye kunder fra det samme selskapet som Jackie jobbet for. Han lærte at hun overbeviste hver person i firmaet hennes, inkludert sjefen, om å kjøpe Pat's studiehåndbok som hun hadde brukt. Selv om hun lett kunne gått langs e-boken gratis, var det viktig for henne som superfan at Pat ble betalt i retur for den gode opplevelsen hun hadde hatt med sitt produkt.

Hvordan vite at noen er en superfan

Du får en generell sans for publikum over tid, spesielt når du ser og engasjerer deg med de samme menneskene igjen og igjen. Du vet at du har en superfan når du oftere begynner å se kunder som engasjerer deg på et mye høyere nivå. Den vanskelige delen er at denne opplevelsen ikke nødvendigvis er målbar.

Hvis du tilbyr en serie produkter, vil du ofte se at folk begynner å bruke mer penger med deg eller kjøper alt du produserer. Selv om dette absolutt er en god indikator på at noen er på et høyere nivå enn de fleste av ditt uformelle publikum, er det ingen dollarbeløp som må brukes før de blir en superfan. En superfan kan faktisk aldri bruke penger med deg, men kan fortsatt tjene mye penger for deg gjennom deres evangelisering og støtte.

Det er mange verdifulle måter utover avkastning eller salg der superfan kan dukke opp for virksomheten din.

Pat har superfans som trapper opp når en hater eller et troll prøver å si noe negativt om merkevaren sin. De er i frontlinjen som forsvarer ham før han selv er klar over at trollene eksisterer.

Modell for å lage superfans

Pat kaller modellen sin for å lage superfans Fandom Pyramid. Det er et hierarki som deler alle som noen gang har opplevd merkevaren din, i fire forskjellige nivåer: Casual, Active, Connected Community og Superfans. Hvert nivå er basert på nivået på engasjement med merkevaren din.

Å dyrke et uformelt publikum til et aktivt publikum

Ditt uformelle publikum er det største nivået ved foten av pyramiden. Det representerer mer enn halvparten av brukerbasen din, og den delen de fleste markedsførere bruker penger på å vokse.

Ditt tilfeldige publikum finner deg gjennom annonser, søkemotoroptimalisering, lenker fra andre nettsteder eller en omtale på sosiale medier. De vet ikke hvem du er ennå, men uansett grunn er de interessert i hva du har å si. Kanskje det er et svar du ga i et blogginnlegg eller noe du nevnte i en podcast-episode. Men det er ingenting utenfor dette spesifikke innholdet som får dem til å vurdere deg eller merkevaren din i løpet av dagen.

Målet er å konvertere folk fra å være et uformelt publikum til et aktivt publikum eller abonnent, på neste nivå ovenfor. Denne delen består av sannsynligvis 30% av det totale publikummet ditt.

Disse menneskene har tatt en slags handling som indikerer at de liker produktene dine eller hva du har å si. De kommer til å begynne aktivt å ta hensyn til deg nå, men er ikke villige til å legge ut ekstra tid og omsorg for å være en del av noe slags samfunn rundt deg. Dette inkluderer e-postabonnentene dine, fans av sosiale medier og følgere, og muligens kunder.

Opprette et tilkoblet fellesskap

Det neste nivået er Connected Community, som står for 15% –20% av publikummet ditt. Det er her magien begynner å skje. Folk snakker med deg i rommet, og de har også begynt å snakke med hverandre og føle tilhørighet og formål. De begynner å danne en identitet rundt dette samfunnet på den måten fans av Star Trek er kjent som Trekkies og fans av Taylor Swift er kjent som Swifties.

Mennesker vil naturlig være sammen med andre mennesker som får dem. Utrolige ting skjer når du som leder av et merke kan bygge disse gruppemulighetene og fellesskapets forbindelser. De elsker ikke bare personen, filmen eller showet, de elsker at de har funnet hverandre, noe som løfter merkevaren ytterligere.

Stiger til Superfan-status

Den minste delen øverst i pyramiden representerer Superfans, som utgjør kanskje 5% eller mindre av hele fansen din. Imidlertid, hvis du skulle undersøke hvor ditt høyeste engasjement, best gjentatte kunder og folk som bruker mest tid og penger med deg kommer fra, ville det være på dette nivået.

Likevel pleier merkevarer å bruke mesteparten av tiden, pengene og innsatsen på å vokse pyramiden fra bunnen og opp.

Vend pyramiden opp ned, og den ser nå ut som en tradisjonell markedsføringstrakt. Trakter er verdifulle verktøy som automatiserer prosessen med å gjøre abonnenter til kunder, markedsførere forventer at det skal fungere som en virkelig trakt der du heller vann i toppen og tyngdekraften gjør det arbeid. Dette er den store sammenstillingen mellom tradisjonelle markedsføringsmodeller og det Pat prøver å etablere og lære folk.

Prosessen med å lage superfans er ikke en trakt. Det er en pyramide og tyngdekraften jobber mot deg. Det tar ekstra arbeid, tid og omsorg å skape de slags øyeblikk som bringer folk inn og løfter dem dit all aktiviteten skjer.

Pyramid of Fandom-modellen er dit virksomhetene skal, sett med den økende privatiseringen av sosiale medier. Det viser også nøyaktig hvor bedrifter nå skal rette oppmerksomheten.

Fremskynde Superfan-prosessen

Mens prosessen med å flytte folk opp Pyramid of Fandom tar tid og omsorg, kan den økes, avhengig av forretningsmodellen din og øyeblikkene du skaper for mennesker. Selv da kan hvert trinn ta sin egen tid.

Noen ganger er det en følelsesmessig forbindelse som gjør at folk raskt blir forelsket i arbeidet ditt. Pat illustrerer dette poenget med sin kjærlighet til filmen Tilbake til fremtiden som et eksempel. Selv om det er mange kule ting om filmen, var det den veldig personlige forbindelsen til livet hans den gangen som satte fart i superfanprosessen for ham.

I mellomtiden har det tatt noen år å følge Pat på Smart Passive Income før de hoppet til nivået av superfan-status.

Det kan være innen 15 minutter etter at du har oppdaget merkevaren din at du vinner noen over og konverterer dem fra å være et uformelt publikum til et aktivt publikum. Det kan ta et par uker å konvertere dem til å bli en del av samfunnet ditt. Mye handling kan skje i bunnen av pyramiden, og det kan skje raskt. Det er vanskeligere å flytte folk opp.

Tips for å flytte folk opp i Fandom-pyramiden

Pat deler noen forskjellige strategier i boka for å få folk til å gå fra å være et uformelt publikum til et aktivt publikum og videre.

Forstå tekstene som får publikum til å svare

Tekstene er rett og slett ordene du sier som når publikum til rett tid og sted. Du har kanskje den beste løsningen eller produktet i verden, men du kan like godt ikke ha et produkt i det hele tatt, med mindre du kan snakke språket som resonerer med publikum.

Det er så mye viktig i det du sier og språket du bruker for å si det. Pat refererer til markedsføringsekspert Jay Abraham, som sier at hvis du kan definere problemet bedre enn målkunden din, vil de automatisk anta at du har løsningen, og at du ikke trenger å selge veldig hard. Velg de ordene som allerede kommer opp i tankene deres, og de vil tro at du er personen de har lett etter hele tiden.

Pat deler en historie i boka om hvordan kona hans ble en så stor Backstreet Boys-fan som tenåring på slutten av 90-tallet. Han forteller oss om første øyeblikk hun ble utløst av deres populære sang, "Quit Playing Games With My Heart." Hun hadde hørt det mange ganger før på radioen, men la faktisk ikke merke til det før hun tilfeldigvis møtte det i et øyeblikk av å være nede i søppelfyllingene slå opp.

Hun husket akkurat dette øyeblikket fordi hvert eneste ord i den sangen reflekterte nøyaktig hva hun gikk gjennom i livet hennes på den tiden. Hun kunne ikke tro hvor mye denne gruppen, som umulig kunne vite hvem hun var, så ut til å forstå alt om henne og hennes situasjon. Det var hennes aktiveringsøyeblikk og begynnelsen på hennes sanne fandom.

Hun gikk straks ut og kjøpte albumet. Så noen måneder senere dro hun på konsert. Flere år senere spøkte Pat med å oppdage at det var en boks i skapet med boblehoder og innrammede bilder av Backstreet Boys.

På det tidspunktet alt dette skjedde, var Backstreet Boys målmarked jenter mellom 13 og 18. Det som skjer med jenter i denne alderen er at de blir forelsket og de blir forelsket. Når du sikter på å skrive en sang for tenåringer, vil du selvfølgelig bruke det samme språket som de ville.

En voksen eller et lite barn ville aldri si: "Hei, baby, slutte å spille spill med hjertet mitt," men tenåringer ville. Backstreet Boys som brukte denne teksten i sangen, gjorde den til en bestselger og topp på Billboard-hitlisten. Å bruke de riktige ordene kan bety så mye.

Ha samtaler med mennesker

Den beste måten å forstå målgruppen din er å ha samtaler med dem. Hold oversikt, lytt nøye, og vær oppmerksom på hvordan de sier det de sier når du stiller spørsmål som: "Hva er dine største kamper akkurat nå?" og “Hva er den største utfordringen din knyttet til ______? ” Etter det er alt du trenger å gjøre å gjenopplive det samme språket tilbake til dem, så får du gjenklang med dem.

Dette er akkurat slik Pat hentet tittelen på sin første bok, Vil det fly? Hvordan teste din neste forretningside slik at du ikke kaster bort tid og penger. Han kom opp med den første delen, Vil det fly, men underteksten er fra samtaler med publikum om deres største frykt - å kaste bort tid og penger. Å adressere denne frykten direkte i underteksten forsikret folk om at denne boka var for dem og førte til at den ble en Wall Street Journal bestselger.

Tilbyr en liten, rask gevinst

Hvis du noen gang har spilt et videospill, vet du at de gjør dette veldig bra. Nivå en er alltid den enkleste og lar deg raskt nivåere deg med nye evner du har tjent med mynter, blinkende farger og fine lyder. Neste ting du vet, du er hekta på spillet og kan ikke slutte å spille. Enhver bedrift kan tilby det samme til potensielle kunder også.

Pat deler hvordan Ramit Sethi, the New York Times bestselgende forfatter av Jeg vil lære deg å være rik og grunnlegger av en blogg med samme navn, bruker denne teknikken. For mange år siden kom Pat over en av artiklene sine med tittelen: "Ring ditt kabelfirma, spar 25% på 15 minutter ved hjelp av dette skriptet."

Pat var skeptisk, men ringte kabelselskapet sitt over en lunsjpause uansett og klarte å spare 25% i måneden på regningen og hundrevis av dollar over tid ved å bruke Ramits manus. Mens andre i privatøkonomirommet snakker om langsiktige besparelser og langsiktige belønninger, førte denne enkle, men umiddelbare og effektive gevinsten Pat til å dykke ned i alt Ramits innhold.

Tenk på hvor folk går inn i merkevaren din, og deretter hvor raskt du kan få dem til å vinne. Alt skjer raskt nå. Jo raskere du gir en seier, jo raskere vil du få en person til å slutte å bevege seg og begynne å ta hensyn til deg.

Se utover store salg og transaksjoner og undersøk måtene du kan endre livene til publikum og kunder. Hvis du vil forandre andres liv, begynner du med å endre dagen først. Begynn i det små og få folk til å komme tilbake for mer. Da kan du få dem til å bli større, ta mer grep og gå opp til å være en aktiv abonnent og til slutt en del av det tilkoblede samfunnet.

Pat foreslår å studere mer om denne strategien i Charles Duhigg Kraften til vane. Denne boka har et helt kapittel viet til små, raske gevinster og deres psykologiske belønninger.

Lytt til showet for å lære hvor raskt Pat gikk fra å være uinteressert i Ramits blogg til å være en stor fan.

Få folk involvert i merkevaren din

Å bringe noen inn i et fellesskap betyr ikke at de skal delta. Mens andre merker forblir hemmelighetsfulle og lukket for kundenes forslag, legger det til så mye å få folk med og få dem til å føle at de er en del av noe større. Hvis du kan få folk med, kan du få dem til å investere.

Det er mange små ting som merkevarer kan gjøre for å få folk fra et aktivt publikum til å føle at de er en del av samfunnet. En av Pats favoritt ting å gjøre er å åpne opp virksomheten sin litt, og til og med la folkene dine bli involvert i hvor merkevaren din går. Selv den minste bit av deltakelse og evne til å bli hørt kommer veldig langt med publikum.

For å visualisere dette ba online markedsføringsekspert Amy Porterfield en gang sine Facebook-følgere og fans om å stemme på en grafikk for nyhetsbrevet hennes. Amy, en av de smarteste markedsførerne Pat vet, trenger sannsynligvis faktisk ikke hjelp fra publikum, men å få folk til å involvere seg og stemme om retningen til merkevaren hennes får dem til å føle at de er en del av en beslutning. Det gjør dem også interessert i utfallet.

Pat trekker frem et annet eksempel i et tidlig podcastintervju i 2013 jeg gjorde med Steve Spangler der han deler hvordan han bruker YouTube til å bygge sitt merke og sin virksomhet. Pat beskriver hvordan Steve økte engasjementet i videoene sine på vitenskapelige eksperimenter ved å bare la publikum for å avsløre det hemmelige kjemikaliet eller dele det de tror skjedde i kommentarene i stedet for fortelle dem. Dette relativt lille skiftet forårsaket en så stor støt til kanalen hans at den fanget YouTube oppmerksomhet.

Lytt til showet for å høre Pat fortelle hvordan selskaper som LEGO bruker crowdsourcing for å drive produktutvikling og hjelpe med å rette dit merket skal.

Gjør det mulig for samfunnet ditt å møte hverandre

Magien i samfunnet er når medlemmene begynner å møte hverandre. Dette kan gjøres online eller offline ved å lage små konserter eller arrangementer eller møter der folk kan finne hverandre.

Ofte når Pat snakker på et arrangement, vil han leie et sted i en restaurant eller et annet sted der fansen hans og publikum kan komme sammen og prate. Det er uformelt og enkelt, men nøkkelen er at alle får møte hverandre.

Ved en av disse begivenhetene var det en person Pat hadde glemt å hilse på. Pat følte seg dårlig, og henvendte seg til henne for å be om unnskyldning og tilby en sjanse til å snakke senere på arrangementet. Hun forklarte at selv om hun var en stor fan av ham, kom hun ikke for å se ham. Hun kom for å møte mennesker som er akkurat som henne, og hun var begeistret over at denne hendelsen endelig tillot henne å gjøre det.

Dette viser kraften i å bringe et samfunn sammen. Ikke bare gir det publikum en mulighet til å bli kjent med deg og for deg å bli kjent med dem, men det lar dem også snakke med hverandre. Dette løfter også merkevaren din.

Merker og selskaper kan oppmuntre til og utvikle den samme typen følgende. For eksempel har LEGO hundrevis eller tusenvis av AFOL-møter over hele verden. AFOL står for “Adult Fan of LEGO”, og disse personene kommer sammen for å henge, bygge ting og arrangere konkurranser. LEGO har til og med rekruttert noen til å bli med på laget sitt fordi de er kunstnere og talentfulle med sine bygg. Det skaper en sterk forbindelse til hverandre og hjelper merkevaren til å vokse.

Lytt til showet for å høre om kraftige, mangeårige forbindelser jeg har laget på tidligere fellesskapsarrangementer og middager som er planlagt av Pat og andre.

Ta deg tid til å gi personlig pleie og oppmerksomhet til kunder

Når du har etablert et sterkt, tilkoblet fellesskap for merkevaren din, er det noen flere ting du kan gjøre for å dytte folk til å bli superfans. En av Pats favoritt ting å gjøre er å lage og sende en rask personlig video gjennom Instagram Direct, Twitter Direct Message, Facebook Messenger, eller et annet verktøy som lar deg ha en personlig samtale med en person.

Selv om denne metoden ikke er 100% skalerbar, fungerer den 100% fordi den er uventet og overgår forventningene. Alle forventer å få en takke-e-post etter et kjøp, men en takkevideo blåser folk bort. Det hjelper dem også å innse at de har brukt pengene sine på rett sted, og at det er en faktisk person de kan få kontakt med i den andre enden av transaksjonen. Mennesker ønsker å få kontakt med andre mennesker.

Den andre nøkkelen til denne strategien er at ingen gjør dette, selv om vi alle har muligheten og teknologien til å gjøre det. Det er en trigger som gjør at du skiller deg ut blant konkurrentene dine. I tillegg er det til og med verktøy som Bonjoro (gratis versjon tilgjengelig) og BombBomb (fra $ 468 / år) som kan hjelpe med automatisering og skalerbarhet.

Med Bonjoro får Pat et varsel på telefonen sin når noen kjøper et av produktene hans. Når han sveiper, lanserer den en innspillingsvideo-skjerm på telefonen hans som han enkelt kan spille inn en 8-sekunders video der han sier, “Hei, John. Takk for at du kjøpte podcastkurset mitt i dag. Jeg setter stor pris på deg. Gi meg beskjed hvis du har spørsmål. ” Denne videoen alene genererer en svarprosent på 75%, og folk kan ikke tro at han tar seg tid til å legge til dette personlige preget og ekstra forsiktighet.

I boka tilbyr Pat mange forskjellige eksempler på måter du kan lage disse opplevelsene online og offline. De trenger ikke å være dyre, forseggjorte eller tidkrevende. De må rett og slett være magiske øyeblikk som viser at du bryr deg. Dette er de små opplevelsene som folk deler og får kundene til å anbefale deg.

Lytt til showet for å høre noen av måtene vi overgår kundens forventninger i Social Media Marketing World og i Social Media Marketing Society.

Vedlikehold superfans og få dem til å skinne

En superfan kan forvente et visst nivå av service, kvalitet eller oppmerksomhet fra merkevaren, og deretter miste interessen når ting endrer seg. Det er et kapittel på slutten av Pats bok, "Make Them Shine", som er knyttet til å beholde fansen din. Det innebærer å presentere samfunnets medlemmer som representerer et mye større publikum for publikum.

Selv om det er en en-mot-en situasjon når det gjelder hvem du viser, er denne personen noen som andre kan forholde seg til og se seg selv, enten i hvem de var eller hvem de vil være. Dette kan inspirere andre mennesker til å handle med merkevaren din.

Ukens oppdagelse

RecordScreen.io er et kult gratisverktøy for å ta opp skjermen og kameraet samtidig. Det er ingen programvare eller app å laste ned, og det er heller ikke behov for konto for å få tilgang til dette verktøyet. Det hele er nettbasert og fungerer rett fra nettleseren.

Trykk på Record-knappen. Velg deretter enten Screen + Cam eller Only Screen. Nettstedet vil be om tillatelse til å få tilgang til kameraet og mikrofonen din hvis du vil registrere deg selv som snakker. Du kan spesifisere hvilket skjermbilde, nettleservindu eller spesifikk fane i en nettleser du vil trekke inn i opptaket ditt og plassere hvor opptaket skal fokuseres. Deretter trykker du på Start opptak og det er opptak. Trykk på Stopp når du er ferdig, og last ned videoen til datamaskinen.

Du finner RecordScreen.io på Chrome og Firefox. Det ser foreløpig ikke ut til å fungere bra på Safari.

Lytt til showet for å høre mer om RecordScreen.io.

Viktige takeaways fra denne episoden:

• Lær mer om Pat on his nettsted.
• Følg Pat videre Facebook og Twitter.
• Abonner på Pat’s YouTube-kanal.
• Hør på Smart passiv inntekt Podcast.
• Forhåndsbestille Superfans: Den enkle måten å skille seg ut, utvide stammen din og bygge en vellykket virksomhet.
• Lese Vil det fly?
• Lær mer om superfans i Kevin Kellys artikkel, 1000 ekte fans.
• Sjekk ut Ramit Sethi's Jeg vil lære deg å være rik.
• Lær mer om raske gevinster fra Charles Duhigg's Kraften til vane.
• Prøve Bonjoro og BombBomb for å lage videomail for ditt merke.
• Sjekk ut RecordScreen.io.
• Lær mer om Video Marketing Summit på VideoMarketingSummit.live.
• Se vårt ukentlige sosiale medier markedsføringsshow på fredager kl. 10 Pacific Crowdcast.

Hva tror du? Hva er tankene dine om disse tipsene for å lage superfans? Vennligst del dine kommentarer nedenfor.