Hvordan lage videoer som selger: Social Media Examiner

Bruker du videoer til å selge produktene eller tjenestene dine? Leter du etter en velprøvd modell for å hjelpe deg med å selge med videoer?

For å utforske hvordan du lager videoer som selger, intervjuer jeg Owen Video på Social Media Marketing Podcast.

Owen er speaker, live stream-vert og event MC. Han er også grunnleggeren av Video Marketing School, et online læringssenter for videoopplæring.

Owen deler prosessen for å produsere videoinnhold av høy kvalitet. Du lærer også hvorfor video er et så kraftig markedsføringsverktøy, hvordan du utvikler videoemner og mer.

Hvorfor videoer er viktige i markedsføring

Video er hypereffektiv for markedsføring og gir potensielle kunder til merkevaren din. En rapport fra Oracle avslørte at 82% av alt innhold som er sett på nettet, har en video på websiden. Hvis du vil at folk skal se innholdet ditt, må du opprette video eller live videoinnhold. Ellers kommer ikke folk til å stoppe på nettstedet ditt og se på det.

Video kan være nyttig utover å tiltrekke folk til siden din. Det kan også forbedre virksomheten din og få kundene til å kjøpe produkter eller tjenester. I en egen studie sier 90% av kundene også at videoer hjelper dem med å ta kjøpsbeslutninger, og 88% av markedsførerne rapporterer at de er fornøyde med avkastningen på deres markedsføringsarbeid på sosiale medier.

Video gir ikke bare kundene dine en sjanse til å se produktet ditt i aksjon, men lar dem også se lidenskapen i øynene dine når du snakker om produktet og selskapet ditt. Video lar folk forestille seg å bruke produktet og gir dem muligheten til å høre fra kundene du betjener.

Et eksempel på dette er eiendom. En felles studie fra Google og National Association of Realtors avslørte at det er 40% økning i kjøperhenvendelser fra hjemmelister som inneholdt video. Dette går utover klikk på en oppføring. Dette er ambisiøse huseiere som klikker på lenken og faktisk sier: "Jeg vil se dette huset" bare fordi det var en video lagt ut ved siden av det.

Hvis du vil lykkes som bedriftseier, må du gjøre det bli flink til å selge med video.

Utvikling av parasosiale forhold til video

Video er en kraftig, skalerbar måte for merkevarer og bedrifter å utvikle bevissthet, tilhørighet og tillit til publikum uten at de trenger å kjenne eller møte deg. I psykologi kalles dette fenomenet et parasosialt forhold eller et enveis forhold, der betrakteren blir kjent med, liker og stoler på deg uten å møte deg personlig.

For å illustrere, da Owen kom seg etter en operasjon og gjennomgikk 7 måneders cellegift og stråling, begynte han å hengi seg til den populære sitcom, Frasier. Jo mer Owen så showet, jo mer begynte å like og knytte seg til hovedpersonen, Dr. Frasier Crane. Selv om Frasier er en fiktiv karakter spilt av skuespilleren Kelsey Grammer, utviklet Owen et parasosialt forhold til Frasier.

Du kan oppnå et slags parasosialt forhold gjennom andre typer innhold som lyd eller ved å skrive, men video lar deg oppnå en høyere forbindelse med publikum.

Andre fordeler med videomarkedsføring

På et praktisk nivå er video enklere, raskere og rimeligere sammenlignet med andre former for innholdsmarkedsføring og reklameinnsats. For eksempel kan blogging, SEO og Google-annonser være vanskelig å administrere og det tar måneder å se noen trekkraft. Selv da viser dataene at sidene du prøver å rangere, må ha en video på dem for å lykkes uansett.

Owens velprøvde videoproduksjonsprosess

Hver markedsfører har en mobil enhet og en melding. Du trenger ikke noe fancy videoutstyr eller et filmteam. Snarere enn å få sjefen eller klientene dine til å huske linjer eller betale noen for å skrive et manus og ansette en redaktør for å hugge ut alle de dårlige tingene, bruke det du allerede har og bli flinke til å systematisere videoen din produksjon.

For markedsførere betyr dette å ha en prosess som integreres i rytmene til virksomheten din. Forvent at den første videoen skal være den verste, men vis at du over tid vil forbedre deg og begynne å se fordelene for bedriften din. Det første trinnet er å skape fart. Derfra kan du finne en metode for duplisering og muligheten til å outsource. Når du har kommet til dette punktet, trenger du ikke lenger å være involvert i prosessen. Nøkkelen er å ha en prosess.

Owen forteller hvordan en av hans klienter, Dr. Sten Ekberg ved Wellness for Life i Atlanta, mestret kunsten å duplisere Owens videoproduksjon og har mer enn 100.000 YouTube-abonnenter og flere nye pasienter enn kontoret hans orker å vise for den.

Kontoret hans har en permanent videoopprettingsstasjon som er satt opp og kjører hele tiden. Dette gjør at han kan sette seg ned, ta opp en video og laste den opp når han ikke er sammen med pasientene.

Alle kan sette opp et kamera på kontoret sitt og sette seg ned for å svare på spørsmål de får fra e-post eller i resepsjonen. Ta opp en video og last den opp til YouTube, Facebook eller Instagram.

Owen har laget mer enn 1000 videoer på nettet og innrømmer at det har vært mye prøving og feiling. Over tid utviklet han en meget vellykket prosess for videooppretting kalt GREAT video formula.

GREAT er et akronym for hvert trinn i rammeverket for en produserende salgsvideo som du kan kopiere hver gang med lite eller ingen forberedelser.

G - Ta tak i seerens oppmerksomhet

Det aller første trinnet i å lage en flott video er G, fange seerens oppmerksomhet. Dette er din visuelle eller hørbare krok, det aller første som betrakteren hører eller leser i bildeteksten. Det må umiddelbart trekke dem inn i videoen.

Internett er fullt av videoinnhold. Borte er dagene med å produsere video og vite at folk naturlig vil se det bare fordi det er der. Du er i en konstant transaksjon med seerne for hvert sekund de er villige til å se videoen din. Du må slå dem hardt. Hvis du ikke gjør det, kommer de til å se på noe annet.

Audio Hook

Ikke kast bort tiden på å få hjulene dine til å bevege seg med noe som, “Hei alle sammen. Velkommen til videoen. Vi kommer til å henge til noen andre logger på. " Fang seeren umiddelbart i løpet av de første ti sekundene av videoen din. Den beste måten å gjøre dette på er å fokusere på et problem du skal løse. Det problemet og smertene er mer effektive enn gleden.

Begynn med et kraftig spørsmål eller uttalelse så snart du treffer rekorden. Hit smertepunktene og problemet videoen din er i ferd med å løse for seerne og få dem til å bli i de neste 30 sekundene av videoen. I løpet av disse 30 sekundene må du tjene retten til å få dem til å se på de neste 30 sekundene. Tjen deretter retten til de neste 30 sekundene og så videre til slutten av videoen.

Owen bruker Ryan Rodenbeck fra Spyglass Realty i Austin, Texas som et eksempel på å fange folks oppmerksomhet med en gang. Hans videoer om å lære meglere hvordan man bruker Instagram og video i sin virksomhet åpner for et rent kontor og en klar uttalelse. “Sliter du med X? Vi skal vise deg løsningen i dag. " Når du spiller av videoen hans, vet du med en gang om det er noe du vil se.

Den visuelle kroken

Du trenger ikke alltid å starte videoene dine med å presentere et problem eller spørsmål i starten. Når du blir mer komfortabel med å produsere video, kan du eksperimentere med å reversere denne formelen.

Et godt eksempel på dette er Dan Norton, student ved The Video Marketing School og en repurpose videoredigerer. Dan hjelper live video- og videoinnholdsskapere med å gjenbruke innholdet sitt. Dan åpner noen av videoene sine med sluttproduktet eller sluttresultatet, som kan være et flott videomeme eller -teknikk. Han sier, "Hei, har du vanskelig for å produsere videoer som ser så bra ut?" Han fortsetter med resten av videoen der han viser seerne hvordan de også kan gjøre det.

Videoen hekter seere med et flott produkt og sikkerhetskopierer det deretter med en lydkrok der han lover å løse et problem de har i dag. Det fanger hodet og øynene til seerne og holder dem engasjert lenger fordi de vil vite mer.

Tenk også på innramming og bakgrunn for videoene dine. Det seerne ser skal være pent og pent, ikke slurvete, distraherende eller rotete. Dette er også en del av den visuelle kroken din.

Legg til merkevarebygging etter kroken

Det var en gang vanlig å starte videoer med en åpningsanimasjon eller logo. Disse støtfangerne kan ta opptil 35 sekunder før de kommer til innholdet, og vil drepe videoene dine. Merkevarebygging er viktig. Owen foreslår ganske enkelt å holde på med merkevarebygging eller introduksjoner i videoen din før etter at seerne allerede har forpliktet seg til å bruke mer tid på videoen din.

Å ha en kraftig åpningskrok og holde seerne interessert lenger har den ekstra fordelen av å fremme markedsførings- og målrettingsarbeidet ditt på Facebook eller Google. Du vil bare målrette folk som har sett en anstendig mengde av videoen din, ikke de som bare har sett i 10 sekunder før de klikker på noe annet. Å holde flere engasjert lenger hjelper til med å utvide målrettingsmålgruppene dine.

R - Gjenopprett problemet

Neste trinn er R, som er Gjenopprett problemet. Det er her du stikker bjørnen og kommer inn i betrakterens sinn.

Det er dette konseptet som Owen lærer kalt før-staten og etter-staten. Før-tilstanden er det dårlige eller frustrerte stedet kunden din er på før de kjøper produktet eller tjenesten din. Ettertilstanden er tilfredsheten og lettelsen de føler etter at de har mottatt produktet eller tjenesten din. I R må vi nullstille inn og finne en måte å forholde oss til før-staten.

Før-staten

La oss si at du snakker om å generere potensielle kunder på sosiale medier i videoene dine. Du kan nærme deg problemet med, “Hei, har du vanskelig for å generere potensielle kunder på sosiale medier? Jeg mener, du legger ut innlegg hver dag. Du bruker massevis av penger på en markedsfører, og du forstår ikke engang noe de sier. Du får ingen potensielle kunder. Det er frustrerende! Din kone er sint på deg. Barna dine er sint på deg. Hunden din vil ikke engang snakke med deg. "

Det er en tendens til å være for hyggelig og betryggende overfor kunder noen ganger. Du forteller dem at du vet at de prøver hardt og gjør sitt beste for å få sosiale medier til å fungere. Dette forsikrer dem bare om at de gjør en god jobb og får dem til å tro at de ikke trenger det du selger.

I stedet vil du slå dem hardt og fokusere på hva som gjør vondt og hvorfor de trenger produktet eller tjenesten du tilbyr.

Lytt til showet for å høre hvordan Social Media Examiner benytter seg av denne teknikken for markedsføring av Facebook Ads Summit.

Etterstaten

Hvis du virkelig graver inn i tilstanden før, kan seeren føle at du snakker direkte til dem og forstå hva de går gjennom. Vis seerne dine at du er fokusert på smerten deres, og bruk ord som påpeker nøyaktig hva som gjør vondt. Gjør deg selv relatert og plasser deg som en unik posisjon for å hjelpe.

Dette setter deg i stand til å ta dem i ettertilstand, som er gleden de til slutt vil finne når de har opplevd produktet eller tjenesten din og får det resultatet de ønsker.

Opprett et forhold til videoviserne som får dem til å ønske å se flere av videoene dine og se hva mer du kan tilby.

E - Forklar løsningen

E er Forklar løsningen. Ikke forklar løsningen eller noen løsning. Forklar din unike løsning som bare du kan tilby, og som ikke kan finnes andre steder på markedet enn hos deg. Et annet begrep for dette er innramming av produkter eller innramming av tjenester.

For eksempel posisjonerer for mange markedsførere seg som bare en annen sosial mediasjef. I stedet bør du markedsføre deg selv og dine produkter eller tjenester som noe nytt og forskjellig fra alt annet der ute. Hjernen graverer naturlig til det nye og nye, og det å være unik vil ta virksomheten din til det neste nivået.

Gjenta samtalen på nytt

I stedet for å si noe som "Hei, la meg hjelpe deg med å administrere dine sosiale medier", som alle andre sier, vil du gjenta problemet: "Er du lei av å ikke få potensielle kunder, og sosiale medier er en smerte bak for deg?" Forklar så din løsning. “Vel hei, la meg introdusere deg for Social Media Power Pro (eller noen andre begreper som ingen andre bruker for øyeblikket). Det er en sosial medieplan som får virksomheten din til å løfte av og få alle disse flotte resultatene til å skje. "

Owen peker igjen til Dan Norton for å vise hvordan dette kan gjøres. Dan var i utgangspunktet bare "en annen videoredigerer" til Owen hjalp ham med å posisjonere seg som Repurpose Video Editor, noe som tidligere var uhørt i deres bransje. Dan snakker om hvordan han kan ta den eksisterende videoen din på YouTube eller webinarer på nettstedet ditt, kutte dem opp i firkantede memer for å repurposere på Facebook og Instagram. Plutselig blir han nøyaktig hva et merke eller en bedrift trenger for å utvide innholdet på sosiale medier.

Når du forklarer løsningen, må du ramme inn samtalen i termer som er spesifikke for din bransje. Selv om konkurrentene dine klager for å tilpasse seg den nye løsningen din, eller som i Dans tilfelle, skiller din nye jobbtittel seg ut som den første. Det setter også mer søketrafikk og oppmerksomhet på deg og virksomheten din fordi du er den som startet det hele.

Hør på showet for å høre hvordan Mike forklarer i sin første bok, Writing White Papers, hvordan du introduserer en ny etikett for andre å adoptere og hevder attributter som er unike for din virksomhet.

Overgang til å forklare løsningen

I kjernen er Owen selger. Tidlig i karrieren tilbrakte Owen dagene sine med å lytte til kassetter av Jeffrey Gitomer og Brian Tracy i bilen sin og lære seg salgskunsten. Han har stor kjærlighet for å hjelpe folk med å finne produktene og tjenestene som vil gjøre deres liv bedre.

Imidlertid trenger du ikke å være en naturlig selger, ekstrovert og levende på kameraet, eller være veldig overbevisende om å gå over til å forklare løsningstrinnet i STOR formel. Salgsarbeid er egentlig bare lidenskap og ekspertise. Ikke alle markedsførere kommer til å ha samme energinivå som Owen, og hver kunde vil heller ikke kunne forholde seg til det. Vær den du er og løp gjennom denne prosessen på din egen måte.

For å bidra til å overvinne disse hindringene går The Video Marketing School gjennom en øvelse der studentene blir bedt om å tegne en linje nedover et papirark og liste opp alle funksjonene og fordelene ved deres Produkter. Ta et nytt papir og løp gjennom alle smertepunktene og løsningene. Du ender i utgangspunktet med en stor liste over de forskjellige tingene du kan tilby og tilby kunder.

Hver linje skal være sammenkoblet med en tilsvarende setning eller fraseologi for å følge den. Hver sammenkobling blir deretter et videoemne som du kan opprette og distribuere.

Utvikle en verdierklæring

Når du har bestemt deg for hva du gjør best og hvordan du kan betjene kundene dine, kan du opprette en verdierklæring der du sier: "Jeg hjelper X med å gjøre Y bruker Z. ” En annen måte å vurdere dette på er: "Jeg hjelper [demografisk] med å oppnå [ønsket resultat] ved hjelp av [mitt spesifikke produkt eller min tjeneste]."

I det forrige eksemplet av Dan Norton kunne han ganske enkelt si at han hjelper bedriftseiere med å gjenbruke video ved hjelp av deres eksisterende videoer.

Etter din verdipapiroppgave, gå inn i en trinnvis opplæring som fremhever uttalelsen om funksjoner og fordeler. Vis publikum at først du gjør dette og for det andre gjør du dette. Gå videre til tredje når du gjør dette og så videre til du har gått gjennom hele veiledningen.

Begrens videoen din til tre, fem eller syv trinn på høyt nivå. Publikum kan lett forstå tallene, og dette beholder deres interesse og oppmerksomhet. For å holde fokus og på sporet bruker Owen utfylte skriptmaler for å gå kunder gjennom denne delen av videoen.

Pacing din video

De fleste markedsførere tar mye tid på å forklare løsningen fordi de elsker å snakke om seg selv. Owen anbefaler å bruke mer tid på å gjenopprette problemet og forholde seg til kundens smertepunkter. Deretter skalerer du hele lengden på videoen din basert på den spesifikke plattformen du laster den opp til.

Når du har gått gjennom G og R, bør du være omtrent et minutt inne i videoen din. Forvent at E er hovedtyngden av videoen din, og vet at den skal være opp til, men ikke utover, tre minutter hvis du planlegger å laste opp videoen til Facebook. YouTube-videoer skal sikte 7-10 minutter.

Instagram er en 1-minutters plattform for feedvideoer og 15 sekunder for Stories. Det vil ha stor innvirkning på hvordan du tempoerer videoene dine når du går gjennom hele prosessen.

A - Faktisk bevis

A står for faktisk bevis og tilfeldigvis er den delen som alle vanligvis savner. Du må oppgi numerisk bevis fra tredjepart som viser hva du selger fungerer. Dette betyr attester fra kunder som er villige til å dele hvor mye de elsker og setter pris på produktet ditt.

I de foregående trinnene i prosessen har du forklart hva du har og hvordan det vil hjelpe folk med å gjøre A, B, C og D. Men nå sier du til folk: “Ikke bare ta ordet mitt for det. Ta en titt på hva kundene våre har å si om det... ”Du kan enten dele attestene selv eller be andre om å gi sine attester for deg.

Samle attester

Det er mange måter å samle attester på. Hvis du ikke allerede gjør dette, bør du lagre attestene dine, enten det er lagring av e-post fra fornøyde kunder eller vedlikehold av et attesteringsskjema. Du kan samle dem fra Google Bedriftsanmeldelser, Yelp-anmeldelser og mer eller fange dem når du er på et personlig arrangement eller i din fysiske butikk.

Sett opp et webkamera i butikken din hvis du har murstein og mørtel. Når fornøyde kunder kommer til å se deg eller kjøpe fra deg, kan du spørre om de vil være villige til å dele opplevelsen på kameraet. Vri bryteren, ta opp videoen, så er du ferdig.

Hvis du har kort tid og ikke kan få en full video, er den nest beste løsningen å lese de lagrede attestene høyt. Du trenger ikke ta for mye tid med denne delen. Tre raske attester eller en lang, grundig anbefaling vil være tilstrekkelig. Målet er å gi faktisk bevis på at produktet eller tjenesten din fungerer.

Legge til gyldighet og troverdighet til krav

Oppgi tall og inkluder et faktisk navn og en by for hver attest. Sett kundens ansikt og teksten til det de skrev eller sa på skjermen for å validere ytterligere og gi troverdighet bak attesten. Folk kan se at det er en faktisk person. Owen advarer mot å ikke kalle dem “Faktisk kunde”, som ser falske, uautentiske og for enkle å gjøre.

Hvis du er en ny bedrift eller mangler en-til-en-interaksjon med kundene dine, kan du registrere og markedsføre bransjestatistikk i stedet for personlige attester. Du kan supplere hva eksperter eller forskningsstudier har å si om virksomheten din og hvordan det gode produktet eller tjenesten din kan hjelpe.

T - Fortell seerne hva de skal gjøre

Det siste trinnet er T, som står for Fortell dem hva de skal gjøre. For å være mer presis, forteller dette trinnet folk hva du vil at de skal gjøre rett etter å ha sett videoen din. Er det noe du vil at folk skal unngå, eller et oppfølgingstrinn du vil at de skal ta? Det kan være "Besøk nettstedet vårt", "Ring oss i dag" eller andre oppfordringer til handling.

Hvis du kjører en annonse på YouTube, kan du si: "Klikk på Vis annonse-knappen nedenfor" og under videoen vises en knapp som sier Vis annonse eller Vis tilbud. På samme måte kan du si: "Klikk på lenken i beskrivelsesboksen nedenfor." Seerne kan se beskrivelsesboksen og vite nøyaktig hvor de skal klikke.

På Facebook betyr handlingen "Klikk på Lær mer-knappen nedenfor" at det vil være en Lær mer-knapp som er fremtredende rett foran brukeren. Det er det samme med en Registrer-knapp.

Å ha en sterk, spesifikk oppfordring til handling er målbar, men det er ikke sluttmålet. Det er rett og slett en springbrett som lar deg lede folk til neste trinn, som er salg eller opt-in.

Ukens oppdagelse

BG Photo Background Eraser er en mobilapp som ikke bare fjerner en bakgrunnsbilde rett i håndflaten, den gir deg også muligheten til å endre bakgrunnen helt.

Når du bruker appen til å ta et nytt bilde eller importere et bilde som allerede er på kamerarullen din, bruker den det maskinlæring og AI for automatisk å oppdage og spore hovedfokuset eller objektene i forgrunnen av din bilde. Du kan deretter velge fra forskjellige bakgrunner som en hel farge eller design eller importere ditt eget bilde. Du kan også legge til effekter som uskarphet og filtre.

BG Photo Background Eraser er i App Store for iOS-enheter.

Lytt til showet for å høre mer om BG Photo Background Eraser.

Viktige takeaways fra denne episoden:

• Følg Owen Video videre YouTube og Facebook.
• Lære mer om Video Marketing School.
• Få Owen’s Illustrert FLOTT videoformelguide og skriptmaler.
• Besøk Jeffrey Gitomer og Brian Tracy på nett.
• Sjekk ut BG Photo Background Eraser.
• Lær mer om Facebook Ads Summit 2019 på FBSummit.info.
• Se vårt ukentlige sosiale medier markedsføringsshow på fredager kl. 10 Pacific Crowdcast.

Hva tror du? Hva er tankene dine om å lage videoer som skal selges? Vennligst del dine kommentarer nedenfor.