Slik bruker du Instagram-historier i salgstrakten din: Social Media Examiner
Instagram Instagram Historier / / September 25, 2020
Vil du gjøre Instagram-følgere til klienter? Lurer du på hvordan du bruker Instagram-historier for å pleie varme potensielle kunder?
I denne artikkelen lærer du hvordan du bruker Instagram-historier til å engasjere og veilede folk gjennom salgstrakten din.
# 1: Nurture Warm Instagram Leads in the Middle of the Funnel
Instagram-historier brukes best til å målrette følgere som er midt i salgstrakten din, i stedet for nye brukere som ikke er kjent med merkevaren din. Historier inviterer brukere som allerede følger deg til å se på og engasjere seg i innholdet ditt mer konsekvent. De som allerede er interessert i merkevaren din, kan bæres fra midten helt til bunnen av trakten din gjennom konsistent og overbevisende historieinnhold.
Du kan legge ut nye historier daglig eller til og med flere ganger per dag. Fordi de forsvinner i løpet av 24 timer, spiser historiene ikke følgene deres slik som flere standard innlegg på sosiale medier som ble delt på samme dag. Det er generelt en akseptabel markedsføringsstrategi for merkevarer å legge ut konsekvente og hyppige historier for sine følgere se hele dagen, øke eksponeringen for merkevaren din og oppmuntre interesserte potensielle kunder til å sveipe opp og lære mer.
Når du lager historiene dine på sosiale medier, må innholdet ditt være overbevisende nok til at følgere vil se til slutten. Publikum vil huske historier som vekker følelser eller deler viktig, lett fordøyelig informasjon.
Du bør også vurdere taktikker som vil gjøre korte historiensegmenter verdifulle og minneverdige for dine følgere. Her er noen konkrete måter å oppnå dette på.
Tips og triks Historier
Raske, enkle å følge tips og triks gir flott Instagram-historieinnhold fordi de gir verdi til dine følgere. De er også en sømløs, naturlig mulighet for produktplassering, og de appellerer til følgere som er mellom midten og bunnen av salgstrakten din. Kunder kan oppdage nye måter å bruke produktene eller tjenestene dine på, mens potensielle kunder får flere eller mer spesifikke grunner til å ta neste skritt eller foreta et kjøp.
Denne typen historier er mest effektive når du bruker klare, enkle meldinger og eksempler. Dine følgere er mer sannsynlig å holde seg til rask og lett fordøyelig informasjon i motsetning til teksttungt eller altfor detaljert historieinnhold. Å forstå konseptene som deles i historien, burde ikke kreve at følgere tar notater eller henter inn mye kunnskap utenfor.
Lowe’s Home Improvement tilbyr praktiske tips for sine Instagram-følgere om mange hjem- og hagearbeidstemaer. Historien nedenfor introduserer et nytt verktøy som folk kan bruke for å unngå under- eller overvannende potteplanter. I stedet for å fokusere for tungt på teknisk informasjon, taster historien inn på grafikken og holder meldingen kort og søt. Det handler ikke om å forklare alt på dette tidspunktet, men bare om å gi brukerne en smak av informasjon, og la dem til slutt bestemme om de vil lære mer.
Historier som dette gir en mulighet til å pleie et forhold og bygge tillit til dine følgere fordi når de blir utført riktig, kommer de over som ærlige og hjelpsomme.
Utdanningshistorier
Deling av pedagogiske Instagram-historier lar deg fortsette å belønne forbrukere med flott innhold, samtidig som du gir en mulighet til å holde dem i bevegelse nedover trakten.
Med en pedagogisk historie kan du lære noe grunnleggende og bredt om bransjen din eller en som kundene eller kundene dine jobber med. For å illustrere kan du lage en 15-sekunders historie som viser folk ny bransjespesifikk programvare som kan gjøre jobben deres eller en hverdagsoppgave lettere. En pedagogisk historie kan også tilby en overraskende statistikk om bransjen din, etterfulgt av en kort forklaring eller oppfordring til handling.
Opplæringshistorier gir deg også plass til å dele bruksanvisninger som inneholder produktene dine eller demonstrere merkevarens kunnskap eller mestring av bransjen din. Å introdusere et nytt konsept eller diskutere en ny trend i bransjen kan utdanne tilhengere og styrke din troverdighet.
Som med historier som deler tips og triks, bør det pedagogiske historiens innhold være raskt, klart og nyttig. Husk at folk ikke vil sitte gjennom et foredrag! Hold det pedagogiske innholdet ditt interessant, anvendelig og merkevare som Drybar gjør i denne historien om styling av feriehår.
Selskap for kjæledyrmat Royal Canin benyttet seg av National Take Your Dog to Work Day for å gi lærerikt og morsomt innhold om hunder på arbeidsplassen.
I historien nedenfor skyver de ikke produktet i ansiktene til folk, men snakker snarere om relatert innhold som er av interesse for målgruppen.
Royal Canins markedsføring er vanligvis finjustert med en hvit bakgrunn og bruk av fet rød. I denne historien tilbyr de imidlertid en mye mer autentisk opplevelse med merkevaren sin (selv om de bruker rødt og hvitt hele veien).
Livsstil eller merkevarehistorier
Instagram-historier er også et flott sted å dele mer generelt livsstil og merkevareinnhold til dine følgere. Du kan legge ut historier som viser opptak bak kulissene fra virksomheten din eller fotograferingen, eller innhold som inneholder livsstilsmodeller eller påvirkere som bruker produktene dine i deres daglige liv.
Nøkkelen til effektiv livsstil eller innhold fra merkevaren er underholdende seere. Mens tips og triks og pedagogiske videoer gir verdifull informasjon, kan livsstilsinnhold tilby underholdningsverdi. Du trenger ikke alltid å føle deg tvunget til å undervise. Livsstilsinnhold gir dette alternativet.
Vurder å bruke teknikker som humor, ambisjonsappell, fiktive karakterer eller personlige historier. Du kan overraske tilhengerne dine med relevante memer eller vitser som de vil fortelle vennene sine om. Gi seerne en sniktitt på hva teamet ditt gjør for å forberede seg på en kommende høytid, salg eller lansering. Avhengig av merkevarens reise, kan følgene dine til og med like å se en historie om grunnleggeren din eller selskapets vekst og utvikling.
Å lage livsstilshistorier som får tilhengerne dine til å le, føle seg nostalgiske eller få kontakt med merkevaren din, og dens verdier, vil hjelpe dem til å lede bunnen av salgstrakten din.
Fottøyfirma Allbirds har alltid opprettholdt et sterkt merke image. De deler historier som bare forsterker utseendet, følelsen og forbindelsen til merkevaren med forbrukerne.
Spesifikasjoner og dimensjoner for Instagram-historier
Instagram lar deg legge inn historier i 15 sekunders biter som forsvinner etter 24 timer. Brukere går gjennom historiekøen fra kontoer de følger i stedet for å bla gjennom typiske innlegg i analog stil. Denne forskjellen i format er ofte fordelaktig for merkevarer fordi brukerne vil se en serie av historiene dine i motsetning til et enkelt innlegg når de raskt blar gjennom tidslinjen.
Dimensjonene til Instagram-historiene er forskjellige fra tradisjonelle innlegg eller annonser. I stedet for det klassiske Instagram-torget, tar historier vanligvis opp hele smarttelefonskjermen. Dette betyr at historienes innhold skal være 1080 piksler bredt og 1920 piksler høyt, et sideforhold på 9:16. Vær oppmerksom på disse dimensjonene når du lager innholdet ditt, slik at historiene dine smelter sømløst inn i publikums historiefeed.
Historier tjener et annet formål enn tradisjonelle Instagram-innlegg gjør, så du kan ikke bare resirkulere dine standard Instagram-innlegg som historier. På grunn av historienes midlertidige, uformelle karakter, forventer følgere generelt å se historieinnhold som føles uredigert, spontant eller intimt. Når du produserer historiene dine, fokuser på ta bilder med en mer naturlig estetikk, i motsetning til videoer som virker sterkt redigert og sterkt stylet. Lagre innholdet til innleggene dine!
Få YouTube Marketing Marketing - Online!
Vil du forbedre ditt engasjement og salg med YouTube? Bli med på den største og beste samlingen av YouTube-markedsføringseksperter når de deler sine velprøvde strategier. Du får trinnvis direktesendt instruksjon fokusert på YouTube-strategi, videooppretting og YouTube-annonser. Bli YouTube-markedsføringshelten for din bedrift og kunder når du implementerer strategier som gir dokumenterte resultater. Dette er et direkte online treningsarrangement fra vennene dine på Social Media Examiner.
KLIKK HER FOR DETALJER - SALG SLUTTER 22. SEPTEMBER!Dette eksemplet fra naturlig hjemmevarefirma Buffy er ikke altfor redigert eller produsert. Det er bare en morsom historie utenfor mansjetten som seerne kan motta fra en av vennene sine.
# 2: Konverter dine hot Instagram Leads via Stories
Mens du lager dine fantastiske historier og sporer tilhengernes engasjement med innholdet ditt, må du huske det store bildet. Sjekk så ofte at du kjører de som ser historiene dine nedover salgstrakten. Det er noen måter å oppnå dette på.
Hvis du har mulighetene, bør du vurdere å være vert for et live webinar for å starte lanseringen av et nytt produkt eller en ny tjeneste. Annonser dette webinaret i historiene dine, og følg hvor mange følgere og seere som tar det ekstra trinnet og deltar på webinaret.
Du kan også opprette en bestemt destinasjonsside eller video som følgere dine blir tatt med til hvis de sveiper opp på historiene dine for å lære mer. Du kan designe dette nettinnholdet med tanke på det publikummet, ved hjelp av språk og funksjoner som har vist seg å appellere til seerne.
Hvis du fortsetter å se på historien til Royal Canin, vil du til slutt bli ført til grafikken nedenfor som inviterer deg til å lese mer om å bringe hunder til arbeidsplassen.
# 3: Varm opp nye Instagram-følgere eller Cold Instagram Leads via Stories Highlights Albums
Så du har laget og delt en rekke engasjerende historier med dine følgere på tvers av dine sosiale medieplattformer. Men når historien din har gått 24 timer, hva gjør du? Hvordan kan historier tilby merkevaren din langsiktig markedsføring?
Mens historier forsvinner fra dine følgers feeds etter 24 timer, kan du lagre historier til høydepunkter album som brukere kan få tilgang til når som helst fra Instagram-profilen din. Dette lar deg bevare og organisere ditt beste historieinnhold for nåværende følgere å gå tilbake til og for fremtidige følgere å oppdage senere.
Gruppér Instagram-høydepunktene dine av emner av interesse
Mens jeg tidligere nevnte at Instagram-historiene er best for seere midt i trakten, historie høydepunkter lar deg spotlight innhold som appellerer til de på toppen og bunnen av trakt.
For forbrukere som ikke er kjent med Buffy, er det en interessant historie om merket i Meet Buffy Highlight-albumet. Og forbrukere som er midt i trakten kan få mer nyansert informasjon fra de andre historiens høydepunktalbum. Buffy IRL fremhever albumet som fremhever innhold fra kunder som har lagt ut om Buffy dyner på Instagram. Det hjelper med å påvirke folk som er på gjerdet om å kjøpe.
Før du navngir høydepunktalbumene dine, må du selvfølgelig utvikle et organisasjonssystem som gir mening for innholdet og følgere. En eiendomsmegler kan organisere høydepunktene etter kundens behov, for eksempel å kjøpe og selge, eller etter interesser, som tips om sparing av forskuddsbetaling eller Home Design Inspo.
Pro Tips: Når du grupperer høydepunktene dine, planlegg fremtiden. Spør deg selv hva slags historier du vil lagre i profilen din, og hva slags innhold dine følgere vil komme tilbake for.
HubSpot segmenterer historiene sine i logiske høydepunkter som samsvarer med det brukerne kanskje vil vite om. Høydepunktene er organisert i tips, vekst, markedsføring, teknologi, salg og så videre. Denne tilnærmingen hjelper HubSpot med å skape en bedre markedskommunikasjonskanal for alle brukerne.
Du kan også bruke historiens høydepunkter for å hjelpe tilhengerne dine med å identifisere seg hvor de er i trakten din og finne informasjonen som er mest relevant for dem på profilen din.
En familiefotograf kan lage et høydepunktalbum for potensielle kunder som tilbyr informasjon om planlegging, priser og annen generell informasjon som potensielle kunder kan samle inn. Den samme fotografen kan også lage et høydepunktalbum for kunder som venter på å motta bildene sine, inkludert informasjon om tidslinjer, redigering og sniktitt.
Alternativt kan fotografen lage høydepunktalbum organisert etter kategori som nyfødte eller familie Julekort, og inkluderer priser, planleggingsinformasjon og eksempler på arbeidet deres i de spesifikke kategorier.
Når du velger navn på høydepunktalbumene dine, kan du bruke korte, lett forståelige titler som koordinerer hverandre. Forsikre deg om at titlene er korte nok til å vises fullt ut på profilen din. Vurder også å bruke emojis eller enkelt søkeord i høydepunktene på albumtitlene for klarhet og kortfattethet.
Men du bestemmer deg for å organisere historiens høydepunkter, sørg for å vurdere klar organisering, fremtidig innhold og kronologien til kundenes reiser og salgstrakt.
Design tilpassede omslag for høydepunkter på Instagram
Når du oppretter høydepunktalbumene dine, må du sørge for at design tilpassede høydepunkter dekker. Forsidebildene dine skal være rene og enkle, mens de enten tydelig angir formålet med høydepunktet eller samsvarer med merkevaren til resten av din Instagram-tilstedeværelse. Du kan oppnå dette gjennom enkle ikoner eller forsettlige fargepaletter, eller ved å koordinere med de andre historiealbumene.
For å visualisere dette kan du velge en solid fargebakgrunn som opprettholder merkevaren din eller en enkel, lett gjenkjennelig ikon som er relatert til albuminnholdet, for eksempel et hus, en hammer, et dollartegn eller et katt.
Som alt annet Instagram-innhold, kan du arkivere eller slette høydepunkter når det er nødvendig. Vurder å bruke denne funksjonen når det er på tide å gi din online branding en oppdatering, eller når et kortsiktig salg eller program er avsluttet eller endret. Høydepunktene dine skal alltid være relevante og oppdaterte.
# 4: Bruk Analytics for å optimalisere Instagram Stories-innholdet ditt for visninger
Er Instagram-historiene dine for lange? Legger du ut statiske bilder til historiene dine i stedet for dynamiske videoer? Virker følgere mer interessert i det pedagogiske innholdet ditt enn det humoristiske livsstilsinnholdet ditt? Trender i opprettholdelse av tilhengere og seertall vil hjelpe deg med å bestemme hvordan du best kan utnytte historiene dine som kraftige verktøy for markedsføring av sosiale medier.
Instagram gir innsikt for forretningsprofiler som hjelper deg med å spore engasjement. Mens beregningene kan være tvetydige, er de en vei for å måle engasjement. På slutten av dagen er det den eneste måten å avgjøre hvilke typer historier som gjør det bra eller dårlig med publikum.
Når gjennomgang av Instagram Insights for historier, vær nøye med når og hvor seerne faller av. Og husk at engasjement i historier ikke skal tolkes på samme måte som annen nettmarkedsføringsanalyse.
For eksempel er ikke tilbakekallinger negative beregninger; de betyr at brukere er fascinert og vil se innholdet igjen. Og trykk fremover kan sees på som innhold som ikke gir gjenklang. Dette er det motsatte av nettstedanalyse der jo raskere og lenger en bruker går ned på websider, jo bedre.
Konklusjon
Når de blir utført på riktig måte, kan Instagram-historier være et utmerket verktøy for å holde merkevaren oppmerksom på dine følgere. Tenk på historiene dine som mikrosamtaler som hjelper deg med å opprettholde en konstant synlig tilstedeværelse i dine følgers hverdag.
Historier gir deg muligheten til å bli kreativ og håndverksunderholdende, engasjerende innhold å dele med dine følgere. Å dra full nytte av historier vil hjelpe deg med å utvide varemerket ditt og veilede dine følgere fra midten til bunnen av salgstrakten.
Flere artikler om Instagram-historier:
- Lær hvordan du lager en innholdsplan for Instagram-historier.
- Finn fire måter å holde øye med Instagram-historiene dine uten å bruke annonser.
- Oppdag hvordan du får dine Instagram-historier til å skille seg ut.