Hvordan automatisere oppdagelsen av Twitter Leads: Social Media Examiner

Bruker du Twitter for å finne nye kunder?

Leter du etter en måte å effektivisere prosessen på?

Ved å kombinere de riktige Twitter-søkene med If This Then That (IFTTT), kan du begynne å generere en jevn strøm av relevante potensielle kunder for virksomheten din.

I denne artikkelen vil du oppdag hvordan du kan spare tid og få kontakt med flere potensielle kunder ved hjelp av Twitter og IFTTT.

# 1: Bruk Twitter-søk til å finne potensielle kunder

Twitters avanserte søk lar deg søke på Twitter etter bestemte nøkkelord, kontoer, steder og mer. Dette er en fin måte å identifisere potensielle kunder som twitrer om et behov du kan oppfylle eller et problem du kan løse.

Hvordan bruke Twitters avanserte søk

Først må du undersøk nøkkelord som vil hjelpe deg med å finne potensielle kunder på Twitter. Twitter’s Avansert søk tilbyr mange alternativer for å avgrense søkene dine for å gjøre dem mer relevante og meningsfylte.

Slik gjør du det bruk det første settet med felt for å avgrense søket:

• Alle disse ordene: Finn tweets som inneholder alle ordene i hvilken som helst rekkefølge (“Sosialt” og “media”).
• Denne eksakte setningen: Finn tweets som inneholder eksakte setninger ("sosiale medier").
• Noen av disse ordene: Finn tweets som inneholder noen av ordene (“Sosialt” eller “media”).
• Ingen av disse ordene: Finn tweets unntatt spesifikke ord (“Sosial” men ikke “media”).
• Disse Hashtags: Finn tweets med en bestemt hashtag.
• Skriftlige ord: Finn tweets på et bestemt språk.

Bruk People-feltene for å begrense søket til bestemte kontoer:

• Fra disse kontoene: Finn tweets fra en bestemt konto (twitret av “@salesforce”).
• Til disse kontoene: Finn tweets sendt som svar på en bestemt konto (som svar på “@buffer”).
• Nevner disse kontoene: Finn tweets som nevner en bestemt konto (tweet inkluderer “@HubSpot”).

Under Steder kan du angi en bestemt geografisk plassering, for eksempel en by, stat eller land. Du kan også avgrens søket ditt til tweets sendt før en bestemt dato, etter en bestemt dato eller innenfor et område av datoer. Alternativene nederst lar deg begrense søket til tweets som er positive eller negative, spørsmål eller retweets.

I tillegg til Twitters Advanced Search, kan du bruk søkeoperatører i Twitter-søkefeltet for å avgrense resultatene dine. Skriv for eksempel inn “fra: FeldmanCreative” i søkeboksen Twitter for å vise tweets fra bare @FeldmanCreative.

Hvis du vil finne tweets som inneholder et spørsmål, ordet “Twitter” og en bestemt dato, kan du skrive inn “Twitter? til: 2015-12-11 fra: FeldmanCreative. ”

Bruk søkeord for å finne potensielle kunder

Tenk på hvilke potensielle potensielle kunder som kan tvitre hvis de har behov eller problemer som virksomheten din kan oppfylle eller løse. Her er noen eksempler:

• Tweets som ber om en anbefalt leverandør på et bestemt sted.
• Problem tweets: En ødelagt telefon, ødelagt gjerde, forsinket tog.
• Mål-tweets: Gå ned i vekt, start en bedrift, få en ny jobb.
• Trenger og ønsker tweets: Trenger en drink, trenger mat, vil ha en ny bil.
• Følelse av tweets: Stresset, opprørt, sliten, takknemlig, forelsket.

Når du har en liste over tweetideer, begynn å teste søk etter disse ideene. Hvis du for eksempel er en reiseleder i London på jakt etter potensielle potensielle kunder, kan du skrive "anbefale tur London" i feltet Alle disse ordene og merke avkrysningsruten.

De to beste resultatene avslører folk som har behov som en reiseleder i London kan oppfylle.

Hvis du har en online telefonreparasjonsvirksomhet i USA, kan du skrive inn "ødelagt telefon" i feltet Alle disse ordene, velge USA under Steder og merke avkrysningsruten.

Nok en gang identifiserer de to beste resultatene potensielle potensielle kunder som har et problem som en online telefonreparasjonsvirksomhet i USA kan løse.

Bruk malene nedenfor for å starte søket ditt:

• “Anbefaler [DIN VIRKSOMHETSTYPE] [MÅLMARKEDSPLASSERING]?”
• “Ødelagt [NOEN DINE FORRETNINGSKORRIGER] [MÅLMARKEDSPLASSERING]?”
• “[MÅL DITT BUSINESS HJELPER Å OPPNÅ] i nærheten: [MÅLMARKEDSPLASSERING]”
• “Trenger [PRODUCT YOUR BUSINESS SELLS] i nærheten av: [TARGET MARKET LOCATION]’
• "Ønsker [PRODUKT DINE SELSKAPER] i nærheten av: [TARGET MARKET LOCATION]"
• “[SKRIV EN NEGATIV FØLELSE AV DIN PRODUKT / TJENESTEKAMBAT] i nærheten: [ENTER MÅLMARKEDSPLASSERING]”

Når du har testet 1-5 søk som identifiserer potensielle potensielle kunder, går du videre til neste trinn.

# 2: Send e-postvarsler når tweets samsvarer med dine søk

IFTTT er en gratis nettbasert tjeneste som lar deg lage oppskrifter for å automatisere gjentatte oppgaver for webtjenester som Gmail, Facebook, Instagram og Twitter. Du kan konfigurer IFTTT for å sende deg en e-post hver gang noen bruker søket ditt (identifisert i forrige trinn) i en tweet.

Etter deg Logg på IFTTT, klikk Mine oppskrifter øverst på siden og så klikk på Opprett en oppskrift.

Neste, klikk på “Dette” og skriv Twitter i søkefeltet. Klikk på Twitter-ikonet når det vises.

For utløseren, velg Ny Tweet fra søk. Denne utløseren utløses hver gang en ny tweet samsvarer med søket ditt.

Deretter må du skriv inn det første søk du identifiserte i trinn 1 og så klikk på Opprett utløser. For eksempel, for eksempel London tour guide, vil du angi "anbefale tour London?"

På neste side, klikk “That”.

Nå må du velg handlingskanal, som kan være alt fra en SMS-melding til en e-post. For dette eksemplet, søk etter “e-post” og klikk på e-postikonet når den vises.

På neste side, Klikk Send meg en e-post for handlingen.

Nå må du bestem hvilken informasjon du vil ta med i emnet og brødteksten til e-postvarselet ditt. Standard er å inkludere Twitter-brukerens håndtak og tweetteksten i e-postemnet, og brukerens Twitter-profil i e-posten.

Hvis du vil endre standard motiv- og kroppsinnstillinger, klikk i feltet Emne eller Kropp og klikk på begerikonet. I popup-boksen, velg en ingrediens.

Du kan velg blant syv ingredienser:

• Tekst: Inkluder tweetteksten.
• FirstLinkUrl: Inkluder lenken til den første URL-en i tweeten.
• Brukernavn: Inkluder Twitter-brukerens brukernavn.
• UserImageUrl: Inkluder URL-en for bildet i tweeten.
• LinkToTweet: Inkluder en lenke til tweeten.
• TweetEmbedCode: Inkluder innbyggingskoden for tweeten.
• CreatedAt: Inkluder datoen og klokkeslettet tweet ble opprettet.

Jeg liker å inkludere en LinkToTweet i e-posten for å gjøre det enkelt å finne og engasjere seg med potensielle potensielle kunder. Når du har valgt ingrediensene dine, klikk på Opprett handling.

Neste, skriv inn en oppskriftstittel og klikk Opprett oppskrift.

Nå som du har laget din første oppskrift, gjenta prosessen for de andre søkene dine. Sett opp 3-5 Twitter-generasjonsoppskrifter for å øke sjansene dine for å få potensielle kunder på Twitter.

Til få tilgang til oppskriftene dine, klikk på kategorien Mine oppskrifter øverst på siden. Herfra, du slå oppskrifter av eller på, se en logg over oppskriftsaktivitetene og rediger oppskrifter.

For å sikre at en oppskrift fungerer, må du kontrollere at handlingen du setter opp skjer i dagene som følger. For dette eksemplet, hold øye med e-posten din.

Husk at ikke alle tweets som utløser handlingen vil være en føring av høy kvalitet. Du trenger imidlertid bare en liten prosentandel av gode potensielle kunder for at strategien skal lønne seg.

# 3: Engasjer og konverter potensielle kunder på Twitter

Når du begynner å motta kundeemner fra Twitter, må du effektivt engasjere med disse menneskene til konvertere dem til kunder. Her er noen viktige punkter å huske når du svarer på potensielle potensielle kunder på Twitter:

• Snakk med ledelsen som en ekte person; ikke bruk bedriftssjargong.
• Fortell personen hvordan du kan hjelpe, men ikke gå for hardt salg. Folk liker ikke å bli presset til et salg på sosiale medier.
• Si noe som får ham eller henne til å smile.
• Bruk en emoji å representere en positiv følelse.
• Vær kortfattet og ikke vaffel.
• Hold et øye med varslene dine å følge opp eventuelle svar i tide.
• Ta med en relevant GIF i tweeten din.

Konklusjon

Når du har automatisert potensialgenerering med IFTTT, vil du begynne å motta en jevn strøm av potensielle kunder fra Twitter for din virksomhet.

Hva tror du? Bruker du Twitter-søk for å finne potensielle kunder? Vil du vurdere å automatisere prosessen med IFTTT? Del dine tanker i kommentarene nedenfor.