Hvordan få mer engasjement for sosiale medier på hvilken som helst plattform: Social Media Examiner

Vil du forbedre ditt engasjement på sosiale medier? Lurer du på hvordan du kan holde samtalen i gang med dine følgere?

I denne artikkelen vil du oppdage hvordan du får publikum til å engasjere deg i innlegg, videoer og livevideoer på sosiale medier.

De tre reglene for engasjement på sosiale medier

Før vi hopper inn i tipsene, må vi sørge for at du har riktig grunnlinje. Det er tre regler for engasjement du må følge. Uten dette fundamentet vil ingenting annet fungere.

Være konsekvent

Jeg vet, jeg vet... Du har hørt det før. Og det er fordi det er sant. Du må konsekvent lage kvalitetsinnhold på sosiale medier for at folk skal være interessert i deg.

Det er en tillits ting. Hvorfor skulle de dukke opp for deg hvis du ikke møter opp for dem? Det er også en vanesak. Å skape en vane med publikum er nøkkelen til suksess.

Hvis du og vennene dine planlegger å spise middag "en gang denne uken", hva er sjansene for at du alle vil dukke opp på samme dag og tidspunkt? Veldig slank, ikke sant? Dette er grunnen til at det er en definert dag, tid og sted når vi legger planer i det virkelige liv.

Det samme må gjelde innholdet ditt. Du legger planer med en gruppe mennesker. De legger den på timeplanen og kalenderen for å dukke opp mandag klokka 8 om du (og bare hvis) du møter opp på den tiden også!

Still spesifikke spørsmål

For ofte tror markedsførere at de ber om engasjement når de faktisk ikke er det. Hvis du ikke blir veldig spesifikk med forespørselen din om at folk skal kommentere, er sjansen stor for at de ikke vil gjøre det.

Hvis du sier noe som "Gi meg beskjed om hva du synes om det," vil det ikke føre til mye handling. I stedet vil du si: “Tror du at jeg har rett eller feil med dette? Legg igjen en kommentar med en gang og fortell meg - la oss diskutere det! "

Folk er opptatt og distrahert. Ja, de gjør sannsynligvis multitasking mens de ser på videoen din eller leser innlegget ditt. Så sørg for å ta hensyn til distraksjonen og gi dem spesifikke instruksjoner.

Inkluder et element av moro

Det er på tide å drepe den profesjonelle holdningen. Jeg er alt for et profesjonelt utseende (kvalitet betyr noe), men aldri en profesjonell holdning. Unngå den stive, gamle skolen virksomhetsmåte å snakke og være. Det er så 1970.

Det som fungerer i dag er personlighet. En følelse av moro og din unike personlighet er det som vil drive engasjement mer enn noe annet fordi folk ikke engasjerer med mindre de liker innholdet eller føler noe om det. Læring er bra. Det å ha det gøy mens du lærer er enda bedre!

6 tips for engasjement på sosiale medier

Nå som vi har fått grunnlaget nede, la oss gå videre til måter du kan øke engasjementet ditt enda mer.

# 1: Lag en klubbaktig opplevelse

Intrigen til en klubb er eksklusivitetsfaktoren, ikke sant? Vel, samfunnet ditt skal føles som en klubb. Når folk føler seg spesielle, er det mer sannsynlig at de møter opp og engasjerer seg. Få folk til å føle at de er en del av noe større enn dem selv.

En måte du kan gjøre dette på er å navngi publikum. Jill og Josh Stanton kl Skru de ni til fem gjør en fantastisk jobb med dette. Samfunnet deres heter Scroupies (Groupies of The Screw). Jill vil referere til Scroupies i innholdet sitt, som du kan se i innlegget nedenfor. Samfunnet vil referere til seg selv som Scroupies. Og det egner seg til mer samtale fordi de har en identitet... og de som ikke er en del av innsideklubben ennå, føler behov for å bli med.

En annen måte du kan lage en klubblignende opplevelse på er å gjenta temaer gjennom hele innholdet ditt. Jeg bruker ofte uttrykket “YOUniquely You” i innholdet mitt. Det er et tilbakevendende tema jeg bruker for å hjelpe folk med å integrere deres unike personlighet i innholdet og slutte å være redd for å være helt autentiske.

Det som skjer er at folk identifiserer seg med et tema, så over tid trenger du ikke si noe - folk vil bringe temaet opp selv i kommentarer. De vil utdanne nye seere. De bruker temaet samtalerlig. Se hvordan å ha en innsideklubbopplevelse vil gi deg mer naturlig engasjement?

# 2: Oppmuntre til samtale med publikumsutløsere

For å få den typen engasjement som kommer av seg selv (med andre ord, du trenger ikke å jobbe så hardt for det), vil du utnytte publikumsutløsere. Disse publikumsutløserne har ingenting å gjøre med smertepunkter, slik du kanskje tenker. De har også null å gjøre med emnet for innholdet ditt eller din primære verdi.

Utløsere utnytter personlige liker / ikke liker publikum. De gjør verdifullt, lærerikt innhold til en samtalebit.

La oss se på noen eksempler på publikumsutløsere du kan bruke i sosiale medier.

Vis kjæledyr i ditt sosiale medieinnhold

Alle elsker hunder eller katter, ikke sant? Samme for babyer. De utløser et “awwww” -svar fra publikum. Det har ingenting å gjøre med innholdet ditt (med mindre du er hundetrener), men det vil få folk til å si noe!

Dette Wirecutter tweet med en "forferdelig avtale" på en liten svart cowboyhatt for kjæledyr genererte massevis av engasjement. Faktisk valgte noen brukere ikke bare å kjøpe hatten, men la også ut bilder på Twitter av kjæledyret sitt.

Hvis du sliter med å bli engasjert, ta hunden din på skjermen og spør publikum hvilke kjæledyr de har. Be om bilder. Folk elsker å snakke om kjæledyrene sine.

Når du tar det dypere, kan kjæledyret ditt bli en viktig del av publikumssamtalen din. Abbey the Chihuahua, min hund, er en stift. Folk vet alt om henne, fra hvordan hun kom inn i våre liv til det faktum at hun ikke kan gå på tregulv, så jeg har lagt ut gummigulv i hele huset mitt. De spør om henne når hun ikke er på kamera.

De ber til og med om en "Abbey Cam" for å se henne sove! Hun er ikke grunnen til at de begynte å se på videoene mine, men hun hjelper absolutt engasjement fordi hun er et personlig berøringspunkt.

Bruk visuelle temaer i sosiale medier

Hver tirsdag er temaet rundt innholdet vårt "Taco Tuesday". Vi har satt opp roboter i live streamene våre, slik at folk kan tjene “taco” (en ikke-monetær valuta) bare for å se på oss. Jo mer de ser på, desto mer tacos tjener de. Folk snakker alltid om antall elendige de har, og de konkurrerer mot hverandre.

Vi bruker elendige som visuelle hjelpemidler hvor som helst vi kan. Hvis vi skulle undervise i matematikk, ville vi sikkert si noe sånt som "1 taco + 1 taco = 2 tacos" i stedet for bare "1 + 1 = 2" fordi utløserne dine burde være flettet inn i alt du gjør!

Dra nytte av sminkeord fra samfunnet ditt

Vi gjør flere typer live streams på forskjellige plattformer, fra pedagogiske til nyheter til tekniske anmeldelser og så videre. En type strøm vi gjør kalles IRL "In Real Life", der partneren min, David, og jeg live-stream på Twitch i timevis med å dele vårt daglige liv og ta publikum med på eventyr.

Vel, vi er et par. Og noen ganger krangler par (eller egentlig krangel), ikke sant? Vi holder ikke igjen på bekker!

Publikum har brukt identifikasjon av argumentets beliggenhet eller hva vi krangler om. Hvis vi er i bilen, kaller de argumentene "carguments." Hvis vi krangler om koffeinholdig vs. koffeinfri koffein, skriver de inn “kaffe-dokumenter” i chatterommet.

Saken er at når publikum begynner å bli "utløst" og du merker deres reaksjon på noe du sa eller gjorde, er det opp til deg å ta tak i det. En engangsreaksjon kan bli en tilbakevendende trigger og tema som fører til massivt engasjement, men bare hvis du reagerer på det oppmuntrende.

# 3: Bruk følelsesmessige signaler

Mennesker - mennesker - opererer på følelser. Når vi føler, handler vi. Tenk på hvorfor historiefortelling er den eldste formen for kommunikasjon. Tenk på hvorfor veldedighetsorganisasjoner vil vise deg hjerteskjærende bilder før ber deg donere.

I kjernen handler engasjement om følelser. Ingenting vil skje... du får ikke noe engasjement... uten å bli emosjonell.

Nå mener jeg ikke at du må utnytte din indre Barbara Walters og få folk til å gråte. Det kan være en enkel ting. Få dem til å le. Snakk om noe som opprører dem. Fortell en trist historie. Uansett hva du gjør, la dem føle noe.

# 4: Gamify the Conversation

Gamification er en utrolig enkel, morsom måte å eksponentielt øke engasjementet på.

En kvinne spurte meg en gang hva jeg skulle gjøre i en situasjon der hun var superfrustrert. Hun gjorde videoer og gikk live på sosiale medier, men det var massevis av støy hele tiden utenfor vinduet og døren. Hun bor i San Francisco, og de bruker ofte bygården hennes til å filme.

En dag sa hun at de hakk opp en sofa med motorsag rett utenfor døren hennes. Hun var ved siden av seg selv, og følte at hun kom over som så uprofesjonell. Jeg så den perfekte spillesituasjonen!

Jeg foreslo at hun skulle spille det opp. Når det skjer, spør publikum: "Ok, hva tror du det er denne gangen, en brannbil eller en sofa blir kuttet i to?" Den første personen som får det riktig vinner! Hun gjorde svarene til et bingokort for publikum. Hvor gøy er det?

Du kan spille trivia med publikum og bruke innholdstemaene som svar. Du kan få publikum til å gjette svarene på det du snakker om. Det er mange måter å gamify en video på, slik at du ber om engasjement i en situasjon som folk ønsker å delta i.

# 5: Inviter deling av ekspertise

Det ideelle scenariet for et engasjert samfunn er der folk snakker med hverandre, ikke bare til deg. Oppfordre folk til å snakke seg imellom... møte noen fra samme by eller snakke om en felles interesse, for eksempel.

Jo mer samtaler skaper forbindelser blant publikum, jo ​​mer engasjement får du, og jo mer lojalitet får du fordi du nå er en kontakt!

Du har massevis av smarte mennesker i publikum. Du er ikke den eneste kunnskapsrike. Så inviter folk til å dele sin egen kunnskap, tanker og meninger i innholdet ditt i tillegg til det du sier.

Folk elsker dette fordi de føler at du faktisk bryr deg og ikke er selvbetjent. Å be folk om å kommentere, ikke bare om det du sa, men å invitere dem til å dele sin ekspertise, vil gi deg flere kommentarer, engasjement og lojalitet.

# 6: Ikke avslutt samtalen

En av de største feilene folk gjør når det gjelder å få engasjement, er at de stopper en potensiell samtale før den kommer i gang. Når noen kommenterer innholdet ditt og sier "Flott video!" eller “Flott artikkel!”, hva pleier du å si?

"Takk skal du ha."

Men hva om du i stedet sier: "Takk! Hva var din største takeaway? ”

I stedet for å avbryte samtalen, oppmuntrer du nå til samtaler. Du er i kontakt med folk, slik at de vil være mer sannsynlig å engasjere deg i fremtiden fordi de føler at du faktisk bryr deg.

Konklusjon

Vi vet at sosiale medieplattformer krever engasjement for å få grep fra algoritmen (pokker, Facebook har vært veldig uttalt om dette!). Hvis du slår hodet mot veggen fordi du lager innhold folk ønsker, men fortsatt ikke får kommentarer eller interaksjon, prøv disse seks avanserte teknikkene for å øke engasjementet med dine sosiale medier markedsføring.

Hva tror du? Hvilke av disse forlovelsestipsene vil du prøve? Har du andre å legge til i denne listen? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.

Flere artikler om markedsføring på sosiale medier:

• Finn en trinnvis plan for å utvikle en markedsføringsstrategi for sosiale medier som virkelig fungerer.
• Lær hvordan du bygger et fellesskap i en verden i endring av sosiale medier.
• Oppdag hvordan du kan innlemme sosial bevis i markedsføringen din på sosiale medier.