Sosial media markedsføring: En time om dagen: Social Media Examiner

Anta at du møtte en erfaren markedsføringskonsulent som lovet å gi deg en times oppgaver fem dager i uken i tre måneder for å lære deg en splitter ny markedsføringskanal.

Og resultatet ble et detaljert markedsplan for den kanalen.

Anta at markedsføringskanalen var sosiale medier? Og antar at han bare belastet deg $ 30?

Vil du godta tilbudet hans? Jeg trodde du kanskje.

Konsulenten er Dave Evans, en kommunikasjonsekspert som nå fokuserer på å bruke sosiale medier til å markedsføre varer og tjenester. Hans 400 sider lange bok er Sosiale medier markedsføring en time om dagen. Her er en omfattende gjennomgang av noen av hovedtipsene fra denne utmerkede boka.

Denne boka kan brukes som lærebok for et høyskolekurs om markedsføring på sosiale medier. Hvis du tenker på det og bruker det på den måten, bør du være en ekspert markedsfører på sosiale medier når du "oppgraderer".

Hvis du har en tradisjonell reklame- eller markedsføringsbakgrunn, vil du elske denne boken. Du trenger ikke å forlate de andre markedsføringskanalene dine!

"Det sosiale nettet er ikke en annonseringsplattform i seg selv, men er et supplement til det du gjør andre steder," sier Evans. “Bruk TV, radio, direct mail, sport og markedsføring av begivenheter for å sette igang samtalene, for å stille forventningene og for å skape begynnelsen på en etterspørsel. Trykk deretter på sosiale medier og samtalene generert av direkte erfaring med merkevaren, produktet eller tjenesten din for å forsterke budskapene dine basert på ekte interesse og kommentarer fra andre. ”

Del 1: Stiftelsen av sosiale medier

Boken er delt inn i fire deler. I den første delen av boka snakker Evans om tradisjonell "Interruptive" reklame. Annonsøren "skyver" produktinformasjon ut til et massepublikum og håper folk legger merke til den. Annonser må avbryte deg for å få oppmerksomhet.

Men på det sosiale nettet viser spamfiltre og popup-blokkeringer at forbrukerne blir lei av avbrytende annonser. De vil fortsatt ha produktinformasjon, men bare når de trenger det.

Evans snakker om “Kjøpstrakt,” der forbrukerne først blir klar over av et produkt / en tjeneste, så de vurdere å kjøpe den og så de kjøper den. For første gang i annonseringshistorien kan folk som kjøpte et produkt / en tjeneste gi sin mening om det til en helt fremmed på den andre siden av planeten som vurderer å kjøpe det!

Med andre ord, den oppfatningen etter kjøpet strømmer tilbake på vurderingsfasen som andre forbrukere er i. Så før jeg til og med kjøper et produkt, kan jeg se hva folk over hele verden synes om det.

Del 2: Forbered deg på sosial markedsføring

Evans introduserer deretter markedsførere som ikke vet noe om sosiale medier for alle de grunnleggende verktøyene som blogger, wikier, Flickr, YouTube, Twitter, Delicious, RSS, Facebook, MySpace og LinkedIn. Du må bruke hvert verktøy og svare på flere spørsmål om det. Evans gir deg til og med regneark i et vedlegg for hver oppgave.

Han gir mer detaljer om effekten av sosial tilbakemelding på kjøpstrakten. Han introduserer BlogSearch, BlogPulse, Planet Feedback og andre beregninger du kan bruke til å måle online-samtalene om produktet / tjenesten din. Han snakker om å skape berøringspunktkart. Han ber deg om det finn kunder som kan være evangelister for ditt produkt eller din tjeneste.

Og du begynn å revurdere hvordan du kan bruke sosiale medier til å markedsføre produktet / tjenesten din. Du kan ikke kontrollere budskapet og omdømmet ditt i sosiale medier, men du kan påvirke det. Det er din primære jobb.

"Kundene dine snakker allerede om deg," sier Evans. “Markedsførere, ignorer invitasjonen din til å delta i samtalen på egen risiko. Dette er din sjanse til å være en del av det og å påvirke resultatet gjennom din deltakelse. ”

Del 3: Sosiale mediekanaler

Dette er den "kjøttigste" delen av boka. Evans beskriver i detalj:

• Sosiale plattformer slik som wikier, Facebook, MySpace og andre nettsamfunn
• Sosialt innhold som blogger, mikroblogger, bilder, podcaster og videoer
• Sosiale interaksjoner som e-post, SMS / teksting, statusoppdateringer og hendelsesmeldinger

Og han oppfordrer deg til å eksperimentere med alle disse verktøyene, slik han har gjort i hele boka. Han oppfordrer til og med deg til å abonnere på hans FriendFeed strøm, noe som kanskje ikke er en dårlig idé hvis du vil holde kontakten med din mentor for markedsføring av sosiale medier.

Del 4: Fullfør planen din

Evans snakker mer om beregninger i denne delen. Han beskriver Bloggsøk, BlogPulse, Cymfony, Techrigy, DIYDashboard og Google-varsler. Du kan til og med spore dine konkurrenter og leverandører.

Han snakker om målgruppe, innflytelse, engasjement, lojalitet, handling, innholdsberegninger, relevansberegninger, effektberegninger og avkastning. Det kan være vanskelig å koble en samtale om firmaet ditt i blogosfæren med et besøk til nettstedet ditt, men du kan gi et utdannet gjetning.

Det siste kapitlet oppfordrer deg til å definere muligheten din, velg kanaler, velg beregninger og skriv og presentere planen din til bedriftsledere.

Ja, denne boka ble skrevet for Fortune 500 selskaper som har en salgs- og markedsavdeling, en IT-avdeling og kanskje til og med en Chief Marketing Officer (CMO).

Men en enkeltperson kan fortsatt ha nytte av denne boken, hvis han eller hun finner tid til å tilbringe tre måneder i prosessen! Her er hva Evans sier om det: “Det sosiale nettet handler om forhold, og det tar tid - og informasjon - å bygge relasjoner.”

Han sprer sosiale medieressurser gjennom hele boka. Heldigvis inkluderer han en liste over alle sosiale medier nevner han i boka i et vedlegg. Og han oppsummerer hovedpoengene på slutten av hvert kapittel.

"Internett og samfunnene som kjører på det [har] blitt" førsteplassen "for mange mennesker," sier han. “Som markedsfører trenger du virkelig å være der. Det sosiale nettet, brukt riktig, handler om hva støttesamfunnet ditt kan gjøre for å hjelpe deg med å bygge opp virksomheten din. ”

Social Media Examiner gir denne boken en 5-stjerners rangering.

Relatert artikkel om Social Media Examiner: 3 Nye sosiale mediestudier verdt å lese

Har du lest denne boka? Bruker du noen av disse taktikkene? Jeg ønsker kommentarene dine nedenfor!